Не могу погасить займ в Белка Кредит

Здравствуйте, просрочка в Белка кредит 4 дня. Пыталась оплатить на сайте -с айт не грузит и через время выдаёт «Ошибка», окно продления вообще исчезло. Но, что самое интересное, позвонила на горячую линию, а там меня, скорее всего, добавили в чёрный список… Просрочка уже 7 дней, хотелось бы решить полюбовно проблему и продлить всё таки.
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Светлана.
На данном этапе решать проблему с образовавшиеся задолженностью и способами погашения необходимо непосредственно с кредитором. Сегодня компания предлагает своим заемщикам несколько способов внесения платежей. Они указаны на сайте в разделе “Как погасить”, чтобы избежать увеличения размера штрафов, рекомендуем воспользоваться другим способом погашения.
Связаться с менеджером кредитора можно не только в телефонном режиме, но и написать в чат онлайн. Сделать это можно также на официальном сайте. Если вам удобно, вы можете обратиться в офис компании лично, оставить обращение на электронную почту. Контакты, адреса и координаты размещены на официальной странице компании.