Вопросы-ответы о карте 60 дней без процентов Альфа-Банк: страница 2
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 57.191% - 59.443% |
| Без процентов | До 60 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка на кредитку Альфа-Банка?
Чаще всего в течение 2 минут.
Как узнать решение по заявке?
1. Позвонить по номеру +7 (495) 78-888-78 если вы из Москвы.
2. Позвонить по номеру 8 800 200-00-00 если вы в любом другом регионе России.
Как доставляют кредитную карту Альфа-Банка?
Кредитку отправляют в банковское отделение вашего города либо доставляют курьером.
Как узнать состояние счета и размер платежа по кредитке Альфа-Банка?
1. В Интернет-банке «Альфа-Клик».
2. Позвонить на горячую линию 8 800 200-00-00. Звонок бесплатный.
Как узнать первоначальный кредитный лимит по карте Альфа-Банка?
1. В личном кабинете на сайте банка.
2. Позвонить по номеру +7 (495) 78-888-78 ( для москвичей) или 8 800 200-00-00.
3. В выписке.
4. В СМС-банке «Альфа-чек».
5. В мобильном банке «Альфа-Мобайл».
Как увеличить кредитный лимит по карте Альфа-Банка?
Увеличение кредита происходит по решению банка в одностороннем порядке. Вы можете повлиять на этот процесс путем соблюдения графика платежей и не имея негативной кредитной истории.
Как поменять или восстановить пин-код по карте Альфа-Банка?
1. Обратиться в любой офис Альфа-Банка.
2. Позвонить по номеру +7 (495) 78-888-78 если вы из Москвы.
3. Позвонить по номеру 8 800 200-00-00 если вы в любом другом регионе России.
Как перевыпустить кредитную карту Альфа-Банка?
1. Обратиться в любой офис Альфа-Банка.
2. Позвонить по номеру +7 (495) 78-888-78 если вы из Москвы.
3. Позвонить по номеру 8 800 200-00-00 если вы в любом другом регионе России.
Как заблокировать кредитную карту Альфа-Банка?
1. Отправить СМС-сообщение на номер 2265 или +7 (903) 767-22-65 с этим текстом: block.
2. Позвонить на горячую линию банка.
3. В мобильном банке «Альфа-Мобайл».
Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка?
1. Обратиться в любой офис Альфа-Банка.
2. Позвонить на горячую линию банка 8 800 200-00-00.
Ваши вопросы (110)
Здравствуйте. Оформила кредитную карту 23.11 -365 дней без процентов , 8.12 в магазине приобрела себе подарок в кредит, и сразу же мне написали 60 дней без процентный период. Почему?
Валентина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 200 00 00.
Как можно возобновить 365 дней покарте, если уже воспользовался им 1 раз, но расплатился
Светлана, здравствуйте. Увеличенный беспроцентный период (365 дней) распространяется на покупки, совершенные в первые 30 дней с момента получения карты. Затем действует стандартный беспроцентный период — 60 дней.
получил кредитную карту, совершил онлайн покупку. Куда и когда придет информация о платеже ?
Владимир, добрый день. Вся информация об операции, размере задолженности и льготном периоде доступна в личном кабинете. Вы также можете обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте сейчас лимит 10 тысяч, если я попробую увеличить его, не останусь я вообще без кредитки или в случае отказа просто такой же лимит останется
Никита, здравствуйте. Вы можете обратиться в банк за увеличением кредитного лимита, однако его вряд ли одобрят по вашей инициативе. Банки регулярно оценивают движение средств по счетам и активность клиентов и самостоятельно уведомляют заемщиков о возможности увеличения лимитов.
Здравствуйте, одобрели 2ю кредитную карту на 100тыс 365дн без %, могу ли я закрыть другую кредитную карту в этом же банке?
Владимир, добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка и подать заявление на закрытие старой карты и счета.
Могу ли я воспользоваться оплатой в валььберис по карте альфа 365
Светлана, добрый день. Вы можете оплачивать покупки картой в любых магазинах и на маркетплейсах.
Здравствуйте, указала кредитный лимит 100 000. Завтра должны привезти карту. Есть ли вероятность что лимит будет совершенно другим (меньше)?
Елена, здравствуйте. В зависимости от результатов оценки вашей кредитоспособности банк может одобрить любую сумму.
Мне одобрили по кредитной карте 90000.Если я их сниму все в банкомате,могу ли я просто платить минимальный платёж каждый месяц Просто у меня кредитка сбербанка с лимитом 60000.Всю эту сумму я снял и плачу каждый месяц минимальный платёж 2100 вроде.Можно ли так по карте альфа банк 365
Сергей, здравствуйте. Минимальный платеж по кредитной карте определяется индивидуально и составляет до 10% от потраченной суммы, но не менее 300 рублей.
