Вопросы и ответы о Вайлдберриз Банке

8 (495) 600-37-61 wb-bank.ru Лицензия: №841
1.1   (27 оценок)

Ваши вопросы (218)

По порядку
  1. Татьяна

    По ошибке перевела 14000 в кошелек вб. Как вернуть деньги обратно на карту Сбербанка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, добрый день. Для начала напишите оператору в чате мобильного приложения «СберБанк Онлайн» или позвоните по номеру 900. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз Банка — +7495 600 37 61.

      1
  2. Ольга

    Добрый день. как можно получить выписку по счету * банка ООО Валбэрриз Банк на ФИО — * Ольга * за 2022, и за 2023 годы с 01января по 31 декабря. По форме №5798-У.

    0
      1. Беляева Ольга Николаевнв

        А если я в Вашем банке сама не просила открывать счёт. На основании чего мне открыли этот счёт?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Ольга Николаевна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться непосредственно в Вайлдберриз Банк — +7495 600 37 61.

          1
  3. Алла

    Куда девались 1000 рублей? Сегодня утром перевела,а в кошельке их нет?что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алла, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили средства. Затем можно связаться со службой поддержки Вайлдберриз Банка — +7495 600 37 61.

      0
  4. Аноним

    Перевела деньги с карты Сбербанка на wb кошелёк. Прошло два дня. Деньги не поступили. Хочу их вывести. Мои действия?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Обратитесь в службу поддержки СберБанка и подайте заявление на розыск платежа. Дополнительно можно связаться с сотрудником Вайлдберриз Банка — +7495 600 37 61.

      0
  5. Галина

    Здравствуйте, вчера утром отправила со Сбера (не первый раз)деньги на WB Кошелек, не дошли, хотя с карты списались, где искать?

    0
  6. Илгат

    добрый день! случайно отправил вайлбрес банк 1000 рублей через СПб сбербанк, как можно вернуть? чек в наличии

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Илгат, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки СберБанка. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с оператором Вайлдберриз Банка — +7495 600 37 61.

      1
  7. Инна

    Отправили деньги на wb кошелёк , пришла половина суммы, куда делась другая половина?

    0
  8. Вячеслав

    Не получается перевести обратно деньги с валдберис кошелька на сбербанк

    0
  9. Ирина

    Здравствуйте.Работаю на Валдберис на складе Шелепаново.Вчера был запрос на вывод денежных средств на карту альфа банка.Горит. Зеленым,что деньги на карте,а их там нет.В банк звонила,сказали что не было денежного перевода.И где мои деньги зависли?

    0
  10. Валентин

    Уважаемая Татьяна Владимировна и Владислав Сергеевич, обращаемся к Вам за помощью в строительстве Храма в зоне СВО.

    По благословению Его Высокопреосвященства , Митрополита Симферопольского и Крымского Лазаря, начал строительство Храма на берегу Черного моря возле позиций СВО, что бы защитники Отечества могли помолиться.
    Мое участие в данном проекте — участок земли на берегу Черного моря под строительство Храма.
    Но своих средств оказалось не достаточно для строительства храма. .

    ***
    Не можете пожертвовать?
    Помогите нам словом и делом — расскажите о нас знакомым и в соц сетях.

    Почта *
    Реквизиты для пожертвования :
    расчетный счет *; ИНН *; БИК *;
    Карта * РНКБ

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентин, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы можете направить свое обращение в банк через форму обратной связи на странице wb-bank.ru.

      1
  11. Оксана

    Здравствуйте! Мне нужна выписка по карте выпущенной бэлдберес, в моем личном кабинете на вэлдберес она нигде не высвечивается, а в налоговой она высветилось и мне из за вашей карты не нужной мне вообще, отказали в пособии на ребёнка. Сегодня у меня последний день когда я могу подать документы. Выписка нужна с22.06.2022 по 22.06.2023 всё её движения, на мою электронную почту в формате пдф.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Оксана, добрый день. Чтобы получить интересующий документ, обратитесь непосредственно в Вайлдберриз Банк — +7 495 600 37 61.

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, здравствуйте. Такой информации на официальном сайте банка нет. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки по номеру +7 495 600 37 61.

      0
  12. Елена

    Как в личном кабинете посмотреть полностью номер карты? Там видны только последние 4 цифры, а чтобы ее прикрепить нужен номер карты полностью

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, здравствуйте. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник подскажет, где найти полные реквизиты карты.

      0
  13. Ольга

    Добрый день, оплатила заказ через СПБ в Вайлдберриз Банк в сумме 240р,
    номер операции в СПБ B23321917397840C00001747F535D681 дата и время операции 28.11.2022 22:17:49, на сайте товар значится как неоплачен, в службе поддержки Вайлдберриз просят обратиться в банк Вайлдберриз, товар не выдают, тк нет оплаты
    Прошу разобраться и дать обратную связь +7922*

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Ольга, для решения этого вопроса вам необходимо обратиться в банк, чьими услугами вы пользовались для осуществления оплаты.

      0
  14. Светлана

    Перевела деньги на Wb cart чтоб оплатить покупку деньги ушли а на карте их нет

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Светлана, на сайте маркетплейса нет информации о сроках зачисления средств на карту, рекомендуем вам адресовать этот вопрос специалисту сервиса по телефону 8 800 100 75 05.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, здравствуйте. Актуальная информация по закрытым и действующим кредитным продуктам отображается в вашей кредитной истории. Запросить ее вы можете в бюро кредитных историй (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, мы подробно рассказывали в материале по этой ссылке.

      0
  15. Елена

    Я штатный сотрудник Валдбериесе могут ли я взять кредит в банке ВАЛДБЕРИС

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, да, таких ограничений маркетплейс не указывал.

      0
      1. Игорь

        На каком основании ваш банк сегодня без моего согласия списал смоего счета 700 руб верните или буду жаловатся в следственеый комитет.

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Игорь, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки своего банка (возможно, операцию еще можно отменить) и свяжитесь с оператором Wildberries — wildberries.ru/services/kontakty

          0

Задать вопрос