Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Взят товар в кредит на валдберис, как узнать или где посмотреть какой банк одобрил? И где взять график платежей?
Ответ эксперта
-
Кристина Взяла кредит на вб теперь не могу найти информацию по кредиту , на почте тоже нет .
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая Кристина, добрый день. Вы можете проверить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). В ней будет указано наименование организации, которая предоставила вам кредит/рассрочку. Как это сделать, читайте по данной ссылке. Затем вы сможете связаться с банком/МФО и уточнить всю информацию.
0Ответить ↓ -
Максим
Взял кредит на вб и не могу найти , посмотреть график платежей
0Ответить ↓-
Айка
Максим вы решили проблему с кредитом на вб? У меня такая же ситуация
0Ответить ↓
-
-
Мартя
Здравствуйте, решили проблему ?
0Ответить ↓
-
-
Наталья
Для процедуры банкротства нужна выписка, как получить?
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Наталья, добрый день. Чтобы получить требуемый документ, обратитесь в Вайлдберриз Банк: позвоните в службу поддержки (+7495 600 3761) или оставьте сообщение на официальном сайте — wb-bank.ru (кнопка «Задать вопрос»).
1Ответить ↓
-
-
Вика
Взяла в кредит, не могу найти где информация о кредите, сказали долга быть в профиле но там ничего нет
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Вика, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки банка, который одобрил вам кредит. Вся информация о кредите должна быть направлена на ваш телефон и электронную почту.
0Ответить ↓
-
-
Юлия
Как взять вещи в кредит
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Юлия, добрый день. Оплата в кредит:
1. Положите товары в корзину.
2. Выберите в качестве способа оплаты «Кредит».
3. Заполните анкету и ожидайте решения банка.
4. Подпишите кредитный договор по СМС и получите ваш заказ.
Условия кредитования индивидуальны для каждого клиента. С условиями можно ознакомиться в момент подписания кредитного договора. Кредит доступен на покупку всех товаров при стоимости корзины более 5000 рублей.
Для оформления кредита нужно:
— быть гражданином РФ;
— быть совершеннолетним;
— иметь постоянную регистрацию на территории РФ;
— иметь постоянный доход.0Ответить ↓
-
-
Вячеслав
Нет никакой информации по рассрочке
0Ответить ↓ -
Марина
Хочу узнать программу выплат по кредитной покупке на вайлдберриз
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Марина, здравствуйте. Обратитесь в банк, который одобрил вам кредит. Вся информация должна была поступить на ваш телефон и электронную почту.
0Ответить ↓
-
-
Альфия
Узнать задолжность по кредиту
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Альфия, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка, который одобрил вам кредит.
1Ответить ↓
-
-
Татьяна
Как узнать дали или нет кредит
0Ответить ↓ -
Светлана
Здравствуйте. Взяла на валдберис в кредит телефон. Ни графика ни договора нет. Где можно посмотреть, что бы не допустить просрочку платежа?
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Светлана, здравствуйте. Информация по кредиту должна отображаться в вашем личном кабинете на сайте маркетплейса. График платежей и реквизиты должны быть направлены на e-mail, который вы указали при регистрации. Уточнить дополнительную информацию можно у оператора в онлайн-чате на сайте Wildberries.
0Ответить ↓
-
-
Байтаева Диана руслановна
Мне надо узнать свою задолженность . И как ее погасить
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Диана Руслановна, здравствуйте. Информация по кредиту отображается в вашем личном кабинете на сайте маркетплейса Wildberries. График платежей и реквизиты были направлены на адрес электронной почты, которую вы указали при регистрации. Уточнить интересующую информацию вы также можете в службе поддержки Wildberries (напишите в онлайн-чат на сайте маркетплейса).
0Ответить ↓
-
-
Анастасия
Здравствуйте, как узнать какой банк оформил рассрочку через вайлдбериз
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Анастасия, информацию о банке, который предоставил вам рассрочку, вы можете узнать в личном кабинете на маркетплейсе или у сотрудников клиентской поддержки. Также на почту банк отправит вам договор.
