Отзывы о кредитной карте 60 дней без процентов Альфа-Банк: страница 2

Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 43.917% - 49.903% |
Без процентов | До 60 дней |
Стоимость | 0 - 990 руб. |
Кэшбек | До 50% |
Решение | 2 мин. |
Отзывы клиентов (180)
Предложения партнеров
Альфа-Банк
Ипотека на новостройку с господдержкой
Сумма до | 100 000 000₽ |
Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
При получение карты,дополнительно оформляют дебетовую,по факту получаешь две карты.За первый год обслуживания сказу снимают 1600 с кредитной карту (вроде как страховка),и записывают в долг.В приложений смартфона на текущем счету (0 рублей), на кредитки за синусом страховки.Пытался оплатить в магазине покупку по QR коду через мобильное приложен.Но приложение не дает выбрать оплату с кредитного счета,только с текущего.Следовательно для оплаты надо сделать перевод между счетами,а потом отплатить.После данных действии.
1.С вас списывают сумму как за снятия наличных 59 % годовых.
2.Вы теряете льготный период 365 дней.
3. И при попытке уточнять информацию, невозможно дозвонится до банка,голосовой помощник не как не помог.
Была в шоке, когда узнала о комиссии: оказывается с меня списывали комиссию без моего согласия в размере 900 рублей непонятно за что. Потом когда подала жалобу вернули деньги только за последнее списание мотивируя это глупыми условиями. Дальше еще интереснее стало, они начали списывать все внесенные деньги на проценты. В итоге сумма, которую вернули полностью списали, далее обязательный платеж 2500р был, внесла 3800 и ее полностью списали. Чтоже дальше будет? Выход один быстрее закрывать и навсегда прощаться с банком.
Как действует рассрочка по кредитке?В отделение тольком не обьяснили.Когда ее выгоднее оформлять до закрытия льготного периода или после?
Игорь, добрый день. Если вы имеете в виду льготный (беспроцентный) период, то 365 дней начинаются с дня после первой покупки и распространяются на покупки, совершенные в первые 30 дней с момента подключения опции. Все это время вам нужно будет вносить минимальные платежи в размере 3–10% от суммы задолженности. На покупки, совершенные с 31-го дня, будет установлен стандартный льготный период — до 100 дней.
Можно ли с альфы банка в банокомате альфа банк снять деньги без комиссии на данный момент?
Анастасия, здравствуйте. Комиссия за снятие наличных составляет 3,9% от суммы снятия + 390 рублей. Подробно этот вопрос мы рассматривали в материале «Снятие наличных с кредитной карты Альфа-Банк«.
Комиссия за снятие наличных 5.9% и +900 рублей. Так что не вводите людей в заблуждение.
Здравствуйте. Согласно тарифам, размещенным на официальном сайте Альфа-Банка, комиссия за выдачу наличных составляет 3,9% + 390 рублей, комиссия за переводы с карты на карту — 5,9%, минимум 150 рублей, комиссия за совершение квази-кэш операций — 5,9%, минимум 500 рублей.
Разочаровали введением комиссии за снятие наличных, достаточно много берут(
Снятие наличных без % — было фишкой Альфабанка, а теперь…
Поддерживаю
Оформила карту Альфа банка 365 дней без % 31.03.2022. Уточнила в банке когда у меня заканчивается период 30 дней с момента оформления карты. Пояснили, что 30 апреля. 28.04.2022 мной была совершена крупная покупка, однако ее банк уже засчитал как совершенную на 31 день. Начав разбирательство, меня стали убеждать, что данная покупка была подтверждена через 5!!!! дней (те 01.05.2022), поэтому она не вошла в 30 дневный период! О таких условиях нигде ни в договоре, ни на сайте, ни в рекламе не оговаривается! Я свои условия выполнила! А когда там уже придёт подтверждение — это уже ваши разборки! Главное покупка подтверждена и я готова платить кредит на оговорённых условиях! Зачем такая подковерная игра? Банк надеется, что вынудит таким образом оформить кредит? Если даже и придётся это сделать, то только уже не в этом банке! Придя в офис банка, менеджер пояснил, что сам не знал о таких условиях! Но более адовая ситуация оказалась позже! меня ещё и уведомили, что сумму, потраченную после 31 дня я смогу закрыть только полностью погасив долг за покупки, совершенные в первые 30 дней. Таким образом весь льготный период сокращается до 100 дней! Об этом тоже ни в договоре, ни на каких-либо иных ресурсах ни слова! И даже вновь спросив про условия получения этой карты (в самом начале нашего разговора с менеджером) меня также не ставили об этом в известность! А ещё и страховку втихаря подсунули, про которую менеджер ни слова не сказал. Увидела это только дома, когда потребовала распечатать договор. Это полный ОБМАН! Не ожидала от такого казалось серьезного банка или это так банк спасается от санкций? Такая ситуация — прямая дорога в суд!
