Задержка перевода пенсии с почты на карту
6-го марта 2023г. я оформила в сбербанке на лесном 75 перевод моей пенсии с почты на карту. В сбербанке обещали что уже в следующем месяце т.е.в апреле я буду получать пенсию на карту. но пенсия пришла опять на почту, когда же осуществиться этот перевод? в сбербанке сказали что ини давно отправили все в пенсионный фонд и задержка может быть только за ним.Но в пенсионном фонде я не смогла получить никакого вразумительного ответа. Может дадите мне такой телефон фонда где бы мне объяснили в чем дело.
Добавить ответ
Ответ эксперта
Добавить ответ
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Добрый день, Наталия Николаевна.
Возможно, причиной возникновения подобной неприятной ситуации с выплатой пенсии стали ошибки, допущенные при оформлении документов на смену варианта получения выплат. Также не лишним будет еще раз проверить указанные реквизиты, если выплата должна прийти впервые на банковскую карту.
Иногда выплаты задерживаются по вине кредитной организации или по вине ПФР. В банке вы можете потребовать документальное подтверждение того, что пенсия не была начислена на карточный счет. Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в свой ПФР, поскольку вопросами зачисления средств занимается именно этот орган. Возможно, для получения максимально полного разъяснения по ситуации, потребуется посетить ПФ лично.