Козлов Виталий Борисович спрашивает

Возврат средств по СберПрайм из-за отмены бесплатной доставки продуктов

Возврат средств по СберПрайм из-за отмены бесплатной доставки продуктов

Я, Козлов Виталий Борисович, мне 84 года, рабочий стаж 41 год, награждён орденом Почёта, являюсь клиентом Сбербанка по пенсионной карте Мир с которой 10.04.2022 по услуге Сбер Прайм списано 199 руб. Я по возрасту и здоровью пользуюсь только одним видом услуги - бесплатная доставка продуктов, которую, как оказалось, отменили и я не мог в апреле заказать продукты с доставкой. Сбербанк онлайн составил и отправил жалобу от моего имени № 2204300762202000, текст которой мне неизвестен.

Прошу вернуть мне 199 руб. на мою карту МИР ....8198 за вынуждено неиспользованную услугу по бесплатной доставке продуктов.

С уважением Ваш клиент .........В.Б. Козлов.

Мне приятно было смотреть и слышать о Ваших достижениях и результатах более триллионной прибыли за 2021 год! Не сомневаюсь, что Вы выполните мою просьбу! Прошу вернуть мне.

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Анна Попович

    Здравствуйте, Виталий Борисович!
    Кредитная организация действительно отменила бесплатную доставку продуктов для своих клиентов, предложив новые условия пользования для подписчиков экосистемы. С 11 апреля бесплатная доставка была заменена бонусным вознаграждением за заказы.
    Чтобы вернуть списанную сумму, мы рекомендуем вам позвонить на короткий номер 900 и оставить заявку.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Банки"

Все
Не могу войти в личный кабинет ПСБ
Не могу войти в личный кабинет ПСБ

Вячеслав, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ - 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Если нет доступа в...

Показать полностью
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Где посмотреть информацию о кредите в Wildberries?
Мартя отвечает:

Здравствуйте, решили проблему ?

Показать полностью
chastichno-dosrochnoe-pogashenie-kredita-v-sovkombanke
Частично-досрочное погашение кредита в Совкомбанке
Векторный логотип Совкомбанк
Совкомбанк отвечает:

Нигора, добрый день!
Для уточнения данной информации рекомендуем обратиться по номеру горячей линии 88001000006.

Показать полностью
Как закрыть счет в банке Синара?
Как закрыть счет в банке «Синара»?
Юлия отвечает:

я и СКБ-банк не знаю, у нас в Псковской области нет и не было таких банков

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Банки"

Все
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники
Японский Bank of Saga и брокеры-мошенники

Юлия, никаких счетов в Bank of Saga Ltd у вас нет. Это - легенда мошенников для выманивания денег. Представителя банка не существует. Такие...

Показать полностью
Как отключить Кубышку в Т-Банке
Как отключить Кубышку в Т-Банке

Сергей, здравствуйте!

Кубышка от Т-Банка – это финансовая подушка безопасности (до 90 тысяч рублей). Она поможет, если к концу месяца не...

Показать полностью
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка
Что делать, если солдат потерял карту Газпромбанка

Асиля, здравствуйте.

Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...

Показать полностью

Читайте также

Все
Открытие карты для получения денег из другой страны
Открытие карты для получения денег из другой страны
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Ирина!
Из-за действующих санкционных мер переводы из-за рубежа на карты российских банков ограничены. Сегодня переводы от...

Показать полностью
Как вернуть деньги, положенные на вклад в 1983 году?
Как вернуть деньги, положенные на вклад в 1983 году?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Ирина!
Денежные средства, хранившиеся со времен СССР на сберегательной книжке, возможно получить и сейчас. Для вкладчиков в...

Показать полностью
Перевод евро из Германии в Россию
Перевод евро из Германии в Россию
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Светлана!
В свете действующих санкций переводить деньги из-за границы в РФ стало в разы сложнее. На отечественном финансовом...

Показать полностью
Перенос ИИС из Альфа Брокера к другому брокеру
Перенос ИИС из Альфа Брокера к другому брокеру
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Роман!
Заявку на перевод активов из Альфа-Инвестиции к другому брокеру необходимо было подать до 26 апреля. После...

Показать полностью
Переход с одного вклада на другой онлайн в одном банке
Переход с одного вклада на другой онлайн в одном банке
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Георгий!
При открытии вклада в договоре прописывается основное условие - его срок. Вместе с тем на законодательном уровне за...

Показать полностью
Оформился кредит или нет в Wildberries?
Оформился кредит или нет в Wildberries?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Мария!
На маркетплейсе покупку в рассрочку или в кредит можно оформить практически на любые представленные позиции. Заемные...

Показать полностью
Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Как разблокировать карту Газпромбанка за границей?
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Сергей!
В целях безопасности кредитная организация действительно может заблокировать вашу карту. Газпромбанк в своей работе...

Показать полностью
Списание средств в WhatsApp
Списание средств в WhatsApp
Попович Анна Александровна
Анна Попович отвечает:

Здравствуйте, Александр!
Мессенджер был и остается бесплатным для всех пользователей. Никакой информации об изменении политики...

Показать полностью