Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Ксения, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, вчера вечером мне заблокировали вб кошелек, не пойму по какой причине,частенько закупала на большие суммы, являюсь родительским комитетом и закупа рабочие тетради, так поняла что по этой причине и блокнули т к родители переводили деньги на рабочие тетради, пишу в поддержку ответа вообще нет не какого ! В какой банк идти и что делать? В ответ тишина . Закрыть счет не могу, вывести остаток не могу, ужас просто ! И ответа не какого как решить проблему ! Прошу разблокировать кошелек что бы я смогла забрать свои деньги которые на счету остались и все!
Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Я, * Любовь Петровна, 02.01.1954 г. р, проживаю в г. *. Имею лицевой счет в Вайлдберриз банке. Сегодня перевела 5000 (пять тысяч) рублей себе из другого банка, но на балансе эта сумма не отражается. Стоит ноль. Чат поддержки уже в течение почти двух часов не отвечает. Прошу помочь мне. Я пенсионер, инвалид 2 гр. Часто пользуюсь услугами маркетплейса Вайлдберриз. Раньше, до декабря 2025 г всегда перечисляла без проблем деньги с другого банка, куда поступает пенсия, в банк Вайлдберриз. А затем что-то нарушилось. И оплачиваю товар через сбп с другого банка.
Любовь Петровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Арина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Вячеслав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Я, * Людмила Георгиевна, 03.06. 2026 г., перевела деньги в сумме 184 рубля со своего счета в Сбере на Кошелек ВБ. Однако, деньги а Кошелек не поступили, и один из моих заказов оказался неоплаченным.
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
25.04.2026 пришел заказ и код на его получение, в этот-же день пошел получать, в пункте выдачи сказали, что код устарел. код не менялся до 01ч.15мин. 26.04. 26.042.026 в 9ч.10мин. получил новый код, — результат тот-же, код устарел. В чем дело?!
Александр, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки маркетплейса Wildberries. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Антон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
21.04.2026 перевела деньги через приложение с ВТБ банка в банк Вайлдберриз, деньги не поступили, со счета они снялись, написала в поддержку Банка Вайлдберриз, отправила чек, что они отправлены, поддержка на контакт не идет.
Вероника, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Григорий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Удержали средства, по причине «обезопасить от мошенничества», никто в поддержке не отвечает часов 5 уже. Робот по телефону горячей линии не переводит на оператора.
Что делать?!
Здравствуйте,вчера 1 апреля сделала заказ,оплатила деньги через другой банк и номер к банку привязан другой.Деньги ушли на Вайберез банк.Что делать?Как перевести деньги на кошелек Вайберез,чтоб оплатить за товар
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Добрый день! Два месяца не закрывают счёт, средства не возвращают, хотя обещали закрыть счёт в течении одного дня. Буду обращаться Роспотребнадзор и суд
Заказали товар за 30 тыс.в рассрочку ,деньги высчитали но товар не отправили ,и деньги высчитали не 30 тысяч ,а 38 тыс.и деньги обратно не вернули ,куда их дели?
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
02.03, 03.03, 07.03.2026 г. с моего счета списаны 200, 200, 400 руб. соответственно за якобы произведенный возврат товара.Товары мной получались своевременно и в полном объеме, возвратов не было.Чеки выписаны от ООО » РВБ». Обращения на эл. почту возвращались как недоставленные. Тех. поддержка отправляла к оператору, а оператор меня игнорировал. Помогите разрешить сложившую ситуацию (Куда еще обратиться?)
