Вопросы-ответы о накопительном ВТБ-Счете

ВТБ Банк
1.0  (2) 
Накопительный счет ВТБ Копилка
Сумма от 1 000
Рубль
Процентная ставка До 16%
Срок Любой
Сумма до Любая
Пополнение Есть
Снятие Есть
Оформить заявку
Информация обновлена: 17.10.2025
8 (800) 500-24-24 vtb.ru Лицензия: №1000

Частые вопросы

Какую минимальную сумму нужно внести для открытия ВТБ-Счета?

Минимальная сумма для начисления процентов — 1 тысяча рублей.

Сколько ВТБ-Счетов может открыть один клиент?

Можно оформить только один счет в рублях.

Кто может рассчитывать на повышенную ставку по счету?

Приветственная ставка доступна новым клиентам при внесении на счет от 1 тысячи рублей.

Кто входит в число новых клиентов?

Это - физлица, у которых ранее не было накопительных счетов в Банке ВТБ или баланс по всем накопительным счетам и депозитам за последние 180 дней не превышал 1000 рублей.

Где можно отслеживать начисление процентов?

Получить полную информацию об открытом накопительном счете можно в приложении «ВТБ Онлайн».

Установлен ли лимит на максимальную сумму?

Нет, ограничение на максимальную сумму не предусмотрено.

Есть ли капитализация?

Да, начисленные проценты выплачивают путем прибавления к основной сумме счета.

Что будет с моими деньгами, если ВТБ закроют?

Средства на счетах и депозитах финансовой организации застрахованы АСВ. Если у банка отзовут лицензию, клиенту компенсируют всю сумму вклада с начисленными процентами (максимум 1,4 миллиона рублей).

Ваши вопросы (63)

По порядку
  1. Иатьяна 25.08.2025 в 14:39

    Здравствуйте. Можно закрыть счет и снова открыть через неделю? Будет ли преведственная ставка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.08.2025 в 14:41Автор записи

      Добрый день. Приветственная ставка действует для клиентов, у которых баланс по всем накопительным счетам и вкладам в ВТБ за последние 180 дней составлял не более 1000 рублей.

      0
      Ответить
  2. Валентина 06.08.2025 в 18:50

    В магазине плачу с карточки ВТБ, деньги снимаются с карточки и одновременно уменьшается накопительный счет на эту сумму, почему???

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.08.2025 в 19:11Автор записи

      Валентина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 1000.

      0
      Ответить
  3. Галина 31.07.2025 в 09:37

    Здравствуйте .
    Хочу узнать за проценты на накопительном счёте. Написано , что каждый день по 18%начисляется , и в конце месяца пришло из суммы 3300 — 24,41 р — это как считаются эти проценты ? Как минимум должно с такой % ставкой и за каждый день , явно больше

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.07.2025 в 10:24Автор записи

      Галина, добрый день. 18% — это проценты за год, 1,5% — в месяц, 0,05% — в день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 1000.

      0
      Ответить
  4. Елена 31.05.2025 в 11:55

    Добрый день! Будут ли сегодня начислены проценты на накопительный счёт в ВТБ банке?Или в первый рабочий день?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.05.2025 в 12:04Автор записи

      Елена, добрый день. Проценты выплачивают на накопительный ВТБ-Счет в последний календарный день месяца до 23:59 мск.

      0
      Ответить
      1. Петр Алексеевич 04.08.2025 в 12:58

        Последний день месяца отличаетя календарными днями. Почему втб выплачивает процент с накопительного счета 30 числа а не 31, если календарных дней 31. Соответственно недоплачен процент при наличии определенной потраченной потраченной суммы и не учтен кэшбэк за расходы 31 числа.

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.08.2025 в 13:05Автор записи

          Петр Алексеевич, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по бесплатному номеру 1000.

          0
          Ответить
  5. Инна 10.05.2025 в 20:07

    Здравствуйте! Я в сентябре октябре ложила деньги на накопительный счёт под 24%. 31 октября сняла деньги, но накопительный счёт не закрывала. Накопительный счёт закрыла в марте 2025 года, денег там не было. Когда я смогу опять открыть накопительный счёт с приветственной ставкой?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.05.2025 в 20:28Автор записи

      Инна, здравствуйте. Приветственная ставка доступна клиентам, у которых баланс по всем накопительным счетам и вкладам в ВТБ за последние 180 дней составил менее 1000 рублей.