0Ответить ↓
-
-
Юлия
Где вщять график платежей куда мне зайти?
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Юлия, график платежей является неотъемлемой частью кредитного договора, который банк должен выслать вам для ознакомления и подписания на электронную почту при одобрении заявки. Также информацию о размерах платежей и сроках можно найти в личном кабинете вашего кредитора.
0Ответить ↓
-
-
Виктор
Здравствуйте можно ли взять кредит ещё
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Виктор, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров, включая уровень кредитной нагрузки клиента. Вы можете попробовать оформить очередную покупку товара в кредит и ожидать решения кредитора-партнера маркетплейса.
1Ответить ↓
-
-
Эльмира
Хочу узнать какой банк мне одобрил рассрочку на телефон, не могу оплатить не зная в какой банк обращаться
0Ответить ↓ -
Юлия
Взяла телефон в рассрочку и не знаю в каком банке и как теперь оплатить
0Ответить ↓ -
Кристина
Есть ли у меня кредит на валберисе?
0Ответить ↓ -
Дмитрий
Я взял в кредит телефон но не знаю в каком банке как узнать
0Ответить ↓ -
Саният
Взят кридит но смс нп приходит куда платить?
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемый автор, вся информация по кредиту отображается в вашем личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указали при регистрации на маркетплейсе. Кроме того, вы можете уточнить эти данные в службе поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте.
0Ответить ↓
-
-
Евгений
Здравствуйте,взят кредит на покупку товара валбдерис как платить и узнать какой банк одобрил и график платежей номер телефона 8920*
0Ответить ↓ -
Анастасия
Как узнать какой банк одобрил мне покупку пуховика, смс не пришло.
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Анастасия, вся информация по кредиту отображается в вашем личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указали при регистрации на маркетплейсе. Кроме того, вы можете уточнить эти данные в службе поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте.
0Ответить ↓
-
-
Женя
Как узнать есть у меня кредит и как его оплатить
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Женя, добрый день. Если информация по оформленному кредиту не поступила на ваш e-mail, вы можете запросить кредитный отчет в бюро кредитных историй (как это сделать, читайте в материале «Кредитная история через Госуслуги»). В нем будут отображаться сведения о действующих и закрытых займах, а также данные о банках, которые их выдали. Если у вас есть активный кредит, вы можете обратиться в банк, который его одобрил, и уточнить интересующую информацию.
0Ответить ↓
-
-
Алена
Здравствуйте оформила кредит на валберрис. Договор на эл. почту не прислали. Получается что у меня нет ни графика платежей ни договора. Какую сумму платить я не знаю. В каком банке оформила тоже не сохранилось.
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Алена, если вы не получали кредитный договор и не подписывали его, то, кредит вам выдан не был. Рекомендуем связаться с специалистом площадки для уточнения этого вопроса.
0Ответить ↓
-
-
Оксана
Взяла кредит в вайлдберисе, одобрил тинькофф банк, где смотреть график платежей и как платить?
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Оксана, добрый день. Информация по кредиту должна была поступить на ваш адрес электронной почты. Уточнить подробности можно у оператора Тинькофф Банка по номеру 8 800 555-77-78.
2Ответить ↓-
Владимир
Добрый день как посмотреть какой банк дал рассрочку на товар!?
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Владимир, здравствуйте. Информация по кредиту направляется на адрес электронной почты покупателя. Узнать, какой банк/МФО одобрил кредит, можно, запросив свою кредитную историю в БКИ. Как это сделать, мы рассказывали в материале «Кредитная история через Госуслуги».
2Ответить ↓ -
Зилия
Как узнать есть ли кредит в Вайлдберриз банке?
0Ответить ↓
-
-
-
-
Альбина
Взяла кредит вальдберис, незнаю как оплатить
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Альбина, узнать, какой банк одобрил вам кредит, можно, запросив свою кредитную историю по этой ссылке. Кроме этого, обратитесь в службу поддержки маркетплейса по телефону 8 (800) 100-75-05.