Ринат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Я обращаюсь с просьбой, к вам. Обновите пожалуйста, лимит рассрочки, в моём личном кабинете в магазине, чтобы я могла купить робот пылесос 🙏 У меня есть один товар, купленный в рассрочку. Но я и так , оплачиваю вовремя, платежи. Сделайте подарок на 8 Марта, обновите лимит до 50000 р, чтобы я могла оформить заказ на робот пылесос, который я выбрала, пока у них действует скидка и цена не выросла намного. И уже долго я пытаюсь и не могу, улучшить кошелек, и прошу и в этом, помощи. Мой личный кабинет зарегистрирован на номере +*
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, у меня на кошельке валберис лежит 4000т, мне нужно перевести их на карту сбербанк, я не могу перевести!!! Пароль не помню , сделала забыла пароль , меня перекидывает на госуслуги, захожу , пишите придёт смс в макс чат или на номер телефона, но смс не приходит не куда , уже звонила на билайн думала может как то в спам попал но нет ! Что мне делать ?!
Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. На В. Б КОШЕЛЬКЕ 650 РУБЛЕЙ, НАДО ПЕРЕКИНУТЬ СЫНУ, НЕ МОГЛА ЗА ТОВАР РАСПЛАТИТЬСЯ, ПРИШЛОСЬ ОТКАЗ ДЕЛАТЬ, ТЕПЕРЬ СЫНУ ПЕРЕВЕСТИ, НЕ ПЕРЕВОДЯТ. ПОМОГИТЕ, ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ СЫНУ.
Люция, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Помогите, пожалуйста!!! 🙏🏻
В мобильном приложении WB у меня появилась оплата частями на сумму 64 522₽, якобы я заключила договор с компанией ООО «Престо» и 24.02 спишется 1309₽. Но я ничего не заключала, я ничего не заказывала ! Откуда взялась Оплата частями и как от неё избавиться
Круглосуточный чат поддержки в приложении очень долго отвечает
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Так случилось, что я не имела возможности (выезжала к сыну в Луганск — он служит в СВО) получить заказанный мною товар, о чём очень сожалею, а позже, приехав увидела в Банке WB телефона -1700 рублей.
Когда выписывала товар, всегда смотрела оплату за возврат либо за отказ от получения товара. На всех товарах было написано — «Отказ при получении товара — 0руб.» Так что же поучается, пишем одно, а действуем по другому? Прошу разберитесь и уберите с Банка WB телефона -1700 рублей. Между прочим, это уже второй раз, я выписывала сыну(который в СВО) трико на адрес не помню точно, но по месту его службы в Луганской области, чтобы он там смог прийти, померить трико и я бы оплатила, но он не смог- служба. Мы не выкупили тот товар и мне также предложили заплатить за отказ от получения товара. Я также обращалась и спасибо руководству WB — всё было решено положительно. Прошу рассмотреть моё заявление. С Уважением,
Нина Григорьевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Ваши вопросы (554)
042026г отправил вам деньги 50000 и 3700руб ошибочно и прошу вернуть эти деньги
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как вывести определённую сумму с вб кошелька? 10 000 вывела, больше не дает . Как быть помогите срочно!?
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как восстановить профиль
Ксения, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, вчера вечером мне заблокировали вб кошелек, не пойму по какой причине,частенько закупала на большие суммы, являюсь родительским комитетом и закупа рабочие тетради, так поняла что по этой причине и блокнули т к родители переводили деньги на рабочие тетради, пишу в поддержку ответа вообще нет не какого ! В какой банк идти и что делать? В ответ тишина . Закрыть счет не могу, вывести остаток не могу, ужас просто ! И ответа не какого как решить проблему ! Прошу разблокировать кошелек что бы я смогла забрать свои деньги которые на счету остались и все!
Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Разблокировать кошелёк
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Я, * Любовь Петровна, 02.01.1954 г. р, проживаю в г. *. Имею лицевой счет в Вайлдберриз банке. Сегодня перевела 5000 (пять тысяч) рублей себе из другого банка, но на балансе эта сумма не отражается. Стоит ноль. Чат поддержки уже в течение почти двух часов не отвечает. Прошу помочь мне. Я пенсионер, инвалид 2 гр. Часто пользуюсь услугами маркетплейса Вайлдберриз. Раньше, до декабря 2025 г всегда перечисляла без проблем деньги с другого банка, куда поступает пенсия, в банк Вайлдберриз. А затем что-то нарушилось. И оплачиваю товар через сбп с другого банка.
