Отзывы о дебетовой карте Альфа-Карта

Альфа-Банк
3.7  (20) 
Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Процент на остаток До 20%
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Заказать карту
Информация обновлена: 01.05.2025
8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326

Отзывы клиентов (21)

3.7
3.7 20 оценок
По порядку
  1. Наталья Отзыв от 26.01.2025 в 13:50
    По какому праву?

    Взяла кредитную карту на всякий перед отпуском, не воспользовалась, отключила все уведомления чтобы зря не платить и убрала. А после НГ «сюрприз «списали все деньги с другого банка в счёт погашения долга мужа.. Как такое возможно? Я свое разрешение на это давала? Это кредитка..

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.01.2025 в 14:13Автор записи

      Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться в службу поддержки Альфа-Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 200 00 00.

      1
      Ответить
  2. Наталья Отзыв от 23.11.2024 в 13:12
    Никогда не открывайте дебетовую карту Альфа банка

    Пользовалась картой год, и тут случилось то со мной , о чем часто слышала от других людей, но не думала,, что случится со мной.
    За перевод, поступление денежных средств размере 50 тыс рублей, мне через секунду ограничили операции, а точнее, не вывести не перевести.
    Пишу в тех поддержку. Там просят документы по переводу.
    У меня была продажа старой мебели, какие нафиг, документы?
    Предложили написать на листочке «ситуацию».
    Описала : ремонт, покупка новой мебели — продажа старой. Но к несчастью, покупатель с не русским именем Алтамбек. Не Вася, Петя.
    Думаю, по этой причине.
    Ладно, жду, как велела тех поддержка. 3 дня.
    Не выдерживаю, пишу на второй день, потому что мне нужно производить оплаты.
    Меня отправляют в офис. Пришла.
    Там мне заявляют » вам карту не разблокируют, вы можете перевести в благотворительный фонд,, или вывести на другую карту, но это в расчётно кассовом центре» ( 150 км от места, где живу)
    Вы можете представить мой лексикон после этого?
    Им » кажется», им мерещится».
    Подозрение в спонсировании терроризма.
    Полстраны Алтамбеков, Махмудов, к ним Зухра и Зульфия ещё понаехали, и нам приходится с ними взаимодействовать.
    Так чего со своим подозрением в полицию не заявили, а просто блокнули?
    Я этот банк вычеркнула из своей жизни, как и они меня.
    Ни за что, ни про что.
    Вот так.
    Хотите- делайте карту, хотите — нет

    0
    Ответить
  3. Айгуля Отзыв от 07.03.2024 в 09:00
    Обман

    Отвратительное отношение к клиентам! Прислали оповещение за обслуживание карты, которую я закрыла в офисе

    2
    Ответить
  4. Олеся Отзыв от 14.02.2024 в 07:46
    Обманывают клиентов!

    Решила оформить карту альфа банка, учитывая, что там ещё и кешбек 1000 руб. начислиться. Перешла по ссылке,, оформила какие, приехал сотрудник банка, отдал карту и рассказал, что после любой покупки от 100 руб. в течении месяца придёт кешбек. Месяц прошёл, я позвонила в банк, узнать где мой кешбек, сотрудник составил обращение и спустя 2 дня пришёл отказ в кешбеке.
    Спрашивается для чего Вы так обманываете будующих клиентов, всё впечатление от банка испорчено. И от карты буду отказываться!

    0
    Ответить
  5. Олег Отзыв от 30.01.2024 в 06:20

    В условиях говорится, что карта бесплатная, нет платы за выпуск и обслуживание. Однако, с первых же дней пошли списания за какие-то непонятные услуги. Я закрыл карту, но списания продолжаются, в частности, комиссия за обслуживание. И где же бесплатное? Сотрудники банка несут какую-то чушь, это и за перевыпуск карты (но карты-то нет), и плата за бесплатные переводы (но я и картой-то не пользовался ни разу).

    9
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.01.2024 в 06:44Автор записи

      Олег, добрый день. Чтобы прекратить списания и сотрудничество с банком, необходимо закрыть не только карту, но и карточный счет.

      1
      Ответить
  6. Михаил Отзыв от 29.10.2023 в 00:03
    МОШЕЙНИКИ

    Снял в банкомате сбербанка 400 руб., а заплатил альфа банку комиссию 199 руб. Это что за комиссия в 50%, при чем при оформлении карты сказали что все операции по обналичиванию денежных средств происходят без комиссии. Вруны и МОШЕЙНИКИ, закрою счет и перейду в другой банк!!! Только подумайте — 50% комиссия!!! Ни в одной стране мира такой комиссии нет!!! Слава богу, не перевел на счет мошеннического банка крупную сумму денег, как раньше планировал!!! Не связывайтесь с этим банком!!!

    4
    Ответить
  7. Евгений Отзыв от 27.07.2023 в 15:17
    Обманули и в итоге кинули !

    Не пользуйтесь Альфа банком , мошенники , сам пользовался примерно 10 лет с опаской в итоге специально весле в заблуждение по картам рассрочки , и посадили на % , сейчас зарываю все счета и ищу другой банк . Сотрудники банка специально вводят в заблуждение что бы вы нарушили условия .