      0
      Ответить
  6. Георгий 10.03.2025 в 11:17

    Может ли измениться приветственная 3-месячная ставка на накопительном счете в сторону уменьшения? Или ставка зафиксирована на три месяца?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.03.2025 в 11:51Автор записи

      Георгий, добрый день. Ставка по накопительному счету зависит от уровня ключевой ставки ЦБ РФ и может меняться как в одну, так и в другую сторону.

      0
      Ответить
      1. Георгий 10.03.2025 в 12:15

        Спасибо за оперативный ответ.
        У меня изменилась приветственная ставка по накопительному счету в марте 2025 г. на третьем месяце. Упала с 22 до 21%. Оставляю за скобками, что это произошло без предупреждения со стороны банка. Ключевая ставка ЦБ РФ не менялась с конца октября прошлого года. Если ставка по накопительному счету, как Вы утверждаете, зависит от ключевой ставки ЦБ РФ, на каком основании мне уронили ставку?

        3
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.03.2025 в 13:42Автор записи

          Георгий, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обращаться непосредственно в ВТБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 1000 или подойдите в отделение с паспортом.

          0
          Ответить
  7. Ирина 28.02.2025 в 11:40

    Почему изменилась дата выдачи процентов на накопительном счёте в феврале? Вместо 28 февраля стоит 5 марта дата выдачи за февраль

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.02.2025 в 13:27Автор записи

      Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000.

      0
      Ответить
  8. Михаил 28.02.2025 в 09:48

    % выплачиваются в последний календарный день текущего месяца. А во сколько % придут сегодня 28.02.25 в 23:59мск? Или может раньше поступить?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.02.2025 в 10:17Автор записи

      Михаил, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  9. Алексей 28.02.2025 в 07:32

    Сегодня последний день февраля — 28.02.2025. Если я открою и пополню накопительный счёт с процентами на минимальный остаток сегодня, какой период будет действовать приветственная повышенная ставка (первые три месяца) — это с 01.03.2025 по 31.05.2025 включительно. Или поскольку счёт открыт в феврале, то февраль уже вошёл, и повышенная ставка будет действовать по 30 апреля?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.02.2025 в 07:57Автор записи

      Алексей, добрый день. Приветственная ставка подключается на следующий день после первого пополнения ВТБ-Счета и действует первые 3 календарных месяца. В банке рекомендуют открыть и впервые пополнить ВТБ-Счет в последний календарный день месяца.

      0
      Ответить
  10. Ирина 28.02.2025 в 01:47

    Если 28 февраля 2025 года в ВТБ открыть и пополнить накопительный счет на МИНИМАЛЬНЫЙ ОСТАТОК под 24% — будет ли засчитан ФЕВРАЛЬ как первый месяц из льготных 3-х месяцев под 24%, или раз %% начнут начисляться только с 1.03.2025, то в льготный период войдут месяцы с 1 МАРТА по 31 МАЯ 2025г.?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.02.2025 в 08:06Автор записи

      Ирина, добрый день. Приветственная ставка подключается на следующий день после первого пополнения ВТБ-Счета и действует первые 3 календарных месяца. В банке рекомендуют открыть и впервые пополнить ВТБ-Счет в последний календарный день месяца.

      0
      Ответить
  11. Татьяна 26.02.2025 в 20:01

    Добрый день После продажи квартиры,покупатель зачислил на мой накопительный счет ипотечные средства из другого банка.Возьмёт ли ВТБ с меня комиссию за снятие этих наличных средств (сумма более 2 млн.руб),при получении их через кассу банка.Деньги пролежали на счете 14 дней.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.02.2025 в 20:24Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  12. Наталья 18.02.2025 в 20:06

    Добрый день! Открыла в ВТБ банкe накопительный счёт. Через несколько месяцев поняла, что не правильно выбрала условия для накопительно счета. Возможно ли изменить эти условия на данном счёте или надо открыть другой счет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.02.2025 в 20:11Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Нельзя изменить способ начисления процентов по действующему ВТБ-Счету. Чтобы изменить способ начисления процентов, дождитесь выплаты процентов в последний день месяца, закройте ВТБ-Счет и откройте новый с другим способом начисления.

