Дмитрий спрашивает

Не приходит перевод на карту

ne-prihodit-perevod-na-kartu

Делаю перевод с юмани кошелька на банковскую карту, списание есть, а пополнения карты нету. Как узнать банк которому принадлежит карта по первым цифрам и можно ли вернуть деньги? Если да, то как?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Кокош Елена ВалериевнаЕлена Кокош

    Здравствуйте, Дмитрий.

    Чтобы узнать данные получателя, вам нужна выписка. Получить её можно в Личном кабинете в истории операций. Там будет указана основная информация о совершенном переводе.

    Также вы можете обратиться за помощью на горячую линию компании ЮMoney по номерам 8 800 250‑66‑99 или +7 495 197‑86‑86. Либо напишите свое обращение через форму обратной связи в разделе «Помощь» или в чате (на сайте он находится в правом нижнем углу экране).

    Связываться с получателем нужно будет самостоятельно, банк возвратом денег в таких случаях не занимается.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Николай, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники просят заплатить овердрафт
Мошенники просят заплатить овердрафт

Ольга, добрый день.

Это — распространенная мошенническая схема. Вас обманывают с самого начала. Под любым предлогом (овердрафт,...

Показать полностью
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью

Читайте также

Все
srok-davnosti-po-kreditnomu-dolgu
Срок давности по кредитному долгу
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Игорь.
В первую очередь, вам необходимо изучить материалы дела. Для этого потребуется сходить в суд и ознакомиться со всеми...

Показать полностью
zayavka-na-refinansirovanie
Заявка на рефинансирование
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ирина.
Заемщик имеют полное право изменить свое решение и отказаться от одобренной кредитной программы до подписания...

Показать полностью
mozhno-li-kreditnoj-kartoj-oplatit-split
Можно ли кредитной картой оплатить сплит?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Марат.
Оплата за товар частями доступна при использовании любых карт, если это не противоречит условиям обслуживания...

Показать полностью
pensiya-na-kartu-sber
Пенсия на карту СБЕР
Дарина отвечает:

Спасибо за информацию!

Показать полностью
vozvrat-kollektivnoj-strahovki-po-kreditu
Возврат коллективной страховки по кредиту
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день. Сергей.
Для решения вашего вопроса и получения ответа в отношении законности действий страховой компании, необходимо...

Показать полностью
vozvrat-strahovoj-premii-pri-pogashenii-kredita
Возврат страховой премии при погашении кредита
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Петр Васильевич.
Наш ресурс не занимается выдачей карт и кредитных продуктов. Нашей задачей является помощь в поиске и...

Показать полностью
perevod-deneg-iz-finlyandii-v-rossiyu
Перевод денег из Финляндии в Россию
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Лейла.
Перевод из-за границы может быть осложнен действующими ограничениями в рамках западных санкций. Поэтому актуальную...

Показать полностью
denezhnyj-perevod-iz-germanii-v-rf
Денежный перевод из Германии в РФ
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ольга.
Сегодня осуществить перевод из-за границы, в частности, Германии, можно, воспользовавшись услугами банков страны либо...

Показать полностью