Вопросы и ответы о Вайлдберриз Банке

8 (495) 600-37-61 wb-bank.ru Лицензия: №841
1.1  (43 оценки)
Поделиться

Ваши вопросы (276)

По порядку
  1. *

    Здравствуйте заблокировали вб кошелек не могу через гос услуги восстановить на кошелке 1500 на оплату товара , пишет обновить паспортные данные в банк не могу дозвониться

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      1
  2. Татьяна

    Здравствуйте,не могу через приложение взять выписку об остатке на 1.06.2025года.Приложение баланс пей выдает непредвиденную ошибку,я приложение несколько раз удаляла и чистила кэш,ничего не помогает.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      1
  3. Надежда

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста Вайлдберриз банк я не устанавливала, почему мне приходит на телефон смс коды для входа?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Возможно, ваш номер телефона используют злоумышленники для регистрации/авторизации в личном кабинете Вайлдберриз.

      0
  4. Наталья

    Здравствуйте, заблокирован кошелёк на котором есть средства, из-за паспортных данных(паспорт не меняла, всё актуально). Просьба разблокировать кошелёк или перевести деньги на мой счет в другом банке. Жду ответа. Спасибо.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  5. Рахметулла

    5июня 2025 года перечислил деньги за товар с банка ВТБ , операция была отклонена , деньги назад до сих пор не вернули

    0
  6. Вера

    12 июня был куплен товар в ВБ, по предоплате, на сумму 4256 рублей, две пары обуви одна пара была возвращена 15 июня на сумму 2128 рублей. Деньги до сих пор не возвращены . По переписке с поддержкой ВБ, пишут, что деньги возвращены. Где, куда и когда. Какое то безобразие, требуют предоплату, а возврат денег задерживают . Прошу вернуть мне 2128 рублей, я пенсионер и все деньги на учете.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вера, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не имеет отношения к маркетплейсу Вайлдберриз. По всем вопросам вам необходимо обращаться в службу поддержки WB: оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»). Вы также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или с иском в суд.

      1
  7. Светлана

    Где написать заявление на возврат денег, если случай но перевела др человеку на валберес капелек?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки своего банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с Вайлдберриз Банком — позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на wb-bank.ru (кнопка внизу «Задать вопрос»).

      1
  8. Егор

    Здравствуйте,я случайно перевел деньги на ВБ кошелек и не могу из от туда вывести потому что мне нет 18,как мне вернуть деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Егор, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      1
  9. Анастасия

    Заблокировали ВБ кошелек, мол паспорт недействителен. Проверила в МВД — паспорт действителен, вб кошельке остались деньги, которые не могу вывести, что мне делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  10. Карлова Светлана Семеновна

    Заблокировали ВБ кошелек. Предоставила согласие на использование персональных данных через Госуслуги
    Кошелек не разблокирован. Куда обращаться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана Семеновна, здравствуйте. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  11. Елена

    10.06.2025 с WB кошелька перевела на карту СПб банка 3985р, деньги в банк не поступали. Хочу узнать статус перевода, когда деньги посупят в СПб банк?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  12. Татьяна

    Здравствуйте. Выполнила инструкцию по пополнению кошелька через сбербанк. Прислали смс, что деньги переведены в Wildberries банк. На кошелек деньги не поступили, а сумма была приличная. Жалко

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, звоните по номеру +7 495 600 37 61.

      0
  13. Дарья

    Добрый день! Заблокирован кошелек в связи со сменой паспорта, хотя все данные были обновлены на Госуслугах. Просьба оперативно решить вопрос и произвести разблокировку, т.к. пришел товар на ПВЗ и выкупить я его не могу не по своей вине, а по вашей!!!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дарья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  14. Ирина

    Почему заблокирован кошелек и рассрочка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  15. ОКСАНА

    Как разблокировать ВБ Кошелек, если он заблокирован ВБ Банком?

