Иванна спрашивает

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги

Почему мне звонят с разных номеров и угрожают и требуют вернуть деньги, которых человек не брал? Мне это начинает надоедать) Подам на вас в прокуратуру иск и чтоб взыскали за моральный ущерб.

Звонят с разных номеров, угрожают, требуют вернуть деньги
Ответить

Ответы: 1

  1. Анна Попович

    Добрый день.
    Если вас стали беспокоить сотрудники банка, микрофинансовой компании или коллекторы по поводу кредитов/займов, которые вы не оформляли, то вы вправе принять ряд мер, пресекающих подобные действия. Также рекомендуем обратить внимание, что коллекторы и сотрудники МФО, МКК и банков, в некоторых случаях, имеют полное право связываться с вами по поводу невыполненных финансовых обязательств. Например, если вы выступили созаемщиком или поручителем по кредиту/займу. В таком случае общение с коллекторами может уберечь вас от серьезных проблем. Поэтому рекомендуем для начала выяснить, почему вас беспокоят.
    Но довольно часто оказывается, что вас с должником не связывают никакие финансовые интересы или вы с ним вообще не знакомы, звонят по кредиту, который вы не оформляли, чтобы убедиться в этом, вам нужно совершить еще несколько действий.
    Лучше всего в коммерческий банк, микрофинансовую компанию прийти лично. Если вас беспокоят по ошибке или в результате действий мошенников, возьмите в финансовом учреждении справку об отсутствии задолженностей. Ее, при необходимости, вы сможете предъявить коллекторам. Если вы не имеете никакого отношения к должнику, вы вправе обратиться к кредитору и/или коллекторам с заявлением, в котором требуете исключить ваш телефон из списка контактов заемщика, прекратить звонки.
    В случаях, когда все вышеперечисленные меры не принесли должного результата, вы можете пожаловаться на действия легального кредитора в Центробанк, написать заявление в полицию, на действия коллекторов можно пожаловаться в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
    Для экономии времени все жалобы просто отправить не выходя из дома — воспользовавшись функционалом интернет-приемных этих организаций.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии

Надежда, здравствуйте.

Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Сергей, добрый день. Чтобы банки не начисляли комиссию за обслуживание карточных счетов, СМС-информирование и другие услуги, рекомендуем...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью