Иванна спрашивает

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги

Почему мне звонят с разных номеров и угрожают и требуют вернуть деньги, которых человек не брал? Мне это начинает надоедать) Подам на вас в прокуратуру иск и чтоб взыскали за моральный ущерб.

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги
Ответить

Ответы: 1

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Добрый день.
    Если вас стали беспокоить сотрудники банка, микрофинансовой компании или коллекторы по поводу кредитов/займов, которые вы не оформляли, то вы вправе принять ряд мер, пресекающих подобные действия. Также рекомендуем обратить внимание, что коллекторы и сотрудники МФО, МКК и банков, в некоторых случаях, имеют полное право связываться с вами по поводу невыполненных финансовых обязательств. Например, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту/займу. В таком случае общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому рекомендуем для начала выяснить, почему вас беспокоят.
    Но довольно часто оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы, звонят по кредиту, который вы не оформляли, чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.
    Лучше всего в коммерческий банк, микрофинансовую компанию прийти лично. Если вас беспокоят по ошибке или в результате действий мошенников, возьмите в финансовом учреждении справку об отсутствии задолженностей. Ее, при необходимости, вы сможете предъявить коллекторам. Если вы не имеете никакого отношения к должнику, вы вправе обратиться к кредитору и/или коллекторам с заявлением, в котором требуете исключить ваш телефон из списка контактов заемщика, прекратить звонки.
    В случаях, когда все вышеперечисленные меры не принесли должного результата, вы можете пожаловаться на действия легального кредитора в Центробанк, написать заявление в полицию, на действия коллекторов можно пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
    Для экономии времени все жалобы просто отправить не выходя из дома — воспользовавшись функционалом интернет-приемных этих организаций.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как самостоятельно отключить платную рассылку?
Как самостоятельно отключить платную рассылку?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Екатерина.
У каждой финансовой площадки есть свои алгоритмы отписки от платных опций. В большинстве случаев, они похожи и...

Показать полностью
Как связаться с центром поддержки Кредит Европа Банка?
Как связаться с центром поддержки Кредит Европа Банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Елена.
Клиенты кредитной организации могу связаться с специалистом по телефону - 8 (495) 775-77-57 в Москве, а также...

Показать полностью
Как узнать срок исковой давности по кредиту?
Как узнать срок исковой давности по кредиту?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Ирина.
Фактически срок исковой давности означает прекращение обязательств заемщика перед кредитором по истечении...

Показать полностью
Задолженность по кредитной карте
Задолженность по кредитной карте
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Елена.
Если вы получили уведомление от кредитора о том, что средства в счет погашения задолженности поступили в срок и в...

Показать полностью