Пихоцкая Ольга Владимировна

Шеф-редактор, руководитель поддержки

Пихоцкая Ольга Владимировна - автор, редактор, руководитель поддержки и эксперт по финансовым продуктам

Контакты

pihotskaya@brobank.ru
Вконтакте

Образование

В 2008 году с отличием окончила Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского (Институт учета и финансов, диплом магистра по специальности «Финансы»). Во время обучения участвовала в студенческих конференциях, имеются опубликованные работы в научных сборниках (в том числе на банковскую тематику).

Успешно защитила магистерскую работу на тему: «Комплексное управление активами и пассивами коммерческого банка в условиях рыночной трансформации экономики».

Диплом о высшем образовании

Сертификаты

  1. 2025. АРФГ. Марафон по финансовой грамотности проекта «ПроФиТ» модуль «Поведенческая экономика: факторы принятия решений в жизненных ситуациях. Что нужно знать каждому о себе» →
  2. 2025. АРФГ. Марафон по финансовой грамотности проекта «ПроФиТ» модуль «Мисселинг. Функции Банка России в области защиты прав потребителей финансовых услуг» →
  3. 2025. АРФГ. Марафон по финансовой грамотности проекта «ПроФиТ» модуль «Финансовое воспитание детей и подростков» →
  4. 2025. АРФГ. Марафон по финансовой грамотности проекта «ПроФиТ» модуль «Дефицит бюджета: стратегии преодоления и устойчивые решения» →
  5. 2025. АРФГ. Всероссийская программа «Дни финансовой грамотности в образовательных организациях» →
  6. 2024. АРФГ. Финансовое просвещение как основа устойчивого развития территории →
  7. 2024. СберУниверситет. VIII конференция «Больше чем обучение» →
  8. 2024. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности. Личный финансовый зачет →
  9. 2024. Т-Банк. Онлайн-интенсив «Толк» про финансы и инвестиции →
  10. 2023. Банк России. Тестирование по теме «Банковские вклады» →
  11. 2023. Банк России. Тестирование по теме «Платежные карты» →
  12. 2023. АРФГ. Финансовая грамотность в условиях цифровой экономики →
  13. 2023. Тинькофф Инвестиции. Онлайн-интенсив «ТОЛК» →
  14. 2023. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности. Личный финансовый зачет →
  15. 2023. РАЭК. Цифровой Диктант →
  16. 2023. ТУСУР. Курс «Азбука финансов» →
  17. 2023. НЦФГ. Онлайн-программа повышения финансовой грамотности для взрослого населения →
  18. 2023. АРФГ. Курс для волонтеров по противодействию мошенникам →
  19. 2022. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности. Личный финансовый зачет →
  20. 2022. Нетология. Программа «Личные финансы и инвестиции: как вложить деньги без ошибок» →
  21. 2021. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности. Предпринимательский финансовый зачет →
  22. 2021. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности. Личный финансовый зачет →
  23. 2020. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности →
  24. 2020. Банк России. Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности для малого и среднего бизнеса →
  25. 2009. ПУМБ. Курса «Стандарты обслуживания клиентов» →
  26. 2009. Visa. Программа «Дебетовые продукты Visa. Курс для менеджеров отделений банков» →
  27. 2009. Хоум Кредит Банк. Программа «ФинКласс» →

Публикации эксперта на других сайтах

  1. Как обойти проблемы с картой «Мир» за границей (1prime)
  2. China UnionPay заменит россиянам MasterCard и Visa? (habr.com/ru)
  3. https://bankiros.ru/questions/mozno-li-otkryt-vklad-na-drugogo-celoveka-bez-ego-prisutstvia (bankiros.ru)
  4. 240 дней без процентов — карта от УБРиР (credit-card.ru)

Карьера

Карьера в банковской сфере началась в 2007 году с позиции заведующего кассой в Первом Украинском Международном Банке, входящем в десятку крупнейших кредитных организаций страны. В обязанности входила организация работы в отделе, кассовое обслуживание клиентов финучреждения, обучение кассовых работников.

В 2008 году, получив диплом о полном высшем образовании, перешла на должность Специалиста сектора бизнеса физических лиц. В обязанности входило консультирование частных клиентов по банковским продуктам, открытие и сопровождение карточных, депозитных и текущих счетов граждан, кросс-продажи, а также оформление и сопровождение кредитных продуктов, зарплатных проектов.

В 2012 году была приглашена на должность новостного/главного редактора нескольких популярных Интернет-ресурсов по выбору и оформлению кредитных и дебетовых карт на территории России и Украины. Начала писать статьи на банковскую тематику для посетителей таких порталов, переводить статьи с англоязычных ресурсов на русский и украинский языки, отвечать на вопросы, делиться экспертным мнением с пользователями сайтов схожей тематики.

