Вопросы и ответы о Вайлдберриз Банке

8 (495) 600-37-61 wb-bank.ru Лицензия: №841
1.2  (83 оценки)
Поделиться

Ваши вопросы (416)

По порядку
  1. Екатерина

    Стала жертвой мошенников, перевела деньги по номеру телефона на ваш банк. Как можно деньги вернуть? Могу ли я сообщить номер телефона в банк, чтобы мошенников нашли? Что реально сделать?

    0
    Ответить
  2. Татьяна

    Добрый день! Мы компания ООО Концерн «Аксион» хотели открыть у вас расчетный счет и перейти на индивидуальные условия.
    Подскажите условия открытия счета и условия перехода на индивидуальные условия

    0
    Ответить
  3. Алексей

    Добрый день.

    Как получить справку о задолженности по рассрочке?

    0
    Ответить
  4. Елена

    Почему не переводит из другого банка по номеру телефона пишут что запрет кредитования
    Какое кредитование?
    Я перевожу из дебетовой карты

    0
    Ответить
  5. Ксения

    Здравствуйте. У меня закончилась процедура банкротства. Как мне разблокировать ВБ кошелёк? Постановление от суда есть и на ЕФРСБ меня тоже уже выложили.

    0
    Ответить
  6. светлана

    списали 109 р на оплату частями мне не нужна верните деньги мошенники

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  7. Елена

    Добрыц день! 30.09.25 получила в пункте выдачи свой заказ. На wb кошельке полная сумма для оплаты, но мне оформили рассрочку. Рассрочку я не оформляла. Как отменить рассрочку, если товар получен?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  8. Татьяна

    У меня поменялись паспортные данные, как мне исправить в wb

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  9. Анастасия

    Здравствуйте, я сделала перевод на кошелек на сумму 2950 р, деньги списали со счета, перевод был отправлен, но на счет они не поступили, хотелось бы узнать причину

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  10. Мунира

    Добрый день! Месяц назад сделала возврат товара, оплатила через вайлдберриз банк, почему деньги до сих пор не вернули???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мунира, добрый день. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  11. Мурат

    Здраствуйте перевел деньги через приложения а чек не сформировался почему ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мурат, здравствуйте. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  12. Ирина

    Здравствуйте. Я оплатила рассрочку с чужого номера онлайн по реквизитам, но не вижу что до вас оплата дошла. Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  13. владимир

    почему не получается пополнить кошелёк с другого телефона

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  14. Кадрия

    Почему надо постоянно входить через госуслуги, т.е заново каждый раз регистрироваться или восстанавливать пароль. До недавнего времени, спокойно входила в банк по своему паролю, указываю 4 цифры. Сколько это может повторять. Ввожу тот же пароль. И каждый раз все неправильно.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Кадрия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  15. nina

    Здравствуйте. У меня предложение от работодателя. Он представляется , как администратор Вайлдберрис банка. Некто Михаил Довлатов. Такой есть у в Вайлдберрис банке?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  16. Сергей штейников

    Здравствуйте подскажите пожалуйста как снять блокировку кошелька на Вайлдберриз

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      1
      Ответить
  17. Екатерина

    Добрый день! Подскажите, мошенники путем обмана сняли деньги и перевели на счёт Банк Вайберис, как поступить?

    0
    Ответить
  18. Сергей

    Не могу оплатить рассрочку,не знаю как?Или её списывают с кошелька автоматически?Уточнить хочу.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  19. Ириеа

    Здравствуйте, как мне получить договор, который я с вами не заключала, но как оказалось он есть и мне заблокировали кошелек с моими личными средствами на нем, теперь я должна прислать вам документы для расторжения не существующего договора с вами с моей стороны! Я хочу написать жалобу на сайт администрации президента на ваш банк! Поэтому предоставьте мне мой договор с вами!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      1
      Ответить
  20. Ольга

    Добрый вечер, у меня сняли деньги 2 раза по 400 рублей за оказание услуг, каких услуг,я нечего не покупала

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый вечер. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  21. Елена

    Не могу зайти в личный кабинет, что за безобразие!!!! Пишут прислали код через приложение, но кода нет!!! Отсылают на госуслуги, это что???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  22. Михаил

    Здравствуйте.Как отключить приорит
    етный заказ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, добрый день. Отключить приоритетный заказ можно в корзине при оплате выбранных товаров. Нужно сдвинуть соответствующий ползунок влево.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  23. Олеся

    Необходимо отказаться от рассрочки и оплатить сумму заказа сразу без процента по рассрочке.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олеся, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Любовь, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  24. Надежда

    Ошибочно перевела деньги 488 руб в банк на мое имя на телефон 7913 *, а необходимо на мое имя на телефон 795*. оба телефона принадлежат мне, прошу разобраться и перевести деньги на телефон 7950*

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  25. Татьяна

    Дозвониться не возможно! Есть вопрос по ошибочному переводу! Но Банк не берет трубку в течении уже 15 минут…. Музыка и все! Мне срочно нужно заблокировать операцию, так как получатель этого банка взяв трубку ,отключил и заблокировал! написано заявление в полицию… И о том,что я в Банк звонила так же там дам сообщение,что банк не отвечает на звонок!