    0
  16. Вера Васильевна Молчанова

    Я нечаянно перевела в ваш банк 10000руб вместо ВТБ. Как мне их вернуть?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вера Васильевна, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  17. Альбина

    Здравствуйте! Хочу разблокировать ЭК хотя бы на время, чтоб я перевела свои деньги на карту. За что вы так без предупреждения заблокировали мой кошелек, когда сразу сняли от кошелька деньги за товар, а вы так сразу заблокировали, разблокируйте пожалуйста я вас очень прошу там мои последние деньги, я могу предоставить паспорт электронно, заверенные документы я не могу отправить на почтовый адрес т.к я за услугу нет финансов долг взять тоже не могу. Через госуслуги тоже не возобновляется, я не понимаю тогда зачем мысогласия даем?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Альбина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  18. Lyubov

    здравствуйте! ко мне пришло сообщение, что мой вб кошелёк заблокирован. раздел договора 6.4
    что это значит? по каким причинам и на каком основании меня заблокировали?
    что делать с заказами?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Любовь, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
      1. Lyubov

        это служба поддержки молчит и ничего полезного не говорит!

        0
  19. Богодухова Марина Владимировна

    Здравстауйте. Почему не возвращаются деньги на wb кошелек? И куда жаловаться? В роспотребнадзор или сразу заявление в суд писать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина Владимировна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не имеет отношения к маркетплейсу Вайлдберриз. По всем вопросам вам необходимо обращаться в службу поддержки WB: оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»). Вы также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или с иском в суд.

      0
  20. Анастасия

    Здравствуйте! Меня заблокировали. Я не слышащая как звонить. Мне помогите чтоб разблокировали.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  21. Ирина

    Здравствуйте. Я вчера сделала улучшение электронного кошелька, но мне его заблокировали. Когда я написала в чат поддержки то мне не ответили. Сегодня я нечайно отозвала соглашение с банком. Теперь не знаю что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  22. Анна

    Добрый день!
    Мне заблокировали кошелек на вб как мне его восстановить у меня там деньги?
    Были для покупки которая идет.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алим, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  23. Дарья

    Подскажите пожалуйста почему после того как повысила вб кошелёк до максимального на почту пришло сообщение о том что нужно в Москву присылать какую то доверенность? что делать в этой ситуации? можно ли её как то избежать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте банка — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  24. Ольга

    1 июня на счёт вашего банка было поступление в размере 359 руб.
    Это мошенник- принял плату за игровую валюту, но так её и не переслал.
    Возможно ли отменить перевод

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки своего банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с Вайлдберриз Банком — позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на wb-bank.ru (кнопка внизу «Задать вопрос»).

      0
  25. Екатерина

    Заблокирован кошелёк. Через госуслуги не разблокировать. На портал нет доступа из за многочисленных входов при попытке разблокировать вб кошелёк. Якобы паспорт недействительный. Очень интересно. Когда документ подлинный.

    0
  26. Екатерина

    У меня заблокированн кошелёк вб и я не могу ни через гос услуги ни как не могу разблокировать и вывести свои деньги помогите решить вопрос и почему так произошло? Как долго кошелёк будет в блакировке, без гос услуг можно решить эту проблему??

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  27. Аня

    Можно ли получать детские пособия на кашелек вайлдбериз

    0
  28. Алексей

    Как получить выписку о задолженности по рассрочке

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  29. Тамара

    Здравствуйте! Перевела деньги за товар 1750 два часа назад , товар не оплачен , деньги исчезли.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тамара, здравствуйте. Свяжитесь с Вайлдберриз Банком — позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на wb-bank.ru (кнопка внизу «Задать вопрос»).