Спасибо что предупредили о таком 5 дневном подтверждении,буду иметь ввиду
Всё было замечательно, пока «клиентоориентированный» Альфа-банк не ввел комиссии за снятие наличных. Ладно, ввел и ввел, не устраивает — не пользуйся. Но если вы заботитесь о своей репутации, то вы хотя бы предупредите своих клиентов, чтобы они сами решали, нужна им эта комиссия или нет! Вчера снял 50 тыс, с меня взяли комиссию 3850 р, о чем я случайно узнал из приложения. Звоню на горячую линию, говорят, что с марта эти изменения. Спрашиваю, почему не уведомили, говорят, что писали мне на эл.почту и был баннер в приложении (я туда вообще практически не захожу). На почте ничего не было. Говорю, почему в СМС не уведомили, отвечают, что типа писали в почту и вы должны были смотреть в приложение, а СМС типа не обязаны отправлять (нормальные банки уведомляют всеми доступными способами, но эти видимо решили нажиться на тех, кого не уведомили). Ок, полез в приложение — у меня вообще почта не прописана, и это они уведомили называется? Информации о комиссиях не нашел! Позорище просто. Ещё и оператор хамит в ответ, типа вы сами виноваты, что в приложении не сидите. Начала переворачивать с ног на голову, что типа если это не я авторизовывался изредка в приложении, то она сейчас заблокирует доступ в приложение с моего телефона (звучало как угроза) . Просто фу! Альфа-банк опустился в глазах тысяч клиентов — с этими комиссиями и истории с брокерскими счетами и ИИС. Выплачу долг, закрою карту и всем знакомым скажу, чтобы туда не обращались! А раньше наоборот защищал их :/
Точно такая же ситуация один в один. Все втихаря, смс это не для них. Говорят ставки Центробанка повысились, поэтому они ввели такую драконовскую меру. Ну и заодно поднажиться захотелось. В ближайшем времени, конечно откажусь от этой карты.
В начале этого года я с радостью оформила карту 100 дней без процентов, это просто палочка выручалочка, но сейчас условия поменялись, я ее закрыла раньше истечения льготного периода и боюсь пользоваться,тут пишут, что даже за покупки продуктов в Магните или Пятёрочке могут списать деньги за обслуживание , когда карту получала, то условия были иные, год не должны брать за обслуживание карты, такой договор, можно было снимать наличку, а тут смотрю, что они мне лимит повысили без моего согласия, даже не знаю стоит ли пользоваться этой картой
Тоже откажусь от карты Алфавит банка условия поменяли флаг им в руки
Добрый день! Сняла наличку 1000 рублей, взяли комиссию 959рублей. Почему не прислали уведомление об изменениях в использовании карты. Мало того, сняли 1490рублей за годовое обслуживание карты. Это почти 125 рублей в месяц.Отдам долги и закрою карту. Не уважение к клиентам, это, просто, отвратительно.
Точно! Ужасно! сняла 1000 рублей , понадобился нал., взяли комиссию 959рублей.
Мало того, сняли деньги за годовое обслуживание 1490руб. Противно! Еще пишут, что бесплатное обслуживание!!!! Это в месяц получается почти 125рублей.
уже нельзя без % снимать с кредитки, получали эту карту только из-за этого
Только сегодня узнал случайно от клиента этого банка об изменениях с 11.03.22г. Уже думал снимать нал, сейчас естественно передумал. Я тоже брал эту карту исключительно потому, что можно было снимать без процентов.
Карта была удобна именно снятием наличных без% надо сдавать….
Омерзительно со стороны банка было не уведомить об изменениях условий по карте на снятие наличных., просто одурела когда сняла жалкую тысячу и сверху ещё столько же сняли комиссию!!! Головой вообще думают мои только цыфры перед глазами как больше срубить денег???? Закрываю карту.
