В Индонезии по картам Т-Банк не выдают деньги

Перевели дочери деньги на карту Тинькофф. Сегодня она сообщила, что не может снять деньги в банкомате в Индонезии.
Есть ли в Индонезии какой-либо банк, в котором гарантированно можно снять деньги с карты Тинькоффа?
Ответ эксперта
-
Ольга
как снять доллары с дебетовой карты Тинькофф в Индонезии
0↓-
Анна Попович
Уважаемая Ольга, получить наличные вы можете в любом банкомате. Чтобы не платить комиссию за конвертацию, снимайте валюту сразу с валютного счета. Рекомендуем предварительно ознакомиться с лимитами на снятие в вашем тарифном плане. Всю информацию вы можете посмотреть в приложении Тинькофф.
Также обратите внимание на тарифы и лимиты банка, которому принадлежит банкомат. Он может взимать свою комиссию за совершение операции.0↓
-
Остальные ответы: 2
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Михаил!
Международными платежными системами Visa и Mastercard было принято решение о временной приостановке обслуживания платежных средств, эмитированных российскими кредитными организация. Скорее всего, именно поэтому у вашей дочери возникли проблемы с получением перевода за рубежом, совершенного на карту Тинькофф. Хотя официально пластик международных платежных систем от отечественных банков перестанет обслуживаться за рубежом только с 10 марта текущего года.
В некоторых странах к оплате принимают платежные средства национальной платежной системы “МИР”. В мобильном банкинге можно заказать дополнительно виртуальное платежное средство, привязать его к платежным сервисам, используемым на смартфонах, например, Apple Pay или Google Pay. И использовать для необходимых транзакций.
Для своих клиентов, которые находятся за границей и уже столкнулись с подобными проблемами, Тинькофф также предлагает оформить карту Tinkoff Black, которой можно пользоваться без физического носителя. К платежному средству легко подключить валюту той страны, где находится держатель. Банк предлагает бесплатно подключать до 30 иностранных валют к счету. Обслуживание всех валютных счетов будет бесплатным. Также, при снятии наличных в местной валюте удастся избежать дополнительных расходов, касающихся конвертации. Кредитная организация не взимает комиссию за снятие наличных за границей, но при соблюдении ряда условий, с которыми можно ознакомиться в договоре.
Получить пластик без физического носителя за границей можно несколькими способами.
Первый вариант предусматривает использование банкинга. Держателю будет предоставлены все необходимые реквизиты для совершения операций при помощи сервисов бесконтактной оплаты покупок или услуг. Но до получения пластика на физическом носителе перечень операций, доступных держателю виртуальной карты, будет ограничен. Расширить его можно в том же приложении Тинькофф при указании паспортных данных в разделе “Платежи”.
Кроме того, вы можете воспользоваться еще одним вариантом — оформить в России карту Tinkoff Black, открыв совместный счет. К отдельному счету можно добавить даже неклиентов кредитной организации, выпустив для него виртуальную карту.
Если проблема с получением наличных связана не с ограничениями международных платежных систем, то для обращения лучше выбрать банк, расположенный вдали от туристических мест. Обычно в таких кредитных организациях и комиссия за снятие будет ниже.