0Ответить ↓
-
-
Сергей
Я взял в кредит и не знаю что за банк и как плотить
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемый Сергей, информацию о кредите вы можете найти в вашем личном кабинете. Также кредитный договор вы должны были получить по электронной почте для подписания. Если самостоятельно решить этот вопрос вам не удастся, рекомендуем связаться с поддержкой маркетплейса.
0Ответить ↓
-
-
Анастасия
Забыла какой банк одобрил кредит и таблицу выплат
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Анастасия, информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указывали при регистрации на маркетплейсе. Помимо этого, можно обратиться в службу поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте магазина.
0Ответить ↓
-
-
Олег
Здравствуйте,мы взяли кредит и не можем посмотреть график платежей и какой банк одобрил
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемый Олег, информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указывали при регистрации на маркетплейсе. Помимо этого, можно обратиться в службу поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте магазина. Если по технической причине вам не пришла указанная информация, узнать, какой банк одобрил вам кредит, можно, запросив свою кредитную историю по этой ссылке.
0Ответить ↓ -
Диана
Здравствуйте, такая же ситуация , скажите пожалуйста как вы её решили ? Никаких договоров и смс не получала , товар уже пришел а я даже понятия не имею какой банк…
0Ответить ↓
-
-
Татьяна
Где найти информацию о кредите на валбиресе
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Татьяна, информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указывали при регистрации на маркетплейсе. Помимо этого, можно обратиться в службу поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте магазина.
0Ответить ↓-
Екатерина
Я не могу посмотреть кридит мне на почту не чего не пришло.
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Екатерина, вся информация по кредиту отображается в вашем личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указали при регистрации на маркетплейсе. Кроме того, вы можете уточнить эти данные в службе поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте.
0Ответить ↓
-
-
-
-
Евгений
Здравствуйте не могу посмотреть график платежей
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемый Евгений, график платежей является неотъемлемой частью вашего кредитного договора. Также эта информация доступна в личном кабинете, если у вас возникли трудности с поиском нужной информации, рекомендуем обратиться за помощью к своему кредитору.
0Ответить ↓
-
-
Ёсуман
Я купила краски для брови в ВБ кредит меня одобрили но я незнаю какой это банк и в электронном почте писм нет
1Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемый автор, кредитный договор отправляется кредитором на электронную почту. Также информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете маркетплейса, обратиться в службу поддержки площадки.
0Ответить ↓
-
-
Виола
Здравствуйте хотела узнать, вот брала кредит на сумму 19.520 р и позавчера все оплатила ,как и где посмотреть,что кредит оплачен ??
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Виола, такая информация доступна в личном кабинете на сайте кредитной организации, в которой был оформлен займ.
0Ответить ↓
-
-
Зоя
Я купила сапоги на вальберисе в кредит, а информация о кредитной организации прошла быстро в телефоне, я не успела записать на звание, а нужно скоро платить, где посмотреть график платежей и саму кредитную организацию
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Зоя, информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указывали при регистрации на маркетплейсе. Помимо этого, можно обратиться в службу поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте магазина.
0Ответить ↓
-
-
Анна
Здравствуйте, я взяла в рассрочку телефон на вайберес, и забыла какой банк. И как мне оплатить
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Анна, кредитный договор отправляется кредитором на электронную почту. Также информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете маркетплейса, обратиться в службу поддержки площадки.
0Ответить ↓
-
-
Надежда Кадыровна темдекова
Я не помню, оплатила ли свой кредит на ВБ в этом месяце, не нахожу нигде о моей задолженности графика.
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Надежда Кадыровна, информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указывали при регистрации на маркетплейсе. Помимо этого, можно обратиться в службу поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте магазина.
