Заемщики часто сталкиваются с тем, что вернуть задолженность становится проблематично. Особенно если по каким-то причинам доход снижается. Разберемся, как избавиться от займа законно, и что делать, если МФО подала в суд.
- Из чего состоит задолженность по займу
- Можно ли договориться с МФО
- Как рефинансировать микрозайм
- Как реструктурировать микрокредит
- Как пролонгировать заем или оформить кредитные каникулы
- Получится ли оформить банкротство
- Что делать, если микрофинансовая компания подала в суд
- Что делает МФО, если заемщик не платит
Из чего состоит задолженность по займу
Даже если заемщик обращается в микрофинансовую компанию, чтобы получить всего 10 тысяч рублей, в итоге вместе с процентами получается приличная сумма, которая удивляет многих клиентов. Прибыль МФО складывается в основном из процентов и штрафов за просрочку платежей.
Задолженность по микрокредиту состоит из нескольких частей:
- основная сумма долга — деньги, которые заемщик получил от МФО;
- проценты за весь срок пользования кредитом;
- штрафы и пени, которые начислили при просрочке.
При этом государство жестко ограничивает начисление процентов и штрафов по микрозаймам. Проценты, неустойки, штрафы по займам не могут превышать основную сумму долга больше чем в 1,5 раза. Максимальная процентная ставка в день — не более 0,8%.
Рассчитайте максимальную сумму, которую микрофинансовая компания может начислить по закону. Если она превышает максимальную, можно подать в суд.
Самый простой и законный способ избавиться от микрозайма — погасить его полностью. При выплатах по частям процентная ставка все равно продолжает действовать. За каждый день пользования займом переплата увеличивается. Поэтому наиболее выгодно погасить всё до рубля.
Если такой суммы нет, попробуйте взять в долг у родственников. Сумма задолженности в МФО не может быть чересчур большой, поэтому после расчета с микрофинансовой компанией можно отдать долг без процентов родственникам.
Если взять денег не у кого, попробуйте продать имущество, которым не используетесь. Такой способ подходит только в том случае, если задолженность одна, и она небольшая — 10-15 тысяч рублей.
Можно ли договориться с МФО
Если возникли проблемы на работе и выплачивать заем затруднительно, не пытайтесь скрыться от сотрудников микрофинансовой компании. Это только ухудшит положение. Свяжитесь с представителями МФО и сообщите о трудностях. Можно даже дать письменные обоснования и пояснения по ситуации.
Такое отношение к задолженностям показывает ответственный подход человека, которые решает проблемы, а не сбегает от них. Это убедит МФО в том, что вы не злостный нарушитель, а реально столкнулись с трудностями.
Если сотрудники микрофинансовой компании звонят сами, не игнорируйте их. Менять номер телефона, переезжать нет смысла, кредитор либо коллекторы и судебные исполнители все равно вас найдут. Кроме того, у МФО есть варианты выхода из ситуации, послушайте их предложения. Как правило, речь о выплате только накопленных процентов и продлении срока кредитования. Это невыгодно по переплате, но позволит избежать судебных тяжб.
Как рефинансировать микрозайм
Один из вариантов, который заемщик может попробовать — рефинансировать заем. То есть оформление нового долга для погашения действующего с изменением условий кредитование. Обратите внимание это выгодно должнику только если последует снижение процентной ставки.
Для рефинансирования микрокредита:
- Изучите информацию о возможности рефинансировать заем. Такую услугу предлагают разные микрофинансовые компании, сравните их условия.
- Оформите услугу, если условия устраивают.
- Свяжитесь с выбранной МФО, чтобы обсудить детали или то, что осталось не ясным.
- Оформите новый заем на погашение предыдущего.
Если кредитный рейтинг позволяет, возьмите кредит в банке. Процентные ставки там ниже, условия более лояльные, чем в МФО. Но есть вероятность, что банк отклонит заявку.
Оформите кредит наличными от Совкомбанка Стандартный Плюс:
| Сумма до | 399 999₽ |
| ПСК | 18.883% - 20.901% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Сумма от | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 5 мин. |
Рефинансирование помогает снизить финансовую нагрузку на заемщика, если материальное положение ухудшилось. К тому же оно не влияет негативно на кредитный рейтинг заемщика.
Как реструктурировать микрокредит
Еще один способ снижения финансовой нагрузки — реструктуризация. Ее часто путают с рефинансированием, но это два разных предложения. При реструктуризации меняют условия по действующему кредиту.
Микрофинансовая компания в рамках реструктуризации может:
- уменьшить процентную ставку по микрокредиту;
- увеличить срок кредитования;
- списать штрафы и пени частично или полностью.
Эти варианты помогают уменьшить ежемесячный платеж. При этом МФО не станут идти навстречу клиенту просто так. Затруднительное положение придется подтвердить справками о потере работы, временной нетрудоспособности или понижении в должности.
Если работодатель задерживает заработную плату, доказательством послужит выписка по счету. По ней должно быть видно, что выплаты не начисляли и денег на погашения долга в данный момент нет. Подойдут любые справки, которые подтверждают неплатежеспособность.
Микрофинансовой компании нужно вернуть свои деньги. Поэтому сотрудники пойдут навстречу, чтобы клиент совсем не перестал выплачивать заем. Но рассчитывать на долгую лояльность кредитора тоже не стоит.
Как пролонгировать заем или оформить кредитные каникулы
Кредитные каникулы — законный способ не выплачивать заем в течение определенного времени. Микрофинансовые компании редко дают такую возможность заемщикам, но можно хотя бы попытаться оформить отсрочку.
Если под условия кредитных каникул заемщик не попадает, можно попробовать пролонгировать микрокредит. Пролонгация — один из видов реструктуризации. Срок кредитования увеличивают, за счет чего снижается ежемесячный платеж.
Главное не принимать такое решение самостоятельно, с микрофинансовой компанией в любом случае придется договариваться. При этом будьте внимательны, некоторые МФО могут потребовать дополнительную плату за отсрочку платежей и продление срока кредитования.
Получится ли оформить банкротство
С 2015 года процедура банкротства стала доступна не только для юридических лиц, но и физических. Основанием служат:
- задолженность на сумму более 500 тысяч рублей;
- просрочка по текущим платежам минимум на 3 месяца.
