Вопросы-ответы о кредитной карте ВТБ
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 56.101% - 58.596% |
| Без процентов | До 200 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 50% |
| Решение | 2 минуты |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Решение банк сообщает в СМС и по электронной почте в течение 2 минут.
Сколько стоит обслуживание карты?
По кредитной карте комиссия за обслуживание не взимается.
Как узнать решение по заявке?
Из СМС-сообщения или от оператора службы поддержки клиентов ВТБ.
Как доставляют карту?
Получить готовую карту можно в выбранном отделении ВТБ или у курьера. Не забудьте взять с собой необходимые документы.
Как активировать карту?
Активация будет произведена в момент совершения первой операции, требующей ввода ПИН-кода.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
В мобильном или Интернет-банке, в ближайшем отделении или у оператора 8 (800) 100-24-24 (бесплатно по России); +7 (495) 785-53-05 (для Москвы и области).
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Вы сами определяете размер кредитного лимита. Для оформления карты с лимитом до 300 000 рублей вам понадобится только паспорт.
Когда нужно вносить минимальные платежи?
Не позднее 18:00 20-го числа каждого месяца при наличии задолженности по карте и если не активирована услуга «кредитные каникулы».
Как увеличить кредитный лимит?
Обратитесь в отделение ВТБ. При себе нужно иметь паспорт и документ, подтверждающий доход. Если вы получаете зарплату или пенсию на карту банка, справки не требуются.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. Сменить ПИН-код можно через банкомат ВТБ.
2. В системе "ВТБ Онлайн" — выберите пункт «Cмените PIN-код» в разделе вашей кредитки.
Как перевыпустить карту?
Через Личный кабинет или в ближайшем отделении.
Как заблокировать карту?
Через оператора службы поддержки 8 (800) 100-24-24 или в отделении.
Как закрыть карту?
Необходимо обратиться в отделение и написать соответствующее заявление.
Предложения партнеров
Альфа-Банк
Ипотека на новостройку с господдержкой
| Сумма до | 100 000 000₽ |
| Первый взнос | от 50% |
Взять ипотеку
Ваши вопросы (14)
Как часто банк может снижать или повышать кредитный лимит по карте?
Лика, добрый день. Банки пересматривают кредитные лимиты каждые 3-6 месяцев.
Можно будет делать переводы в
другие банки
Добрый день. Вы сможете переводить с кредитной карты ВТБ деньги в другие банки по номеру телефона (через СБП), по номеру карты, по реквизитам. Льготный период распространяется на покупки, снятие наличных и переводы. Комиссия за снятие наличных и переводы за счет кредитного лимита — 5,9% + 590 рублей.
Добрый день, подскажите пожалуйста при открытии карты возможностей мне нужно вносить деньги на неё?
Оксана, добрый день. Такого требования нет. Вы можете пользоваться одобренным кредитным лимитом и погашать задолженность в соответствии с графиком.
Добрый день.
Действует ли беспроцентный период при снятии/переводе денег с кредитной карты «Возможностей»?
Татьяна, добрый день. Беспроцентный период распространяется на покупки, снятие наличных и переводы с кредитной карты.
Здравствуйте.Так вышло,что просрочила платёж по кредитной карте.Внесла платёж и проценты,написано,что минимальный платёж внесён и в этом месяце я банку ничего не должна.Картой не пользуюсь,только вношу деньги.Штраф около 2р.Почему каждый день долг увеличивается на сумму свыше 50р?
Дина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВТБ — 8 (800) 200-77-99, 1000.
Как оформить карту с длставкой
Елена, здравствуйте. Вы можете оформить кредитную карту ВТБ с доставкой по этой ссылке.
Здравствуйте, почему Банк увеличил лимит по кредитке, без разрешения кредитора.
Махаббат, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 1000 и снизить кредитный лимит.
При заявке кредитной карты на сайте написали, что нужно подойти в отделение для получения карты, хотя заказывала с курьером.
Алена, добрый день. Рекомендуем уточнить информацию в службе поддержки ВТБ по короткому номеру 1000 или 8 (800) 100-24-24.
Возвращается ли лимит при оформлении рассрочки по карте возможностей?
Здравствуйте ! скажите почему при снятии наличных по карте Возможностей в первые 7 дней банк начислил проценты ?
Татьяна, здравствуйте. Комиссия за снятие наличных и переводы из кредитного лимита на сумму до 50 000 ₽ в первые 7 дней не взимается (далее — 5,5% + 300 ₽). Однако на такие операции (снятие наличных и переводы) не распространяется действие льготного периода. Таким образом, с первого дня на снятую сумму банк начисляет проценты по ставке 49,9% годовых.
Можно ли снимать деньги,и будет ли комиссия
Уважаемая Татьяна, комиссия за снятие собственных средств отсутствует. За снятие средств в рамках кредитного лимита — 0% в первые 7 дней, но не более 50 000 рублей и 5,5% + 300 рублей в остальных случаях.
Какая комиссия за перевод в другой банк?
Уважаемый Василий, по карте предусмотрено до 110 дней без процентов на покупки, снятие наличных и переводы. После этого процентная ставка составит от 19,9%.
Добрый день. 200 дней это всегда или только на покупки до 31 декабря 2021?
Анна, добрый день. При оформлении карты до 31.12.2021 года первый льготный период будет длиться до 200 дней, последующие — до 110 дней.
Здравствуйте. Меня интересует, снятие наличных до 50 000 рублей, данная операция подпадает под льготный период 200 дней-?
Спасибо за ответ.
Роман, добрый день. Льготный период распространяется только на операции оплаты покупок.