Вопросы-ответы

Бесплатный сервис для решения ваших финансовых вопросов
Получите ответ за 5 минут 1407 вопросов с ответами 8 экспертов по финансам
Как закрыть кредитную кату Почта Банка
Как закрыть кредитную кату Почта Банка
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Татьяна, здравствуйте.
Если нет веских оснований для отказа в закрытии кредитной карты и счета или сотрудники Почта Банка не могут их...

Показать полностью
Как Сбер перечисляет кредит в вуз
Как Сбер перечисляет кредит в вуз
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Данила, здравствуйте.
Когда наступает очередной срок оплаты, студенту-заемщику необходимо получить в вузе платежный документ (в нем должен...

Показать полностью
Начисляет ли еКапуста проценты за повторный займ
Начисляет ли еКапуста проценты за повторный займ
Векторный логотип Екапуста
еКапуста отвечает:

Здравствуйте, Ирина.

На повторные займы да, уже начисляется процент, 0,8 от суммы займа.

Однако, нашим постоянным клиентам...

Показать полностью
Образец доверенности на получение карты СберБанка
Образец доверенности на получение карты СберБанка
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Владимир, здравствуйте.

Если клиент не может лично явиться в отделение Сбера, чтобы получить карту, то он может оформить доверенность...

Показать полностью
Одобрят ли ипотеку, если кредитная нагрузка 55%
Одобрят ли ипотеку, если кредитная нагрузка 55%
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Яна, здравствуйте.

Каждая кредитная заявка рассматривается банком в индивидуальном порядке с учетом множества различных параметров. Узнать...

Показать полностью
Ошибка 4405 при оплате на кассе в магазине
Ошибка 4405 при оплате на кассе в магазине
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Юлия, здравствуйте.

Ошибка 4405 сообщает о том, что транзакция запрещена. POS-терминал отказывает владельцу карты в проведении операции...

Показать полностью
Как скачать приложение Тинькофф Джуниор для айфона
Как скачать приложение Т-Банк Джуниор для айфона
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.

Мы перенесли весь функционал приложения Тинькофф Джуниор в основное приложение Тинькофф. Если приложение Тинькофф уже...

Показать полностью
Что делать, если звонят от имени ЦБ РФ
Что делать, если звонят от имени ЦБ РФ
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Нуриет, здравствуйте.

Это – однозначно мошенники. Сотрудники Центробанка не уполномочены связываться с гражданами ни по каким вопросам....

Показать полностью
Как исправить кредитную историю
Как исправить кредитную историю
Пихоцкая Ольга Владимировна
Ольга Пихоцкая отвечает:

Вячеслав, добрый день. НЕ рекомендуем обращаться за помощью к "кредитным брокерам" и другим "посредникам", которые обещают улучшить...

Показать полностью
Как узнать размер пенсии в Сбере
Как узнать размер пенсии в Сбере
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Добрый день. Всю информацию вы можете найти в системе «СберБанк Онлайн» в разделе «Пенсии». При первом входе нажмите кнопку «Узнать пенсию»...

Показать полностью
В чем отличие договоров счета и вклада
В чем отличие договоров счета и вклада
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Роза, добрый день. Подробно этот вопрос мы рассматривали в материалах «Чем различаются договор вклада и договор счета?» и «Договор...

Показать полностью
Детская карта без карты родителя
Детская карта без карты родителя
Векторный логотип банка Тинькофф
Тинькофф отвечает:

Здравствуйте.
Детскую карту выпускаем как дополнительную к счету родителя. Поэтому отдельно без "взрослой" карты ее оформить не получится.

Показать полностью
Судьба старого инвестиционного счета Альфа Директ
Судьба старого инвестиционного счета Альфа Директ
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Михаил, здравствуйте.
Направление Альфа-Директ с апреля 2021 года называется «Альфа-Инвестиции». Получить подробную консультацию по...

Показать полностью
Будет ли выплачиваться социальная стипендия
Будет ли выплачиваться социальная стипендия
Пихоцкая Ольга Владимировна
Пихоцкая Ольга отвечает:

Данил, здравствуйте. Социальная стипендия будет выплачиваться, если вы поступите на бюджет. Если будете обучаться на коммерческой основе,...

Показать полностью
Вуз не получил кредитные деньги
Вуз не получил кредитные деньги
Кокош Елена Валериевна
Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Анна.

Банк зачисляет одобренную сумму на отдельный счет заемщика-студента. После чего деньги сразу переводят на расчетный...

Показать полностью