0Ответить ↓
-
-
Александр
Взял металоштакетник в кредит , а куда платить не знаю
0Ответить ↓-
Анна Попович
Здравствуйте, кредитный договор отправляется кредитором на электронную почту. Также информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете маркетплейса, обратиться в службу поддержки площадки.
0Ответить ↓
-
-
Юлия
Как узнать какой банк одобрил кредит и как узнать график оплаты
0Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемая Юлия, информацию по кредиту вы можете найти в личном кабинете на сайте Wildberries и на электронной почте, которую вы указывали при регистрации на маркетплейсе. Помимо этого, можно обратиться в службу поддержки Wildberries через онлайн-чат на сайте магазина. Если по технической причине вам не пришла указанная информация, узнать, какой банк одобрил вам кредит, можно, запросив свою кредитную историю по этой ссылке.
3Ответить ↓
-
-
Настя
Взяла расрочку не знаю название банка каторый одобрил расрочку
0Ответить ↓ -
Светлана
Взяла кредит в мокко и не знаю где договор,какая оплата и когда. Хочу отказаться
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Светлана, здравствуйте. Вся информация по кредиту должна быть направлена на ваш адрес электронной почты. Подробности можете узнать в службе поддержки (help@mokka.ru) или в мобильном приложении Мокка. Если вы откажетесь от получения товара, кредитный договор будет аннулирован.
2Ответить ↓
-
-
Мельченко Вера Ивановна
Какой банк одобрил мне кредит брала пуховик и где взять график платежей
0Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемая Вера Ивановна, найти информацию вы можете в личном кабинете на сайте Wildberries и на вашей электронной почте. Или обратиться в службу поддержки Wildberries через чат на сайте магазина. Если по технической причине вам не пришла указанная информация, узнать, какой банк одобрил вам кредит, можно, запросив свою кредитную историю по этой ссылке.
0Ответить ↓
-
-
Асият
Как можно узнать одобрили кредит заказ телефон
0Ответить ↓-
Анна Попович
Здравствуйте, при положительном решении вас уведомят по SMS либо письмом на электронную почту.
0Ответить ↓
-
-
Татьяна Сопильняк
Где узнать график платежей
0Ответить ↓-
Анна Попович
Здравствуйте. График платежей является неотъемлемой частью вашего кредитного договора, всю информацию вы можете найти там. Либо воспользоваться функционалом личного кабинета (при его наличии). Если самостоятельно решить вопрос не удастся, вы можете связаться с вашей кредитной организацией по телефону.
0Ответить ↓
-
-
Олеся
В каком банке я взяла рассрочку на телефон в валберизе
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Олеся, добрый день. Вся информация об оформленном кредите направляется клиенту в СМС и на адрес электронной почты. Узнать, какой банк или МФО одобрил рассрочку, можно, запросив свою кредитную историю в бюро кредитных историй.
1Ответить ↓
-
-
Лена
Здравствуйте
Оформила заказ в рассрочку
Заполнила все данные, но приложение затупил и вылетел
Далее пришло уведомление о том, что после одобрения кредита товар появится в разделе доставкиТовар не появился, в электронную почту ничего не пришло. А в корзине пропали те вещи, которые я хотела заказать
Что это может значит? Не одобрили кредит или что?
0Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемая Лена, если в вашем личном кабинете не отображается покупка, обратитесь в службу поддержки маркетплейса по телефону 8 800 100 75 05.
0Ответить ↓ -
Лариса
Здравствуйте! Начала оформлять покупку в кредит, ждала одобрения банков. Нажала стрелку назад и вышла со страницы. Теперь не могу на неё вернуться, чтобы выбрать банк и продолжить оформление дальше!
0Ответить ↓-
Васинёва Анна
Уважаемая Лариса, вам необходимо обратиться в службу поддержки Wildberries через чат на сайте магазина.
0Ответить ↓
-
-
-
Наталья
Не могу войти в личный кабинет квики чтобы оплатить кредит в валберез выдает ошыбку412
0Ответить ↓ -
Асият
Оформила кредит на валдберис и не могу найти данные
37Ответить ↓-
Азиана
Как узнать что одобрили или отказали рассрочку?
1Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемая Азиана, если рассрочка буде одобрена, на ваш контактный e-mail поступит информация с графиком платежей и условиями договора. Об отказе вы получите уведомление в личном кабинете.
0Ответить ↓-
Владимир
Здравствуйте. А если удалили это письмо . Где можно взять информацию как оплачивать даже банк не знаю какой
1Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемый Владимир, узнать, какой банк одобрил вам кредит, можно, запросив свою кредитную историю по этой ссылке. Кроме этого, обратитесь в службу поддержки маркетплейса по телефону 8 (800) 100-75-05.
0
-
-
-
-
-
Карина
Почему квику не высвечивается в валдбериз? Брали телефон оплатили все 2 дня назад
0Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемая Карина, если в вашем личном кабинете не отображается покупка, обратитесь в службу поддержки маркетплейса по телефону 8 800 100 75 05.
0Ответить ↓
-
-
Ольга
На Вайлдберриз 18.08.2022.был оплачен заказ в кредит на 5324р, незнаю каким банком, помогите узнать.
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Ольга, добрый день. Узнать, какой банк одобрил вам кредит, можно, запросив свою кредитную историю в бюро кредитных историй (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, читайте в нашем материале по этой ссылке.
2Ответить ↓
-
-
Айсель
Как посмотреть график платежей ?
0Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Айсель, добрый день. График платежей должен был прийти на вашу электронную почту. Подробную информацию о кредите вы можете получить в службе поддержки МФО или банка, который вам его одобрил.
3Ответить ↓
-
-
Юлия
Добрый вечер! Когда приходит договор об одобрении кредита на валдбериз его нужно подтверждать как-то? Мне пришло одобрение, затем товар весь исчез, в письме написано,что необходимо подтвердить электронной подписью из смс,но смс никакое не приходило..
-4Ответить ↓-
Ольга Пихоцкая
Юлия, здравствуйте. Для уточнения этого вопроса обратитесь в службу поддержки банка, который одобрил вам кредит.
2Ответить ↓
-
-
Таня
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я оформила кредит на вайлдберисс, но не подписала кредитный договор, как мне понять у меня оформился заказ или нет и где посмотреть?
0Ответить ↓-
Анна Попович
Уважаемая Таня, найти информацию вы можете в личном кабинете на сайте Wildberries и на вашей электронной почте. Или обратиться в службу поддержки Wildberries через чат на сайте магазина.
0Ответить ↓
-
Остальные ответы: 135
Кристина 
Максим 
Айка 
Мартя 
Наталья 
Вика 
Юлия 
Вячеслав 
Марина 
Альфия 
Татьяна 
Светлана 
Байтаева Диана руслановна 
Анастасия 
Васинёва Анна 
Виктор 
Юлия 
Кристина 
Дмитрий 
Саният 
Евгений 
Алена 
Оксана 
Владимир 
Зилия 
Сергей 
Диана 
Татьяна 
Екатерина 
Ёсуман 
Виола 
Зоя 
Анна 
Александр 
Юлия 
Мельченко Вера Ивановна 
Татьяна Сопильняк 
Олеся 
Лена 
Лариса 
Асият 
Карина 
Таня Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день!
Wildberries в рамках продаж товаров в кредит сотрудничает с ОТП-Банком, МТС-банком, Хоум Кредитом, Ренессансом, Квику и Мокка. Кредит выдается через сервис кредитования, вашу заявку мог одобрить любой из этих банков.
Попробуйте найти информацию в личном кабинете на сайте Wildberries. Если в личном кабинете и на вашей электронной почте нет документов по кредиту, обратитесь к продавцу.
К сожалению, Wildberries не предоставляет номер телефона горячей линии. Вы можете обратиться к поддержке через чат на сайте магазина или зайти в раздел “Контакты” и создать там обращение.