Владислав спрашивает

Кэшбэк по Тинькофф Блэк 350 руб при тратах 100000 руб

Получил карту "Тинькофф блек". Пользуюсь месяц. Расходы по карте более 100 000 рублей. Кэшбек за это время - 350 рублей. Что это? Обещанный кэшбек?

Кэшбэк по Тинькофф Блэк 350 руб при тратах 100000 руб
Ответить

Ответы: 1

  1. Русанова Ирина АлександровнаИрина Русанова

    Добрый день!

    Обратите внимание, что банк Тинькофф начисляет кэшбэк не за календарный месяц, а за отчетный. Например, это может быть с 14 числа текущего месяца по 13 следующего. Возможно, часть ваших расходов попала в следующий отчетный период, поэтому начисление кэшбэка за них произойдет в следующем месяце.

    Рекомендую зайти в мобильное приложение Тинькофф и узнать даты начала и окончания расчетного периода:

    1. Кликаете на карту.
    2. Прокручиваете вниз до Детали счета
    3. Нажимаете Выписка по счету.
    4. Откроется детальная информация с указанием дат расчетного периода и суммы кэшбэка, который начислен в его рамках.

    Также обращу ваше внимание на то, что не все операции, проведенные по карте Тинькофф Блэк, попадают под кэшбэк. Стандартно им облагаются только покупки в интернете и магазинах.

    Не попадают под кэшбэк переводы на другие карты и счета, снятие наличных, оплата кредитов, услуг ЖКХ, пополнения электронных кошельков, оплата авиабилетов вне сервиса Тинькофф Путешествия, оплата товаров и услуг по QR-кодам.

    Если у вас возникают вопросы по начислению кэшбэка, вы можете задать их в чате мобильного приложения, операторы отвечают довольно быстро. Или звоните на горячую линию банка по номеру. 8 800 555777-8.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Кредит наличными в Тинькофф
Кредит наличными в Тинькофф
Векторный логотип Тинькофф Банк
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на этот вопрос. Проверим...

Показать полностью
Понижение % ставки по счету "Активный возраст"
Понижение % ставки по счету «Активный возраст»
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Валентина Анатольевна.
Действительно, чтобы вам был начислен максимальный процент по счету (6,8% годовых), необходимо...

Показать полностью
Обмен надорванных долларов
Обмен надорванных долларов
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Регина.
Обменять поврежденную купюру можно, но далеко не всегда и не во всех банках. Рекомендуем обратить внимание на то, что...

Показать полностью
Как получить справку для декларации?
Как получить справку для декларации?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Инна.
Данный вопрос вам необходимо решать с организацией, от которой вам требуется данный документ. Рекомендуем обратиться за...

Показать полностью