карта кредитная получена в 22году. Срок 365 дней без процентов — сколько раз действует по карте?
Один раз, или после полного погашения — срок опять 365дней??
Игорь, добрый день. Беспроцентный период длительностью 365 дней распространяется на покупки, совершенные в первые 30 дней с даты заключения договора. Беспроцентный период на покупки с 31-го дня с даты заключения договора — 60 дней.
после погашения кредита в другом банке должен ли я закрыть кредитную карту в том банке ?
Лев, добрый день. Чтобы не платить комиссию за перевод, необходимо закрыть кредитную карту в другом банке.
Добрый день!
18-го октября оформил и получил на руки кредитку и в этот же день сразу совершил покупку. Только на следующий день, 19 октября, пришло смс о необходимости подписания доп. соглашения для активации льготного беспроцентного периода (насколько я понял, на 365 дней). Я его сразу подписал и теперь у меня встает вопрос:
Будет ли покупка, которую я совершил за день до подписания доп. соглашения, рассчитываться на эти льготные 365 дней?
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем уточнить эту информацию у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки Альфа-Банка — 8800 200 00 00.
По своей глупости столкнулась с той же проблемой. Что вам сказали по итогу?
Здравствуйте !
Подскажите, если мне выдали кредитную карту карту Альфа банка 365 дней с лимитом 200000, а мне нужно 180000, нужно ли тратить оставшиеся 20000 или они могут быть до конца БП ?
Нина, добрый день. Вы можете тратить ту сумму, которая вам необходима. Если не успеете вернуть деньги до окончания беспроцентного периода, то проценты будут начисляться только на использованную сумму.
Здравствуйте. Оформил карту «365 дней без %» в июле 22г. Полностью закрыл в июле 23г. И расторг договор. Возможно ли сейчас ещё раз оформить эту же карту?
Сергей, здравствуйте. Вы можете подать заявку на кредитную карту и ожидать решения.
Здравствуйте,скажите пожалуйста. Оформила карту кредитную , совершаю покупки но в мобильном приложении написано -льготный период не активирован
Кристина, добрый день. Для активации льготного периода напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 200 00 00.
Здравствуйте, у меня тоже самое, пишу в чат с банком «активировать льготный период» и мне приходит что вы еще не использовали карту
Здравствуйте!
Беспроцентный период 365 дней начинает действовать с момента фактической покупки или с даты подтверждения операции?
Светлана, добрый день. Беспроцентный период 365 дней на покупки начинает действовать с момента заключения договора. Чтобы получить максимальный льготный период, покупки нужно совершать в течение первых 30 дней с даты заключения договора.
Здравствуйте! Получила карту 365 дней без процентов. В течение первых 30 дней делала по ней покупки и снимала наличные. Теперь начинаю гасить задолженность Вопрос: При внесении денег на карту что будет закрываться в первую очередь — задолженность за покупки со льготным периодом 365 дней или задолженность по снятию наличных с льготным периодом 60 дней? Как правильно поступить, чтобы не попасть на проценты?
Софья, добрый день. Это зависит от того, когда была оформлена карта: до 03.07.2023 года или после. Получить подробную консультацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте,если я погашу кредитку в другом банке переводом. Останется ли у меня 365 дней без процентов?
Алексей, добрый день. Льготный период по операции перевода с кредитной карты для погашения кредита другого банка составляет 100 дней. Беспроцентный период 365 дней начинается со дня после совершения первой покупки и распространяется только на покупки, оплаченные в течение 30 дней с даты заключения договора кредита.
Здравствуйте!
При получении карты она уже будет с деньгами которые я запрашивал или нет?
Антон, добрый день. После получения и активации карты вам будет доступен одобренный банком кредитный лимит.
Как сейчас узнать какой лимит одобрил банк?
Антон, вы можете лично позвонить в службу поддержки по номеру 8800 200 00 00.
Если оплатить стоимость путёвки в санаторий это будет приобретение и можно будет расчитываться 365 дней без%
Наталья, добрый день. Обратите внимание, что льготный период в 365 дней будет распространяться только на покупки, совершенные в первые 30 дней с момента получения карты. Беспроцентный период на покупки, совершенные с 31-го дня с момента заключения договора, будет составлять до 60 дней. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, путевку нужно оплатить на сайте санатория путем ввода реквизитов карты (номер, срок действия, CVV-код, секретный пароль из СМС) в специальной платежной форме. Также можно расплатиться картой непосредственно в санатории через POS-терминал. Не нужно перечислять деньги по реквизитам организации или через СБП по номеру телефона либо совершать платеж с использованием QR-кода. В таком случае операция будет считаться переводом средств.
