Как защититься от звонков из-за долгов?
Здравствуйте. У меня проблема по оплате кредитов и микрозаймов, МФО загнали меня в долги, идут просрочки и поступают угрозы от специалистов взыскания задолженности. Не знаю что делать, финансов у меня нет чтоб оплатить услуги банкротства, хотя говорят что это бесплатно, но это совсем не так. Помогите и защитите меня от звонков, я не отказываюсь от своих долгов, просто получилась финансовая проблема и не смогла вернуть.

Здравствуйте, Анна!
Оказаться в сложной жизненной ситуации может каждый. Но напоминания о задолженности перед кредитором от коллекторов вполне ожидаемы, при наличии незакрытых кредитов или микрозаймов, вне зависимости от их количества.
Мы рекомендуем обратить внимание на то, что сотрудники коллекторских агентств могут действовать только в рамках законодательства РФ. Несмотря на это применением угроз, назойливые звонки не только должникам, но и их родственникам, коллегам и друзьям встречаются повсеместно.
Поэтому, в первую очередь, вам стоит убедиться в легальности работы взыскателя — в наличии у коллектора полномочий на взаимодействие с вами. Это позволит, как минимум, избежать возможного контакта с мошенниками.
Также вам стоит знать, что коллекторы могут лишь информировать должника о наличии и размере задолженности. При этом они не имеют права беспокоить вас с 22.00 до 8.00, звонить чаще 1 раза в день, 2 раз в течение 7 дней, 8 раз в месяц, использовать в общении любые формы давления, разумеется, причинять вред здоровью и имуществу.
Если какие-то из этих правил нарушаются, вы имеете право жаловаться. Подать жалобу можно в Роспотребнадзор или Центробанк РФ, территориальный орган Федеральной службы судебных приставов и органы прокуратуры, особенно в случаях, когда коллекторы выступают по поручению банка или другой финансовой организации.
Если коллекторы действуют в рамках имеющихся полномочий, то оградить себя от общения с ними вы сможете только после того, как закроете имеющиеся просроченные кредиты.