Мобильные банки для бизнеса второй половины 2022 года

Невзирая на внешние факторы, отечественный финансовый рынок развивается. Причем это касается всех клиентских сегментов. В том числе дистанционных каналов обслуживания. Один из них был проанализирован сервисом Brobank.ru. Цель – актуализировать лучшие мобильные банки для бизнеса второй половины 2022 года по оценкам самих пользователей. С учетом отзывов на профильных площадках для скачивания и установки приложений.

Мобильные банки для бизнеса второй половины 2022 года
Исаев Юрий Васильевич
Автор Бробанк.ру Юрий Исаев
Если нравится - подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Об авторе
Независимый эксперт банковского сектора и рынка МФО. Опыт работы в организациях обоих типов. Высшее экономическое образование. Публикует собственные аналитические материалы, формирует рейтинги финансовых институтов по разным показателям бизнеса, а также постоянно выступает экспертом в сторонних СМИ. isaev@brobank.ru. Открыть профиль

Лучшие мобильные банки для бизнеса второй половины 2022 года

Сформировано три рейтинга. Все они опираются на оценки самих пользователей. То есть набранные баллы по отзывам в Google Play, App Store и AppGallery. Списки отличаются по своей продолжительности. Причина – разная конкуренция. В двух случаях представлено ТОП-10 мобильных банков для бизнеса. В третьем – ТОП-5.

По всем структурам данные были собраны за один день. Отчетная дата – 22 сентября 2022 года. Анализ охватывает 100 крупнейших финансовых институтов России по объему активов. Этот перечень дополнен еще двумя игроками рынка. Они узкопрофильные. Нацелены исключительно на обслуживание представителей бизнеса.

Помимо проверки ссылок на сайтах кредитных организаций, дополнительно выполнялся поиск приложений в профильных магазинах. Если от одного игрока рынка предлагаются разные версии программ, то для участия в рейтинге выбиралась одна – с лучшей оценкой или большим числом отзывов.

Все три рейтинга сформированы на основе отзывов пользователей в Google Play, App Store и AppGallery

Во внимание принимались мобильные банки для бизнеса второй половины 2022 года только с достаточным количеством мнений пользователей. Их, невзирая на рассматриваемый магазин, должно быть не менее 15. Чтобы исключить случаи искусственного достижения максимальной оценки. Например, за счет собственных же сотрудников.

Если итоговый балл у двух и более конкурентов идентичен, то места распределялись по дополнительному показателю. Им является число отзывов. Чем их больше, тем выше позиция у кредитной организации. Во-первых, в таком случае оценка будет более объективной. Во-вторых, удерживать высокий уровень балла сложнее при существенном количестве мнений.

Android (Google Play): рейтинг ТОП-10 мобильных банков

В Google Play фиксируется наибольшая конкуренция. Она насчитывает 34 кредитные организации. То есть в рейтинг вошло менее трети финансовых институтов. Если говорить точнее – 29,41%. Стоит отметить, что это игроки рынка, которые достигли минимальной суммы отзывов. В целом представлено в рассматриваемом магазине приложений заметно больше структур.

Место Банк Оценка пользователей в Google Play
1 КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) 4,9
2 ПАО Банк Санкт-Петербург 4,8
3 Делобанк (ПАО Банк Синара) 4,7
4 АО Тинькофф Банк 4,6
5 АО КБ Модульбанк 4,6
6 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 4,6
7 СДМ-Банк (ПАО) 4,4
8 ПАО КБ Центр-инвест 4,4
9 ООО Экспобанк 4,3
10 АО Почта Банк 4,1

Примечательно, что в рейтинг вошли все кредитные организации с максимально высокой оценкой. В ТОП-10 представлены все финансовые институты, которые смогли в Google Play преодолеть показатель в 4,0 балла. У всех других конкурентов параметр меньше – не превышает 3,8 балла.

iOS (App Store): рейтинг ТОП-10 мобильных банков

В целом в App Store представлено немного меньше приложений кредитных организаций, чем в Google Play. В то же время конкуренция за попадание в лучшие мобильные банки для бизнеса второй половины 2022 года существенно отличается. Включает 27 финансовых институтов. Что на 20,6% меньше, чем в первом случае.

Модульбанк, АТБ и ЭНЕРГОТРАНСБАНК заняли первые три места в ТОПе с идентичными оценками пользователей

Место Банк Оценка пользователей в App Store
1 АО КБ Модульбанк 4,9
2 Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО) 4,9
3 КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) 4,9
4 АО Тинькофф Банк 4,8
5 ПАО Банк Санкт-Петербург 4,8
6 АО Райффайзенбанк 4,7
7 ООО Экспобанк 4,7
8 СДМ-Банк (ПАО) 4,6
9 ПАО РОСБАНК 4,4
10 Делобанк (ПАО Банк Синара) 3,9

Текущий ТОП-10, как и предшествующий, включает все кредитные организации с максимально высокой оценкой. Лишь замыкающий рейтинг игрок рынка не смог преодолеть барьер в 4,0 балла. В то же время его показатель максимально приближен к этому уровню. Что свидетельствует о высоком качестве его приложения.

Huawei (AppGallery): рейтинг ТОП-5 мобильных банков

Размер рейтинга обусловлен минимальной конкуренцией, зафиксированной в AppGallery. Она насчитывает всего шесть кредитных организаций. То есть ТОП-5 включает почти все финансовые институты, которые достигли необходимого числа отзывов. Отсутствует только Сбербанк с показателем в 3,2 балла.

Место Банк Оценка пользователей в AppGallery
1 АО Тинькофф Банк 4,8
2 АО АЛЬФА-БАНК 4,8
3 АО КБ Модульбанк 4,5
4 АО Кредит Европа Банк (Россия) 4,3
5 ПАО Банк ФК Открытие 3,3

Мобильные банки для бизнеса предлагает половина кредитных организаций во второй половине 2022 года

Анализ опирается на данные 102 кредитных организаций. Три из них являются НКО. То есть именно банками не являются. Что позволяет не учитывать этих игроков рынка в общей оценке. Среди всех принятых во внимание структур мобильные банки для бизнеса предлагаются 54 финансовыми институтами. Это соответствует доле в 54,6%. То есть фактически каждая вторая кредитная организация позволяет использовать рассматриваемый дистанционный канал обслуживания.

Google Play располагает наибольшим количеством мобильных банков для бизнеса

В связи с санкциями, введенными в начале текущего года, ряд конкурентов не располагает доступом в магазины Google Play и App Store. Их 15,09% от всех предлагающих мобильные банки для бизнеса во второй половине 2022 года. По большей части к ним относятся системно значимые кредитные организации – пять из семи. В то же время все они предлагают приложения для юрлиц. Доступ предлагается через другие магазины – AppGallery, RuStore, GalaxyStore и т.д. Либо скачать программу можно на их же сайтах.

Если в целом рассматривать популярность ресурсов, то Google Play остается непоколебимым лидером. Невзирая на закрытый доступ некоторым игрокам рынка. Вторая строчка за App Store. Во всех других магазина, указанных выше, ассортимент предложений не достигает даже 50% лидеров. Как минимум на отчетную дату.

Что касается динамики, то за летний период прослеживается увеличение представленных в AppGallery кредитных организаций. С конца мая до текущего момента их стало на две больше. Обратная тенденция прослеживается в Google Play и App Store. Здесь ассортимент за анализируемый период сократился на пять и три финансовых института соответственно. Причем в этих цифрах отсутствуют закрытые банки. То есть причина ухода из магазинов не связана с полным прекращением ведения бизнеса.

Источники:

Комментарии: 0