Карта Халва

Совкомбанк
3.0  (209) 
Карта рассрочки Халва
Кред. лимит 500 000
Рассрочка До 24 мес.
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 10%
Решение 5 минут
Оформить
Информация обновлена: 30.11.2023
8 800 200 66 96 sovcombank.ru Лицензия: №963

Условия карты Халва от Совкомбанка в 2023 году

Как снять наличные с Халвы
Как увеличить лимит карты Халва

Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка – это инновационный продукт, сочетающий в себе множество возможностей и преимуществ кредитных карт. Главными достоинствами данной карточки является то, что по ней действует низкая процентная ставка, а льготный период (возможность не платить проценты) равен 36 месяцам.

Каждый желающий приобрести именно этот банковский продукт может ознакомиться с подробными характеристиками ниже. Ознакомившись с тарифами, способами пополнения и требованиями для оформления, вы сможете взвесить все за и против, а затем решить, приобретать карту «Халва» от Совкомбанка или нет.

Новый дизайн карты Халва

Обновленный дизайн карты рассрочки Халва

Как оформить карту Халва

  1. На данной странице нажмите кнопку «Заполнить заявку» или «Оформить карту».
  2. Зайдите на официальный сайт компании.
  3. Введите достоверные личные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона и регион проживания.
  4. Ниже необходимо будет согласиться на обработку персональных данных, поставив галочку в маленьком поле.
  5. Ждите ответа на протяжении нескольких минут об отказе или одобрении заявки от сотрудника кредитно-финансовой организации.

Как получить карту

  • Самый удобный способ — заказать доставку на дом. Курьер привезет карточку и документы. Это бесплатно.
  • Менее удобный способ — прийти в отделение Совкомбанка с паспортом и забрать карту там.

Требования к заемщикам

  • Возраст: 20-75 лет.
  • Гражданство: Российская Федерация.
  • Мобильный телефон: обязательно.
  • Трудоустройство: официальное.
  • Трудовой стаж: от 4-х месяцев на последнем месте работы.
  • Прописка: от 4-х месяцев в одном из городов присутствия банка (либо в населенном пункте не дальше 70 км от города с Совкомбанком).

Необходимые документы

  • Для оформления достаточно только паспорта РФ.
  • Иногда может потребоваться справка 2-НДФЛ для подтверждения дохода. Предоставление документов о доходе всегда приветствуется и назначается более высокий кредитный лимит.
  • Также Совкомбанк может попросить дополнительные документы и справки. Например, на имущество.

Совкомбанк традиционно не устанавливает сложных критериев к гражданам, которые хотят получить карту рассрочки Халва. Несмотря на то, что речь идет о кредитовании граждан без процентов, банк готов выдать Халву при наличии только паспорта. Но, если вас интересует хороший лимит, позаботьтесь о наличии дополнительного документа, например, им может стать свидетельство на собственную машину или недвижимость, та же справка 2-НФДЛ и пр. Чем больше пакет документов, тем выше доверие к клиенту.

Совкомбанк позиционирует себя как кредитную организацию, которая без проблем выдает ссуды пенсионерам, и Халва не стала исключением. Карту рассрочки могут получить граждане РФ до достижения возраста в 75 лет. Но при этом нужно учитывать, что по условиям выдачи этого продукта клиент должен иметь официальную работу и стаж на ней не меньше 4 месяцев. Простой пенсионер, который живет только на пенсию, оформить Халву не сможет.

Минимальный возраст заемщика — 20 лет, поэтому карту рассрочки могут оформить и молодые граждане, даже студенты, имеющие место работы. В целом, это — доступный и интересный кредитный продукт, который выдается на упрощенных условиях.

Магазины-партнеры

Магазин Рассрочка без процентов
Аскона
До 6 месяцев
10 месяцев с подпиской
Логотип re:Store re:Store
До 3 месяцев
10 месяцев с подпиской
Как пополнить кредитку через МТС: комиссия и срок оплаты МТС
До 10 месяцев
Логотип Пятерочка Пятёрочка
1 месяц
10 месяцев с подпиской
Логотип Перекресток Перекрёсток
1 месяц
10 месяцев с подпиской

Как работает Халва. Калькулятор рассрочки

Здесь Вы можете посчитать, каков будет ежемесячный платеж, если будут совершены задуманные покупки. Просто выберите сумму покупки и срок рассрочки, добавьте еще несколько покупок, если необходимо. Калькулятор моментально рассчитает график платежей.

