Вопросы-ответы о кредитной карте ВТБ

2.7  (11 оценок)
Поделиться
Кредитная карта ВТБ Карта возможностей
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 47.0% - 49.9%
Без процентов До 200 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 50%
Решение 2 минуты
Оформить карту
Информация обновлена: 28.11.2025
8 (800) 500-24-24 vtb.ru Лицензия: №1000

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Решение банк сообщает в СМС и по электронной почте в течение 2 минут.
Сколько стоит обслуживание карты?
По кредитной карте комиссия за обслуживание не взимается.
Как узнать решение по заявке?
Из СМС-сообщения или от оператора службы поддержки клиентов ВТБ.
Как доставляют карту?
Получить готовую карту можно в выбранном отделении ВТБ или у курьера. Не забудьте взять с собой необходимые документы.
Как активировать карту?
Активация будет произведена в момент совершения первой операции, требующей ввода ПИН-кода.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
В мобильном или Интернет-банке, в ближайшем отделении или у оператора 8 (800) 100-24-24 (бесплатно по России); +7 (495) 785-53-05 (для Москвы и области).
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Вы сами определяете размер кредитного лимита. Для оформления карты с лимитом до 300 000 рублей вам понадобится только паспорт.
Когда нужно вносить минимальные платежи?
Не позднее 18:00 20-го числа каждого месяца при наличии задолженности по карте и если не активирована услуга «кредитные каникулы».
Как увеличить кредитный лимит?
Обратитесь в отделение ВТБ. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий доход. Если вы получаете зарплату или пенсию на карту банка, справки не требуются.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. Сменить ПИН-код можно через банкомат ВТБ. 2. В системе "ВТБ Онлайн" — выберите пункт «Cмените PIN-код» в разделе вашей кредитки.
Как перевыпустить карту?
Через Личный кабинет или в ближайшем отделении.
Как заблокировать карту?
Через оператора службы поддержки 8 (800) 100-24-24 или в отделении.
Как закрыть карту?
Необходимо обратиться в отделение и написать соответствующее заявление.

Ваши вопросы (14)

По порядку
  1. Лика 18.03.2025 в 15:34

    Как часто банк может снижать или повышать кредитный лимит по карте?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.01.2025 в 15:06Автор записи

      Добрый день. Вы сможете переводить с кредитной карты ВТБ деньги в другие банки по номеру телефона (через СБП), по номеру карты, по реквизитам. Льготный период распространяется на покупки, снятие наличных и переводы. Комиссия за снятие наличных и переводы за счет кредитного лимита — 5,9% + 590 рублей.

      8
      Ответить
  2. Оксана 15.11.2024 в 12:30

    Добрый день, подскажите пожалуйста при открытии карты возможностей мне нужно вносить деньги на неё?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.11.2024 в 12:34Автор записи

      Оксана, добрый день. Такого требования нет. Вы можете пользоваться одобренным кредитным лимитом и погашать задолженность в соответствии с графиком.

      6
      Ответить
  3. Татьяна 11.11.2024 в 15:12

    Добрый день.
    Действует ли беспроцентный период при снятии/переводе денег с кредитной карты «Возможностей»?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.11.2024 в 16:10Автор записи

      Татьяна, добрый день. Беспроцентный период распространяется на покупки, снятие наличных и переводы с кредитной карты.

      0
      Ответить
  4. Дина 06.10.2024 в 07:13

    Здравствуйте.Так вышло,что просрочила платёж по кредитной карте.Внесла платёж и проценты,написано,что минимальный платёж внесён и в этом месяце я банку ничего не должна.Картой не пользуюсь,только вношу деньги.Штраф около 2р.Почему каждый день долг увеличивается на сумму свыше 50р?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.10.2024 в 10:02Автор записи

      Дина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВТБ — 8 (800) 200-77-99, 1000.

      8
      Ответить
  5. Махаббат 21.02.2024 в 07:18

    Здравствуйте, почему Банк увеличил лимит по кредитке, без разрешения кредитора.

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.02.2024 в 10:22Автор записи

      Махаббат, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 1000 и снизить кредитный лимит.

      5
      Ответить
  6. Алена 09.01.2024 в 12:03

    При заявке кредитной карты на сайте написали, что нужно подойти в отделение для получения карты, хотя заказывала с курьером.

