Самые активные банки в соцсетях I квартала 2022 года

Закрытие двух популярных соцсетей в России в начале текущего года спровоцировало изменения в подходах SMM. Естественно, это коснулось и кредитных организаций. Им пришлось не только пересматривать приоритетные ресурсы и созывать аккаунты на ранее неиспользуемых платформах. Также меняется частота публикаций на уже применяемых. Это подтверждается анализом сервиса Brobank.ru, в котором определены самые активные банки в соцсетях I квартала 2022 года. С учетом всех изменений. В частности закрытием двух площадок и массовым освоением финансовыми институтами Telegram.

Рейтинг ТОП-20 самых активных в соцсетях банков по итогу I квартала 2022 года

Индекс активности, как раньше, демонстрирует среднесуточную частоту добавления публикаций в одной используемой соцсети за анализируемый период. С увеличением парамтера при наличии материалов в YouTube. Текущий рейтинг опирается на показатели четырех платформ: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, Твиттер и YouTube. ТикТок во внимание не принят, так как его применяет всего два конкурента. Причем в обоих случаях активность прекращена с февраля текущего года.

Рейтинг ТОП-20 банков с дополнительными данными →

Место	Банк	Индекс активности
1	АО Тинькофф Банк	2,169
2	КБ Кубань Кредит ООО	1,300
3	ПАО Промсвязьбанк	1,147
4	ПАО Сбербанк	1,097
5	АО Банк ДОМ.РФ	1,022
6	Банк ВТБ (ПАО)	1,008
7	АКБ Абсолют Банк (ПАО)	0,994
8	КБ Ренессанс Кредит (ООО)	0,783
9	ПАО Банк Санкт-Петербург	0,744
10	ПАО БАНК УРАЛСИБ	0,689
11	АО Почта Банк	0,670
12	Банк ГПБ (АО)	0,637
13	Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)	0,619
14	ПАО Банк ЗЕНИТ	0,593
15	ПАО КБ УБРиР	0,574
16	Таврический Банк (АО)	0,567
17	ООО ХКФ Банк	0,559
18	ПАО МТС-Банк	0,539
19	АО Россельхозбанк	0,533
20	ПАО АК БАРС БАНК	0,522

Есть два нюанса, которыми располагают самые активные банки в соцсетях I квартала 2022 года, представленные в файле по ссылке перед таблицей. Во-первых, исходный индекс, при расчете динамики, учитывает частоту добавления публикаций на закрытых в настоящее время ресурсах. Подразумевается, что кредитные организации все равно постоянно удаляют и создают аккаунты.

Во-вторых, смена места того или иного игрока рынка включает сведения о прекративших работу финансовых институтах. То есть ранее активный конкурент, если он закрылся, автоматически улучшает позиции других участников ТОП-20. К слову, один банк, закрытый в текущем году, ранее часто добавлял публикации. По рассматриваемому параметру 12 месяцев тому назад входил в тройку лидеров.

Банки с самым значимым приростом активности в соцсетях в I квартале 2022 года

Рейтинг опирается на фактическое изменение индекса активности. Включает 10 пунктов. Это чуть более половины оцениваемых структур, которые показали положительную динамику рассматриваемого параметра. Таких кредитных организаций насчитывается 19.

Место	Банк	Рост индекса активности
1	ПАО Сбербанк	0,508
2	АО Банк ДОМ.РФ	0,461
3	Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)	0,285
4	АО Почта Банк	0,268
5	АО АЛЬФА-БАНК	0,253
6	ПАО МТС-Банк	0,228
7	ПАО АК БАРС БАНК	0,207
8	АКБ ФОРА-БАНК (АО)	0,194
9	ПАО Банк Санкт-Петербург	0,192
10	АКБ Абсолют Банк (ПАО)	0,183

Текущий список включает не только самые активные банки в соцсетях I квартала 2022 года, но и структуру, располагающуюся вне ТОП-20. Ей удалось заметно нарастить частоту добавления публикаций. Правда, все же недостаточно для попадания в основной рейтинг. В то же время увеличение заметное. Причем не только в рамках общей оценки, но и текущего списка, так как кредитная организация не замыкает его. В целом же она располагается на 34-й позиции.