Покупка 1

Удалить Добавить
Сумма покупки
Срок рассрочки
Платеж в месяц 10 000 ₽ Переплата 10 000 ₽
Месяц покупки
Май
Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
Оставшийся лимит 10 000 ₽
Сумма покупок превышает 500000 рублей
График платежей
№, Месяц Сумма платежа Проценты + долг Остаток долга
1. 10.04.2019 61 811.94 3 000.00 + 58 811.94 241 188.06
1. 10.04.2019 61 811.94 3 000.00 + 58 811.94 241 188.06
Рассчитать
Оформить карту

Актуальные тарифы

Платежная система Мир
Тип картыКлассическая
Срок действия7 лет
Максимальный лимит500 000 руб.
Минимальный лимит45 000 руб.
Стоимость обслуживания0 руб.
Льготный периодДо 36 мес.
Комиссия за снятие наличных2.9% + 290 руб. с кредитного лимита
Предоставляется рассрочка на снятие/перевод наличных до 3 месяцев
Собственные средства:
Бесплатно от 3 до 150 тыс. руб. в отчетный период в любых банкоматах, свыше - 1,9%
90 руб. - при снятии до 3000 руб.
КэшбэкОплата собственными средствами в магазине-партнере с помощью Mir Pay, стикера или в интернете:
- 10% за покупку на сумму от 50 000 рублей с подпиской «Халва.Десятка»;
- 10% за каждую поездку на Яндекс GO;
- 6% за каждую покупку на сумму от 10 000 рублей;
- 4% за каждую покупку на сумму от 5 000 до 9 999,99 рубля;
- 2% за каждую покупку на сумму менее 4 999,99 рубля.

Оплата собственными средствами в магазине-партнере с использованием карты – 2%.

Оплата собственными средствами не у партнера с помощью Mir Pay, стикера или карты – 1% за каждую покупку на сумму более 1 000 рублей.

Оплата собственными или заемными средствами в разделе «Оплата услуг» в ОМП с использованием карты – 1% за каждую операцию (за исключением категория «Мобильная связь», «Кредиты», «Другие мобильные операторы», «Переводы юрлицу по реквизитам» (подраздел «Прочее»).
Минимальный платеж5% от суммы задолженности
Стоимость опции "Минимальный платеж" - 3,9% от суммы задолженности (включается в следующий платеж)
Время рассмотрения5 мин.
Доставка картыНа дом или в отделение Совкомбанка
Срок доставкиДо 7 дней
Подтверждение доходаНе обязательно
Возраст20-75 лет
Прописка в регионе банкаДа
Наличие чипаДа
Бесконтактная оплатаMir Pay
3D SecureНет
OPCНет
Интернет-банк0 руб.
Смс-информирование0 руб. для клиентов в возрасте от 50 лет;
Для клиентов до 50 лет при подключении Халва.Десятка или сделано от 3 входов в личный кабинет / приложение за месяц
99 руб. в месяц в иных случаях
Размер неустойки в случае неуплаты мин. платежаС 1 по 5 день - 0 руб.
С 6го дня - 20% годовых
Комиссия за перевыпуск0 руб.
ПриложениеБесплатно
iOS, Android
% на остаток5% годовых всегда при совершении хотя бы одной покупки в месяц
6% годовых при совершении 5 покупок в месяц общей суммой не менее 10 000 руб.
15% годовых действует первые 3 месяца для договоров, впервые оформленных, с четвертого месяца - 10,5% годовых, если совершено более 5 любых покупок в месяц на общую сумму от 10 000 рублей (для карт «Социальная Халва» – от 5 000 рублей) и при наличии подписки «Халва.Десятка»
0% без покупок

Калькулятор одобренной суммы

Какой ваш возраст?
Вопрос 1 из 10
Какой ваш возраст?
Ваш пол?
Семейное положение?
Где вы проживаете?
Ваш доход в месяц?
Стаж работы на последнем месте?
Какая у вас должность?
Есть ли у вас иждивенцы (дети, инвалиды)?
Кредитовались ли вы ранее?
Есть открытые кредиты?
Сколько платите в месяц по кредитам?
Какая у вас кредитная история?
На сколько дней просрочили?
Какое у вас образование?
Есть у вас автомобиль?
Какой именно?
Рассчитываем лимит, подождите немного
00:20

Вы узнаете предварительную сумму кредитного лимита, который банк сможет вам выдать. Расчет носит информационно-справочный характер, у каждого банка индивидуальные условия назначения лимита.