Банкротство — один из способов не просто снизить долговую нагрузку, но и полностью избавиться от займа. Перед тем как запустить процедуру заемщик должен учесть и все негативные последствия:
- невозможно оформить кредит в течение 5 лет;
- невозможно повторно оформить банкротство в течение 5 лет;
- запрет на руководящие должности в течение 3 лет;
- ограничение на поездки за границу.
Также должнику ограничат использование имущества и денег. В месяц разрешают тратить только по 50 тысяч рублей. Если ситуация безвыходная, можно приступать к оформлению банкротства.
Что делать, если микрофинансовая компания подала в суд
Если микрофинансовая организация использовала все методы заставить заемщика вернуть долг, единственным вариантом остается подача в суд. Для МФО это не всегда выгодно, так как при подаче иска прекращается начисление штрафов и пени. Но если речь о том, что должник никак не собирается возвращать долг, микрофинансовой компании остается только такой выход.
Если все же вызвали ответчиком по делу о взыскании долга, готовьте доказательства затруднительного финансового положения. В качестве таких документов подойдет больничный лист, копия трудовой книжки с отметкой об увольнении, справка о болезни родственника, за которым требуется уход. Суд примет аргументированные причины отсутствия возможности выплачивать задолженность.
В пользу заемщика также сыграет то, что он пытался решить проблему с микрофинансовой компанией. Если же заемщик игнорировал звонки сотрудников МФО, не стремился улучшить положение, суд может не встать на его сторону.
От действующих аргументов и поведения заемщика зависит многое. В лучшем случае суд может принять решение о списании части процентов и штрафов, но основную сумму долга вернуть все равно придется.
Что делает МФО, если заемщик не платит
Если заемщик при возникновении сложностей никак не реагирует и не пытается решить проблему, микрофинансовая компания предпримет любые попытки взыскать долг. Клиенту важно знать о последствиях такого поведения:
- Звонки. Сначала сотрудники МФО будут звонить должнику и его родственникам по тем номерам, которые заемщик оставлял при заполнении анкеты.
- Испорченный кредитный рейтинг. Сведения о том, что заемщик перестал выплачивать задолженность, попадут в кредитную историю. Это повлечет проблемы с кредитованием в дальнейшем. И банки, и МФО откажутся сотрудничать с недобросовестным клиентом.
- Суд. Скорее всего, должника обяжут выплачивать основную сумму долга и часть процентов и штрафов. Чтобы гарантированно вернуть деньги, могут привлечь судебных приставов. В таком случае должнику грозит арест счетов и принудительное списание долга, изъятие имущества. Также данные о задолженности могут передать работодателю, который должен будет удерживать определенный процент из зарплаты для погашения долга.
- Коллекторы. Они обзванивают должников, родственников, могут оказывать психологическое давление, угрожать, грубить и вести себя агрессивно. В большинстве случаев коллекторы превышают полномочия. Их деятельность ограничивает Федеральным законом №230.
Если коллекторы угрожают безопасности заемщика, переходят к противоправным действиям, можно подать на агентство жалобу: в Центральный Банк РФ, ФССП, Роспотребнадзор или прокуратуру.
Частые вопросы
Источники:
- Консультант Плюс. ФЗ №230
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_200497/ - Делу время. Как избавиться от микрозаймов, если нечем платить
https://xn—-dtbeec7ak4ay9j.xn--p1ai/blog/kak-izbavitsya-ot-mikrozayma/#5
Комментарии: 313
Здравствуйте. Можно ли как то добровольно заблокировать выдачу займов для себя. Чтобы стоял запрет на выдачу.
Уважаемая Анна, механизм «добровольного запрета» на кредиты для россиян разработан, но такие поправки еще официально не приняты.
Добрый день, в мфо был оформлен кредит 7000 по моим данным неизвестным лицом, мфо признало что кредит был взят мошенником, но к тому времени мфо уже перепродало этот долг коллекторам, они подали на меня в суд, я отменила судебное решение, но почему то это коллекторское агенство стало моим кредитором, типа выдавшим мне займ, который просрочен, никаких договоров я не подписывала и понятия не имею, что они от меня хотят
Уважаемая Елена, должник согласно абзацу второму пункта 1 ст.385 ГК РФ вправе не исполнять обязательства до получения подтверждения от первоначального кредитора об уступке права требования. Вы можете игнорировать попытки взыскания, вплоть до начала судебного разбирательства, где заявить об отсутствии претензий первоначального кредитора к вам, ввиду указанных обстоятельств.
Здравствуйте, имею долг у МФО, они перепродали долг коллекторам, есть какой то вариант оплатить сумму долга без процентов? Может в суд составить обращение?
Уважаемая Анастасия, вы можете напрямую договориться с коллекторами о реструктуризации. Обратиться в суд по этому поводу нельзя.
Здравствуйте.Если у меня единственное жилье,но под него есть кредит под залог имущества.
Как при такой сииуации будет проходить процедура банкротства?
Может ли быть такой вариант при котором я должен буду платить только за кредит под залог имуществом?
Уважаемый Андрей, в августе 2021 года ВС разрешил изымать единственное жилье банкрота. Конкурсный управляющий может продавать недвижимость должника, покупать ему новое — дешевле, а оставшиеся деньги направлять на уплату долга. Что касается оплаты кредита — то этой обязанности у вас не будет после процедуры банкротства.
Здравствуйте набрала микрокридитов чтобы вылезти с одних долгов набрала другие что делать банки ренфенансирование не одобряют
Уважаемая Алена, если есть такая возможность, воспользуйтесь льготами от МФО, в которых вы обслуживаетесь — например, договоритесь о пролонгировании займа или реструктуризации долгов.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, я взяла микрозайм, а платить не знаю куда, потеряла контакты, и они не звонят.
Анна, добрый день. Информация о кредиторе содержится в вашей кредитной истории. Узнать ее можно через портал госуслуг (подробно этот вопрос раскрыт в нашем материале по этой ссылке). Получив кредитную историю в БКИ, вы сможете увидеть наименование МФО и найти ее контактную информацию в сети Интернет.