Согласна с вами
Полностью с вами согласна. Не оповестив изменения условий кредитной карты, за снятие наличных комиссию сняли 11000 руб. Другого выхода нет. Оплачу. Но карту сразу закрою. В этом банке разочаровалась. Не берите никогда в этом банке ничего.
Поддерживаю предыдущие комментарии, менять условия договора и прописывать в «Предложении от банка» что изменили условия о снятии наличных 900 руб. +5,9% , сняла 1000 руб. а комиссию сняли 950 руб. Мне было принципиально удобно и только ради этого я брала карту., теперь гашу долг и закрываю для себя этот банк.
За такие подлянки, пойду сдавать карты сегодня же.
Молодцы! Ввели % за снятие наличных, и на этом не плохо р
Резко заработали на людях, которые, не задумываясь снимали деньги. Но на этом конечно вы надолго в прибыли не останетесь, надеюсь. Доверие к вам у многих также Резко и упадет. 2500 руб. за раз, за снятые наличные👍Естественно закрываю в ближайшее время вашу карту и естественно больше никому ее рекомендовать не буду!
Согласна с вами. Дождусь когда закончится срок и тоже откажусь. Так как 1200 за год все равно уже сняли. Многие знакомые уже закрыли. Карта была удобна именно снятием наличных без%
Согласен, ввести комиссию и не уведомить об этом клиентов было весьма подлым поступком. Тоже попался на эту удочку.
Такая же ситуация. Я тоже закрою кредитную карту и полностью завершу обслуживание в этом воровском банке и всех знакомых буду отговаривать от обслуживания в этом воровском банке.
Отвратительно. Сегодня 30.03.2022 хотела снять наличные. Оказалост, что без % уже не снять. Эта карта и нужна была больше доя снятия. В итоге сняла 2500 + банк удержал 1047р сверху. Это последняя операция по этой карте. Буду закрывать счёт. Они стали неинтересны. А льготный период сейчас и у других банков не маленький и 100 дней и 120.
Вчера хотела снять 3000руб. комиссия 1077руб. Это просто ужас!!!!!!!!!
ПОДЛО! Приоритет этой карты был-снятие наличных бесплатно. Но Банк втихаря ввел комиссию за снятие наличных! Да еще и какую сумму!! 900р+5,9% совсем что ли уже??? До свидания. Закрываю все счета этого банка.
Два раза пытался оформить карту альфа банка.
Первый раз летом 2021 г. Второй и последний, в марте этого года. В первый раз отказали по непонятным причинам, после аполнениявсех необходимых данныз на этом стоило и остановиться. Но решил попробовать второй раз, чтобы на случай жизненного форс мажора иметь под рукой запас денежных средств.
Итак, заполнив на сайте все необходимые данные отправил заявку, и «о чудо», через 5 мин пришло смс уведомление об одобрении выдачи карты с лимитом 150 000 руб. Через час позвонила девушка оператор и поинтересовалась где и когда мне удобно забрать карту. Ответил, что подъеду в офис на следующий день. На этом все положительные моменты закончились. По приезду в офис, человек 20 клиентов и 5 сотрудников возрастом до 25 лет в полуспортивной одежде. Оформление банка — это скорее кафетерий, пара «барных» стоек, 3-4 круглых стола. Мягко говоря не солидно, никак не банк. Дождавшись своей очереди узнаю, что лимит мне одобрен не 150, а только 50 тыс и то предварительно. Надо еще «дополнить анкету» и представить доп. документы. Неприятно, но ладно. После чего начинаетсч перезаполнение анкеты!!! девочкой «вчера закончившей школу». Мою просьбу ознакомиться с образцом договора попросту игнорируют. Далее меня фотографируют, чтобы якобы убедиться, что именно я пришел в банк и распечатывают анкету с моими данными. «Манагеры» работают со смартфонамии ноутбуками, принтер спрятан в шкафу. После продолжается заполнение данных, требуются данные на супругу и в результате — банк не устраивает мое место работы и контактный телефон. В общем обман, «развод и лохотрон»!!! Потеряно полтора часа времени, неизвестно кто и как использует мои личные данные!!! Не рекомендую !!!связываться!!!
