Где и когда выбрать категории кешбэка на следующий месяц?
Выбрать категории можно в мобильном приложении или web-версии ВТБ Онлайн. Лучше выбирать заранее – 26 числа каждого месяца клиентам доступен выбор категорий на следующий расчетный период.
Почему лучше выбрать категории кешбэка заранее?
Если выберете категории заранее, сможете получать кешбэк с первого числа месяца и не терять выгоду.
Насколько безопасен платежный стикер от ВТБ?
Он защищен, как любые карты ВТБ. На его лицевой стороне нет реквизитов, поэтому сторонние лица не смогут их случайно увидеть. В приложении ВТБ Онлайн можно установить PIN-код или заблокировать стикер.
Что делать, если возникла ошибка при оплате стикером?
Приложите еще раз стикер к платежному терминалу. Если оплата не проходит, убедитесь, что на счете достаточно денег для покупки. Также можно обратиться в службу поддержки ВТБ - 8 (800) 100-24-24, 1000.
Что делать в случае утери платежного стикера?
Нужно как можно быстрее заблокировать его любым удобным способом: в мобильном приложении или Intenret-банке,
по номеру телефона 8 (800) 100-24-24 или 1000. Потом можно будет заказать стикер заново.
Можно ли расплачиваться стикером в интернете?
Да. Стикер — это та же карта, им можно оплатить любую покупку в интернете. Все платежные реквизиты можно посмотреть в приложении "ВТБ Онлайн".
Ваши вопросы (0)