Звонят по долгам дочери, что делать?

Здравствуйте, Елена.
Если заемщик перестает платить по кредиту, делом проблемного клиента начинает заниматься служба безопасности банка. Ее сотрудники будут звонить должнику с требованием вернуть долг. Но, чаще всего, работники кредитной организации звонят не только самому неплательщику, но и его родственникам, коллегам и т.д. Если вы не подписывали никакие бумаги, касающиеся кредита, не являетесь поручителем или созаемщиком по долгу вашей дочери, вы лично ничего не должны банку.
Но ваш номер может находиться в доступе у кредитной организации, например, если во время заключения договора ваша дочь указывала его в качестве дополнительного контакта. При просрочке сотрудники кредитора будут звонить по всем номерам, указанным заемщиком в анкете или заявлении.
Если вам звонят из банка и предъявляют претензии по долгам вашего родственника, вы можете отстаивать свое законное право на защиту личной жизни. Чтобы пресечь участившиеся звонки, следует в корректной форме предупредить звонившего о противоправности его действий и попросить прекратить беспокоить вас. Если есть возможность, то необходимо записать звонок, это будет доказательством, если придется прибегнуть к другим способам урегулирования ситуации.
Если звонки будут продолжаться, то вы можете направить в адрес финучреждения письменную претензию, потребовать прекратить незаконную деятельность и возместить моральный вред. Также на действия кредитора можно пожаловаться в Центробанк или Роскомнадзор.