    1
    Ответить
    1. Аноним 30.07.2023 в 19:00

      у меня такая же история с этим лживым банком. прос* свое имя, скатились до уровня русского стандарта и микро займа

      6
      Ответить
    1. Васинёва Анна 21.12.2022 в 22:01

      Уважаемая Анна, международные платежные системы Visa и Mastercard с 10 марта 2022 года полностью остановили работу в России. Теперь трансграничные операции для россиян по таким картам недоступны.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.08.2022 в 17:23Автор записи

      Олег, добрый день. Дебетовая Альфа-Карта выпускается в стандартном дизайне. Возможность выбрать изображение есть только при заказе Детской карты.

      0
      Ответить
  8. Рамиль Отзыв от 24.07.2022 в 15:22
    Оплата покупок в другой валюте

    Здравствуйте. Можно ли делать этой картой покупки на алибаба.сом в долларах

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.07.2022 в 16:48Автор записи

      Рамиль, добрый день. Картами, выпущенными российскими банками, оплачивать покупки на иностранных сайтах больше нельзя.

      2
      Ответить
  9. Анна Попович 15.06.2022 в 17:14

    Уважаемый Игорь, для дебетовых карт банком не установлен минимальный остаток. Но для получения процентов на остаток он есть. Подробнее об остатке для начисления процентов вы можете узнать в своем тарифном плане.

    0
    Ответить
  10. андрей Отзыв от 08.06.2022 в 04:21
    вопрос про волюту

    можно ли вносить волюту на карту или только рубли и оплата волютой проходит в интернет магазинах

    1
    Ответить
    1. Анна Попович 17.06.2022 в 19:46

      Уважаемый Андрей, да, если вы откроете мультивалютную карту, то сможете моментально менять привязанный к карте счет (₽, $, €) в приложении.

      0
      Ответить
  11. Алена Отзыв от 15.05.2022 в 19:36
    условия программы лояльности

    баллы можно переводить от любой суммы? кешбек за оплату коммунальных платежей есть? за автозаправки?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 29.01.2022 в 02:19

      Уважаемая Юлия, да, карта может использоваться в качестве зарплатной.

      0
      Ответить
  12. Ирина Отзыв от 11.12.2021 в 08:47
    Проценты на остаток

    Здравствуйте,а если на эту карту положить свои сбережения и не тратить их,то будет ли начисляться кешбек на ее? И как это будет происходить?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.12.2021 в 12:54Автор записи

      Ирина, добрый день. Кешбэк — это возврат части суммы, потраченной на покупки. При хранении на карте собственных средств клиент получает проценты на среднемесячный остаток: 8% годовых первые 2 календарных месяца (на сумму до 300 000 рублей); 3% годовых с третьего месяца (на сумму до 300 000 рублей).

      0
      Ответить
  13. Владимир Отзыв от 09.12.2021 в 01:02
    Уточните условия по валюте

    Условия хранения валюты на этой карте и снятие валюты

    0
    Ответить
    1. Анна Попович 09.12.2021 в 01:35

      Уважаемый Владимир, подробный тариф по мультивалютной карте вы можете просмотреть по этой ссылке. Что касается снятия наличных, то это бесплатно в банкоматах банка и партнёров, а также в сумме до 50 000 ₽ в банкоматах других банков по всему миру, в остальных случаях — 1,99%, минимум 199 ₽.

      0
      Ответить
  14. Любовь Отзыв от 30.09.2021 в 02:19
    Как начисляется доход на остаток?

    «Доход на остаток» — в чем этот доход» — рубли, которые можно снять, мили или…?

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.09.2021 в 03:21Автор записи

      Любовь, здравствуйте. Cash Back за оплату покупок начисляется Альфа-Баллами, которыми можно компенсировать совершенные расходные операции. Кроме того, на среднемесячный остаток по счету карты начисляется рублями 7% годовых первые 2 календарных месяца (на сумму до 300 000 ₽) и 3% годовых с третьего месяца (на сумму до 300 000 ₽).

      0
      Ответить
  15. Владислав Отзыв от 06.09.2021 в 14:06
    Почему у вас не указана не вся необходимая информация:

    Стоимость пуш/смс уведомлений? Карта бесплатная, но я хочу ещё получать бесплатные уведомления по операциям

    -1
    Ответить
    1. Анна Попович 06.09.2021 в 16:15

      Уважаемый Владислав, вы можете скачать подобный тариф по этой ссылке. Обслуживание карты полностью бесплатное.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.09.2021 в 20:17Автор записи

      Кирилл, добрый день. Комиссия за обслуживание карты не взимается, но получить ее могут клиенты с 18 лет. Обратите внимание на карты для детей и подростков, представленные на этой страничке.

      0
      Ответить
  16. Карина Отзыв от 19.08.2021 в 17:17
    Поясните, как получить 7% на остаток

    Добрый день. У вас в описание написано 3% в пределе остатка до 300 000, а вот про 7% я не поняла условия.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.08.2021 в 20:11Автор записи

      Карина, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка сказано: «Доход на среднемесячный остаток по счёту карты: 7% годовых первые 2 календарных месяца (на сумму до 300 000 рублей); 3% годовых с третьего месяца (на сумму до 300 000 рублей)».

      0
      Ответить

Оставить отзыв


Оформить на сайте