Отвратительное решение о снятие наличных за проценты буду закрывать все счета этого банка
Банк забрал за снятые 300 р. и 1700 р. 900 и 1000 р. комиссии. Предупреждение о смене условий по снятию наличных увидела уже потом — в приложении в разделе «Предложения», даже не в «Оповещениях». Причем тут предложения непонятно. Банкомат предупреждения тоже не выдавал. Если только где-нибудь в уголке мелким шрифтом. Названивать и предлагать клиентам кредиты под 30% у банка и сотрудники, и время находятся. Предупредить же клиентов о таких серьезных изменениях — это ерунда, выходит. Клиентка банка уже больше 15 лет. Очень разочарована. Понятно, что тяжелые времена. Но почему банк считает, что только у него?
Подлый обман!!! Как можно было скрыто ввести комиссию за снятие наличных и ни как не уведомить своих клиентов о такой комиссии. Очень жаль ,больше не буду сотрудничать с эти банком. Видимо на уборщицу не хватает денег кому то????
Я поддерживаю всех, кто написал комментарии. Банк поступил ПОДЛО!!! Сейчас буду вынуждена отказаться от его услуг, если не будут пересмотрены условия в пользу клиентов. Неужели они не понимают, что сейчас потеряют всех своих клиентов и они останутся ни с чем. Любое преступление(а это и есть преступление по отношению к своим клиентам) должно быть наказано!!!
Всем привет! Банк охренел, ввести такие проценты за снятие налички- просто не уважение к клиентам. Очень нравилось работать с банком. Буду расторгать договор. Это подло, втихаря разместили инфо в уведомлениях. За снятие 100 рублей нужно уплатить 900 руб + охрененная комиссия. Будьте внимательны!!! Не дайте банку себя обмануть!!!!!
Пользовался 5 лет. Была хорошая карта с бесплатным снятием нала. Но теперь под шумок ввели платное снятие, причем драконский тариф. По сути, карта превратилась в дно. У других конкурентов масса карт получше. Не советую.. я от своих отказался, их было 2..
Полное безобразие!!! В одностороннем порядке ввели комиссию 900 руб + 5.9 % за снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка. Если были пересмотрены условия, то должно быть оповещение клиентов. Ни смс уведомлений, ни пуш уведомлении нет. Всё сделано по-тихому. Подло так поступать со своими клиентами(((
Кредитной картой «100дней» пользуюсь наверное года три ,очень удобно и выручает ,если прочитать договор внимательно и оформить карту без страховок,а они не обязательны,имеете право не страховать,то карта самая лучшая ,ни каких процентов если уложитесь в 100дней. Со 100тыс подняли до 210тыс . Иногда бывают какие месяцы разрешают беспроцентно снять 100 тыс ,на них проценты не начисляются в течении 100дней. Советую
Устаревшая информация. Вы отзывы не читали, что ли? С 11 марта 2022 года комиссия за снятие наличных 900 рублей+5,9%
Молодцы! Ввели % за снятие наличных, и на этом не плохо р
Резко заработали на людях, которые, не задумываясь снимали деньги. Но на этом конечно вы надолго в прибыли не останетесь, надеюсь. Доверие к вам у многих также Резко и упадет. 2500 руб. за раз, за снятые наличные👍Естественно закрываю в ближайшее время вашу карту и естественно больше никому ее рекомендовать не буду! Я поддерживаю всех, кто написал комментарии. Банк поступил ПОДЛО!!! Сейчас буду вынуждена отказаться от его услуг, если не будут пересмотрены условия в пользу клиентов. Неужели они не понимают, что сейчас потеряют всех своих клиентов и они останутся ни с чем. Любое преступление(а это и есть преступление по отношению к своим клиентам) должно быть наказано!!!
Просто скоты так поступать с клиентами!!! Ввели 900руб.и 5,9 процентов за снятие наличных с кредитной карты!!! Я такой договор не подписывала! Вы не имеете права в одностороннем порядке менять условия договора . Суд будет решать ваши полномочия. Самый худший банк, все не нажретесь. Не подавитесь только.
Была хорошая карта. Но, Банк подставил своих клиентов. Ввёл комиссию для держателей кридитных карт за снятие любой суммы наличных: 900 рублей + 5,9% от суммы снятия. В такое тяжёлое время. Никому не посоветую данный продукт. Снятие наличных без комиссии было единственным преимуществом.
Как можно так подставить своих клиентов? В такое сложное время. Этот поступок говорит сам за себя. «С 11 марта банк вводит комиссию за снятие любой суммы наличных: 900 рублей + 5,9% от суммы снятия. Это изменение коснётся кредиток, по которым можно было бесплатно снимать до 50 000 рублей в месяц.» Бесплатное снятие наличных было главным аргументом в пользу этого банка.
В одностороннем порядке Альфа-Банк решил, что теперь со снятия наличных он будет брать 900 рублей + 5,9 % от суммы снятия. Кроме как назвать это грабежом — язык больше не поворачивается. Деньги за обслуживание карты снимают практически в момент оформления. Во время льготного периода предлагают пополнить карту на небольшую сумму, которая якобы идёт в зачёт погашения суммы долга, но это не правда. То есть, по сути, беспроцентный период таковым не является
Очень огорчило что втихаря ввели комиссию( 900+5,9процентов!!!!!) за снятие наличных
В кредитной карте поменялись условия. На сайте теперь нет бесплатного обслужтаание в год 990р/год. Снятие наличный без комиссии нет
Сразу берут комиссию даже если снять а альфа банкомате и партнерах.у меня есть карта 100дней без %. Я им позвонил спросил по моей карте тоже поменялись условие, сказали да. Теперь снять наличные сразу будет комиссия. У меня вопрос альфа имеет право менять условие договора. Я подписыаал догоовор что снимать наличные до 50000 тыс без комиссии.
И ещё до 10 марта можно снять без комиссии. Надо банку предупреждать что поменялись условие договора. После 10 марта столько людей получат комиссию за снятие денег
Чудаки блин на букву М! Оформил карту кредитную у них, посоветовал знакомый. Пользовался все было отлично. Пока они самовольно не увеличили мне кредит и не списали деньги вникуда! Никто из сотрудников объяснить нормально не может что за списание. Понабрали идиотов а клиентам мучайся. Никому этот банк идиотский не посоветую!
Стал оформлять кредитную карту 365 дне без %. В мобильном банке там пишут что 590 р. За покупки и снятие ниличных. Всегда все с подвохом. Но если 590 р в год это лучше чем 1490р в год 100 дней% .у меня уже есть карта 100 дней % .у меня такой вопрос: это такая же карта как 100 без % только год без% и обслуживание 590р.если это так буду менять..Вот только с обслуживанием обманывают
Уважаемый Максим, вероятно имеется в виду бесплатный выпуск карты. Льготные условия по ней действуют первые несколько месяцев. Дальше идут стандартные условия для кредитной карты.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Если мне надо будет перевести 80 тыс другому человеку, будет ли взиматься комиссия и попадёт ли этот перевод в беспроцентный период?
Уважаемая Марина, вы можете осуществить перевод с кредитной карты на любую кредитную или дебетовую карту другого банка с помощью сервиса перевода с карты на карту на сайте банка. За перевод взимается комиссия в размере 5,9% от суммы перевода. Перевод с кредитной карты в сторонние организации невозможен.
Обман по поводу снятия наличных до 50 000т р там берут процент кредитный.
Почему никто об этом ни кто не пишет
Андрей, здравствуйте. При снятии наличных в любых банкоматах комиссия не взимается (бесплатно до 50 000 рублей в месяц). На такие операции также распространяется льготный период. Но если вы не погасите задолженность полностью до истечения беспроцентного периода, со дня снятия наличных на эту сумму будут начисляться проценты — от 21,49% годовых (индивидуально для каждого заемщика). На нашем сайте в описании карты соответствующая информация указана.
Отличный банк, можно сказать , лучший, в период пандемии «сидя» дома, получила карту, пользуюсь с удовольствием, при необходимости, снимаю наличные, пользуюсь в течение льготного периода совершенно бесплатно, без комиссии, зря не доверяете этому Банку. Он — лучший!
А у меня нормально всё получилось, быстро: ночью я заполнила заявку на карту, утром в полдевятого утра уже звонила оператор уточнить данные, и днём я пришла в Связной и мне выдали карту. Всё нормально, пользуюсь👍.
Я пользовалась кредитной картой Альфабанк и была довольна, так как вернули по требованию снятую ранее Сумму за годовое обслуживание 1490 руб и страховку. Но 5 декабря заполнила анкету на мужа, через день в Связном оформили договор и карту выдали. Приехав домой, а это за 200 км туда- сюда, не получилось активировать карту . А специалист по телефону сказала, что был отказ. Вот такое разочарование в компетентности что специалистов банка, что Связного.
