Закрытие отделения Сбербанка в г. Калуга
Уважаемые руководители Сбербанка! Жители Калуги, проживающие на ул. Ленина, Баррикад, Пролетарской, Московской и пр. выражают недовольство по поводу закрытия отделения Сбербанка 8608/073 по ул. Ленина д. 61/5, поскольку стало практически невозможно осуществить банковские операции из-за отсутствия банкоматов. Данный район является густонаселенным, проживает большое количество пенсионеров. Просим вернуть отделение Сбербанка по указанному адресу.
Добавить ответ
Ответ эксперта
Добавить ответ
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Елена!
В первую очередь, обращаем ваше внимание на то, что сервис Бробанк.ру не предоставляет финансовых услуг. Что касается ситуации с закрытием отделения банка, то подобные случаи не редки. Иногда Сбербанк закрывает региональные отделения по причине их нерентабельности, в этом случае жителям района, которые испытывают неудобство из-за отсутствия банкоматов, следует обратиться в банк с обращением.
Связаться с банком можно через мобильное приложение СберБанк Онлайн или же по номеру 900 с мобильного телефона. Банк обращает внимание, что такой звонок будет круглосуточным и является бесплатным на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива. Также свое обращение можно разместить в чате СберБанк Онлайн или на сайте банка.
В телефонном режиме или любым иным удобным из предоставляемых банком способом следует изложить суть вопроса, четко обозначить район проживания, разъяснить, что большая часть населения пользуется услугами банка, а сам район является густонаселенным, где проживает большое количество пенсионеров. Специалист банка передает такие обращения руководству для принятия решения.
Чтобы руководство обратило внимание на указанный район, желательно, чтобы такое обращение в банк направил не один гражданин, а несколько. Коллективные заявки и обращения банк рассмотрит в ускоренном режиме. Если все же открывать отделение банк сочтет нерентабельным, то можно обратиться с заявкой на установку терминалов и банкоматов в данном районе, что существенно упростит получение жителями банковских услуг.