Марина спрашивает

Как заблокировать карту?

Была утеряна карта и телефон. Как заблокировать карту?

kak-zablokirovat-kartu
Ответить

Ответы: 1

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Добрый день, Марина.
    Если вы потеряли банковскую карту либо ее украли, следует как можно быстрее связаться с клиентской поддержкой вашего банка. Сделать это нужно для блокировки платежного средства. Будьте готовы назвать оператору стандартные данные для идентификации, в частности, кодовое слово и другую контактную информацию. После этого банк осуществит блокировку платежного средства.
    Телефон службы поддержки можно найти на официальном сайте банка. Если к пластику подключен SMS-банкинг, то эту опцию, в вашем случае, также рекомендуется заблокировать.
    После общения с специалистом финучреждения, вам потребуется лично посетить отделение своего банка и написать заявление о факте потери/кражи банковского пластика. Это поможет снять с вас ответственность за незаконные действия третьих лиц, если они будут выполнены с вашей картой. Также пластик потребуется перевыпустить.
    Пока новая карта будет изготавливаться, деньги с утраченной карточки можно получить в своем отделении банка, предъявив паспорт.

    0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как изменить номер телефона в личном кабинете банка?
Как изменить номер телефона в личном кабинете банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Валентина.
Коммерческие банки предлагают своим клиентам несколько вариантов изменения персональных данных в личном кабинете,...

Показать полностью
Разблокировка счета Альфа-Банка
Разблокировка счета Альфа-Банка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Давид.
Коммерческие банки теперь внимательнее следят за операциями, которые осуществляют клиенты. При подозрении в незаконной...

Показать полностью
Условия начисления процентов на остаток
Условия начисления процентов на остаток
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Анатолий.
Всю нюансы начисления процентов на остаток по тому или иному банковскому продукту устанавливаются исключительно...

Показать полностью
Как можно гасить кредит?
Как можно гасить кредит?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Андрей.
Заемщики коммерческих банков сейчас могут использовать целый ряд вариантов погашения долга. Способы погашения могут...

Показать полностью