      0
  30. Оксана

    Здравствуйте не могу пополнить счет на вб и даже перевести деньги со счета. Прислали смс Ваш ЭК WB заблокирован. Раздел 6.4 договора. Подробнее: +7(495)6003761. На телефон не могу дозвониться. Сразу скидывает. Не хотелось бы терять аккаунт, через гос услуги все облазила, не знаю что по на тыкала. Ничего не восстанавливать . Не могу пополнить счет, чтоб забрать посылки. Первый раз такое. Тех поддержка молчит. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  31. Ирина Лукичева

    Здравствуйте. Мне нужно получить выписку по движению средств по моему кошельку на Вайлдбериз за период 2022-2025 годы и справку об остатке свободных средств в кошельке на 16 мая 2025 года. Документы нужны для представления в суд.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте банка — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  32. Яна

    Заблокирован ВБ кошелёк,недействителен паспорт,но паспорт не менялся,зашла через вб на госуслуги,но так и не разблокировался кошелёк,а на счету деньги!!!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Яна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте банка — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  33. Валерия

    Перевела деньги 1862 через баланс пей на карту не пришли верните

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валерия, добрый день. Свяжитесь с Вайлдберриз Банком — позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на wb-bank.ru (кнопка внизу «Задать вопрос»).

      0
  34. Арпине

    Я случайно перевела 3000 руб в банк Вайлдберриз.Верните, пожалуйста.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Арпине, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки своего банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с Вайлдберриз Банком — позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на wb-bank.ru (кнопка внизу «Задать вопрос»).

      0
  35. Ксения

    Здравствуйте! Мне звонил Ваш банк с номера +7 (495) 514-20-50, я не успела взять трубку. Перезвонила на Ваш номер , 15 минут прождала оператора , так и не дозвонилась , но за ожидание с меня списали денег. По какому вопросу мне звонили ? Мой номер 898*

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ксения, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте банка — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  36. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему не зачислились деньги в кошелёк перевела через СПБ

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  37. Сурмак Наталья

    Добрый день! Мне пришло сообщение, что мой ЭК WB заблокирован. У меня там находится 415 руб. Что я сделала не так и по какой причине это сделано. Паспорт я не меняла. Единственное, что я написала за задержку товара, который был оплачен, и который я так еще и не получила.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  38. Александр

    Добрый день. Не переводятся деньги на кошелек. Приходит ответ ,что в банке «Валдберис» нет клиента с таким номером телефона. Номер на который отправляю деньги совпадает с номером в личном кабинете . Скрин попытки перевода прикреплен выше. Ранее деньги переводились без проблем. Поддержка валдберис молчит на мой вопрос

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  39. софья

    Ошибка вывода средств с вб курьера, что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Софья, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  40. Михаил

    Перевёл деньги на счёт Вайлдберриз, а они не пришли. Что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, здравствуйте. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем связаться с сотрудниками Вайлдберриз Банка — позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  41. Марат

    Здравствуйте.Заблокировали кошелёк без всякой причины, как вернуть деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марат, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      1
      1. Марат

        Втачении часа ни кто не ответил,на сообщения дежурные отписки,куда ещё можно обратиться?

        0
  42. Нелли

    Здравствуйте! Нужна справка для гос служащих. Как её можно получить?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нелли, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте банка — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      1
  43. Лаля

    Здравствуйте оформила возврат по браку продавец одобрил ,сдала в пункт выдачи но деньги не вернулись прошло 3 дня. Когда в кошелек придут деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Здравствуйте. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      1
  44. Светлана

    Здравствуйте. Перевела деньги на свой счет. Все проверила- правильно. Уже не раз переводила. Почему так долго? Не могу выкупить товар

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  45. Елизавета

    Нужна помощь разблокировать вб кошелек

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елизавета, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Вайлдберриз Банк: позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  46. Галина

    Сегодня перечислили в валберес банк 53000 рублей, сотрудники офиса грозятся ликвидировать заказ так как денег нет, до банка дозвонится невозможно бардак

    0
  47. Вера

    Здравствуйте, я перевела деньги на кошек валбериса на другой номер, но у меня нету доступа к этому номеру, как мне вернуть деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вера, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки по номеру телефона +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте финучреждения — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0
  48. Новикова

    Здравствуйте,мне нужна справка о задолженности

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, позвоните по номеру +7495 600 3761 или оставьте сообщение на официальном сайте банка — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).

      0

Задать вопрос про Вайлдберриз Банк