Как вернуть деньги, отправленные мошеннику?
здравствуйте, минут 20-30 назад я отправила через сбербанк онлайн (сбп) деньги в размере 900 рублей мошеннику, н товар так и не поступил на мой игровой аккаунт, мне бы хотелось вернуть деньги

Ответить
Ответы: 1
Добавить ответ
Добрый день, Дарья.
Потребность в отмене перевода может возникнуть по разным причинам, например, при ошибке в реквизитах, сумме или же отправке средств мошенникам. Но, к сожалению, просто взять и вернуть платеж нельзя. В правилах СБП обозначено, что возврат ошибочного перевода возможен при согласии получателя и его банка.
Если вы решили отменить перевод, то, в первую очередь, нужно проверить статус платежа в онлайн-банке. Транзакцию, которую банк не успел выполнить, можно отменить. Если же деньги уже были отправлены на указанные реквизиты, вернуть их таким образом не выйдет, только с согласия получателя.
Вы можете обратиться с заявлением в свое финансовое учреждение с просьбой об отмене операции. Но кредитная организация может пойти навстречу далеко не всегда, если вы осуществили перевод добровольно.
Если вы столкнулись с мошенниками, то обращение в полицию станет обязательным. В полиции нужно написать заявление, подробно описать ситуацию.