Рейтинги по отдельным соцсетям

Индекс активности отображает среднее число публикаций за день в отдельно выбранной соцсети за I квартал 2022 года. Анализ выполняется по четырем платформам: ВКонтакте, Telegram, Одноклассники и Твиттер. Рейтинг по первым трем соцсетям формируют ТОП-20. По четвертой – ТОП-10. Сокращение связано с конкуренцией. Если сохранять длину и для Твиттер, то в список войдут все игроки рынка, которые опубликовали хотя бы один пост за оцениваемый период.

Учитывая анализ каждой отдельной платформы, достаточно часто встречается идентичный параметр у двух и более конкурентов. В таком случае места распределялись по общему индексу. Чем он больше, тем выше позиция игрока рынка. Этого условия было достаточно. Поэтому число используемых соцсетей не играло роли.

ВКонтакте

Место	Банк	Индекс активности
1	АО Тинькофф Банк	2,278
2	КБ Кубань Кредит ООО	1,633
3	АКБ Абсолют Банк (ПАО)	1,433
4	Банк ВТБ (ПАО)	1,389
5	ПАО Промсвязьбанк	1,333
6	ПАО Сбербанк	0,911
7	ПАО БАНК УРАЛСИБ	0,844
8	КБ Ренессанс Кредит (ООО)	0,767
9	ПАО РОСБАНК	0,756
10	ПАО КБ УБРиР	0,733
11	СДМ-Банк (ПАО)	0,711
12	АО Банк ДОМ.РФ	0,689
13	Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)	0,678
14	ООО ХКФ Банк	0,667
15	ПАО МТС-Банк	0,644
16	ПАО Банк Санкт-Петербург	0,589
17	Банк ГПБ (АО)	0,589
18	АО Россельхозбанк	0,578
19	ПАО Совкомбанк	0,578
20	Таврический Банк (АО)	0,567

Одноклассники

Место	Банк	Индекс активности
1	АО Тинькофф Банк	2,289
2	КБ Кубань Кредит ООО	1,544
3	ПАО Промсвязьбанк	1,333
4	Банк ВТБ (ПАО)	1,233
5	ПАО Сбербанк	0,878
6	КБ Ренессанс Кредит (ООО)	0,778
7	Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)	0,700
8	ПАО КБ УБРиР	0,689
9	ООО ХКФ Банк	0,644
10	ПАО МТС-Банк	0,611
11	АО Банк ДОМ.РФ	0,589
12	АО Россельхозбанк	0,589
13	ПАО Совкомбанк	0,578
14	СДМ-Банк (ПАО)	0,556
15	Банк ГПБ (АО)	0,544
16	ПАО Банк ЗЕНИТ	0,522
17	ПАО АК БАРС БАНК	0,489
18	ПАО Банк ФК Открытие	0,478
19	ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК	0,467
20	АО Банк Русский Стандарт	0,456

Telegram

Место	Банк	Индекс активности
1	ПАО Сбербанк	2,011
2	АО Банк ДОМ.РФ	1,789
3	Банк ВТБ (ПАО)	1,311
4	ПАО Промсвязьбанк	1,289
5	АО АЛЬФА-БАНК	1,222
6	АО Тинькофф Банк	0,933
7	АО Почта Банк	0,933
8	КБ Ренессанс Кредит (ООО)	0,922
9	ПАО Банк Санкт-Петербург	0,900
10	ПАО МТС-Банк	0,867
11	ПАО БАНК УРАЛСИБ	0,811
12	ПАО Банк ЗЕНИТ	0,733
13	Банк ГПБ (АО)	0,700
14	ПАО РОСБАНК	0,689
15	ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК	0,611
16	АКБ Абсолют Банк (ПАО)	0,556
17	ПАО АК БАРС БАНК	0,500
18	Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО)	0,478
19	АО Райффайзенбанк	0,478
20	АО Россельхозбанк	0,433

Твиттер

Место	Банк	Индекс активности
1	АО Тинькофф Банк	3,144
2	КБ Кубань Кредит ООО	0,678
3	КБ Ренессанс Кредит (ООО)	0,667
4	ПАО БАНК УРАЛСИБ	0,644
5	ПАО АК БАРС БАНК	0,567
6	ПАО Промсвязьбанк	0,522
7	ПАО Сбербанк	0,311
8	Банк ВТБ (ПАО)	0,100
9	ПАО Банк ФК Открытие	0,100
10	ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК	0,067

Активность кредитных организаций в социальных сетях в январе-марте текущего года

Существенных изменений в частоте добавления публикаций кредитными организациями в соцсетях не наблюдается. Даже в связи с закрытием двух популярных ресурсов. Суммарный индекс активности всех принятых во внимание структур в январе-марте 2022 года – 22,98 балла. За 12 месяцев он увеличился всего на 1,46%. В фактическом выражении – на 0,33 балла.