Здравствуйте! Делал заявку на получение кредитной карты Альфа 365 дней без процентов, через неделю получил в офисе, активировали, и на следующий день мне сказали перейти по ссылке и подключить дополнительное соглашение о безпроцентном периоде, так и сделал, вопрос у меня такой- почему в приложении альфа банка показывает что мой льготный период 60 дней, а не 365
Роман, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст разъяснения.
Здравствуйте! У меня карта 365 дней без %. Я осуществила покупку по карте в первые 10 дней и больше картой не пользовалась. Сегодня 35 день после получения карты. Подскажите, пожалуйста, после полного погашения моей задолженности, когда возобновится льготный период 365 дней без %?
Виктория, добрый день. После полного погашения задолженности льготный период может быть вновь предоставлен банком с даты, которая следует за датой образования новой задолженности по кредитке в результате совершения новых операций с ее использованием.
Обратите внимание, что беспроцентный период в 365 дней распространяется на покупки, совершенные в первые 30 дней с даты заключения договора. Беспроцентный период на покупки, совершенные с 31-го дня с момента заключения договора, будет составлять уже 60 дней.
Добрый день
Пользуюсь картой 365 дней без %, все деньги потрачены и теперь выплачивают долг. Могу ли я пользоваться деньгами уплаченными в счёт задолженности по карте?
Ирина, добрый день. Вы можете продолжать пользоваться суммой, которая находится на кредитной карте.
Добрый день. Можно ли оплатить картой 365 дней без процентов крупную покупку? Например кухонный гарнитур за 250 000 руб.?
Олег, добрый день. Вы можете оплачивать кредитной картой покупки на любую сумму в рамках одобренного лимита. Если сумма покупки превышает лимит на карте, вы можете внести на нее недостающую сумму и расплатиться.
Возможно оплатить счет организации кредитной картой по QR коду? Какие условия при этом ? Необходимо оплатить отдых.
Ольга, добрый день. Это возможно. Такая операция будет считаться переводом денежных средств на счет получателя по реквизитам. Льготный период на снятие наличных и переводы длится до 60 дней. Однако рекомендуем лично написать оператору в чате мобильного банковского приложения и уточнить, распространяется ли это правило на вашу кредитную карту.
Добрый день. Если я в первые 30 дней оплачу проживание в отеле в г. Сочи, будет это считаться покупкой для беспроцентного периода 365 дней?
Лариса, здравствуйте. Эта операция будет считаться покупкой, если вы расплатитесь через POS-терминал, а не переводом по реквизитам отеля или с использованием QR-кода.
Добрый день, закрыла кредит в другом банке в 130 тысяч картой Альфа «Кредитная карта
с целым годом без %»
Там сказано, что БП период 100 дней. Какая сумма долга будет, если не успеть закрыть кредит в БП? Не понимаю, как начисляются %.
Допустим, я закрыла долг в 130 тысяч 21.06, что будет, если через 100 дней я не выплачу его?
Екатерина, добрый день. Вам необходимо вносить не менее 3-10% долга (не менее 300 рублей) ежемесячно. Если вы не успеете вернуть весь долг в течение льготного периода, то проценты будут начисляться с первого дня беспроцентного периода и до полного погашения задолженности. Процентная ставка устанавливается индивидуально и составляет 11,99%—69,99% годовых. Узнать свою процентную ставку вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения. Она также указана в личном кабинете и договоре на выпуск кредитной карты. Через 100 дней при ставке 11,99% годовых на вашу сумму банк начислит около 4300 рублей процентов.
Добрый день, при оформлении кредитной карты 365 дней, не дает выбрать дату и время доставки. Адрес выбираю из списка.
Елизавета, добрый день. В случае одобрения заявки оператор с вами свяжется и согласует дату и время встречи с курьером.
Можно ли пользоваться кредитной картой если ее еще не привез курьер ?
Денис, добрый день. К сожалению, до получения «пластика» на руки кредитной картой воспользоваться не получится.
Добрый день мне одобрена карта 365дней без %,изначально одобрено 150.000 ,какой все же лимит будет при получении карты?нигде не сказано сколько одобрено из 150.000
Екатерина, добрый день. Окончательное решение банк примет после рассмотрения необходимых документов и предложит вам персональные условия кредитования.
Можно ли отключить смс уведомления, которые стоят 159руб/мес ?