      0
      Ответить
  13. Ирина 11.02.2025 в 11:08

    В январе на накопительный счёт 16% была сумма 4,740 р , на февраль при 17% стоит сумма 4,340…. Почему так?
    Я не снимала это раз, во-вторых счёт наоборот увеличился почти на 5 тыс, а сумма меньше.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.02.2025 в 11:13Автор записи

      Ирина, добрый день. Проценты начисляют за каждый день. В феврале — меньше дней. Дополнительную информацию вы можете уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки ВТБ — 8 (800) 100-24-24.

      0
      Ответить
  14. Наталия 05.02.2025 в 16:15

    Здравствуйте! При открытии накопительного счета в ВТБ банке в ноябре 2024 было обещано с четвертого месяца 18%. А пришло уведомление что будет 12%. Почему 12%? Чат-бот в приложении не отвечает на этот вопрос, а несет ахинею про кредиты и пр. ненужную информацию. Все покупки оплачиваю стикером ВТБ. Имеет значение стикер или карта?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.02.2025 в 16:20Автор записи

      Наталия, добрый день. Чтобы пригласить сотрудника, напишите в чат-бот слово «оператор» или «позови оператора». Также можно позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24 и получить подробные разъяснения.

      0
      Ответить
  15. Александр 03.02.2025 в 04:13

    Доброго времени суток. В этом месяце я оформляю дебетовую карту Банка ВТБ. Могу ли я в следующем месяце открыть накопительный счёт в Банке ВТБ?

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.02.2025 в 06:54Автор записи

      Александр, добрый день. Вы можете открыть накопительный счет в день получения и активации карты. Зайдите в личный кабинет «ВТБ Онлайн» → Сервисы → раздел «Вклады и счета» → Накопительный ВТБ-Счет.

      1
      Ответить
  16. Дмитрий 02.02.2025 в 06:09

    Здравствуйте! В феврале почему-то уменьшили ставку по накопительному счет, была 15% стала 12%

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.02.2025 в 09:08Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Возможно, вы не оплачивали в течение месяца покупки картой ВТБ на сумму от 10000 рублей. В таком случае дополнительные проценты к ставке не начисляют. Информацию по вашему счету вы можете уточнить у оператора в чате мобильного банковского приложения или службе поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.

      2
      Ответить
  17. Наталья 01.02.2025 в 07:16

    Добрый день! Сегодня я открыла накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток с приветственной ставкой. Могу ли я сегодня же переоформить его на счет с ежедневным начислением процентов и при этом сохранить приветственную ставку?

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.02.2025 в 12:13Автор записи

      Наталья, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000. Сотрудник проверит информацию и подскажет, как лучше поступить в вашем случае.

      1
      Ответить
  18. Елена 31.01.2025 в 15:57

    Входит ли в сумму расходов по карте ВТБ оплата услуг СДЭК для начисления процентов по накопительному счёту? Где об этом написано?
    Должны ли входить расходы на покупки в последний день месяца в сумму для начисления процентов по накопительному вкладу?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.01.2025 в 17:01Автор записи

      Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      1
      Ответить
  19. Лидия Петровна 29.01.2025 в 19:20

    Я новый клиент банка 10 января открыла накопительный счёт на минимальный остаток с приветственной ставкой, прошло 20 дней, хочу с 1 февраля изменить условия на ежедневный остаток. Сохранится ли приветственная ставка на оставшиеся 2 месяца?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.01.2025 в 19:33Автор записи

      Лидия, здравствуйте. Изменить способ начисления процентов по действующему накопительному счету нельзя. Способ начисления процентов устанавливается при открытии ВТБ-Счета. Чтобы изменить способ начисления процентов, дождитесь выплаты процентов в последний день месяца, закройте ВТБ-Счет и откройте новый счет с другим способом начисления.

