полина спрашивает

Заблокировали карту при попытке положить деньги в банкомате

Заблокировали карту при попытке положить деньги в банкомате

мне нужно было положить деньги на карту. я приложила карту к банкомату Тинькофф.
дальше нужно было ввести пин-код. я его ввожу(он верный). на экране высветилось что-то на подобии "превышено количество ввода пин-кода"
попробовала ещё один раз, тоже самое
после этого не проходит оплата картой в магазине, высвечивается на терминале "превышено количество ввода пин-кода" даже если ввожу первый раз
никаких смс о блокировке карты не приходило

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Векторный логотип банка ТинькоффТ-Банк
    Официальный ответ компании:

    Здравствуйте!

    Ситуация выглядит странно. Хотим во всем разобраться и помочь вам. Для этого вы можете позвонить по телефону — 8 800 555-777-8. Или отправить ваши ФИО и дату рождения на почту — connect@tinkoff.ru. К письму обязательно приложите ссылку на вопрос. Мы все проверим.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Все
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД
Как получить выплату из НПФ ГАЗФОНД

Оксана, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки АО «НПФ ГАЗФОНД» — 8800 700-83-83.

Показать полностью
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год
Заказ выписки по всем счетам ПСБ за год

Яна, добрый день. Сформировать выписку можно:
1. В приложении.
По карте — нажмите на карту, далее вкладка «Тариф и документы» — «Выписка по...

Показать полностью
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Мошенники звонят от имени Озона по поводу посылки
Светлана отвечает:

74983140023, 74994347963 телефоны по которым назвали по имени отчеству и сказали, что пришла посылка от Озон, МТС спасибо, что...

Показать полностью
Страхование денежного перевода
Страхование денежного перевода

Валентин, добрый день. Это - распространенная мошенническая схема. ЦБ РФ не работает с населением, не переводит деньги и не взимает...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Другое"

Все
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка
Незнакомцы предлагают получить кредит без посещения банка

Вера, здравствуйте!

Это — распространенная мошенническая схема. Не сообщайте незнакомцам персональные данные, не отправляйте фотографии...

Показать полностью
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника
Вывод инвестиционных вложений от брокера-мошенника

Сергей, добрый день!

Вся ваша история — это распространенная мошенническая схема, от начала и до конца.

1. Инвестиционная платформа...

Показать полностью
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка
Мошенники рассылают письма от имени Т-Банка

Сергей, добрый день!

Это – мошенническая рассылка. Банки не имеют к таким письмам никакого отношения. Прикрываясь названиями известных...

Показать полностью
Что делать, если не могу войти в Atomyze
Что делать, если не могу войти в Atomyze

Владимир, здравствуйте!

Блокчейн-платформа Atomyze позволяет бизнесу привлечь финансирование быстрее и проще, чем на традиционном рынке....

Показать полностью

Читайте также

Все
Доходы для начисления единого пособия
Доходы для начисления единого пособия
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Зоя.
Решение о начислении выплат принимается на основании комплексной оценки нуждаемости семьи заявителя. В расчет доходов...

Показать полностью
Займ уже погасила, но на сайте снова требуют внести оплату
Займ уже погасила, но на сайте снова требуют внести оплату
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ангелина.
Причин возникновения такой ситуации может быть несколько. Во-первых, на сайте может некорректно отображаться...

Показать полностью
Как узнать адрес отделений банка?
Как узнать адрес отделений банка?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Екатерина.
Как правило, адреса всех отделений и офисов коммерческих банков в регионах присутствия размещены на официальном...

Показать полностью
Выписка о выплатах по кредиту
Выписка о выплатах по кредиту
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте.
Наш сервис не является банковской организацией, не занимается выдачей кредитных продуктов, дебетовых карт и открытием счетов....

Показать полностью
Переводы из России на Украину
Переводы из России на Украину
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Наталья.
Наш сервис не является банковской организацией, поэтому мы не занимается выдачей кредитных продуктов, открытием...

Показать полностью
Единое пособие от 0 до 17 лет
Единое пособие от 0 до 17 лет
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Уважаемая Зоя, вам отказано потому, что указанную причину необходимо иметь в течение 10 и более месяцев расчетного периода.

Показать полностью
Условия выплаты единого пособия
Условия выплаты единого пособия
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Эльза.
Новый вид государственной поддержки семей с детьми - единое пособие и выплаты из средств материнского капитала...

Показать полностью
Семейная военная ипотека на покупку жилья на вторичном рынке
Семейная военная ипотека на покупку жилья на вторичном рынке
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день.
С помощью военной ипотеки можно приобрести жилую недвижимость не только на первичном, но и вторичном рынке, а также купить дом...

Показать полностью