Отзывы об образовательном кредите Т-Банк (Тинькофф)

Образовательный кредит с господдержкой — невозможно провести оплату при смене формы обучения

Взяла образовательный кредит с господдержкой в Т-Банке на обучение в СПбГУПТД (очная форма, 320 000 ₽/год). Во втором семестре перевелась на заочную форму обучения — в том же вузе, на той же специальности. Стоимость обучения на заочной форме ниже — 189 000 ₽/год.

Обратилась в банк за смену параметров кредита и оплату нового транша. Процесс растянулся почти на три недели:

• Сначала попросили допсоглашение от вуза — предоставила.
• Затем попросили новый договор — предоставила.
• После каждого предоставленного документа — отказ в переводе средств без объяснения причины, со ссылкой на п. 17 Индивидуальных условий (банк вправе не объяснять причину отказа).
• Каждый раз отвечает новый оператор, ответы шаблонные и противоречат друг другу: то говорят, что форма обучения не влияет на решение, то что нужно менять параметры именно из-за смены формы.
• Ни разу не получила ответа по существу: что нужно сделать, чтобы транш одобрили, или почему в принципе невозможно провести оплату по уже действующему кредиту.

При этом ситуация напрямую влияет на моё обучение — вуз готовит список должников на отчисление, а я не могу оплатить обучение, потому что банк не одобряет перевод средств по уже действующему договору.

Отдельно неприятно, что это кредит с государственной поддержкой — то есть предполагается упрощённая и понятная процедура, а на деле — бесконечная переписка по кругу без конкретики.

Ситуация все еще не решена))

Сын второй год учится на платном в Центральном университете, к сожалению грант на бесплатное обучение не смог выиграть, пришлось брать кредит. Все оказалось не так страшно, как представлялось. Платит в месяц совсем по мелочи, а все основные платежи пойдут уже после окончания. Очень мотивирует такой подход — сын спокойно учится, а мы не дергаемся что нужно отдавать последнее за учебу. Если получится, потом уже будет погашать досрочно, но пока речи об этом не идет.

Причем сразу. Несмотря на то, что официально не трудоустроена. Да у меня и не требовали никаких справок о доходах и прочего. Момент просто такой, что на руки деньги не дают. Переводят сразу в вуз, поэтому надо договор. У меня уже был на тот момент. Банк деньги переводит по семестрам. Сначала за первый перевели. Как сдала сессию и был новый счет на оплату, перевели за второй. А я просто в приложении получаю подтверждение оплаты и свои платежи вношу. Небольшие кстати, пока учусь только проценты оплачивать надо.

Мало где сейчас ставку можно 3% получить… Только с господдержкой и реально выплатить. Оформили онлайн все в Т-Банке, раз только дочь с представителем встретилась и все.. По условиям прозрачно и понятно. Погасить при необходимости можно досрочно.