Брали кредит в микрозайме 15тыс . Затем заплатили и проценты тоже. Прошло больше полугода и нам названивают и говорят о неопоченной страховке 30 000. Как быть в этой ситуации.
Уважаемый автор, изучите договор кредитования. Если в нем указана страховка и вы изначально согласились на подключение указанной услуги, то сумму необходимо оплатить. В иных случаях — вы можете оспорить требование внести средства во внесудебном и судебном порядке.
Здравствуйте у меня 15 мфо все в просрочке, сумма около 200000 тыс уже каждый день все больше, если ли какие небудь организации чтоб закрыть все сразу и платить только им, в банках везде отказ.????
Денис, добрый день. Тинькофф рефинансирует займы, полученные в МФО. Подать заявку можно по этой ссылке. Если не получится, рассмотрите вариант внесудебного банкротства через МФЦ. Подробно об этой процедуре мы писали в материале на этой странице.
Взяла в МФО деньги и осталась без работы, посоветуйте, как лучше поступить в этом случае, о чем договариваться с МФО.
Уважаемый автор, вы можете попробовать реструктуризировать задолженность, разбив платежи на более долгий срок.
Здравствуйте, такая проблема взял займ 13 тысяч рублей,у них было написано,что 0% в день,в итоге проценты шли,1 день просрочки должен 20 тысяч,могу ли я оплатить только 13 тысяч,без процентов
Сергей, добрый день. Надо изучить кредитный договор, который вы получили в МФО. Там указана и процентная ставка, и штрафы за просрочку. Вам необходимо выплатить все, что МФО насчитала в соответствии с подписанным вами договором.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,как можно решить проблему в которой я оказалась.
В 2018году взяла микрозайм где-то 15000руб.. Часть погасила. Родился ребёнок и я уехала к родителям. Попросила мужа погасить оставшуюся сумму. По возвращении муж сказал,что всё погасил. Проверить не было возможности т.к. потеряла телефон со всей информацией. Попыталась через интернет выйти на эту контору, но она уже не существовала. Прошло чуть больше 3-х лет. И вот звонок… Говорят, что они из бюро судебных взысканий и долг теперь составляет 64000. Грозят. Благодаря вашей статьи через госуслуги проверила свою кредитную историю. Оказалось, действительно, за мной числится огромный долг. При очередном звонке от них попросила прислать мне документы с реквизитами. Но они говорят, что ничего присылать не обязаны. Сейчас у меня нет возможности оплатить не понятно кому долг. Живу в квартире , которая в военной ипотеке..Сама не работаю так как 3-е несовершеннолетних детей. Куда обращаться , какие шаги предпринимать — не знаю. Очень надеюсь на Вас.
Надежда
Уважаемая Надежда, не гасить задолженность нельзя. Но вы можете дождаться обращения кредитора в суд и оспорить сумму задолженности.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли обьяденить все займы в один, и выплачивать одним платежом ежемесячно.
Геннадий, здравствуйте. Объединить имеющиеся кредиты в один можно с помощью услуги рефинансирования. Обратитесь в Тинькофф Банк, который позволяет рефинансировать микрозаймы. Подать онлайн-заявку можно по этой ссылке.
Девушки не вводите народ в заблуждение.
Если скажем взял займ 15 000, выплатил часть (5000), то МФО не могут предъявить сумму более чем в 1,5 раза — оплата (37500-5000=32500). и никаких начислений больше не будет.
Здравствуйте, а если постоянно продлевать срок возврата займа, и уже переплатил в два раза больше, что можно с этим решить?
Виктория, здравствуйте. Вам необходимо обратиться к кредитору и объяснить ситуацию. Возможно, вы сможете договориться о реструктуризации, кредитных каникулах, скидке.
Здравствуйте. Меня зовут Оксана. Есть микрозаймы на сумму. 100000. Не знаю как погасить. Пожалуйста подскажите, что можно сделать?
Оксана, добрый день. Прежде всего необходимо обратиться в микрофинансовые компании с просьбой о реструктуризации задолженности, предоставлении кредитных каникул или списании начисленных процентов. Возможно, вам смогут пойти навстречу. Также можете обратиться за рефинансированием займов в Тинькофф Банк. Подать заявку можно по этой ссылке.
Здравствуйте. Ситуация такая, узнал о долгах по микрозаймам, пробил через кредитное бюро там было 6 договоров, оплатил 4 осталось 2, оплатил ещё один проверяю в бюро уже висит 4 и все за 2019 год, возможно такое что всплывают договоры, и как узнать все возможные долги?
Уважаемый Александр, через 10 дней кредитные организации обязаны передавать новую информацию о заемщике. Срок передачи с момента наступления определенного события составляет 5 рабочих дней. Уточните у кредитора, не исключено, что вы выплатили задолженность по займу, а по процентам вам долг еще не погашен.
Добрый день. В 2016г брал микрокредит. Не много платил,а потом перестал платить. Сегодня 23.10.2021г пришло решение суда о взыскании с меня долга в пользу микрофинансовой компании. Основной долг 8500₽, а с учётом процентов и пени аж 34000₽. Срок исковой давности давно истёк,но судья вынесла решение о взыскании долга. Мало того,судебное заседание проходило без моего участия.
Уважаемый Роман, рекомедуем вам обжаловать решение суда и настаивать на применении СИД. Апелляционные жалоба или представление могут быть поданы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в соответствии с частью 2 статьи 321 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Здравствуйте. Может тут кто подскажет. Так получилось, что будучи без работы и имея кредиты, сам имел ошибку набрать займов, для жизни и погашения платежей по кредитам. (не знал про пособие, да и оно было бы не большим). В общем сейчас у меня 5 займов (общая сумма с процентами 199 тысяч) и 3 кредита на общую сумму (600 тысяч). Всё отдаю в срок, просрочек нет.
При зарплате в 60 тысяч рублей, в месяц выходит, что я отдаю почти всю зарплату и залезаю ещё больше в долг. Это процесс как то надо тормозить, но я не хочу портить КИ, поэтому плачу уже 2 года бешенные проценты, меняя одни займы на другие. По хорошему мне бы просто взять 1 кредит, благо КИ позволяет, но я не прохожу по нагрузке, а заявить доход больше чем он есть, запрос в ПФР все равно выдаст правду. Получается я нахожусь в яме из которой вроде можно выбраться, но правила банков не позволяют этого сделать. В принципе я готов даже на высокий % и 99% что буду отдавать регулярно, порой даже больше. Но этого не донести до робота, который проверяет заявки.