Любовь Петровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Помогите закрыть Вб банк
Арина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Мне нужно разблокировать вб карту, как это сделать?
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Нужно удалить кошелёк
Вячеслав, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Я, * Людмила Георгиевна, 03.06. 2026 г., перевела деньги в сумме 184 рубля со своего счета в Сбере на Кошелек ВБ. Однако, деньги а Кошелек не поступили, и один из моих заказов оказался неоплаченным.
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Сын не может пополнить свой кошелёк на Вайлдберриз. Банк его не видит. Не находит клиента, а товар заказан
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как отменить последний чек ?
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как получить справку о задолженности ?
Анастасия, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как заказать справку для подачи декларации с WB банка
Софья, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как вывести деньги с кошелька, переведенные ошибочно
Алия, добрый день. Как вывести деньги с Вайлдберриз на карту, читайте по этой ссылке.
25.04.2026 пришел заказ и код на его получение, в этот-же день пошел получать, в пункте выдачи сказали, что код устарел. код не менялся до 01ч.15мин. 26.04. 26.042.026 в 9ч.10мин. получил новый код, — результат тот-же, код устарел. В чем дело?!
Александр, добрый день. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки маркетплейса Wildberries. Обо всех способах связи рассказали по этой ссылке.
Здравствуйте, 25.04.2026 года сняли три раза за рассрочку, вместо положенного одного , как вернуть деньги
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Пополнял wb кошелек с втб банка, деньги не пришли, оттуда ушли
Антон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте! подскажите, как получить справку для госслужащего?
Елена, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
На WB кошелек пришли деньги, возврат после перерасчета рассрочки 1136₽. А теперь у меня долг 836₽. Что это все значит????? Ответьте.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как закрыть вклад и получить с него деньги, если нет доступа к старому номеру телефона
Наталья, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
21.04.2026 перевела деньги через приложение с ВТБ банка в банк Вайлдберриз, деньги не поступили, со счета они снялись, написала в поддержку Банка Вайлдберриз, отправила чек, что они отправлены, поддержка на контакт не идет.
Заблокировали вб кошелек, обновила паспортные данные, проверка идет второй день
Вероника, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Заказать справку о задолжности
Анастасия, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Отказывают в переводе денег обратно причина
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Отменить перевод на сумму 10400. У меня нет доступа к старому номеру телефона
Григорий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Нужна справка госслужащего за 2025 год!
Дарья, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Удержали средства, по причине «обезопасить от мошенничества», никто в поддержке не отвечает часов 5 уже. Робот по телефону горячей линии не переводит на оператора.
Что делать?!
Максим, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте,вчера 1 апреля сделала заказ,оплатила деньги через другой банк и номер к банку привязан другой.Деньги ушли на Вайберез банк.Что делать?Как перевести деньги на кошелек Вайберез,чтоб оплатить за товар
Ирина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Не могу зачислить деньги в кошелек
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Не закрывают счет и карту. На телефон не отвечают.
Добрый день! Два месяца не закрывают счёт, средства не возвращают, хотя обещали закрыть счёт в течении одного дня. Буду обращаться Роспотребнадзор и суд
Заказали товар за 30 тыс.в рассрочку ,деньги высчитали но товар не отправили ,и деньги высчитали не 30 тысяч ,а 38 тыс.и деньги обратно не вернули ,куда их дели?
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Заблокировать вб кошелёк без доступа телефона
Владислав, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как из банка WB вывести деньги в частичный платеж?
Галина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Ошибочно отправила деньги на вайдборрис банк, как можно их вернуть наПСБ
Людмила, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте! ВБ банк отклоняет перевод с Альфа банк
Гульнара, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
02.03, 03.03, 07.03.2026 г. с моего счета списаны 200, 200, 400 руб. соответственно за якобы произведенный возврат товара.Товары мной получались своевременно и в полном объеме, возвратов не было.Чеки выписаны от ООО » РВБ». Обращения на эл. почту возвращались как недоставленные. Тех. поддержка отправляла к оператору, а оператор меня игнорировал. Помогите разрешить сложившую ситуацию (Куда еще обратиться?)
