Марина спрашивает

Платеж за капремонт поступает на расчетный счет другого дома

При оплате за капремонт я сканирую QR-код и не вижу реквизиты, на какой расчетный счет уходят деньги, информацию видно только после оплаты. Фактически оплата поступает на расчетный счет другого дома. Как мне вернуть свои деньги?

Платеж за капремонт поступает на расчетный счет другого дома
Ответить

Ответы: 2

  1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна

    Добрый день, Марина.
    Подобная проблема может возникать по причине того, что организации ЖКХ допускают нарушения при размещении QR-кодов на квитанциях. По действующему стандарту в QR-код должны быть включены обязательные реквизиты платежа, в частности, наименование управляющей компании, БИК, номер корреспондентского счета получателя. Возможно, используемые на ваших документах коды не соответствуют этим требованиям.
    Рекомендуем при оплате с помощью QR-кода, после сканирования его вашим телефоном, в обязательном порядке убедиться в том, что появились верные данные вашей квартиры – адрес, номер лицевого счета, сумма ежемесячного начисления и т.д. И только после проверки корректности данных оплачивать.
    За правильность формирования кода отвечает его создатель, то есть управляющая компания.

    0
    1. Марина

      QR-код содержит верные реквизиты, а реквизиты при оплате отображаются только с чеке, проверить их невозможно- это проблема в настройках банка.

      0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Списание с карты за билет, который не пришел
Списание с карты за билет, который не пришел
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Наш сервис не занимается реализацией каких-либо билетов, площадка предназначена для поиска и подбора финансовых...

Показать полностью
Срок изготовления карты Сберкидс
Срок изготовления карты Сберкидс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Диана.
Срок изготовления детского пластика разнятся в зависимости от региона. На сайте кредитной организации указаны сроки от...

Показать полностью
Плата за выпуск карты Почта Банк
Плата за выпуск карты Почта Банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Наталья.
Коммерческий банк сегодня предлагает своим клиентам кредитные и дебетовые карты, а также премиальный и специальный...

Показать полностью
Не могу самостоятельно отписаться от платных рассылок
Не могу самостоятельно отписаться от платных рассылок
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день.
Финансовые сервисы и другие площадки, как правило, предлагают своим пользователям несколько актуальных вариантов...

Показать полностью