Не ознакомили с кредитным договором

Здравствуйте, Марина Анатольевна.
Кредитный договор должен быть предоставлен заемщику для ознакомления и подписания специалистом коммерческого банка на бумажном носителе (при оформлении в отделении или на POS-точке), доставлен курьером, если, например, была одобрена заявка на получение кредитной карты. Также многие банковские продукты сегодня можно оформить дистанционно, в таком случае, кредитный договор должен быть отправлен клиенту в электронном варианте.
Вне зависимости от способа, которым вы пользовались для оформления кредита, получить договор вы можете только у своего банка или микрофинансовой компании. Рекомендуем связаться с кредитором любым удобным для вас способом.