Вопросы и ответы о Совкомбанке

8 800 200 66 96 sovcombank.ru Лицензия: №963
4.3  (766 оценок)
Поделиться

Частые вопросы

Какие кредитные программы доступны для физлиц?
В настоящее время банк предлагает клиентам линейку потребительских и ипотечных кредитов. Совкомбанк является одной из немногочисленных российских кредитных организаций, которые работают в направлении автокредитования. У Банка один из самых широких диапазонов по сумме кредита наличными - от 5 000 до 100 000 000 рублей. Помимо этого, в линейке банка есть экспресс, пенсионные и залоговые кредиты. Деятельность банка рассчитывается на широкий круг заемщиков.
Можно оформить ипотеку без первоначального взноса?
Банк допускает возможность оформления ипотеки без первоначального взноса. Подобный продукт предоставляется на приобретение жилья из первичного и вторичного фонда. Для этого нужно предоставить банку в залог альтернативный объект. Важное условие - залог должен находиться в собственности заемщика. Минимальная ставка составляет 11,4%. Максимальный срок действия договора - 20 лет. Максимальная сумма - 30 000 000 рублей. Заемщик, помимо залога, предоставляет пакет документов о доходах и трудовой занятости. Максимальный возраст заемщика на момент окончания срока действия договора с банком - 85 лет.
Какие кредитные и дебетовые карты можно оформить?
Основной продукт Банка - карта рассрочки Халва. Она может использоваться как дебетовая и кредитная одновременно. Помимо этого, в Совкомбанке доступны карты на базе ПС МИР и карты из категории "Золотой ключ".
Какой процент по вкладу и минимальная сумма для открытия?
Условия зависят от конкретной программы. У Совкомбанка предусмотрено несколько предложений по вкладам. Минимальная сумма может составлять 30 000 или 50 000 рублей. Проценты также разнятся: "Продли лето с Халвой" - от 6,8%; "Удобный" - 6,3%; "Постоянный доход" - 5,8%. Ставки и условия могут быть изменены, поэтому перед оформлением вклада эти данные следует уточнять заранее.
Можно оформить кредит без подтверждения доходов?
В настоящее время доступна услуг Экспресс-Плюс, по которой банк предоставляет средства заемщикам на основании паспорта гражданина РФ. Вероятность одобрения зависит от того, какая у заемщика кредитная история.
Что делать при утере/краже карты Совкомбанка?
Для этого предусматривается механизм блокировки карты. Блокировка карты возможна только двумя способами: по номеру телефона - 8-800-100-00-06 или через чат-банк - на официальном сайте кредитной организации. Разблокировка карты возможна через чат-банк, либо путем личного визита в любой офис банка.
Есть специальные предложения для пенсионеров?
Совкомбанк длительное время носит негласное звание первого пенсионного банка. Для пенсионеров здесь всегда доступны специальные предложения по вкладам, кредитам, и прочим продуктам. Оформление этих продуктов производится на льготных условиях.
Как оплатить кредит в Совкомбанке без комиссии?
Для оплаты кредита без комиссии используются: собственные и партнерские банкоматы Совкомбанка; в отделениях кредитной организации; через Интернет-банк (с карт партнерских банков); на официальном сайте Совкомбанка.
По какой причине отказывает в кредите?
Кредитные организации страны оставляют за собой право не оглашать причину отказа в предоставлении кредита. Это право им дает федеральное законодательство о потребительском кредитовании. При этом в Совкомбанке причины для отказа совершенно стандартные. Ими могут быть: отсутствие гражданства РФ; несоответствие возрастному цензу; отсутствие документов (паспорта гражданина РФ, справок о доходах, и прочее); испорченная кредитная история. Это наиболее популярные причины для отклонения заявки на получение кредита в Совкомбанке.
Как связаться со службой поддержки Совкомбанка?
Задать интересующие вопросы и получить необходимую информацию можно по номеру телефона - 8 800 200 66 96. По территории РФ звонок бесплатный. Если заемщик находится за рубежом, то используется платный номер службы поддержки - 7 (495) 988 00 00.