      1
      Ответить
  20. Вадим 16.01.2025 в 15:07

    Мне необходимо делать покупки с карты ВТБ . Нужно ли переводить деньги с накопительного счета на текущий счет или Мастер счет для покупок ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.01.2025 в 15:24Автор записи

      Вадим, добрый день. Требуется вывести нужную сумму на карту/карточный счет и затем оплачивать покупки.

      1
      Ответить
  21. Ольга 02.01.2025 в 10:36

    Здравствуйте, у меня открыт в ВТБ накопительный счёт, действует 3-месячный период приветственной надбавки. Могу я сейчас дополнительно открыть вклад без угрозы потери приветственной надбавки по накопительному счёту.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.01.2025 в 13:49Автор записи

      Ольга, добрый день. В службе поддержки ВТБ сообщили, что вы можете открыть вклад и не потерять приветственную ставку по накопительному счету.

      1
      Ответить
      1. Александр 02.01.2025 в 19:47

        Здравствуйте
        Открывал накопительный счёт
        2 месяца была поданная ставка по окончанию повышенной ставки то есть через 2 месяца я забрал деньги и закрыла счёт .
        Вопрос через 2 месяца я снова могу открыть счёт с повышенной ставкой ?

        1
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.01.2025 в 20:34Автор записи

          Александр, здравствуйте. Приветственная ставка действует для клиентов, у которых баланс по всем накопительным счетам и вкладам в ВТБ за последние 180 дней составлял не более 1000 рублей.

          1
          Ответить
  22. Галина 31.12.2024 в 12:05

    Здравствуйте! По моей просьбе банк заблокировал учетную запись из за атаки мошенников. Сегодня, 31.12 должно быть начисление процентов на накопительный счет. Всегда получала смс об этом. Будет ли оповещение? Или нет в связи с блокировкой

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.12.2024 в 13:12Автор записи

      Галина, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки ВТБ — 8 (800) 100-24-24 или 1000.

      1
      Ответить
    2. Галина 31.12.2024 в 14:01

      Вопрос уже не актуален, т.к.смс о начислении процентов пришла

      1
      Ответить
  23. Анастасия 30.12.2024 в 18:42

    При открытие накопительного счета по ошибке указала начисление процента на минимальный остаток, вместо ежедневного , можно ли как-то изменить условия по счету или нужно открывать другой счет?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.12.2024 в 18:49Автор записи

      Анастасия, здравствуйте. Вы можете закрыть действующий накопительный счет и открыть новый с требуемыми параметрами.

      0
      Ответить
  24. Ирина 25.12.2024 в 17:29

    Будут ли деньги считаться новыми если я их переведу другому человеку из ВТБ . Он сможет открыть счёт с повышенной ставкой ?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.12.2024 в 17:36Автор записи

      Ирина, здравствуйте. Повышенная ставка с первого по третий месяц действует для тех клиентов, у которых баланс по всем вкладам и накопительным счетам в Банке ВТБ за последние 180 дней составил менее 1000 рублей. Вы можете перевести деньги другому клиенту. Если у него соблюдено это условие, то банк установит повышенный процент.

      1
      Ответить
  25. Светлана 21.12.2024 в 20:24

    Здравствуйте. Мне надо снять пару тысяч с суммы вклада буквально на день. Завтра положу назад. Как это повлияет на начисление процентов?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.12.2024 в 21:13Автор записи

      Светлана, здравствуйте. Это зависит от выбранного клиентом способа начисления процентов: на ежедневный или на минимальный остаток.

      0
      Ответить
      1. Виктория 27.12.2024 в 17:40

        Накопительный счёт открыт как 22% ставка, а рассчитывает на ежедневный остаток как 13%!

        1
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.12.2024 в 17:44Автор записи

          Виктория, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВТБ по номеру 8 (800) 100-24-24 или 1000.

          1
          Ответить
  26. Татьяна 21.12.2024 в 09:57

    Здравствуйте подскажите пожалуйста открыла накопительный счёт ВТБ в первый раз сразу показывает 19; 02это проценты счет на минимальный остаток начислят ли мне еще деньги в конце месяца или это все я что то не разобралась

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.12.2024 в 10:06Автор записи

      Татьяна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 1000. Сотрудник проверит информацию по вашим счетам и даст необходимые разъяснения.

