Как отследить и узнать поступил ли платеж?

Ответы: 2

1. Васинёва Анна 11.01.2022 в 20:58

   Здравствуйте.
   Проверить, поступил ли взнос, можно несколькими способами. Если вы сохранили чек, то можно отправить SMS-сообщение на номер 5115 (бесплатно). В сообщении нужно указать слово «ПЛАТЕЖ» с кодом операции из чека через пробел. Например, ПЛАТЕЖ ************, где ************ — код операции.
   Также узнать статус совершенной операции можно по телефону горячей линии Связного (круглосуточно) — 8 (800) 700-50-00.
   Проверить статус платежа можно онлайн, воспользовавшись специальной формой на сайте Связного. Для этого потребуется ввести идентификатор или ID платежа (10 символов) и дату совершения операции.

   0

   Ответить ↓
2. Ольга Пихоцкая 02.01.2022 в 18:57

   Марина, добрый день. Чтобы узнать, поступили ли средства на счет, вы можете обратиться в службу поддержки банка-кредитора (позвоните по номеру телефона горячей линии, напишите сообщение в чате на официальном сайте финучреждения) или зайти в личный кабинет мобильного или Интернет-банка и просмотреть историю платежей. Также рекомендуем сохранять чек терминала об успешном совершении операции до момента поступления денежных средств на счет.

   0

   Ответить ↓