сегодня зашла в банк оформить карту 100 дней без %, т.к. срочно нужны наличные, суммой 50 т.р. специалист сказала, что льготный период распространяется только на безналичный расчет, а за снятие наличных на следующим день начинают «тикать» проценты. либо на сайте недостоверная инфорация, либо девочка в банке глупая. ушла разочарованная
Уважаемая Наталья, по карте «100 дней без % на всё» предусмотрено 0 ₽ за обслуживание и 0 ₽ за снятие наличных. Вас дезинформировали. Аналогичная информация указана на сайте банка по этой ссылке.
Анна это вы что то путаете . И за обслугу берут ,и за снятие наличных берут , и я погасила на месяц раньше и с меня опять за что то сняли .Это пипец какой то
Карта была удобна снятием наличных. Без предупреждения поменяли условия, и теперь берут конские проценты за снятие + 900р. Ни в одном банке нет таких дибильных условий.
Конечно карту буду закрывать. Хотя сняли уже 1200 за обслуживание, все равно закрою.
Подал заявку на карту 100 дней, пришёл получать, одобрили 10000р, при том что я работающий пенсионер, неужели при проверке моих данных сразу нельзя указать такой лимит, я бы даже в банк не пошёл.
ормлаьная карта. Пользоваться удобно
По карте были произведены ряд покупок, далее была снята с карты сумма наличных не превышающая 50 тысяч в месяц. Банк уведомил, что будет списана комиссия в порядке 800р. Почему банк выставил мне комиссию?
Второй вопрос!
100 дней льготного периода без минимальных платежей, или же каждый месяц необходимо вносить определённую сумму?
Уважаемый Алексей, детализацию по карте вы можете запросить в службе поддержки по номеру +7495 788-88-78. Связаться с оператором можно также через соцсети (facebook.com/alfabank, vk.com/alfabank). Специалист подскажет за что снята сумма.
Домустим 5 числла начал тратить деньги. Потратил 4000р. 10 числа все погасил. Потом 11 числа опять трачу деньгь. Новый льготный переод начнется с 11числа. 100 дней будут считься от 5 числа или уже с 11 числа
Максим, добрый день. После полного погашения имеющейся задолженности действие льготного периода прекращается. Он начинает действовать с момента оплаты следующей покупки. В вашем случае — с 11 числа.
Спасибо за ответ. Тогда карта как надо
Тоесть получается,что если мы всю сумму в течении этого льготного периода положим на карту,то снова сможем совершать покупки и так же у нас будет льготный период,но уже с момента,когда мы будем совершать покупки?) я правильно вас поняла?
Юлия, здравствуйте. Если вы внесете всю сумму задолженности до окончания льготного периода, проценты начисляться не будут. А льготный период обнулится и начнется заново с момента оплаты следующей покупки. И так неограниченное количество раз.
Наглые обманщики!!! Никогда не связывайтесь с Альфа-банком!
Заказала кредитную карту, думала нормальный банки и отзывы неплохие, как же я ошибалась! Заполнила на сайте анкету и указала кредитный лимит 100 000 руб. После мне перезвонил сотрудник банка и переспросил заново всю ту информацию, что я заполняла в анкете, мне бы тогда насторожиться, что это какой-то бред. Для чего я трачу время и заполняю анкету, если сотрудник банка при звонке задает мне ту же самую информацию, будто и не заполняла я анкету. После позвонили моей матери и уточняли информацию у нее, ощущение было будто ипотеку оформляю, но я подумала ладно наверное сто тысяч это много, поэтому такой опрос. Прислали информацию, что одобрено, я логично предположила, что одобрили всю сумму.
Приехал курьер с картой, абсолютно ничего не знающий дилетант, сказал нажмите кнопку здесь, подтвердите здесь… и вуаля оказалось я подписала все документы, а мне их даже прочитать не дали. Т.е. я не глядя подписала договор, на неизвестных мне условиях!!! «Красавцы» нечего сказать! А после этого он автоматически активировал мне карту, не посчитав нужным об этом также сообщить.