      1
      Ответить
  27. Татьяна 13.12.2024 в 15:38

    если открыть и пополнить накопительный счет в ВТБ под 24% 31.12.2024 г — будет ли засчитан декабрь как первый месяц из льготных 3х под 24% или раз % начнут насчитываться только с 1.01.2025, то в льготный период войдут месяцы с 1 января по 31.03.2025г.?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.12.2024 в 15:41Автор записи

      Татьяна, добрый день. Приветственная ставка подключается на следующий день после первого пополнения ВТБ-Счета и действует первые 3 календарных месяца. В банке рекомендуют открыть и впервые пополнить ВТБ-Счет в последний календарный день месяца.

      0
      Ответить
  28. Ксения 05.12.2024 в 14:44

    Здравствуйте! По ошибки закрыла вклад на два дня раньше…можно ли вернуть проценты? Обратилась в тех. Поддержку сразу

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.12.2024 в 15:04Автор записи

      Ксения, добрый день. Вы правильно сделали, что сразу обратились в службу поддержки. Ожидайте рассмотрения вашей заявки и решения банка.

      0
      Ответить
  29. Наталья 01.12.2024 в 12:56

    Открыла накопительный счёт в банке 01.12.2024. Перевела деньги, но сберегательный счёт в приложении не отображается

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.12.2024 в 13:22Автор записи

      Наталья, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-24-24, 1000.

      0
      Ответить
  30. Никита 01.12.2024 в 12:38

    Открыл накопительный счёт в ВТБ 1октября и в этот же день его пополнил. По условиям банка приветственная повышенная ставка действует первые три месяца, а в моём случае до 30 ноября (два месяца). Почему?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.12.2024 в 13:20Автор записи

      Никита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24, 1000.

      0
      Ответить
  31. владимир 27.11.2024 в 05:13

    на дебетовой карте при оплате не хватает средств.может ли автоматически списаться средства с накопительного счета.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.11.2024 в 08:31Автор записи

      Владимир, добрый день. Чтобы совершить платеж, необходимо предварительно вывести недостающую сумму с накопительного счета на дебетовую карту.

      1
      Ответить
  32. Андрей 25.11.2024 в 15:11

    Сколько надо ждать если я закрыл накопительный счëт и хотел открыть снова на другой ставке

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.11.2024 в 15:16Автор записи

      Андрей, добрый день. Повышенная ставка с первого по третий месяц действует для тех клиентов, у которых баланс по всем вкладам и накопительным счетам в Банке ВТБ за последние 180 дней составил менее 1000 рублей.

      0
      Ответить
  33. Евгений 24.11.2024 в 17:28

    Добрый день. У меня был открыт «Накопительный счет» еще до повышения ставки ЦБ и сейчас он составляет 12%, чтобы перейти на новую ставку(до 24% годовых) надо старый закрыть и открыть новый или как?!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.11.2024 в 18:22Автор записи

      Евгений, здравствуйте. На официальном сайте ВТБ сказано следующее: «Приветственная ставка с 1 по 3 месяц доступна лишь в том случае, если в течение 180 дней баланс по вашим действующим накопительным счетам, вкладам в банке не превышал 1000 рублей». Для остальных клиентов действует базовая ставка.

      0
      Ответить
  34. Сергей 07.11.2024 в 11:20

    Добрый день. Заказал бесплатную карту ВТБ, с намерением через месяц открыть «Накопительный ВТБ-Счет» под 22%. При получении карты курьер предложил проверить карту перечислением символической суммы туда и обратно. Проверили – все нормально. Таким образом на мастер-счете оказалось 7,5 рубля. С этого дня пошел отсчет трех месяцев «приветственной ставки» или нет? Кстати, пробую для эксперимента открыть в онлайн-банке Накопительный счет, а мне сообщают, что не могу открыть более одного счета. Он что, у меня оказался открытым автоматом? Спасибо за ответ.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.11.2024 в 11:51Автор записи

      Сергей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  35. Ольга 06.11.2024 в 21:31

    Здравствуй, как оплатить услуги и подписать какая это услуга, так назначение платежа указывается неверно

    2
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.11.2024 в 23:00Автор записи

      Ольга, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и поможет совершить операцию корректно.

