Нургузал спрашивает

Как вернуть деньги, если перевод по СБП?

Был сделан перевод, СБП, по номеру телефона 89*********.
Получатель оказался мошенником, как вернуть свои деньги обратно?

kak-vernut-dengi-esli-perevod-po-sbp
Ответить

Ответы: 1

  1. Васинёва Анна

    Здравствуйте, Нургузал.
    Согласно правилам СБП, возврат ошибочных переводов возможен только при условии, что на это даст свое согласие получатель и его коммерческий банк. Именно поэтому с технической точки зрения процесс отмены/возврата платеж не сопряжен с какими-либо сложностями, но при условии, что отправленная сумма не оказались у мошенников. В такой ситуации без обращения в правоохранительные органы не обойтись.
    Обратите внимание, что просто взять и отменить платеж не получится. Это противоречит всем правилам функционирования банковской системы.
    Если вы хотите отменить перевод самостоятельно, то необходимо проверить статус операции в онлайн-банке. Возможно, перевод еще не был исполнен, поэтому его можно отменить дистанционно. Также статус операции вам подскажет менеджер банка в телефонном режиме.
    Если первый вариант вернуть деньги не помог, вам потребуется обратиться с заявлением в свой банк, подробно описать ситуацию. Банк может помочь далеко не всегда, ведь если человек перевел деньги добровольно, сделать возврат, в большинстве случаев, уже будет невозможно.
    Если вы стали жертвой мошенников, то следующим шагом станет обращение в полицию, где вам также нужно будет написать заявление.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии

Надежда, здравствуйте.

Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Мари, здравствуйте.

После кончины банковского клиента карточный счет продолжает действовать. Если в течение 6 месяцев со дня смерти...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью