Гоенко Анна Александровна спрашивает

Как защититься от звонков из-за долгов?

Как защититься от звонков из-за долгов?

Здравствуйте. У меня проблема по оплате кредитов и микрозаймов, МФО загнали меня в долги, идут просрочки и поступают угрозы от специалистов взыскания задолженности. Не знаю что делать, финансов у меня нет чтоб оплатить услуги банкротства, хотя говорят что это бесплатно, но это совсем не так. Помогите и защитите меня от звонков, я не отказываюсь от своих долгов, просто получилась финансовая проблема и не смогла вернуть.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Здравствуйте, Анна!
    Оказаться в сложной жизненной ситуации может каждый. Но напоминания о задолженности перед кредитором от коллекторов вполне ожидаемы, при наличии незакрытых кредитов или микрозаймов, вне зависимости от их количества.
    Мы рекомендуем обратить внимание на то, что сотрудники коллекторских агентств могут действовать только в рамках законодательства РФ. Несмотря на это применением угроз, назойливые звонки не только должникам, но и их родственникам, коллегам и друзьям встречаются повсеместно.
    Поэтому, в первую очередь, вам стоит убедиться в легальности работы взыскателя — в наличии у коллектора полномочий на взаимодействие с вами. Это позволит, как минимум, избежать возможного контакта с мошенниками.
    Также вам стоит знать, что коллекторы могут лишь информировать должника о наличии и размере задолженности. При этом они не имеют права беспокоить вас с 22.00 до 8.00, звонить чаще 1 раза в день, 2 раз в течение 7 дней, 8 раз в месяц, использовать в общении любые формы давления, разумеется, причинять вред здоровью и имуществу.
    Если какие-то из этих правил нарушаются, вы имеете право жаловаться. Подать жалобу можно в Роспотребнадзор или Центробанк РФ, территориальный орган Федеральной службы судебных приставов и органы прокуратуры, особенно в случаях, когда коллекторы выступают по поручению банка или другой финансовой организации.
    Если коллекторы действуют в рамках имеющихся полномочий, то оградить себя от общения с ними вы сможете только после того, как закроете имеющиеся просроченные кредиты.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Займы"

Все
Как отписаться от ВсегдаЗаем?
Как отписаться от ВсегдаЗаем?
Гульнара отвечает:

Отписаться от платных услуг. И подписок платных

Показать полностью
Как отписаться от платных подписок КАНГАРИЯ?
Как отписаться от платных подписок КАНГАРИЯ?

Надежда, добрый день. Чтобы отписаться от платных услуг, обратитесь в службу поддержки «МКК КАНГАРИЯ» по номеру 8800 700 83 85 или 8800...

Показать полностью
Смена номера в личном кабинете Екапуста
Смена номера в личном кабинете Екапуста

Мария, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Чтобы...

Показать полностью
Как расторгнуть договор займа с Kviku на WB?
Как расторгнуть договор займа с Kviku на WB?
Александра отвечает:

Здравствуйте, так же заказала платный товар на валберессе " займ квики " Подписали смс (кодом) договор .
Начиталась отзывов от квики...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Займы"

Все
Помощь в кредитовании - мошенники или нет?
Помощь в кредитовании — мошенники или нет?

Александр, здравствуйте!

Это — распространенная мошенническая схема. Вас вводят в заблуждение, рассказывая, что индивидуальному...

Показать полностью
Как получить микрозайм белорусу
Как получить микрозайм белорусу?

Илья, здравствуйте!

Многие российские микрофинансовые организации опасаются выдавать займы иностранцам, поскольку высоки риски...

Показать полностью
Как отписаться от cashzaim.io
Как отписаться от cashzaim.io

Сайха, добрый день. Как отписаться от платных услуг Cashzaim.io, читайте по этой ссылке.

Показать полностью
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью

Читайте также

Все
Согласие родителей при кредите на обучение
Согласие родителей при кредите на обучение
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Павел!
В условиях предоставления образовательного кредита от Сбера прописаны требования к заемщику, в частности, в отношении...

Показать полностью
Карта Тиньков Блэк - именная или нет?
Карта Тиньков Блэк — именная или нет?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте!
При первоначальном выпуске или перевыпуске кредитная организация доставляет неименной пластик. Это делается для ускорения...

Показать полностью
Разорванный ИИС ВТБ и налоговый вычет
Разорванный ИИС ВТБ и налоговый вычет

Добрый день, Михаил. Иностранные активы с ИИС из ВТБ перевели в Альфу, так как это было централизованное решение брокера. Впоследствии под...

Показать полностью
Валютный перевод в Казахстан
Валютный перевод в Казахстан
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Екатерина!
Условия перевода денег за границу из России с конца февраля этого года постоянно меняются - уход международных...

Показать полностью
Валютные переводы в Альфа-Банке в Канаду
Валютные переводы в Альфа-Банке в Канаду
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Леонид!
Кредитная организация находится в списке банков, которые попали под блокирующие западные санкции. Поэтому обычный...

Показать полностью
Перевод задолженности с Альфы в Тинькофф
Перевод задолженности с Альфы в Т-Банк
Анатолий отвечает:

Здравствуйте. Кредитные карты Альфа-Банка закрываются в течение 45 дней. После погашения задолженности вы должны подать заявление на...

Показать полностью
Непогашенный кредит в закрытом банке
Непогашенный кредит в закрытом банке
Анатолий отвечает:

Добрый день. Со дня отзыва лицензии заемщик выплачивает долг по кредиту в порядке и по реквизитам, установленным временной администрацией....

Показать полностью