Как остановить звонки МФО на работу?

Что делать чтобы прекратили МФО звонить на работу? Дошли уже до генерального директора. Как прекратить звонки.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день, Дмитрий.
Если вас беспокоят по долгу, который вас никак не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки. Если вам продолжают звонить по кредиту, который вас не касается, связываются с коллегами и работодателями, обратитесь с письменной жалобой к руководству коллекторской компании. Звонки работодателям запрещены законом. Чаще всего напоминание об этом и осведомленность должника о своих правах помогают избавиться от звонков на работу.
Если устное предупреждение не поможет решить ситуацию, то вы имеете право подать жалобу в государственные органы. Жалобу за нарушение закона «О коллекторах» рассматривает Федеральная служба судебных приставов РФ. Перед подачей жалобы стоит зафиксировать факт нарушения, например, сделать аудиозаписи разговоров с кредитором, попросить работодателя дать пояснения по факту общения с кредитором или его представителем.
Напомним, что на противоправные действия легального кредитора можно жаловаться в Банк России, на “черного” кредитора (не имеющего лицензии) — в полицию, на коллектора — в Федеральную службу судебных приставов, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и Роспотребнадзор.