Вопросы-ответы о дебетовой карте МИНБАНК Visa Infinite

МИнБанк
4.9  (8) 
Дебетовая карта МИНБАНК Visa Infinite оформить онлайн-заявку
Стоимость от 0 Р
Кэшбек До 10%
% на остаток До 5,5%
Снятие без % Да
Овердрафт Нет
Доставка 1 день
Оформить
Информация обновлена: 07.06.2022
8 800 100 74 74 minbank.ru Лицензия: №912

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Карту доставляют до отделения банка, при ее готовности клиент получает смс-уведомление, после чего может забрать карточку в любое время. Выбрать нужный офис клиент может как при заполнении заявки, так и через звонок менеджера банка.

Как активировать карту?

Активация карты проводится бесплатно. Она проходит по стандартному алгоритму: сначала потребуется ввести код активации из смс на номер, привязанный к счету, после чего система попросит придумать пин-код. После ввода пин-кода карту можно использовать.

Как узнать состояние счета?

Состояние счета проще всего контролировать через онлайн-сервисы: они бесплатны и доступны в любое время. Однако при необходимости клиент может в любое время запросить выписку по карте. Сделать это можно как в отделении банка, так и через сервис поддержки.

Как поменять или восстановить пин-код?

Смена пин-кода доступна через онлайн-банкинг (мобильный и веб-сервис), а также в соответствующем пункте меню в банкомате банка. В обоих случаях понадобится ввод старого пин-кода перед выбором нового.

Как перевыпустить карту?

Перевыпуск карты можно заказать удаленно через мобильное приложение или веб-версию личного кабинета. Также заполнить заявку на перевыпуск можно в отделении банка.

Как заблокировать карту?

Экстренно клиент может заблокировать карту через мобильные сервисы (приложение и личный кабинет), а также позвонив в поддержку банка, которая работает в любое время. Также за блокировкой можно обратиться в консьерж сервис. Отдельно блокировку можно заказать в офисе банка, но это займет некоторое время.

Как закрыть карту?

Закрытие карты доступно только через заявление, написанное в отделении банка. Полное закрытие карты происходит в период до 40 дней после написания заявления.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Если у клиента возникли дополнительные вопросы, он всегда может обратиться в поддержку банка по телефону 8-800-100-74-74 или *7474 (звонок по РФ бесплатный), а также задать свой вопрос в комментариях на Brobank.

Ваши вопросы (2)

  1. Анна

    Могу ли я, оформив карту МинБанк Инфинити, перевести свою зарплату на нее со Сбербанка?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Вы можете получать зарплату на любую банковскую карту. После выпуска карты вам необходимо предоставить реквизиты карточного счета в бухгалтерию своего предприятия. Обратите внимание, что в МИнБанке можно оформить Индивидуальную зарплатную карту на специальных условиях.
      Категория карты : Mastercard Platinum или MIR Premium (на выбор)
      Выпуск карты : 0 руб.
      Обслуживание карты : 0 руб.
      Cash Back : 1-3%
      Снятие наличных: в банкоматах банка — 0 руб. (до 500 000 руб./мес.), в банкоматах сторонних банков — 0 руб.(до 50 000 руб. / мес.)
      Переводы в сторонние банки по номеру телефона: 0 руб. (до 100 000 руб. / мес.)
      SMS / PUSH-информирование об операциях по карте: 0 руб.
      Дополнительные карты: 0 руб.

      0

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оформить на сайте