Отзывы о Яндекс Банке

+7 (499) 253 31 33 yabank.yandex.ru Лицензия: №3027
3.8  (404 оценки)
Поделиться
Чат с поддержкой
3.8
3.8 404 оценки
По порядку
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.09.2025 в 01:06
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Ни в коем случае не хотели, чтобы у вас сложилось неприятное впечатление о нашем сервисе. Мы стараемся делать его удобнее и лучше для вас, а также исправлять ошибки в работе, чтобы они больше не повторялись. Я надеюсь, что вы сможете дать нам ещё один шанс, а мы порадуем вас хорошим сервисом и выгодными покупками.

      7
      Ответить
  1. Денис Отзыв от 16.03.2023 в 12:21
    Ужасный банк

    Просто так заблокировали доступ к счету. Техподдержка в запросах толком ничего не говорит, ответы шаблонные, ждите, напишем, несколько сотрудников занимаются…. и т.д.

    7
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.09.2025 в 01:08
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Ни в коем случае не ограничиваем доступ к счёту без причины. Подробности рассказываем в чате поддержки.

      8
      Ответить
  2. Николай Отзыв от 03.03.2023 в 16:32
    Обманщики

    Оплатил годовую подписку «Яндекс Плюс Мульти», а абонентскую месячную оплату продолжают списывать. Кто вернет деньги и веру в сервис.

    6
    Ответить
    1. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.09.2025 в 01:12
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Списание происходит со стороны сервиса Яндекс Плюс — это отдельный сервис, поэтому мы не можем повлиять на его работу. Рекомендуем написать им в чат: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk, чтобы они помогли решить вопрос с отключением ежемесячной оплаты.

      4
      Ответить
  3. Александр Отзыв от 29.01.2023 в 20:32
    Плохой сервис

    Почему не возможно оплатить Яндекс картой в Яндекс маркете, и не переводится на банковскую карту я разочован

    7
    Ответить
    1. Лариса 22.03.2024 в 09:37

      похоже этот банк выбрал стезю ВОРА, у меня тоже свистнули сумму и добиться не получается возврата

      7
      Ответить
    2. Векторный логотип Яндекс БанкЯндекс Банк 02.09.2025 в 01:22
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте!

      Ни в коем случае не хотели, чтобы у вас осталось неприятное впечатление о нашем продукте.

      Убедитесь, пожалуйста, что Яндекс ID в профиле Яндекс Пэй и Яндекс Маркет совпадают. Если они отличаются, то вам нужно войти в Яндекс Маркет в тот же Яндекс ID, что и в приложении Яндекс Пэй.

      Переводы доступны после расширения возможностей в приложении Яндекс Пэй. Чтобы перевести деньги, зайдите в личный кабинет карты Пэй и нажмите «Перевести». Укажите сумму перевода, номер телефона и банк. Под суммой можно указать комментарий для человека, которому переводите деньги.

      8
      Ответить

Написать отзыв про Яндекс Банк