      0
      Ответить
  36. Александра 31.10.2024 в 23:21

    Доброго времени суток! Открывала накопительный счёт декабре 2023., счет закрыла в марте 2024. Имею кредитную карту на 150000рб . Могу ли я открыть накопительный счет как новый клиент. Спасибо

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.10.2024 в 23:54Автор записи

      Александра, здравствуйте. Повышенная ставка с 1 по 3 месяц действует для клиентов, у которых баланс по всем вкладам и накопительным счетам в ВТБ за последние 180 дней составил менее 1000 рублей.

      0
      Ответить
  37. Александр 31.10.2024 в 12:53

    средства находятся на накопительном счете. сегодня 31 октября 2024 года их стало на накопительном счете на 40000 больше (т.е. это проценты). Как мне вывести из накопительного счета на мастер-счет эти 40000 рублей

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.10.2024 в 13:32Автор записи

      Александр, добрый день. Вы можете перевести средства на карточный счет в личном кабинете. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и поможет совершить требуемую операцию.

      0
      Ответить
  38. Юлия 18.10.2024 в 03:54

    Имеется накопительный счет, на котром выплаты на ежедневный остаток. Как изменить, чтобы накопления бвли на минимальный остаток

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.10.2024 в 08:11Автор записи

      Юлия, добрый день. Выбранный способ начисления процентов по действующему ВТБ-Счету изменить нельзя. Чтобы изменить его, дождитесь выплаты процентов в последний день месяца, закройте ВТБ-Счет и откройте новый накопительный счет с другим способом начисления процентов.

      0
      Ответить
      1. Ольга 12.11.2024 в 10:47

        Добрый день! Открыли накопительный счет приветственна ставка 22%, через неделю пополнили его , до сих пор в приложении не показывает расчет процентов. Сумма счета пополнилась а проценты 0

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.11.2024 в 11:01Автор записи

          Ольга, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.

          0
          Ответить
  39. Юрий 17.10.2024 в 11:48

    Здравствуйте. Если открыть накопительный счет в последний день месяца, то с какого дня будет рассчитываться период приветственной надбавки?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.10.2024 в 13:34Автор записи

      Юрий, добрый день. Приветственная ставка подключается на следующий день после первого пополнения ВТБ-Счета и действует первые 2 календарных месяца. Если вы открыли счет в конце месяца, то в банке рекомендуют впервые пополнить его в последний календарный день месяца.

      0
      Ответить
  40. Татьяна 02.10.2024 в 20:04

    Здравствуйте, перевела на накопительный счёт с другого банка деньги, но повышение процентов не произошло, почему?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.10.2024 в 20:14Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВТБ — 8 (800) 100-24-24 или 1000.

      0
      Ответить
  41. Елена 01.10.2024 в 11:30

    Хочу открыть накопительный счет в ВТБ с сегодняшнего числа, рассчитываю на приветственный надбавку. Как вносить средства на счет? В каком порядке — сразу всю сумму или частями?

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.10.2024 в 13:19Автор записи

      Елена, добрый день. Если вы выберете начисление процентов на минимальный остаток (по нему ставка выше), то выгоднее внести на накопительный счет все свободные деньги в дату открытия.

      1
      Ответить
  42. Сергей 30.09.2024 в 12:05

    Выплата процентов 30 сентября это во сколько часов по московскому времени проценты будут уже перечислены и за 30 число тоже.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.09.2024 в 13:05Автор записи

      Сергей, добрый день. Проценты выплачивают на накопительный ВТБ-Счет в последний календарный день месяца до 23:59. При расчете учитывают каждый день месяца и сумму, которая находилась в этот день на счете в 00:00 мск.

      0
      Ответить
  43. Николай 26.09.2024 в 06:51

    Здравствуйте, у меня открыт накопительный счёт в ВТБ с приветственной ставкой. Срок приветственной ставки заканчивается 30 сентября.
    Могу ли я повторно открыть накопительный счёт с приветственной ставкой?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.09.2024 в 07:19Автор записи

      Николай, добрый день. Повышенная ставка действует для клиентов, у которых баланс по всем накопительным счетам и вкладам за последние 180 дней составлял не более 1000 рублей.

      0
      Ответить
  44. Вадим 25.09.2024 в 19:27

    На какой счёт перечисляется месячный доход с накопительного ВТБ-счета в конце месяца?

    0
    Ответить
      1. Berk 18.10.2024 в 14:07

        Возможно ли держать открытым в ВТБ банковский вклад и накопительный счёт одновременно?

        0
        Ответить
  45. Галина 23.09.2024 в 18:01

    Есть накопительный ВТБ-счет, на котором 180 дней было меньше 1000 руб. Чтобы воспользоваться приветственной ставкой 20%, нужно закрыть этот счёт и открыть новый накопительный ВТБ-счет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.09.2024 в 18:22Автор записи

      Галина, здравствуйте. Повышенная ставка действует для клиентов, у которых баланс по всем накопительным счетам и вкладам за последние 180 дней составлял не более 1000 рублей. Если ставка по действующему накопительному счету не поменялась автоматически, закройте его и откройте новый.

      0
      Ответить
  46. Марина 07.09.2024 в 11:53

    Если на накопительный счет положить 1млн. р, с повышенной ставкой 19%,то следует на конец месяца ожидать на счете сумму
    1млн. р +%? Не очень понимаю ,, действует на суммы до 1млн. «

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.09.2024 в 17:43Автор записи

      Марина, добрый день. На текущий момент в первые 2 месяца банк начисляет 20% годовых на сумму остатка от 1 тысячи до 1 миллиона рублей. На сумму, которая превышает 1 миллион рублей, банк начисляет 7% годовых. Затем процентная ставка будет зависеть от суммы остатка и покупок по карте ВТБ.

      0
      Ответить
  47. Лариса 04.09.2024 в 07:40

    Здравствуйте. Я пополнила накопительный ВТБ счет 1 сентября. Когда будут начислены на эту дополнительную сумму проценты ? На ту сумму, что положила ранее, проценты начислены и написано, что выплатят 30 сентября.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.09.2024 в 07:47Автор записи

      Лариса, добрый день. Это зависит от того, какой способ начисления процентов вы выбрали при открытии накопительного счета: на минимальный остаток или на ежедневный остаток. Уточнить эту информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 1000, 8 (800) 100-24-24.

      0
      Ответить
      1. IGOR 25.10.2024 в 15:22

        Здравствуйте, есть накопительный счёт на ежедневный остаток. Если закрыть его не дожидаясь конца месяца, как будут выплачиваться проценты?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.10.2024 в 15:58Автор записи

          Игорь, здравствуйте. В банке ВТБ рекомендуют закрывать счет в последний календарный день месяца. Вкладчик получит проценты за текущий месяц только в том случае, если ВТБ-Счет закрывается в последний календарный день месяца (проценты выплатят при закрытии).

          0
          Ответить
  48. Наталья 03.09.2024 в 12:31

    Добрый день! Если я закрыла накопительный счёт ВТБ, я могу открыть его заново?

    0
    Ответить
  49. Роман 01.09.2024 в 12:09

    Заказал Втб карту, приехал сотрудник, все сделал, открыл приложение, в приложении сразу открыт втб счёт ежедневный процент, на счёте 0, я хочу втб счёт на минимальный остаток, как быть? Написал боту в приложении, отвечает, что у вас есть уже счёт, второй нельзя, вопрос, если я закрою этот счёт, хотя я его не открывал и не пользовался, я смогу СРАЗУ открыть втб счёт на минимальный остаток?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2024 в 12:27Автор записи

      Роман, добрый день. Чтобы связаться с сотрудником ВТБ, напишите в чате мобильного банковского приложения слово «оператор». Сотрудник проверит информацию по вашим счетам и поможет выполнить необходимые операции корректно.

      1
      Ответить
  50. Андрей 31.08.2024 в 10:04

    Сколько раз можно воспользоваться повышенной приветственной ставкой? Это сработает второй раз через 180 дней ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.08.2024 в 10:29Автор записи

      Андрей, добрый день. Приветственная ставка действует для тех клиентов, у которых ранее не было накопительных счетов в ВТБ Банке или баланс по всем накопительным счетам и вкладам за последние 180 дней составлял не более 1000 рублей.

      0
      Ответить

Задать вопрос