Ваши вопросы (357)

По порядку
  1. Валентина

    Как закрыть накопительный счёт банка Хоум кредит и заказать выдачу наличных денег?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентина, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в Совкомбанк — 8800 100-00-06.

      0
  2. Анна

    Здравствуйте. Я банкрот но кредит не обнулируеться почему

    0
  3. Равиль Алиевич

    Хранятся ли в личном кабинете подписные электронной подписью документы и где их найти?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
  4. Владимир

    Здравствуйте. Как мне можно узнать остаток задолженности по автокредиту? Для досрочного погашения.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
  5. Ряскина Наталья Николаевна

    Не могу зайти в приложение

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья Николаевна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 800 100-00-06.

      0
  6. ИРИНА

    КАК ОФОРМИТЬ ОЧЕРЕДНУЮ СТРАХОВКУ КРЕДИТА ?

    0
  7. Елена

    Когда будет зачислен возврат средств в сумме 5246, 27 номер заказа Н82437600009 из пятерочки, заказ был отменен 8 июня 2025 года. Купер одобрил возврат 8 июня 2025 года

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в Совкомбанк — 8800 100-00-06.

      0
      1. Изабелла

        Здраствуйте, я Кусамина Изабелла Андреевна находилась в процедуре банкротства 10.06.25 працедура завершена, полномочия финансового упровляющего завершены, у меня был открыт спец счет в вашем банке и все доходы и так же детское пособие переводилось на это счёт, прошу перевести остаток находившийся денежных средств на мои реквизиты другого банка , так так я проживаю в городе Игарка Туруханский р-н, здесь нет не одного поблизости отделения Совкомбанка.

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Изабелла, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 6696.

          0
  8. Анна

    Добрый день, почему меня обманули я проходила этапы по улучшению кредитной истории, обещали на втором этапе выплатить проценты, которые так и не выплатили, проходила все этапы успешно, просрочек не было а даже наоборот проплачивала досрочно, обратилась в банк за кредитом мне в результате не одобряют втюхивают всякую хрень которая меня не интересуют вовсе, прошу вернуть все свои переплаченые проценты и расторгнуть с ними договор раз и навсегда плюс вносила собственные средства при улучшение кредитной истории которая оказалась чистой воды мошенничества, верните мои деньги!!!

    0
  9. Гулшайыр

    Здравствуйте как можно кредитку оплатит я за границу приложение не работает?

    0
  10. Нурзида

    Здравствуйте! Мне перевели деньги на Совкомбанк, но у меня карты нет и приложения нет. 1000р мне перевели вчера вечером

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нурзида, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в Совкомбанк — 8 800 100-00-06.

      1
  11. Анна

    Здравствуйте ваш банк меняет Юань в манетах, на рубли? В городе Партизанске

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки Совкомбанка — 8 800 100-00-06.

      0
  12. Дмитрий

    Добрый день, деньги по 2 платежам по кредитам были переведены со Сбербанка 11.06.2025 г. на счета для погашения кредитов в Совкомбанк, по настоящее время деньги на счета так и не поступили, в чем проблема, 15.06 уже должно произойти списания, а денег нет

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в Совкомбанк — 8 800 100-00-06.

      0
  13. Анна

    Здравствуйте, являюсь вашим клиентом и сегодня сломался телефон. Хотела войти в личный кабинет с пк, но для этого нужен телефон. как быть?

    0
  14. Наталья

    Здравствуйте можно ли установить банкомат от вашего банка в ТЦ Березовка находящийся по адресу Сергеевская улица, 26, посёлок Берёзовка, Краснофлотский район, Хабаровск данный тц работает с 8 до 20.00 без выходных ближайший банкомат находится далеко хотелось бы банкомат в шаговой доступности Обращаться по номерам +7 914*

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в Совкомбанк — 8 800 100-00-06.

      0
  15. Ольга

    Сегодня оформила кредит под залог недвижимости, сказали оплатить госпошлину, после оплаты деньги когда можно будет получить?

    0
  16. Олеся

    Я хотела бы разблокировать вход в приложение.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олеся, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.