Основная часть публикаций, ожидаемо, приходится на самые активные банки в соцсетях I квартала 2022 года. Их доля от общего индекса составляет 72,97%. В сопоставимом периоде этот показатель был заметно больше – 76,12%. То есть он сократился на 3,15%. Повлияло на это поглощение Банка Восточный, который входил в тройку лидеров и располагал существенным индексом в 1,32 балла, Совкомбанком.

К слову, оценка охватывает 41 кредитную организацию. Это финансовые институты, соответствующие двум условиям. Во-первых, входят в ТОП-100 по объему активов. Во-вторых, располагают крупной аудиторией в социальных сетях – более чем 10 000 подписчиков на всех ресурсах. Этот показатель мог быть достигнут и до блокировки двух популярных платформ.

Примечательно, что наибольшая активность кредитных организаций приходится на вновь учитываемую платформу. Средняя суточная частота добавления публикаций в Telegram в одном аккаунте достигает 0,657 баллов. Наименьший показатель у Твиттер – 0,393 балла. ВКонтакте и Одноклассники удерживают сопоставимую с Telegram активность.

Можно прогнозировать, что в дальнейшем Telegram будет только укреплять свои позиции в рассматриваемом направлении. Предпосылка такого прогноза – существенная часть аккаунтов здесь создана в анализируемом периоде. В основном – конце февраля – начале марта 2022 года. Так, из 33 каналов 19 были открыты в указанное время. То есть более половины. Если говорить точнее – 57,58%.

Если брать во внимание аккаунты, которые созданы до 2022 года, то их средняя активность значительно выше общей – 0,984 балла. Причем такие каналы занимают далеко не весь ТОП-20 по индивидуальной активности в Telegram. Четверть, то есть ровно пять из указанного списка – созданы фактически в последний месяц I квартала текущего года. И уже конкурируют с другими аккаунтами за столь непродолжительное время работы.

Анализ рейтингов

Безоговорочный лидер – Тинькофф. Он значительно опережает ближайшего преследователя по общему индексу – на 66,85%. Причем и отдельные рейтинги свидетель о непоколебимости позиций. В трех из четырех – занимает первое место. Отставая в частоте публикаций лишь в Telegram. Исходя из этого, если сама структура не сократит активность, то ее лидерство в ближайшем будущем будет непоколебимо.

Лучшее продвижение в основном ТОП-20 за Азиатско-Тихоокеанским Банком. Ему удалось улучшить свое положение сразу на 17 строчек. Что, естественно, является рекордом в текущем анализе. Причем среди всех оцениваемых игроков рынка. Наиболее заметный прогресс у Промсвязьбанка. Он вошел в тройку лидеров. Правда, достигнуто это за счет закрытия преследуемого конкурента. Ведь индекс ПСБ Банка сократился.

Что касается лучшей динамики, то ее показали не самые активные банки в соцсетях I квартала 2022 года. Наибольший прогресс за Фора-Банком и МИнБанком. Они нарастили индекс на 291,67% и 215,56% соответственно. Если говорить о самой заметной динамике среди ТОП-20 кредитных организаций, то здесь можно выделить сразу трех конкурентов. Они нарастили свою активность в пределах 80-90%. Речь идет о ранее упомянутом Азиатско-Тихоокеанском Банке, а также ДОМ.РФ и Сбербанке.

Примечательно, что во всех пять представленных списков, то есть по общему индексу, отдельным соцсетям, а также приросту параметра, удалось войти всего одной структуре. Таковой является Сбербанк. То есть занимающий первое место по увеличению активности и отдельно для Telegram. В четырех рейтингах из пяти представленных находятся восемь представителей сектора.

Источники:

• Сайты банков;
• ВКонтакте — ссылка;
• Telegram — ссылка;
• Одноклассники — ссылка;
• YouTube — ссылка.

Комментарии: 0

Отменить ответ

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности
Хочу получать уведомления об ответах

Δ