Наталья, добрый день. Вы можете отключить услугу СМС-информирования. Для этого напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, обратитесь в ближайшее отделение с паспортом или позвоните по номеру 8 800 200 00 00.
Добрый день, у меня на руках кредитная карта Альфа банка, я её ещё не использовала, так как незнаю как правильно поступить: сразу расплатиться в магазине или вначале вставить в банкомат? Подскажите пожалуйста.
Оксана, добрый день. Рекомендуем сначала вставить карту в банкомат Альфа-Банка и совершить любую операцию, требующую ввода ПИН-кода (запрос баланса, к примеру).
Спасибо за ответ. Дело в том, что в моëм городе нет банкомата Альфа-банка. Как быть в этом случае?
Оксана, можно вставить карту в банкомат любого банка, однако за просмотр баланса в стороннем терминале может взиматься комиссия. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию по номеру 8800 200 00 00 и активировать карту дистанционно, если она не была активирована при получении.
Сняла наличие 40000 по кредитной карте 365 дней без %. Со второго дня начали начислять %. Через неделю внесла сумму 40000 плюс набежавшие %. Т. Е получается, что погасила долг снятых наличных с %. Но % продолжают начислять каждый день. Что нужно сделать, чтобы % не начисляли?
Валерия, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее связаться со службой поддержки банка и прояснить этот вопрос. Напишите оператору в чате мобильного приложения, позвоните на горячую линию по номеру 8 800 200 00 00 или подойдите в ближайшее отделение с паспортом.
Здравствуйие,если одобрили кредитную карту,как можно узнать какой лимит одобрили?
Уважаемый Алексей, вы можете уточнить кредитный лимит в службу поддержки банка по телефону +7 495 788 88 78 для звонков из Москвы и 8 800 200 25 51 для других регионов. Специалист проверит условия по вашей карте.
Здравствуйте, мне одобрили карту на 50000, если я сниму 35000, то через сколько я должна буду их вернуть?
Алина, здравствуйте. Обращаем ваше внимание, что беспроцентный период распространяется только на покупки и переводы для погашения задолженности в другом банке. На снятие наличных он не распространяется, поэтому с первого дня банк будет начислять проценты по повышенной ставке (от 59,99% годовых). Альфа-Банк отменил только комиссию за операции снятия наличных в размере до 50000 рублей в месяц, а проценты за пользование кредитными средствами начисляет. Погашать задолженность необходимо ежемесячно минимальными платежами в размере до 10% суммы долга (не менее 300 рублей). Чем быстрее вернете долг, тем меньше будет начислено процентов.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я взять кредит если я проживаю в Германии, гражданство у меня РФ С оплатой кредита проблем не возникнет.
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я сделать виртуальную кредитную карту? Я не смогу ее забрать ни в одном отделении потому что я проживаю в Германии на постоянной основе, но доход в России тоже есть, поэтому с оплатой кредита не возникнут проблем
Елена, здравствуйте. При оформлении кредита наличными одобренная сумма предоставляется на дебетовой карте, которую можно получить в отделении банка или у курьера на территории РФ. Кредитная карта выдается гражданам РФ, имеющим постоянную регистрацию на территории страны. Ее также можно получить только в отделении или у курьера.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я данной картой оплатить проживание в санатории
Ирина, здравствуйте. Вы можете оплачивать кредитной картой Альфа-Банка любые товары и услуги.
День добрый. Какой процент снимается за перевод в другие банки?
Михаил, добрый день. Комиссия за переводы с карты на карту и за совершение квази-кэш операций — 5,9% + 150 ₽. Льготный период на такие операции не распространяется (если это не перевод денежных средств в счет погашения задолженности в другом банке), процентная ставка — от 59,99% годовых.
Добрый день, при покупке техники в эльдорадо, сохранится ли льготный период 365 дней без процентов при покупке в первые 30 дней?
Амир, добрый день. Вы можете приобрести технику и не платить проценты в течение 12 месяцев. Год без процентов распространяется на покупки, совершенные по карте в течение первых 30 дней с даты подписания договора.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по кредитной карте год без процентов на покупки совершенные в первые 30 дней. Это должна быть только одна покупка или можно в течении 30 дней совершить несколько покупок?
Уважаемая Анна, правило действует на все покупки совершенные в первые 30 дней.
По почте можно получить карту? И еще один вопрос если я не ивляюсь клиентом вашего банка я могу получить кридитную карту?
Виктор, добрый день. Получить карту Альфа-Банка можно доставкой курьером или в отделении. Если вы соответствуете требованиям к заемщикам, то можете подать заявку на кредитную карту и ожидать решения. Чтобы заполнить анкету на сайте банка, нажмите на этой страничке желтую кнопку «Оформить».