Занять такую сумму не у кого, продать тоже нечего. Как выбираться не знаю… -_-
Уважаемый Сергей, рекомендуем рассмотреть вариант рефинансирования. Так вы сможете снизить процент и собрать все займы и кредиты воедино. Лучшие предложения находятся по этой ссылке.
А зачем же вы берёте эти займы, а потом жалуетесь?????????? Неужели сложно жить по средствам?????
Подскажите брал микрозайм на карту сбербанка 2тыс и 3 тыс и не оплатил. Могут ли снимать займ с другой карты банка например альфа?банка
Уважаемый Александр, только в рамках исполнительного производства.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в 2016 году был взят микрозайм в компании займ-экспресс на сумму 10 000 рублей,по сегодняшний день висит фиксированная сумма долга 50 тысяч,никто за это время не позвонил,небыло каких либо писем в суд по возврату денежных средст,можно ли как то избежать погашения данного долга в связи с истечением срока давности?
Уважаемый Сергей, да, если МФК не обращалась в суд, то данная задолженность уже не подлежит взысканию.
Здравствуйте вчера взяли микоркредит сегодня хотели вернуть тот же сумму 90000 тг , позвонили сказали что не получится мы уже отправили деньги хотя деньги еще не поступило , законно ли это ? Нам говорят вернете с процентами +20000 тг хотя не прошло еще один день
Уважаемая Жанна, законодательством РФ установлена возможность отказа от кредита на протяжении 14 дней с момента его оформления, но в этом случае придется вернуть всю сумму и заплатить проценты за этот срок. Рекомендуем вам обратиться к юристу, который ведет практическую деятельность в Казахстане, поскольку таких законодательных нюансов может и не быть.
Здравствуйте, подскажите как правильно поступить. У меня есть товар в кредит от мфк ,соответственно личный кабинет на сайте мфк. Я 17.08.21 вносила в личном кабинете карту для расчёта. В это время мне на карту начисляется мфк 20000,я их не просила,( по времени это все происходит в 12-09 и 12-10),тут же смс с кодом,которую я не ввожу,и договора на почту и график платежей. Я начала звонит в мфк,ответа нет,через 10 минут ожидания сброс звонка,я написала на почту,чтоб аннулировали перевод,я не просила,ответа нет.такая попытка уже была 28.06.21 ,но в личном кабинете не было карты куда можно было скинуть, и тоже было смс и договора,но там они быстро отреагировали и все решилось. Я в тот день так и не дозвонилась и не получила ответа,18.09.21 я возвращаю сумму на их счет обратно,но возврат составил 19800. Спустя неделю они отвечают,что для полного закрытия я должна внести еще 7000 и все. Объясните мои действия. Спасибо
Уважаемая Таня, запросите у МФК договор, на основании которого вам перечислены средства, только после этого можно говорить о каких-либо действиях.
Здравствуйте, в апреле был взят микрозайм 30000р, не выплачивали, сейчас конец августа и требуют уже 93000р. Есть смысл судится? Или с их стороны все по закону?
Уважаемая Анжела, имеет смысл, потому что общая сумма всех платежей с учетом процентов, штрафов, пеней, платы за дополнительные услуги (например, страхование) не может превышать сумму займа более чем в 1,5 раза.
Добрый вечер! Оформила телефон в интернет магазине «Вайлдберриз» в рассрочку. Одобрил банк МКК «Купи не копи» . Я не получила никакого договора от них, ни на эл почту, никуда, ни график платежей, ни сумму как и когда — ничего вообще. Заказ ещё не пришёл в пункт выдачи, я его ещё не забирала, и у меня сразу вопрос : что мне делать? У меня нет договора который я нажала — подписать, ни графика платежей — ничего. Пришло от них только смс — пройдя по ссылке я попадаю в личный кабинет, где написано — Контрактов нет! Дело в том, что я инвалид по слуху глухая, соответственно не могу позвонить им по представленному телефону, и мне позвонить никто не может, так как я не услышу никого никогда. Что делать в таких случаях? Подскажите пожалуйста. Что нужно предпринять, и нужно ли забирать этот телефон с пункта выдачи, который висит в статусе — оплачен?
Наталья, здравствуйте. Очень часто наши читатели сталкиваются с этой проблемой, причем от сотрудников Wildberries добиться ничего не могут. Вы можете почитать комментарии на этой страничке. Попробуйте задать свой вопрос через форму обратной связи на сайте ритейлера (wildberries.ru/services/kontakty) и напишите письмо в МКК «Купи не копи» по адресу vopros@kupi-ne-kopi.com.
Спасибо Вам огромное! Попробую сделать всё как Вы написали.
Скажите пожалуйста, так забирать мне этот заказ или лучше не нужно?
Пожалуйста) Почитайте в Сети отзывы о кредиторе и решайте, как лучше поступить. Возможно, есть смысл получить кредит или кредитную карту с беспроцентным периодом в банке, которому вы доверяете, заключить кредитный договор и оплатить полученными деньгами телефон. Также можно оформить карту рассрочки. Самые популярные предложения доступны на этой страничке.
Кроме того, через месяц проверьте свою кредитную историю, чтобы удостовериться, что этот кредит на вас не висит. Запрашивать кредитный отчет в БКИ можно бесплатно 2 раза в год.
Всё прочла, всё поняла. То есть, если я не заберу этот телефон, то договор с банком Купи не копи будет автоматом расторгнут, и мне не нужно ничего им платить? И мне кроме образца никакой договор не приходил и никакой график платежей… Поэтому появились сомнения, забирать ли этот телефон из пункта вывоза.. Я написала ещё днём на электронную почту «Купи не копи» два одинаковых письма — показать хоть договор и почему по ссылке их в моём личном кабинете пусто и написано — контрактов нет. Они не отвечают — молчат. Целый день ответов нет на два письма от них.. Поэтому сомневаюсь, нужно ли забирать товар, и анулируют ли они этот договор который я подписала с купи не копи, сами.. Я ведь не смогу им позвонить и что-то узнать. Могу, конечно съездить завтра по их адресу ул. Правды д. 8. Но нужно ли? Если не заберу телефон, они всё отменят автоматом и договор с банком анулируют? Простите, вопросов много..)
