Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как быть? Мой младший брат солдат на границе, открыли карту Газпромбанка и вся зарплата начислялась на нее, но к сожалению он ее потерял, куда можно обратиться? И что сделать? Может заблокировать карту, и оставить счет, а потом перевыпустить ее? Подскажите пожалуйста, что делать?
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Асиля, здравствуйте.
Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на родственника, то только ему нужно обращаться в банк и блокировать карту. Затем понадобится ее перевыпускать и получать лично. Никто из близких не сможет ее перевыпустить и получить вместо владельца счета.
Контакты Газпромбанка:
8800 100 07 01
короткий номер 400
mailbox@gazprombank.ru
gazprombank.ru/feedback/
vk.com/gazprombank
ok.ru/gazprombank