Появилось сообщение вы потратили сумму за 18 дней, вернём вам на карту ещё 100 тысяч. То есть у меня ещё действует опция покупки в первые 31 день по кредите с рассрочкой на год без процентов. Вопрос — это как увеличить лимит? если согласиться на дополнительные 100000 и если я их успею потратить в эти первые 31 день простыми оплатами в магазине, у меня сохраниться условие по рассрочку на год? Это было бы прекрасно, делаю ремонт, и могу все потратить быстро чтобы потом спокойно возвращать год. Подскажите пожалуйста!!!
Мария, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем заключается ваше персональное предложение.
Распрострастраняется ли льготный период на снятие наличных
Здравствуйте. Льготный период распространяется на покупки и переводы в счет погашения задолженности в другом банке.
С видом на жительство можно получить кредитную карту?
Уважаемая Изабелла, нет, для получения указанной карты необходимо наличие гражданства Российской Федерации.
Была карта з.п. вашего банка, перешла на Сбербанк потому что в приложении не могу войти не присылали код в смс. Разбиралась с оператором, звонила на гор.линию. меняла телефон не помогло.
Если сейчас оформлю кредитную карту будет так же?
С сентября по декабрь пыталась ввести код из смс, который так и не пришел.
Почему после погашения последнего взноса по кредитной карте лимит не восстановился?
Уважаемый Влад, этот вопрос необходимо адресовать кредитному менеджеру банка по телефону +7 495 788 88 78 для звонков из Москвы и 8 800 200 25 51 для других регионов. Специалист проверит условия по карте и объяснит, в чем может быть причина.
УВАЖАЕМАЯ КОМАНДА Альфа-Банка
МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ ДВЕ КАРТЫ «100 дней без процентов» ДЛЯ СЕБЯ ,
Кредитная карта Пятерочка ДЛЯ ЛУБИМОЙ ЖЕНЫ ?
C УВАЖЕНИЕМ .ВИКТОР
Виктор, добрый день. Вы можете подать заявку на кредитную карту «100 дней без %» на этой странице (нажмите желтую кнопку «Оформить» и заполните анкету).
Оформила кредитную карту на 50000 тысяч рублей, а мне дали на 15 тысяч, сотрудник мне сказала что в течении нескольких дней на карте будет пополнятся. Это так?
Анна, добрый день. Вам одобрена сумма, указанная в персональном кредитном договоре. Вероятно, после анализа вашей платежеспособности и других параметров банк смог предоставить только эту сумму.
Добрый день!
Я заказала кредитную карту 100 дней без %. Когда пришла в отделение банка в г. Белгород мне сообщили, что бесплатное снятие и перечисление в нашем городе не действует. Это пилотный проект.
сколько стоит обслуживание карты с лимитом 70000 руб
Андрей, добрый день. Комиссия за обслуживание составляет 590-1490 рублей и зависит от наличия у клиента пакета услуг или активной дебетовой карты.
Добрый день! В требованиях к заемщику сказано: «постоянное трудоустройство». Значит ли это, что меня, неработающего пенсионера, просят не беспокоиться? Спасибо.
Дмитрий, здравствуйте. Одним из требований банка является наличие постоянного дохода от 5000 рублей после вычета налогов. В вашем случае таким доходом является пенсия. Заполните онлайн-заявку на кредитную карту и ожидайте решения.
Здравствуйте. Начали пользоваться картой, хотим погасить долг полностью досрочно. Когда начнется новый льготный период? Когда закончится старый (через 100 дней от первой операции), или когда будет погашена задолженность?
Александра, добрый день. После полного погашения задолженности беспроцентный период может быть предоставлен вновь с даты, следующей за датой образования новой задолженности в результате совершения новых операций с использованием кредитной карты.
Можно ли оформить кредитную карту по временной регистрации
Александра, здравствуйте. Для получения кредитной карты «100 дней без %» требуется постоянная регистрация, фактическое проживание и место работы в городе, где есть отделение Альфа-Банка, или населенных пунктах, расположенных в непосредственной близости к этому городу.
Попробуйте подать заявку на кредитную карту Тинькофф Банка. Сделать это можно по данной ссылке. Решение будет принято в течение пары минут.
Где можно снять деньги без %
Уважаемая Елена, по карте не взимается комиссия за снятие наличных при сумме до 50 000 рублей в месяц, при превышении суммы — 5,9% (минимум 500 рублей). Снятие наличных доступно в банкоматах Альфа-Банка и банков-партнеров без комиссии.