      0
  17. Людмилa

    Как найти данные по кредиту Хоумбанка,не могу узнать сколько осталось платежей и сумма долга по кредиту.через пару месяцев он заканчивается по моим даннымя,но
    надо знать точно.приложение Хоума не
    работае
    Как быть?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмилa, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Также можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.

      0
  18. Яна

    26.05.2025, при попытке перевода мной денежных средств, через СПБ себе на счёт в другой банк, счёт и приложение были заблокированы службой безопасности. Собственная безопасность — звонила 1 раз, сразу после блокировки операции. Сказали, что нужно повторить операцию — повторила, и окончательно все заблокировали. Я 2 раза была в отделении и писала заявление о разблокировке. Счёт и приложение до сих пор заблокированы. Пластиковой карты банка у меня нет (только виртуальная). Горячая линия ни чем помочь не может. На счету лежат мои деньги. Что делать дальше?

    2
  19. Надежда

    По моей просьбе в конце мая была заблокирована карта, так как мошенники взломали мой аккаунт в «Госуслугах». Прошу разблокировать карту дистанционно, так как я сейчас нахожусь в Белозерском районе Вологодской области до сентября месяца 2025г.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, направьте письмо по электронному адресу feedback@sovcombank.ru или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
      1. Надежда

        СПАСИБО! Написала на электронную почту.

        0
  20. Тамара

    Не могу войти на сайт совкомбанка. Ошибка 403 Error Rotbidden. На все остальные сайты доступ есть

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тамара, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
  21. Лариса

    Как получить дубликат договора? Можно ли его получить по электронной почте?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лариса, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, направьте письмо по электронному адресу feedback@sovcombank.ru или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы можете уточнить эту информацию в службе поддержки по номеру телефона 8800 1000 006.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Вы можете уточнить эту информацию по номеру телефона 8800 1000 006, в офисе или в чате банка.

      0
  22. Ольга

    Что означает «номер исходящего ответа Банка» в ответе на запрос?

    0
  23. Элеонора

    Добрый день. Подавала заявку на карту рассрочки халва, по телефону заявку одобрили, приехал курьер, заполнили документы, сфотографировали мой паспорт, но в итоге написали что в карте отказано. Курьер оставил карту мне и сказал что модно использовать как дебетовую, но при попытке входа в личный кабинет пишет что пользователь заблокирован. Хочу понять что с этой картой, активна она или нет, а также отозвать свое согласие и на обработку данных в договоре в случае если карта по факту бесполезна

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Элеонора, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, направьте письмо по электронному адресу feedback@sovcombank.ru или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
  24. Елена

    Добрый вечер!Я с Тинькофф банка не правильно отправила перевод на юр.лица указав не тот инн,мне нужно как-то вернуть саои деньги обратно в тинькофф банк .Деньги переводились в ваш банк, тинькофф отправил вам запрос на возврат денег,но вы не ответили!Что мне делать и как вернуть свои деньги? Я переводила 20000 рублей,20.052025г в 17-08 из тинькофф банка.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 800 100-00-06.

      0
  25. Анастасия

    как проверить оплачен ли кредит по номеру договора

    0
    1. инна

      где и когда смогу узнать результаты проверки

      0
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Способы внесения платежей представлены на сайте банка по ссылке sovcombank.ru/payments
      Сумму к погашению Вы можете уточнить по телефону горячей линии 88001000006 в офисе или в чате банка.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  26. Алексей

    два личных кабинета на одном номере телефона как входить и туда и сюда

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  27. Денисова Татьяна

    Здравствуйте, я оплатила 09.05.2025 кредит в сумме 1.958.78 за май. мне приходит сообщение о неуплате почему

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, направьте письмо по электронному адресу feedback@sovcombank.ru или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      0
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Рассмотрим обращение и предоставим ответ.
      С уважением, Совкомбанк

      0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Способы внесения платежей представлены на нашем сайте sovcombank.ru/payments
      С уважением, Совкомбанк

      0
  28. Кристина

    Добрый день
    Мне необходимо получить справку кредитной задолженности с реквизитами банками, обязательно номер судного счета и КПП банка для частичного погашения части кредита средствами регионального мат.капитала. Сотрудник банка отказывается мне выдавать такую справку. Как быть?