    0
    Ответить
  26. Бенедищук Любовь

    Я вчера перевела на счёт Хочется понять где они, покупка придет 25 сентябрядля оплаты покупки в в Вайлдберриз банк деньги , но в кошельке они не отражены, Товар придет 25 сентября

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Любовь, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обращаться за разъяснениями непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  27. Лилия

    Здравствуйте! Мне назначили лимит на оплату, которую я не просила. Сейчас у меня снимают деньги. Я свои товары оплачиваю своей картой и никаких просрочек. Как убрать эту поддержку?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лилия, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  28. Михаил

    Здравствуйте, перевел сумму в размере 3400 рублей мошенникам , с Т банка на WB банк , могу ли я как-то попытаться вернуть деньги с вашей помощью , есть номер мошенника.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
    2. Екатерина

      Михаил, здравствуйте! У меня случилась такая же история, подскажите как вы её решили ?

      0
      Ответить
  29. Ткачева Наталья

    Ошибочно отправила деньги не на тот номер, как вернуть деньги?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  30. Мурат

    Здравствуйте скажите пожалуйста почему у меня с карьы списались деньги за какую-то подписку вайлдберриз в пункте выдачи по адресу г.Липецк Лебедянское шоссе 4А а тавар я не получил

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мурат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  31. Арина

    Здравствуйте ,ваш банк подал на меня заявление по фз-161 ,как мне оттуда удалиться ,что нужно сделать .
    Готова сотрудничать .

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Арина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  32. Светлана Степановна

    добрый вечер ! Скажите пожалуйта откуда долг 750 руб. за все товары оплата была

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана Степановна, добрый вечер. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  33. Дарья

    Можно разблокировать вб кошелек , данные паспорта были поменяны

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дарья, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  34. Константин

    здравствуйте ЭК WB|ДБО заблокировали счета , можно как нибудь разблокировать а то это моя 1 карта

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Константин, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  35. Наталья

    Добрый день! Перевела деньги не на тот номер телефона, как исправить ошибку?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form
      Также можно обратиться в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить.

      1
      Ответить
  36. Екатерина

    Нужна справка о задолженности, для банкротства

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  37. Виталий

    У моей жены заблокирован кошелёк можно его как то восстановить 890*

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виталий, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  38. Татьяна

    Не могу оплатить и перевести деньги с кошелька

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form.
      Как вывести деньги с Вайлдберриз на карту, читайте по этой ссылке.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  39. Настасья Филиппова

    Не могу разблокировать свой wb кошелёк, при попытке зайти в госуслуги указывает на неверный пароль. Можно ли как-то по-другому подтвердить данные для разблокировки?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  40. Анна

    Здравствуйте, заблокировали карту вб из-за того что я часто переводила свои средства!
    Пошли третьи сутки , проблему не как её решили, моя семья сидит без еды , так как все деньги на вашей карте!!! Помогите пожалуйста, завтра выходные дни , и не известно сколько мне ещё ждать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  41. Вячеслав

    Здравствуйте, как отключить подписку на WB Кошельке?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вячеслав, здравствуйте. Вы можете отключить ее в личном кабинете в управлении подпиской, она будет действовать до конца оплаченного срока.

      0
      Ответить
  42. Илья

    Здравствуйте. У меня задержал деньги банкомат . И не вернул. Как быть?

    0
    Ответить
  43. Павел

    Менеджер или оператор ,после единократного ответа на звонок ,не дослушав суть вопроса,отключился и больше на звонки не реагировал,отключаясь дважды… Отвратительное отношение …Суть вопроса— не могу получить логин и пароль для входа в Wбанк : сделал перевод за товар,но обратной связи не имею…Как нибудь можно решить этот вопрос???

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Павел, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Обращаться по данному вопросу необходимо непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  44. Инна

    Здравствуйте! Ошибочно перевела сегодня в6. 15.деньги не на свой кошелёк в Валберис, а в банк Валберис на имя Семена Александровича Ж. Как быть? Возможен ли возврат денег?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Инна, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить
  45. Нина

    Как мне заказать справку об остатке долга , ООО песто, рассрочка Вайлдберриз,оформляю банкротство

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761, направьте письмо по электронному адресу info@wb-bank.ru или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru/about/#question-form

      0
      Ответить

Задать вопрос про Вайлдберриз Банк