Вы можете получить 292 000 ₽

Расчет не является окончательным, поскольку банк принимает во внимание множество других параметров анкеты. Кредитный лимит будет увеличен со временем. Подайте заявку на карту и получите решение онлайн.

Начать заново Оформить онлайн

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Банк может принимать решение по заявке максимум в течение 5 рабочих дней. Обычно срок рассмотрения составляет около 5 минут.
Как узнать решение по заявке?
С вами свяжутся сотрудники Совкомбанка по номеру телефона, который вы указали при заполнении онлайн-заявки.
Как доставляют карту?
Вы самостоятельно выбираете место, дату и время доставки. Кредитку привезет специалист Банка Совком. Либо можно самотоятельно забрать карту в ближайшем отделении.
Как активировать карту?
Ничего активировать не нужно. Кредитка уже работает, сразу.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Будут приходить СМС-сообщения. 2. Можно смотреть в Личном кабинете на сайте Халвы. 3. А также в приложении Халва.

Отзывы клиентов (516)

3.0
3.0 209 оценок
  1. сергей
    Сплошной обман и нечистоплотность со стороны банка.

    Карта Халва была мною оформлена в 2018 году. Первые две покупки,которые оформлялись на 10 месяцев прошли удачно,даже без комиссионных сборах . В декабре 2022 г. года еще раз воспользовался картой халва на сумму 45000 руб., но тут банк решил брать комиссионные в сумме 598р., каждый месяц. Все было выплачено. И вот последняя покупка была оформлена в августе 2022 г. на сумму 4300 р. на 3 месяца. Сборы комиссионные оказались такие же как при покупке на сумму 45000р. То есть 598 р., в месяц (драконовские комиссионные от данной суммы). Все опять погашено. И вот банк 16 января 2023 года преподносит «новогодний подарок» комиссионные в сумме 1196 р., Это получается как за 2 месяца по 598 р. в месяц .Подчеркиваю,что задолжности за мной нет. Никакие дополнительные договора с банком и картой халва мною оформлены не были . Лимит карты 45000т.р. Жду от вета от представителей банка.Остерегайтесь этого банка. Столько обманутых . Ни один банк так себя не ведет.

    32
    • Аноним

      Вот вот, только я перекрыла приходит смс вы должны ещё 1600 кароче * они НЕ БЕРИТЕ КАРТЫ КРЕДИТЫ У НИХ!!!

      4
      • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Добрый день!
        Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
        С уважением, Совкомбанк

        -5
    • Николай

      Здравствуйте Сергей, возможно вы столкнулись с каким-нибудь сбоем, потому что я постоянно и уже долгое время пользуюсь картой рассрочки и не разу не было никаких проблем, а если в общем какие то вопросы возникали, всегда в службе поддержки в приложении отвечали.

      -6
    • Совкомбанк

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -34
  2. Андрей
    Разводят народ

    Здравствуйте. Позвонили с Совкомбанка . Предложили. Но не получилось одобрить. Тогда они мне предложили заплатить страховку в 9000 и под эту страховку типо взять кредит для улучшения кредитной истории. Вот это развод. Что за банк. У меня на лбу лох не написано. Не связывайтесь с ними ни когда. Удачи всем.

    32
      • Совкомбанк

        Добрый день!
        Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
        С уважением, Совкомбанк

        -4
      • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Добрый день!
        Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
        С уважением, Совкомбанк

        0
    • Совкомбанк

      Добрый день!
      Вам не была предложена страховка.
      Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение по заявке принимается после проверки документов с учетом всех факторов, оказывающих влияние на решение. Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
      По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка).
      С уважением, Совкомбанк

      -5
      • Екатерина

        Пожалуйста не связывайтесь с Халвой Совкомбанк,пришла за помощью взять небольшой кредит,чтобы оплатить другой,так как попала в больницу и не смогла заработать денег . Думала здесь возьму ,там покрою и потихоньку выкарабкаюсь.В банке предложили Кредитного доктора и так преподнесли ,что дадут кредит и улучшат кредитную историю.А оказалось ни денег,помощи ,но приобрела кредит за воздух.

        0
        • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента. По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
          С уважением, Совкомбанк

          0
  3. Лариса
    Сплошные неудобства

    Не рада, что связалась с банком. Карту невозможно пополнить через приложение, выдает ошибку. Поход в отделение ни к чему не привел, также с горячей линии ничем не помогли. Надо только приходить в отделение вносить средства через банкомат по одной купюре. А
    вносить надо 480 тыс, Это 96 раз (!!!) надо проделать, и то, если пятитысячными купюрами. Вывод : вклад закрою, благо там только 10000р. Вопрос: ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ЭТА КАРТА, ЕСЛИ СОЗДАЕТ СПЛОШНЫЕ НЕУДБСТВА В ВЕК ОЕХНОЛОГИЙ?!

    30
    • Sedqmoj

      С недавних пор сбербанк ввёл комиссию за пополнение других карт. Я когда пытался пополнить халву, то тоже выдало ошибку. Узнал я об этом от тинькова. Когда пытался внести платёж по кредиту, тоже выдало ошибку. Через пару часов тиньков прислал смску о том что в сбербанке появилась новая коммиссия. Когда закинул на тиньков 2500, комиссия была 34 рубля. Максимальная комиссия 150 рублей.

      9
    • Ирина

      Добрый день, Лариса! Деньги можно внести большой пачкой через банкоматы Альфа банка, тк он дружит с Совкомбанком (партнёры). Так же можно снимать наличные в банкоматах всех банков свыше 3000

      0
    • Андрей Киселёв

      Лариса, мне совершенно не понятны Ваши претензии к Совкомбанку, потому что лично я с подобными проблемами, описанными Вами, ни разу не сталкивался за все то время, что являюсь клиентом банка, а это уже около 10 лет! Всё операции по пополнению и снятию средств произвожу через мобильное приложение банка — ошибку не выдавало ни разу. Раньше, правда, приходилось пополнять Халву в офисе банка, но там всегда можно было сделать выбор — либо пополнять через банкомат, либо с помощью сотрудника банка. Насчёт приложения; мне наоборот, кажется, что оно одно из самых продвинутых среди других банков: простое в использование, не «тормозит», оперативная и что самое главное эффективная поддержка в чате! Так что я, в отличие от Вас, ни в коем случае не буду прекращать сотрудничество с банком — оно мне очень нравиться!

      -9
  4. Юлия
    банк который навязывает услуги

    бесконечные звонки с банка мне удалось игнорировать до поры до времени. Но банк пошел дальше и пришел на работу. Все поддались соблазну единой карты Мурманской области . В итоге на руках Халва. Но на этом дело не закончилось. Каждый день звонки и на один из них я попалась. После работы уставшая, на просьбу ответить на пару вопросов и в итоге на руках кредит. На следующий день я опомнилась и отказалась заплатив при этом 80 рублей, кредит закрыли. Но не туту то было, через неделю пришлось заплатить еще 200 рублей. И так знакомство с банком обошлось за неделю в 300 рублей. Будьте осторожны с этим банком.

    29
    • Надежда Парфенова

      Не спешите отказываться от карты халва! У нее ряд преимуществ перед другими картами остальных банков! Кешбеки, проценты на остаток, промокоды, участие в акциях партнеров и самой карты халва! Я пару раз в год возвращаю по 10000 и более тысяц в месяц, а так кешбек возвращаю едемесячно!

      0
    • Сергей

      Не сталкивался с таким, в основном позвонят, предложат предложения, если не интересует, отказываешься и больше по этому вопросу не звонят. Может нужно было просто отказаться и больше вам бы не позвонили. Сотрудники звонят, представляются, отвечают на заданные вопросы, лишние предложения не навязывают.

      -5
  5. Карасай
    Отзыв о карте халва.

    Все что они говорят это обман,не верьте им и не пользуйтесь картой Халва,обманом забирают ваши деньги,особенно за различные ненужные подписки,получаете что с нас берут деньги за их рекламу. И это еще не все,способов обмана много. Бессоветные обманывают в основном пенсионеров. Верните мои деньги.

    28
    • Анатолий

      Это правильно они всё врут даже объясняют не правильно им бы сунуть не ту карту какую я хотел.Им бы для своей выгоды,лижбы сунуть им.

      4
    • Екатерина

      Сама пользуюсь картой более 3х лет, но ни разу не столкнулась ни с каким обманом. Все условия чистые и прозрачные в отличие от некоторых других банков, и если что-то непонятно, то сотрудники всегда все подробно объясняют, просто нужно внимательно слушать. Если у меня возникают вопросы, я могу обратиться и на горячую линию, и в офис, чтобы точно быть уверенной во всех деталях.