Ринат, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Получила в подарок на 8 марта от детей сертификат на 10000, активировала, деньги в банк не поступили.
Оформила заказ, а денег нет. Что делать?
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Взять справку из вальдбериз банк за период
Анна, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Где найти справку для госслужащих
Валерия, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Я обращаюсь с просьбой, к вам. Обновите пожалуйста, лимит рассрочки, в моём личном кабинете в магазине, чтобы я могла купить робот пылесос 🙏 У меня есть один товар, купленный в рассрочку. Но я и так , оплачиваю вовремя, платежи. Сделайте подарок на 8 Марта, обновите лимит до 50000 р, чтобы я могла оформить заказ на робот пылесос, который я выбрала, пока у них действует скидка и цена не выросла намного. И уже долго я пытаюсь и не могу, улучшить кошелек, и прошу и в этом, помощи. Мой личный кабинет зарегистрирован на номере +*
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, прошу Вас отключить услугу Wb-клуб, так как я не давал согласия на подключение.
Юрий, добрый день. Как отписаться от платной подписки, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, у меня на кошельке валберис лежит 4000т, мне нужно перевести их на карту сбербанк, я не могу перевести!!! Пароль не помню , сделала забыла пароль , меня перекидывает на госуслуги, захожу , пишите придёт смс в макс чат или на номер телефона, но смс не приходит не куда , уже звонила на билайн думала может как то в спам попал но нет ! Что мне делать ?!
Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Добрый день. Можно ли отменить операцию по карате
Ольга, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. На В. Б КОШЕЛЬКЕ 650 РУБЛЕЙ, НАДО ПЕРЕКИНУТЬ СЫНУ, НЕ МОГЛА ЗА ТОВАР РАСПЛАТИТЬСЯ, ПРИШЛОСЬ ОТКАЗ ДЕЛАТЬ, ТЕПЕРЬ СЫНУ ПЕРЕВЕСТИ, НЕ ПЕРЕВОДЯТ. ПОМОГИТЕ, ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ СЫНУ.
Люция, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Помогите, пожалуйста!!! 🙏🏻
В мобильном приложении WB у меня появилась оплата частями на сумму 64 522₽, якобы я заключила договор с компанией ООО «Престо» и 24.02 спишется 1309₽. Но я ничего не заключала, я ничего не заказывала ! Откуда взялась Оплата частями и как от неё избавиться
Круглосуточный чат поддержки в приложении очень долго отвечает
Марина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Как восстановить логин и пароль
Иван, добрый день. Как восстановить пароль, читайте по этой ссылке.
Почему не списана задолженность по рассрочке я банкрот дело завершено
Виктория, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Так случилось, что я не имела возможности (выезжала к сыну в Луганск — он служит в СВО) получить заказанный мною товар, о чём очень сожалею, а позже, приехав увидела в Банке WB телефона -1700 рублей.
Когда выписывала товар, всегда смотрела оплату за возврат либо за отказ от получения товара. На всех товарах было написано — «Отказ при получении товара — 0руб.» Так что же поучается, пишем одно, а действуем по другому? Прошу разберитесь и уберите с Банка WB телефона -1700 рублей. Между прочим, это уже второй раз, я выписывала сыну(который в СВО) трико на адрес не помню точно, но по месту его службы в Луганской области, чтобы он там смог прийти, померить трико и я бы оплатила, но он не смог- служба. Мы не выкупили тот товар и мне также предложили заплатить за отказ от получения товара. Я также обращалась и спасибо руководству WB — всё было решено положительно. Прошу рассмотреть моё заявление. С Уважением,
Нина Григорьевна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Вайлдберриз Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.