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для получения запрашиваемого документа рекомендуем обратиться в офис/чат или горячую линию банка 88001000006
      С уважением, Совкомбанк

      0
  29. александр

    Здравствуйте, что влияет на выдачу разрешения на выезд за границу на залоговом авто и как долго принимается решение?

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  30. Ольга

    Почему не отправляете приставам реальную сумму задолженности ,хотя требуете платить на прямую через банк,Разница между реальной задолженностью и суммы у приставах 100000 руб.Смысл платить на прямую если я не могу добиться реальной задолженности,

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  31. раиса

    здравствуйте подскажите мне пожалуйста как мне отправить заявление о возврате суммы переплаты после полного погашения займа

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Раиса, добрый день. Для этого нужно обратиться в службу поддержки микрофинансовой компании, где вы оформляли займ.

      0
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для закрытия карты «Халва» Вам необходимо обратиться в Банк для подписания соответствующего заявления.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  32. Александр

    Я ошибочно перевел деньги в ваш банк,как их вернуть?

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  33. Зулола

    Как написать заявление чтобы разблокировать карту совкомбанк

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  34. Анастасия Семеновна *

    Сегодня , 31 марта , в Совкомбанке открыли Накопительный счет , по в личном кабинете он не отражен Почему?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия Семеновна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 6696.

      1
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Направьте нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  35. Ангелина

    Мне второй день звонят с разных номеров +79039376173, +78612105371 и когда я прослушиваю запись виртуального помощника, который принимает звонок, там говорят такую фразу: «Совкомбанк ожидает ответа для продолжения вашей заявки, позвоните по указанному номеру». Что за фигня?! Меня в вашем банке НЕТ! И никакую я заявку не оформляла!

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ангелина, добрый день. В целях безопасности не перезванивайте по номеру, который вам называют. Обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8 800 100-00-06) и сообщите об этой ситуации.

      1
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Идентифицировать Вас как клиента Банка по предоставленным данным не удалось. Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и номера телефона, на который поступают звонки. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  36. Сергей

    Исчезло мобильное приложение банка. Как восстановить?

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Скачать приложение Вы можете на нашем сайте sovcombank.ru
      С уважением, Совкомбанк

      0
  37. Наталья

    Взяли товар, одобрил ваш банк, БИК какой у вас, чтобы платить

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Информация о реквизитах и способах внесения платежей представлена на нашем сайте sovcombank.ru
      С уважением, Совкомбанк

      0
  38. АНАТОЛИЙ

    НЕ МОГУ ВОЙТИ В ЛК ! ЗАБЛОКИРОВАН ! СКРИНШОТ НЕ ОТПРАВЛЯТСЯ.

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  39. Олеся

    Я закрыла счёт 8 марта сегодня 15 до сих пор у меня отображается

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олеся, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 200 6696.

      4
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
      1. Альбина

        Здравствуйте как к вам зайти в личный кабинет я Цапакина Альбина Александровна

        0
        1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Вход в МП/ЛК осуществляется по номеру карты или договора
          С уважением, Совкомбанк

          0
  40. Александр

    Здравствуйте, как мне погосить задолжность банк восточный договор и реквизиты утеряны
    Большая просрочка я готов выплачивать но как ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. С 14.02.2022 года обслуживание счетов физических и юридических лиц осуществляется в ПАО «Совкомбанк». Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки — 8800-200-40-03 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

      1
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  41. Лилия Ильизарфовна Мордовина

    Согласно Заявления № 831577 от 11.03.2025 мне пришло сообщение, что запрашиваемые документы я могу получить в офисе.
    При попытке их получить с меня запросили оплату в размере 3000 руб. За такие же документы СБЕР для (приставов) выполнил их бесплатно.
    Мне пенсионеру (год. рождения — 05.10.1951г) — это как-то заоблачно за 3 листочка.
    Хотелось бы знать обоснование стоимости.
    И убедительно прошу выслать мне эти справки на электронный адрес.
    С уважением Л.И.Мордовина

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0

Задать вопрос про Совкомбанк