Это действие означало, что даже ни разу пользовавшись картой, она у вас начинает действовать и списывается комиссия за обслуживание. Но это оказалось еще не все сюрпризы! Зайдя в приложение и почитав пришедший договор я была очень неприятно поражена. ВНИМАНИЕ! Оказалось, что мне одобрили 15 000 руб. под максимальную сумму годового обслуживания в 1 500 руб.! И ради этих копеек меня и маму мучили допросами? Если бы я только знала, что мне одобрили всего 15 тысяч в жизни бы не согласилась оформлять эту карту! Когда же я дозвонившись до оператора уточнила, нет ли какой ошибки и если нет, то почему мне не сообщили, что сумма настолько уменьшилась. Оператор мне ответил, что эта информация конфиденциальна и они ее не сообщают. Т.е. информация настолько засекречена, что мне самой о ней сообщать нельзя!!!😂🤦♀️
Получается, что сотрудникам банка абсолютно наплевать на МОЁ ВРЕМЯ, которое я потратила зря на оформление этой бесполезной карты. Зная все заранее — НИКОГДА БЫ НЕ ОФОРМИЛА!!! По факту: мне придется оплатить годовое обслуживание и подарить банку 1 500 руб., хотя я ни разу не пользовалась картой, даже в банкомат не вставляла. + На меня оформили страховку, о которой конечно же курьер не сообщил, и за это тоже списались деньги. Сумма конечно небольшая, но после того как банк меня обманул, это неприятно. Страховку закрыла через оператора.
И еще невозможно через систему быстрых платежей, перевести деньги на эту кредитную карту и закрыть задолженность, вот такой бред. Не связывайтесь с этим банком!!! Здесь плюют на клиентов, все сделано для того чтобы поиметь с нас деньги и ничего для удобства! Теперь Альфа-банк в моем чёрном списке.
спасибо большое за инфу!
Елена, Большое Вам спасибо за подробный отчёт по оформлению карты! Больше никаких отзывов искать и читать не нужно!
Здравствуйте, а почему не пишете что теперь в новых картах , при снятии наличных, льготный период не сохраняется? Объясните это людям, а то многие не в курсе , и вы не уточняете ?
Артем, здравствуйте. На официальном сайте Альфа-Банка сказано, что льготный период по карте распространяется на всё: покупки, снятие наличных и переводы. Это касается как действующих, так и новых карт.
Почитал внимательно Кредитный договор на карту -там льготного периода на снятия наличных нет и начисляют проценты. А процент 49.99 процентов.Не советую никому брать эту карту.
Здравствуйте. На официальном сайте Альфа-Банка сказано, что льготный период распространяется на всё: покупки, снятие наличных и переводы. За разъяснениями вам необходимо обращаться в отделение, в котором вы подписывали кредитный договор.
Одобрили карту на 100000 руб. Обслуживание 1490 р. Вместо 590р. Ну ладно пойдет. У меня вопрос. Как избежать всех платных страховок и отказаться от смс информирования 99р. Я только здесь узнал про это, на сайте не чего про смс информирования нет. Можно ли отказаться от смс информирования? И ещё про минимальный платеж 3-10% большой разбег. Возьму 100000руб. На 3 месяца, и минимальный платеж каждый месяц либо 3000р либо 10000р. Возможно ли как то рассчитать чтобы в свой бюджет заложить.
Максим, здравствуйте. В тарифах на официальном сайте Альфа-Банка сказано, что размер комиссии за обслуживание классической карты составляет 590–1490 рублей и зависит от наличия пакета услуг или активной дебетовой карты банка. Минимальный платеж составляет 3-10% суммы задолженности, минимум 300 рублей (дата и размер минимального платежа будут отображаться в мобильном банковском приложении и в выписке, направляемой на e-mail, указанный при оформлении карты).
Услуга Альфа-Чек (СМС-информирование) подключается и отключается по инициативе клиента (первый месяц бесплатно, со второго месяца — 99 рублей).
Также можно отказаться от услуги добровольного страхования жизни и здоровья (комиссия за пользование услугой составляет 1,2408% в месяц от суммы задолженности; бесплатно при отсутствии задолженности). Отключить платные сервисы можно в личном кабинете самостоятельно или с помощью оператора (напишите в чат мобильного банковского приложения).
У меня ещё вопрос. Сказанно что если не пользуешься картой обслуживание бесплатно. Я просто непойму если сделаю одну покупку в течении года придется заплатить за год 1490р. И как платится обслуживание карты или они сами снимают со счета
Максим, добрый день. Бесплатного обслуживания по карте нет. Плата списывается в полном размере раз в год.
Заказывал кредитную карту 100 дней без процентов от Альфа-Банк. Пока что всем доволен, спасибо.