Как узнать решение по заявке на кредит?

Добрый день, Екатерина.
Кредитные организации и микрофинансовые компании сегодня используют различные варианты оформления продуктов — лично в отделении или с использованием дистанционных каналов. Также для обратной связи с потенциальным заемщиком могут быть задействованы различные каналы.
Кредиторы могут оповещать клиентов по телефону, при помощи отправки SMS-сообщения, письма на электронную почту. Если вы являетесь действующим клиентом банка или микрофинансовой компании, то узнать ответ по обращению можно в личном кабинете. Вариант уведомления зависит от действующий условий той или иной компании.
Кроме того, разнятся и сроки рассмотрения заявки. В некоторых банках и микрофинансовых компаниях клиенты могут получить ответ по заявке в течение 1-5 минут. Ряд кредиторов рассматривает обращения до 5 дней.
Также вы можете самостоятельно обратиться к менеджеру компании или банка для получения необходимой вам информации. Сделать это можно по телефону, в чате на официальном сайте.