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.01.2024 в 12:05Автор записи

      Алена, добрый день. Рекомендуем уточнить информацию в службе поддержки ВТБ по короткому номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24.

      8
      Ответить
  7. Вероника 19.08.2023 в 13:00

    Возвращается ли лимит при оформлении рассрочки по карте возможностей?

    6
    Ответить
  8. татьяна 13.12.2022 в 00:49

    Здравствуйте ! скажите почему при снятии наличных по карте Возможностей в первые 7 дней банк начислил проценты ?

    -3
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.12.2022 в 01:17Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. Комиссия за снятие наличных и переводы из кредитного лимита на сумму до 50 000 ₽ в первые 7 дней не взимается (далее — 5,5% + 300 ₽). Однако на такие операции (снятие наличных и переводы) не распространяется действие льготного периода. Таким образом, с первого дня на снятую сумму банк начисляет проценты по ставке 49,9% годовых.

      5
      Ответить
    1. Васинёва Анна 16.11.2022 в 12:54

      Уважаемая Татьяна, комиссия за снятие собственных средств отсутствует. За снятие средств в рамках кредитного лимита — 0% в первые 7 дней, но не более 50 000 рублей и 5,5% + 300 рублей в остальных случаях.

      7
      Ответить
    1. Анна Попович 08.09.2022 в 00:18

      Уважаемый Василий, по карте предусмотрено до 110 дней без процентов на покупки, снятие наличных и переводы. После этого процентная ставка составит от 19,9%.

      6
      Ответить
  9. Анна 02.12.2021 в 11:33

    Добрый день. 200 дней это всегда или только на покупки до 31 декабря 2021?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.12.2021 в 15:20Автор записи

      Анна, добрый день. При оформлении карты до 31.12.2021 года первый льготный период будет длиться до 200 дней, последующие — до 110 дней.

      5
      Ответить
  10. Роман 30.11.2021 в 15:55

    Здравствуйте. Меня интересует, снятие наличных до 50 000 рублей, данная операция подпадает под льготный период 200 дней-?
    Спасибо за ответ.

    5
    Ответить

Задать вопрос


Другие карты банка

Кредитная карта ВТБ Привилегия
ВТБ Банк Привилегия
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 56.101% - 58.596%
Без процентов До 200 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 15%
Решение От 2 мин.
Бесплатное обслуживание Бесплатное снятие наличных С кэшбеком Срочное решение Доставка на дом В отделение банка С 18 лет Рефинансирование
Оформить заявку
Платежная система МИР
Тип картыSupreme
Срок действия5 лет
Максимальный лимит1 000 000 руб.
Минимальный лимит10 000 руб.
Стоимость обслуживания0 рублей независимо от суммы покупок
Льготный периоддо 200 дней на погашение кредитных карт других банков
до 110 дней на покупки, снятие наличных и переводы
Минимальный платеж3% от суммы задолженности + проценты (платеж округляют до 100 рублей)
Время рассмотренияОт 2 минут
Доставка картыВ отделение банка или бесплатно курьером
Срок доставки5 дней
Подтверждение доходаТребуется при запросе суммы от 100 000 рублей
ВозрастОт 18 до 70 лет
Прописка в регионе банкаДа
Бесконтактная оплатаMir Pay, Samsung Pay
Смс-информирование79 руб. в месяц
Комиссия за перевыпуск0 руб.
Диапазон ПСКПолная стоимость кредита - 56,101% - 58,596% годовых
Процентная ставка:
- 59,9% годовых на покупки
- 59,9% годовых на снятие наличных и переводы
- 49,9% годовых на рефинансирование, перевод баланса
Комиссия за снятие наличныхиз кредитного лимита - 5,9% + 590 ₽
из собственных средств - 0% при снятии в банкоматах и пунктах выдачи наличных ВТБ, 1% в иных случаях
Размер неустойки в случае неуплаты мин. платежа0,1% в день от суммы задолженности
Кэшбэк7% в ресторанах: White Rabbit Family, Рестораны Раппопорта, Novikov Group, Pinsky&Co, Ginza Project;
до 15% рублями в выбранных категориях;
до 30 000 рублей за покупки в 3 категориях из 9 на выбор ежемесячно. Плюс 1 категория на выбор, если получаете зарплату на карту ВТБ
Оформить на сайте