Дмитрий спрашивает

Не приходит перевод на карту

ne-prihodit-perevod-na-kartu

Делаю перевод с юмани кошелька на банковскую карту, списание есть, а пополнения карты нету. Как узнать банк которому принадлежит карта по первым цифрам и можно ли вернуть деньги? Если да, то как?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Кокош Елена ВалериевнаЕлена Кокош

    Здравствуйте, Дмитрий.

    Чтобы узнать данные получателя, вам нужна выписка. Получить её можно в Личном кабинете в истории операций. Там будет указана основная информация о совершенном переводе.

    Также вы можете обратиться за помощью на горячую линию компании ЮMoney по номерам 8 800 250‑66‑99 или +7 495 197‑86‑86. Либо напишите свое обращение через форму обратной связи в разделе «Помощь» или в чате (на сайте он находится в правом нижнем углу экране).

    Связываться с получателем нужно будет самостоятельно, банк возвратом денег в таких случаях не занимается.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ - 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Если нет доступа в...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью

Читайте также

Все
srok-davnosti-po-kreditnomu-dolgu
Срок давности по кредитному долгу
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Игорь.
В первую очередь, вам необходимо изучить материалы дела. Для этого потребуется сходить в суд и ознакомиться со всеми...

Показать полностью
zayavka-na-refinansirovanie
Заявка на рефинансирование
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ирина.
Заемщик имеют полное право изменить свое решение и отказаться от одобренной кредитной программы до подписания...

Показать полностью
mozhno-li-kreditnoj-kartoj-oplatit-split
Можно ли кредитной картой оплатить сплит?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Марат.
Оплата за товар частями доступна при использовании любых карт, если это не противоречит условиям обслуживания...

Показать полностью
pensiya-na-kartu-sber
Пенсия на карту СБЕР
Дарина отвечает:

Спасибо за информацию!

Показать полностью
vozvrat-kollektivnoj-strahovki-po-kreditu
Возврат коллективной страховки по кредиту
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день. Сергей.
Для решения вашего вопроса и получения ответа в отношении законности действий страховой компании, необходимо...

Показать полностью
vozvrat-strahovoj-premii-pri-pogashenii-kredita
Возврат страховой премии при погашении кредита
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Петр Васильевич.
Наш ресурс не занимается выдачей карт и кредитных продуктов. Нашей задачей является помощь в поиске и...

Показать полностью
perevod-deneg-iz-finlyandii-v-rossiyu
Перевод денег из Финляндии в Россию
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Лейла.
Перевод из-за границы может быть осложнен действующими ограничениями в рамках западных санкций. Поэтому актуальную...

Показать полностью
denezhnyj-perevod-iz-germanii-v-rf
Денежный перевод из Германии в РФ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ольга.
Сегодня осуществить перевод из-за границы, в частности, Германии, можно, воспользовавшись услугами банков страны либо...

Показать полностью