      -4
    • ПАО Совкомбанк

      Добрый день!
      Подписка «Халва.Десятка» и суперопция «Всё и везде » подключаются с согласия клиента. Условия и тарифы карты «Халва» являются общедоступными и представлены на сайте halvacard.ru Таким образом, Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с условиями и тарифами карты самостоятельно. Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим ситуацию и предоставим ответ.
      С уважением, Совкомбанк

      -23
      • Аноним

        Гость.
        Читаю этот отзыв и понимаю так: да, мы вас обманули и брали с вас денег, но вы и сами были непротив😅

        23
        • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Подписка и суперопция по карте подключаются с согласия клиента. Банк не лишает клиентов возможности ознакомиться с условия карты «Халва» самостоятельно

          -23
          • Андрей

            Мошенничество, скрытое за красивой ширмой!!!

            18
          • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
            Официальный ответ компании:

            Добрый день!
            Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
            С уважением, Совкомбанк

            -13
      • Анастасия

        В марте этого года карты рассрочки ХоумКредитБанка «переехали» в Совкомбанк и стали называться «халва». Всё вроде бы ничего: задолженность растянули на 8 мес. Первые три месяца всё шло хорошо. Оплачивала платёж, задолженность уменьшалась, жизнь налаживалась. И вот, к очередному платежу прилепились 598 руб. Стала выяснять.. Подписка с » супер»опцией. Оказывается, на первые три месяца она была бесплатной, на четвертый автоматическое продление. О том, что существует какая-то подписка не имела представления. Никаких уведомлений о подключении, и тем более продлении не было. Поддержка посочувствовала, написали, что отправили запрос на отключение и возврат средств. По первому вопросу: отключение со следующего месяца, т.е. ещё раз с меня спишут 598 руб. По второму отказ: правомерное списание. Вот Вам и согласие клиента. На ровном месте заработали 1200.

        1
        • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
          С уважением, Совкомбанк

          0
  6. Елена
    Грабительский банк.

    Самый гадючий банк, с которым приходилось столкнуться. Постоянно находятся комиссии, о которых не предупреждают,только содрать бы свои заветные 500р в месяц. Не верьте рекламе, там сплошной обман, все услуги Халвы направлены на то, чтоб ободрать своего клиента. Карту и сотрудничество в утиль…

    28
    • Анатолий

      У меня есть мечта,я хочу чтобы этот банк обонкротился.Не берите у них не чего.Я вам советую?.

      8
    • Анна

      Здравствуйте, Елена, я пользуюсь халвой с ноября 2022 г. Меня устраивает, комиссий никаких не плачу, интересующие меня моменты уточняю у операторов, предпочитаю в чате писать. Выполняю минимум условий по покупкам, получаю кэшбэки, повышая уровень. Удобно платить коммуналку, которую учитывают в планах покупок. Делала переводы, снимала наличные, даже в Абхазии, комиссий никаких не было, снимала сумму 3 000 р. в банкомате абхазского банка.

      -1
    • Николай

      Здравствуйте Елена, картой пользуюсь уже долгое время, ни разу никаких комиссий без моего ведома мне не навязали, все максимально открыто и понятно. Поддержка работает отлично и всегда отвечают максимально грамотно и быстро. Так что на вашем месте я дал бы банку ещё один шанс.

      -5
    • Аноним

      Вот не надо писать неправду. Возможно, вы слишком молоды, чтобы достичь истины. Или не пользовались Сбербанком, а тем более синарой. Синара — единственный банк, расставания с которым я жду как праздник. Остальные ещё туда сюда.

      -5
  7. Гузалия
    Карта Халва- обман!

    Много лет пользовалась картой Халва. Все было нормально. В январе без объяснений банк заблокировал карту, так как у меня было много бонусов. Чтобы мне не платить эти бонусы. Обман!
    Будьте осторожны.

    26
    • Екатерина

      Добрый день! А Вы пробовали обратиться в банк, прежде чем писать неаргументированный отзыв? Я ни разу за много лет не столкнулась с тем, чтобы что-то сотрудники не смогли объяснить и решить. Сомневаюсь, что ради того, чтобы одному человеку не платиь бонусы, банк хотел бы портить себе репутацию. Недавно у банка была активность на дополнительные бонусы за шаги, до этого была эко-акция на сдачу пластиковых карт, никаких проблем не возникло и никого не заблокировали. Попробуйте обратиться к сотрудникам банка и я уверена, что Вашу проблему решат.