Я Вам очень благодарна, Спасибо огромное! ) значит автоматом аннулируется договор с банком, если я не заберу телефон?
Я лучше воспользуюсь Вашими советами про кридитные карты и карты рассрочки) а этот телефон не заберу. Главное, чтобы они аннулировали этот договор…
Наталья, от службы поддержки Wildberries получить вразумительный ответ не получается. Теоретически, если клиент не получил товар, сделка аннулируется. Но вам нужно самостоятельно отслеживать свою кредитную историю, чтобы своевременно принять меры, если кредит будет считаться действующим.
Я им писала на эл почту два раза, МКК Купи не копи… Не отвечают..
Спасибо! Вы мне очень помогли! Впервые настоящая помощь. Спасибо Вам! 🙂
Здравствуйте нет ваш договор вступит в силу только после того как вы заберёте товар, а не заберёте он просто анулировается
сын взял деньги в быстроденьги -экспрессденьги-кировфинанс суммы небольшие в данный момент сын осужден на 3года просит меня погасить долг взять кредит пенсия маленькая ходила во все компании но никакой информации не дают я хотела узнать какие суммы нужно платить исмогу ли я выплатить сын инвалид 2гр немогу ниспать ни кушать я инвалид сынок такой подарочек маме сделалподскажите что мне делать даже житьне хочется с уважением квам людмила.
Уважаемая Людмила, если вы планируете погашать долг сына, вы можете вносить посильные ежемесячные платежи. Кроме того, вы можете подумать о процедуре банкротства после того, как сын вернется.
ответ получила спасибо.но как должен признать сын себя банкротом после отбытия наказания 3х лет.куда обращаться и какие нужны документы .в данный момент я оплачивать его долг немогу .т.к.суммы не говорят.не имеют права разглошать .тайна.
Уважаемая Людмила, вы можете не оплачивать долг сына. Подробная информация по процедуре банкротства находится по этой и этой ссылкам.
Добрый день!
Подскажите пжл :
Брал кредит в МФО 2 раза в одной и той же организации в 2014 году, все погасил.
А тут решил еще раз воспользоваться их услугой, зарегистрировался в личном кабинете (хотя в 2014 брал в офисе организации) у меня отобразилось, что первый кредит закрыт, а по второму начисляются пени 2% в день и сумма к возврату 480000 рублей.
Прошло 7 лет документов о закрытии, вряд ли найду.
В личном кабинете есть ссылка на скачивание договора, но при нажатии выдается ошибка.
За семь лет звонков не было от них и в суд не вызывали и ничего не приходило по месту регистрации.
Что делать в такой ситуации?
Уважаемый Михаил, пока делать ничего не стоит. Но рекомендуем вам запросить свою кредитную историю и проверить, есть ли данная задолженность там. Сделать это можно по этой ссылке.
Здравствуйте. В интернете не нашла ответа на свой вопрос. Прошу вас помочь. Можно ли выиграть суд с МФО если деньги мне перевели через банк с другим названием?
Хотела бы уточнить — в материалах дела написано, что я брала 30.07.2018 года 10000 у лаймзайм, а в истории переводов 30.07.2018 10000рублей пришли от ВРБ Москва банк. Может Лаймзайм не имеет отношения к этому переводу?
Елена, добрый день. «Лайм-Займ» — это не банк, а микрофинансовая компания, которая имеет право открыть счет в любом банке и совершать с него переводы своим заемщикам.
Большое спасибо за ответ
Добрый день. Муж брал микрозайм года 2 назад на сумму 10000 р. Вчера позвонили сказали что он должен 315000 рублей отдать сразу либо в суд. За 2 года ни разу не звонили и не говорили о просрочке. Что делать такую сумму вернуть сразу нет возможности
Уважаемая Валерия, оспорить сумму долга можно оспорить в судебном порядке. Предложенная к погашению задолженность явно завышена.
Добрый день, я, 12.07.2021 года оформила товар в кредит на сайте Оzоn через МФК Рево Технологии. Очень об этом жалею… По договору и графику платежей я им должна 3764,72 рубля. Но… Они открыли на меня виртуальную карту с лимитом 50000, на счету этой карты имеется 31503.2 рубля. Эту разницу, в размере 18496,8 р. я, конечно же, не снимала и не видела, они мне не нужны были изначально, я хотела только товар. По договору имею право на досрочное погашение этой суммы, но им это не выгодно, естественно, и они всячески тянут с ответом о помощи в данной процедуре. На сегодняшний день общая сумма долга по договору составляет 96858.5р.Что делать? Как решить вопрос?
На самом сайте Ozon ответили, что они только продавцы и ничем помочь не могут.
А об этой МФК очень много негативных отзывов, практически у всех, кто с ними имел неосторожность связаться, проблемы с платежами и с диалогом с этой МФК. Всё общение с ними происходит только в интернете. Это, к сожалению, очень неудобно.
Добрый день, я связалась с МФО и пожалела об этом. Взяла на сайте Озон электроплитку стоимостью почти 4000,в кредит или рассрочку. Всё это происходило онлайн. Они открыли на меня виртуальную карту на сумму 50000, но на карте есть ещё лимит 31503,2 рублей, где же тогда 18000 рублей, которые я не снимала и не трогала. В итоге, по договору я им должна 97000 рублей. По договору я имею право в течении 14 дней со дня получения кредита оплатить досрочно. Я пыталась это сделать, им писала, ответили инструкцией по проведению платежа. Но платёж они отклоняют, специально, им ведь не выгодно. Подскажите, как быть?
Уважаемая Евгения, обратитесь в МФО с претензией о незачислении средств, далее, если ситуация не изменится, подайте жалобу на действия МФО в ЦБ РФ.