  • Успешно завершила обучение по курсу «Система защиты банкнот EURO и USD. Методика выявления фальсификатов. Основные типы фальсификатов. Суперфальшивки» (10.11.2007 года).
  • Прошла курс обучения на тренинге для сотрудников банков «Стандарты обслуживания клиентов» (16.05.2009 года).
  • Прослушала курс Visa CEMEA для менеджеров отделений банков по дебетовым продуктам международной платежной системы Visa (10.07.2009 года).
  • Прослушала курс в «Лондонской школе английского языка» по программе уровня Upper-Intermediate и успешно сдала выпускной экзамен (06.02.2009 года).
  • Получила сертификат Банка Хоум Кредит (УИ 000001591, уровень «Эксперт»), подтверждающий прохождение обучения по программе «ФинКласс» по темам «Управление семейным бюджетом», «Выбор способа заимствования», «Подготовка к жизни с кредитом», «Финансовая безопасность», «Кредитная история», «Решение проблем с долгом».
  • Весной 2019 года участвовала во Всероссийском финансовом онлайн-зачете, организованном Банком России при содействии Агентства стратегических инициатив, онлайн-платформы CORE и Deep Semantic Technologies. Уровень знаний участников зачета определялся по следующим темам: «Экономика: денежно-кредитная политика, денежное обращение», «Финансовые инструменты, услуги для развития бизнеса», «Работа банков, банковские операции», «Инвестирование», «Налоги, пенсионная система», «Страхование», «Финансовый мониторинг, валютный контроль», «Предотвращение и отражение атак финансовых мошенников», «Общие вопросы финансовой грамотности». За высокие результаты при прохождении продвинутого уровня получила награды «Главный финансовый аналитик» и «Финансист-аутсорсер», а при прохождении базового уровня – «Финансовый аналитик» и «Финансист бизнес-класса».

Последние публикации автора

Комментарии: 14

По порядку
  1. валетин

    Ольга Владимировна ! Ваши ответы свидетельствуют о Вашей компетентности . Как Вы сами оцениваете рейтинг Бробанка, можно ли ему доверять, кто владелец ?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валентин, Бробанк — это не банк, а информационный сервис. В каталоге сервиса Бробанк собраны продукты разных банков, МФО, страховых компаний и других финансовых организаций России. Данные регулярно обновляем, чтобы читатели видели актуальные условия. Для корректировки информации используем официальные сайты компаний.

      1
  2. валентин

    Ольга Владимировна ! Возможна ли такая схема покупки автомобиля: в cвязи с возрастом, мне не одобряют получения кредита. Для исключения проблем, связанных с возрастом, я предлагаю : вношу СРАЗУ полную стоимость а/м : с мах. первым взносом, платежами по кредиту, окончательным расчётом, с учётом досрочного погашения кредита ( т.е. полную стоимость купленного (как-бы) в кредит а/м) . Автомобиль забираю в день одобрения и подписания заключённого Договора и внесения полной суммы за автомобиль (включая все платежи). В предлагаемой мною схеме нет ничего криминального , ОНА избавляет Сбер от *нештатных *ситуации, связанных с моим возрастом,

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Валентин, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться с данным предложением непосредственно в Сбербанк — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 900 или подойдите в отделение с паспортом.

      1
  3. Елена

    Добрый день Ольга! Несколько лет я погашала задолженность по кредитной карте Альфа банка (сервис Пополнить)переводом с кредитной карты Сбербанка. Комиссию не брали, льготный период не прерывался. С октября 2023 года закончился период действия кредитной карты, перевыпустили другую уже с льготным периодом 120 дней и теперь прервался льготный период. С чем это связано? Почему изменились условия? Сможете обьяснить?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. По всей видимости, изменился тарифный план вашей кредитной карты. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, вам необходимо обращаться непосредственно к сотрудникам СберБанка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 900 или подойдите в отделение с паспортом. Специалист проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      17
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Татьяна, добрый день. Отписаться от платной подписки можно только самостоятельно на сайте сервиса, на котором вы регистрировались.

      14
  4. Екатерина

    Добрый вечер. Как вывести деньги с пейпал, если не получается подтвердить банковский счёт

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Екатерина, здравствуйте. Вам необходимо связаться со службой поддержки PayPal и уточнить, как поступить в такой ситуации. Все возможные способы связи с операторами Пайпал описаны в нашей статье.

      12
  5. Казанаб

    Здравствуйте сможете мне памоч получить кридит без предоплаты живу Дагестане

    0
  6. Кирилл

    здравствуйте. Впечатляющее резюме. А с вами интервью можно будет взять для нашего сайта по микрокредитованию?

    0