Марина спрашивает

Платеж за капремонт поступает на расчетный счет другого дома

При оплате за капремонт я сканирую QR-код и не вижу реквизиты, на какой расчетный счет уходят деньги, информацию видно только после оплаты. Фактически оплата поступает на расчетный счет другого дома. Как мне вернуть свои деньги?

Платеж за капремонт поступает на расчетный счет другого дома
Ответить

Ответы: 2

  1. Анна Попович

    Добрый день, Марина.
    Подобная проблема может возникать по причине того, что организации ЖКХ допускают нарушения при размещении QR-кодов на квитанциях. По действующему стандарту в QR-код должны быть включены обязательные реквизиты платежа, в частности, наименование управляющей компании, БИК, номер корреспондентского счета получателя. Возможно, используемые на ваших документах коды не соответствуют этим требованиям.
    Рекомендуем при оплате с помощью QR-кода, после сканирования его вашим телефоном, в обязательном порядке убедиться в том, что появились верные данные вашей квартиры – адрес, номер лицевого счета, сумма ежемесячного начисления и т.д. И только после проверки корректности данных оплачивать.
    За правильность формирования кода отвечает его создатель, то есть управляющая компания.

    0
    1. Марина

      QR-код содержит верные реквизиты, а реквизиты при оплате отображаются только с чеке, проверить их невозможно- это проблема в настройках банка.

      0
Добавить ответ

Похожие вопросы

Показать все
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью
Правомерно ли отказали в едином пособии
Правомерно ли отказали в едином пособии

Надежда, здравствуйте.

Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...

Показать полностью
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк
Нужно ли сдавать карту умершего родственника в банк

Сергей, добрый день. Чтобы банки не начисляли комиссию за обслуживание карточных счетов, СМС-информирование и другие услуги, рекомендуем...

Показать полностью
Как получить накопительную часть пенсии
Как получить накопительную часть пенсии

Ирина, добрый день.

Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...

Показать полностью