Добрый день! Я взял микрозайм в размере 15 тыс рублей и не выплачивал где то на протяжении одного года,причем 8 месяцев пролежал на карантине с диагнозом туберкулез в тубдиспансере. Работу я конечно же потерял(был устроен не официально) живу на одну пенсию по инвалидности (3 группа).всего около 10 тыс. В октябре мне пришло письмо от службы взыскания с требованием оплатить около 80 тыс. Иначе через 2дня придут описывать имущество моей сестры у которой я прописан.Я позвонил по телефону указанному в этом письме,мне девушка ответила что можно погасить 45тыс. Но я сказал что могу это сделать частями по 5тыс.в месяц. Причем после первого погашения мне было сказано что проценты начисляться не будут. Это было устное соглашение. Исправно каждый месяц платил по 5тыс. с ноября того года,но в июле в компании россденьги мне сказали что процент мне никто не останавливал и у меня задолженность ещё 48тыс. На звонки той девушки что было указано в письме начиная с этого месяца мне никто не отвечает. В компании россденьги мне сказали что бы я разбирался с службой взыскания сам,а там отвечают что моя заявка обрабатывается уже неделю. Что дальше мне делать ни в одной организации мне не говорят(вернее говорят, что мне позвонят в течении дня, и прошла уже неделя).может мне обратиться в суд??? Подскажите на кого: на компанию россденьги или на службу взыскания! Я готов выплачивать долг ,но мне кажется что это до конца моей жизни продлиться. я прошу помогите мне !!!
Уважаемый Сергей Владимирович, обратитесь в организацию письменно для получения расчета по вашей задолженности. Далее, если расчет произведен неправильно, вы можете оспорить сумму долга в судебном порядке.
Здравствуйте можно у вас по интересоваться на счет займов ,как можно избавиться от них
Зравствуйте,брала в микрозаймах 4000,несколько раз отдавала по 2000 после перестала,сейчас долг почти 16000 как быть?
Уважаемая Aleksandra, ваш долг увеличился а сумму штрафов и пени за просроченные платежи. Если вы не договоритесь с кредитором по реструктуризации задолженности, то сумма будет взыскана в судебном порядке.
Добрый день. Помогите пжл!! 1 октября 2015 года!!-был взят микрозайм,на протяжении сколько то времени выплачивался,сразу всю сумму я не смогла выплатить,приходилось платить когда были средства. В день у меня 300 руб процентов. Потом я некоторое время не платила…долг рос….по выписке я посмотрела,что сумму которую я именно брала-я ее погасила,а все эти %,пени копились…потом случилось так что я по состоянию здоровья попала в больницу,соответственно мне нечем былоплатить…ВООБЩЕМ на сегоднешний день 28,06,2021 года!! У меня долг чуть выше 600,000 руб, %-300 руб продолжают капать!!!!! От них НИ РАЗУ НЕ ПРИХОДИЛО уведомления ,что у меня такие бешенные долги. Как мне быть,что мне делать??? По закону ли они продолжают начислять %???. Официальный зарплата у меня около 26.000…. ПОМОГИТЕ ПОЖАЙЛУСТА!!! Я рыдаю КАЖДЫЙ ДЕНЬ
Уважаемая Людмила, порядок начисления процентов регулируется договором с МФО. Но обратите внимание, что размер процентов за пользование займом в два и более раза превышающий обычно взимаемые в подобных случаях проценты и поэтому являющийся чрезмерно обременительным для должника (ростовщические проценты), может быть уменьшен судом до размера процентов, обычно взимаемых при сравнимых обстоятельствах.
Так как мне быть,как мне списать весь этот долго?
Уважаемая Людмила, только в судебном порядке и не всю сумму, а только неправомерно начисленные проценты.
Здравствуйте, брала микрозайм 30 тыс руб, в 2015 году вынесли судебный приказ на 190 тыс рублей, плачу по исполнительному листу с з/а. Оставалось в апреле 2021 года — 60 тыс. рублей. Сегодня посмотрела, а там 580183,0 пристав сказала, что они прислали проценты . Я теперь, всю жизнь платить буду по ИП? Как можно убрать проценты? И можно ли их убрать вообще?
Уважаемая Елена, по всем повременным платежам отдельно исчисляется срок исковой давности. Вам нужно обратиться к профильному юристу и пересчитать долговую нагрузку.
Я и мои муж и дочь зювяли микрозайм и средства не хватает чтобы их оплатить сильно большие проценты
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Был оформлен займ на карту 15 000 в мае 2017 г. В июне 2021 пришло оповещение через госуслуги о возбуждении ИП на сумму 45 000. Данное ИП вступило в силу. Всё ли законно с точки зрения исковой давности и суммы взыскания? Спасибо
Уважаемый Сергей, так ответить на вопрос нельзя. Необходимо понимать, когда банков было выставлено требование о полном досрочном погашении и когда состоялся суд. Что касается суммы долга, то ее можно рассчитать только при наличии условий займа, прописанных в договоре.
У меня 10 займов,пошла просрочка,обратилась,за помощью к юристу,он предложил заключить договор,спросила сколько такая услуга будет стоить,ответ 26000 ,т.рублей,у меня нет таких денег,ответ можно сделать предоплату 3 т.рублей,об остальном договоримся,я настаивала,чтоб он сразу обьяснил,как я буду оплачивать,ответ непереживайте мы с вами договоримся,поверила,подписали договор,и он говорит.,сегодня,завтра надо будет в срочном порядке оплатить 10000 т.рублей.Но у меня нету таких денег,а вы бобегайте по соседям,и насобирайте,но чтобы их занять,потом как то отдовать надо,а у меня 150000т рублей веся по займам,и продать не чего,.Как быть,помогите хотя бы советам,заранее вам благодарна
Здравствуйте!У меня есть 2 просроченный микрозайма, нет возможности погасить и платить, нахожусь в декрети с двумя маленькими детьми .Что мне ждать от мфо ?и что можно сделать?
Инга, добрый день. При наличии длительных просрочек кредиторы могут подать в суд. Вы можете обратиться в МФО и объяснить ситуацию. Просите предоставить кредитные каникулы (пролонгация) или произвести реструктуризацию займа.