      -6
    • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на указанный электронный адрес запрашиваемые данные. Мы проверим информацию и предоставим ответ.
      С уважением, Совкомбанк

      -39
  8. Ксения
    Разочарование в Совкомбанке

    Пользовалась долгое время этой картой, всё было нормально, приобретала товар в рассрочку оплачивая данной картой, погашала в срок. Но вот однажды нужно было сделать перевод близкому человеку тыс 20 000 примерно, у него тоже Халва, т.к. я пользуюсь ещё картой от Сбербанка (туда поступает заработная плата) перевод хотела сделать с неё на его Халву, но там оказалась комиссия, поэтому я решила сделать так: со своей карты Сбербанка перевела на свою Халву, и уже со своей Халвы на его Халву.

    И вот банк после этого меня заблокировал. Оказывается банк посчитал мою операцию сомнительной. Нужно было прийти написать заявление и предоставить несколько документов.
    Я тогда не знала что без% можно было сделать перевод по СБП, мне об этом сказала специалист в Совкомбанке когда я пришла туда для предоставления требуемых документов и написания заявления. Думала что разберутся, убедятся что я ни каких мошеннических действий не совершала и разблокируют. А вот и нет. Отправили сообщение что не разблокируют и поставили запрет на оформление другой карты Халвы.
    Как так то? Ни чего не пойму, почему?
    Звонила на горячую линию, приходила в офис писала заявление с требованием объяснить причину блокировки. Но на заявление ответа мне не пришло, а на горячей линии так и сказали что банк в праве заблокировать без объяснения причин.
    Что за отношение такое, я в шоке.

    25
    • Зоя Васильевна Васильченкова

      ОЧЕНЬ ХОРОШО-ВЫПЛАЧИВАТЬ НИЧЕГО НЕ НАДО!

      -9
    • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -18
    • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Ксения, добрый день!
      Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
      С уважением, Совкомбанк

      -21
    • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Уважаемая Ксения!
      Благодарим Вас за обращение.
      Согласно Общим условиям договора Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком. Банк имеет право заблокировать карту на совершение расходных операций (как за счет собственных средств Клиента, так и за счет лимита кредитования), с дальнейшим погашением полной задолженности в соответствии с условиями Договора потребительского кредита и его расторжением. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Причины блокировки со стороны Банка не разглашаются. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
      Ранее решение Банком было принято. В разблокировке банковской карты, сервиса Дистанционного банковского обслуживания, в открытии новых счетов отказано.
      С уважением, Совкомбанк.

      -57
      • Леля

        Удивительный банк. Хочу блокирую, хочу помилую. Ахаха. Хорошо я отказалась от навязывания мне вашей карты))

        25
        • Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Ситуации с блокировкой карты рассматриваются индивидуально
          С уважением, Совкомбанк

          -14
          • Светлана

            НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! НИКОГДА НЕ ВОЗЬМУ КАРТУ » ХАЛВА» !!! ХРАНИ МЕНЯ ГОСПОДЬ!

            10
  9. Пользователь
    Развод людей !

    Подключают платные подписки на карту, за которые снимают деньги, а потом еще и плати процент за деньги которыми оплачены подписки ! На все ответ — вас должны предупреждать были сотрудники банка при оформлении карты , но никто ни о чем не предупреждает ! Подключают без согласия !

    24
    • Екатерина

      Много лет пользуюсь халвой, ни разу без согласия или предупреждения ничего не подключили. Возможно, Вы что-то нажали, но не прочитали, что там было? Сотрудники всегда очень вежливы и всё подробно объясняют, была в разных отделениях, и на горячей линии тоже ни разу не столкнулась с халатностью сотрудников.

      -7
    • ПАО Совкомбанк

      Добрый день!
      Опции по карте «Халва» подключаются с согласия клиента. Условия и тарифы карты «Халва» представлены на сайте halvacard.ru Таким образом, клиент не лишен возможности ознакомиться с условиями и тарифами карты самостоятельно. Отметим, что проценты начисляются за пользование заемными средствами.
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. Мы рассмотрим ситуацию и предоставим ответ.
      С уважением, Совкомбанк

      -18
      • Татьяна

        Мне подключали без моего согласия! Я долго не могла понять почему гашу платеж по рассрочке, а долг остается. А это оказывается за подписку, с которой вроде как срок рассрочки увеличивается. В результате переписки мне эту навязанную услугу отключили. Так что для клиента оплата подписок -это своего рода тоже проценты за увеличение срока рассрочки!

        6
  10. Анна
    Самый худший банк

    Брала 150 000 наличными. За два месяца отдала 13000. Списали с общего долга 150 рублей, остальные ушли на процент. Так что проходите мимо банка

    23
О картеПартнерыОтзывы516Вопросы205
Оформить на сайте