Здравствуйте, а если МФО не предоставляет пролонгацию или реструктуризацию?! Что тогда делать? Оплатить займ не могу , да и те люди , которые взяли займ на меня- на связь не выходят
Екатерина, здравствуйте. Если в МФО не хотят идти навстречу и рассматривать вашу ситуацию в частном порядке, попробуйте обратиться в банк за рефинансированием. Тинькофф, например, готов рефинансировать микрозаймы в МФО. Подать заявку можно по этой ссылке. В крайнем случае придется рассмотреть процедуру внесудебного банкротства через МФЦ (если сумма долга составляет 50 000 — 500 000 рублей).
Добрый день. Помогите пожалуйста советом. Ситуация следующая… у меня есть сестра, которая набрала кучу микрозаймов, в том числе два на меня (по-моему согласию, чтобы погасить другие). Я не работаю, но это не остановило, чтобы оформить займ. Выходит так, что выплачивать не успевает, из-за этого могут образоваться проблемы. Семья на взводе, не знаем что делать. Скажите пожалуйста, можно ли пойти в какой-нибудь банк с паспортом, квитанциями с займов, оформить кредит, чтобы разом погасить все микрозаймы? А после соотвественно выплачивать только один кредит. Прошу дайте совет.
Вероника, здравствуйте. Рефинансировать микрозаймы в МФО по паспорту и без справок предлагает Тинькофф Банк (до 2 млн рублей на срок до 3 лет). Подать онлайн-заявку можно по этой ссылке. Если не получится оформить кредит в банке, можно обратиться во все эти микрофинансовые организации, объяснить ситуацию и попросить предоставить кредитные каникулы или реструктуризировать займы.
Будем действовать! Благодарю, Ольга! Всех Благ!
Здравствуйте! Брал в МФО деньги осенью 2017 года, точно не помню, никаких оповещений не приходило из суда, и на сайте приставов тоже ничего не было, вчера арестовали карту и сняли 50%, как выяснилось по решению суда, которое было ещё 21.10.2020, как так? Возможно ли здесь, что либо сделать, отменить решение суда?
Уважаемый Кирилл, поскольку вы не были должным образом уведомлены о судебном разбирательстве, то можете ходатайствовать перед судом, вынесшим решение, о восстановлении пропущенного срока обжалования.
Ещё и судебный участок не по месту жительства вынес решение. Сроки давности исчисляются с момента просрочки и до момента заявления коллекторов в суд, я правильно понимаю?
Уважаемый Кирилл, если нарушена подсудность и сроки, то обжалование возможно при восстановлении срока на пересмотр. СИД не начинает течь с момента просрочки, как правило это дата окончательного требования банка о погашении просроченной задолженности.
Ещё вопрос, как сделать так, чтобы суд удовлетворил иск частично или только основную сумму долга? Что для этого нужно сделать?
Уважаемый Кирилл, для этого необходимо понимать какие штрафы и пени за какие периоды начислены. Вам нужно получить на руки документы по задолженности и обратиться за консультацией к профильному юристу.
Не знаю даже что вам написать,в общем помогите.
Уважаемая Ирина, пожалуйста, опишите вашу проблему.
Здравствуйте. Микрозаймы в 16 компаниях. Чувствую скоро не смогу их платить. Рефинансирование банки не одобряют, причина финансовая нагрузка. Можете дать совет?
Уважаемая Ольга, к сожалению, в таких ситуациях варианты решения очень ограничены. Если вы не можете реструктуризировать задолженности и нет возможностей воспользоваться рефинансированием, то рассмотрите вариант банкротства. Подробнее о процедуре в нашей статье по этой ссылке.
Добрый день! После погашения микрозаймов в полном объеме, включая штрафные санкции и проценты, в личный кабинет от МФО пришло сообщение: «У Вас нет открытых займов». Можно ли верить этой информации и что впоследствии не «всплывут» ещё какие-нибудь начисления и долги? И как можно дополнительно подстраховаться?
Светлана, добрый день. Если есть возможность, запросите документ (справку) с печатью о полном погашении займа и отсутствии задолженности. Для подстраховки можете периодически проверять свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). Запросить кредитную историю можно в БКИ Эквифакс по этой ссылке.
Ольга, спасибо!
Здравствуйте. Я залез очень глубоко в яму у меня около 10 микрозаймов. Я не успеваю оплачивать. Что делать.
Уважаемый Вячеслав, рассмотрите вариант рефинансирования. Подать заявку можно по этой ссылке. В качестве крайней меры можно прибегнуть к инициированию процедуры банкротства.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно выйти из ситуации… Есть микрозаймы с просрочками… (сумма приблизительно — 500 тыс.) в состоянии платить, но не все сразу… как можно собрать эти займы в один, если банки отказывают… если ли выход какой-нибудь? (Банкротство не подходит, так как работаю)
Семен, добрый день. Вам необходимо обращаться во все микрофинансовые компании, в которых получены займы, и объяснять ситуацию. Возможно, вам смогут предложить пролонгацию, реструктуризацию, кредитные каникулы и т.п. В зависимости от этого будете погашать задолженность по очереди, в порядке приоритетности. За рефинансированием при наличии просрочек можете обратиться в банки, представленные на этой страничке.
здравствуйте.у нас с мужем на двоих 15 микрозаймов платили испрано но понизили зарплату и платить не чем.звонят и угрожают хотим рефинансировать и не знаем где.что делать.
Уважаемый клиент, подать заявку на рефинансирование микрозаймов можно по этой ссылке.
Здравствуйте. Имеется ипотека, потребительский кредит, займ под залог авто и 15 микрозаймов. Платить совсем нечем, оф зарплата 45000, ребёнку 2 года и скоро родится второй. Что мне делать? Банкротство думаю не поможет, потому что потеряю квартиру. Банки не рефинансируют
Уважаемый Игорь, наличие сложной жизненной не является основанием для игнорирования кредитных обязательств. Что касается процедуры банкротства, которая могла бы стать альтернативой выплате по займам, то единственное жилье заемщика может быть реализовано только при наличии особых обстоятельств — подробнее в нашей статье по этой ссылке.
Здравствуйте, у моей мамы не всё в порядке с головой, набрала займов 40 штук для того что бы играть в козино, это то что нашли в кредитной истории, сейчас общий долг примерно 870000. Помогите пожалуйста , как нам собрать их вместе и платить эти займы, как остановить эти проценты и штрафы, звонят, угрожают, жить страшно. Может кто знает, что с таким человеком делать? Помогите
Уважаемая Надежда, вы не несете ответственности по кредитным обязательства дееспособного лица и можете не платить кредиты матери. Второй момент, если заемщик несостоятелен, рассмотрите возможность инициации процедуры банкротства — подробнее по этой ссылке.
управление Судебного департilмента в Ресrryблике Саха (якlтия) (даrrее — Улпрлавление) руководствуясь требованиями Федерального закона N 7-ФЗ от 0Е января 1998 ,о Судебном департаменте при Верховно, Суд» Российской Федерацши»(дшее- Федеральный закон N 7-ФЗ), закона Российской Федерации от 26 июrrя 1992 N 3lз2-1 ,,о
статусе судей в Российской Федерации» и Инструкции <О порядке рассмотрения
9бращен"й и приема грzDкдан в Судебном департаrейе при Верховнъм Суле Российской Федерации" утвержденной прикtr}ом СУдебноiо департамента при Верховном Суде РФ Nilal 9т 20.12.2006 р:въясшIет, что в соответствии со ст.4 Федершl""о.о .*oru N 7-ФЗ <судебный департамеrтт, органы и учреждения Сулебного лaпчрrчr"*.ч призваны способствовать укреплению сalмостоятельности судов, независимости судей и не вправе вмешиваться в осуществление цравосудI4JI). Согласно статье l М 7-ФЗ Судебный департамент является федеральным государJтвенным органом, осуществляющим организационное обеспечение деятельЕости судов, Под организационным обеспече""", дйarrr"ости судов понимаются мероприятиrI кад)ового, финансового, материilльно-техниtlеского и иного характера, напраыIенные на создание условий дц полного
_и
независимого осуществления npboaffi. Б со статьей 14 N 7-Фз Управление осущёствляег организаIшонное "ооо"r".""" обеспечение
деятельности районньrх судов Республики Саха (Яrслия), opruno" судейского сообщества ресrryблики Саха (якутия), а также бинансироьание мировых судей ресrryблики Саха (Якугия).
Согласно ст, 35, 2з7 гпК РФ, участники гражданского судопроизводства., имеют право обжаловать судебные акгы.
Здравствуйте мне написали вот такое письмо что делать я не знаю , ка я понял что документы мне не пришлют получить на руки копию решения суда и всех сопроводительных документов
Уважаемый Антон, вам не могут отказать в выдаче на руки решения суда — обратитесь письменно в канцелярию ведомства.
Добрый день! Прошу подскажите, пожалуйста. Брал микрозайм 15000 р. Прошло уже 7лет, но до сих пор требуют выплатить долг. Эта организация уже прекратила свою деятельность и не выдают дольше займы. Долга насчитали 170000 тыс. Как правильно уменьшить сумму долга? и можно ли вообще не платить. И к кому обратится за помощью.
Уважаемый Артем, если официального судебного или исполнительного документа вам не предоставили, то такие требования можно игнорировать по факту истечения срока исковой давности.
Приходят приставы. Как поступить в такой ситуации?
Уважаемый клиент, если задействована ФССП, то ситуация приобретает совершенно другой оборот. В таком случае, вы должны погашать задолженность по исполнительному листу.
Благодарю!
Добрый день, скажите пожалуйста. Сложилась ситуация, мама давно брала деньги в мфо. И забыла, на днях была пенсия и как оказалось, пришло половина от общей суммы пенсии. Можно ли при данной ситуации как то договориться о рассрочке долга на определённый срок, так что бы пенсию не трогали
Уважаемая Татьяна, решение о реструктуризации всегда принимается индивидуально. Обратитесь в ФССП и заявите о своем желании выплачивать долг добровольно, тогда вы сможете попытаться согласовать иной порядок внесения средств.
Здравствуйте! Я брал кредит у компании Байбол МКК в размере 35000₽ сроком на 7месяцев по городу Москве. Самый первый раз я брал в 2019 году 11 декабря. Оплачивал займы во время и к четвёртому сроку(месяцу) когда подошли, не было возможности. Потом мне по программе перекридация оформили новый заем и закрыли текущий. Потому что им так выгоднее как я понял позже. Затем мы с супругой решили взять отпуск и отдыхать вместе с семьёй. Тогда тоже мне по программе рефинансирования, одобрили новый кредит и изъяли оттуда за текущий. Затем мне пришлось уехать в родной город и мы с МФО договорились что кредит будет оплачивать моя родная тётя. Она платила частично 4 месяца подряд , бывали просрочки и напоследок приехал я обратно и составил новый договор. Прошло время и я не смог оплатить текущий кредит по причине отсутствия зарплаты. Они снова мне оформили новый заем и продлили срок погашения. Теперь я не хочу и не могу платить им деньги за этот месяц. Мне уже начали звонить и угрожать своим ходом. Подскажите пожалуйста, как мне списать долги и выйти из ситуации?!
Уважаемый клиент, просто перестать платить займ нельзя, вы взяли на себя финансовые обязательства и отказаться от них нельзя. Вы можете ил реструктуризировать задолженность, что вы и сделали или погасить ее. Если в одностороннем порядке вы откажетесь от исполнения обязательств, ММК вправе обратиться в суд и взыскать с вас полную сумму + проценты и штрафные санкции.
Что касается угроз, то правовые рамки действия коллекторов строго регламентированы — мы писали об этом в специальном материале по этой ссылке.
Здравствуйте, в августе 2018г муж взял займ 5000 на 2 недели. В связи с переездом из одной квартиры в другую потеряли договор и карту, после вообще забыли. В январе 2021 у мужа ореставали сбербанк счета на сумму 113000 руб и теперь списывают любую сумму каторая приходит на карту. Что делать? И почему такая большая сумма?
Уважаемая Ирина, чтобы понимать, что это за сумма и какие штрафные санкции были применены по просроченной задолженности, обратитесь в ФССП, запросите документы по долгу. Только на основании этой информации можно говорить о каких-либо дальнейших действиях.