Вопросы и ответы о Екапуста: страница 3

Екапуста
4.8  (191) 
Займ в МКК Екапуста онлайн заявка
Сумма 30 000
ПСК 0 - 292%
Срок 7-31 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-70 лет
Решение 1 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 31.03.2025
8-800-550-55-99 ekapusta.com

Частые вопросы

Может ли пенсионер получить займ в Екапуста?

Может, компания рассматривает всех граждан РФ старше 18 лет без указания предельного ограничения. Вы можете при этом и работать, и только получать пенсию.

Сколько времени рассматривается заявка?

Время регистрации - около 10 минут, а рассмотрение заявки длится около 1-2 минут.

Можно ли в Екапусте получить займ с плохой КИ?

Можно. Все заявители рассматриваются на общих основаниях. И только лишь негативная кредитная история не становится поводом для отказа. Если в остальном анкетные данные не вызывают нареканий, заемщик может услышать одобрение.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

В зависимости от выбранного способа получения средств. Самый популярный - банковская карта, зачисление на нее приходят моментально. Также быстро можно получить деньги с помощью Юмани и QIWI.

Как узнать размер платежа?

В личном кабинете на сайте Екапусты.

Как продлить займ от Екапуста?

Операция проводится в личном кабинете заемщика и разделе займов. Для продления необходимо оплатить проценты, которые уже набежали.

Можно ли обратиться в Екапусту ночью?

Компания применяет в работе сервис, который принимает и обрабатывает заявки граждан круглосуточно. Вы можете обратиться к МФО в любое время и получить деньги в долг.

Какую сумму может выдать Екапуста?

МФО специализируется на срочных онлайн-займах с максимальной суммой выдачи в 30 000 рублей. Но этот предел доступен только постоянным качественным заемщикам. Новые клиенты обычно получают не больше 10 000 рублей.

Какие документы нужны для оформления займа в Екапусте?

Екапуста требует от заемщиков только предоставление паспортных данных, и все. Можно обойтись вообще без документов.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Позвоните на горячую линию колл-центра по телефону 8-800-550-55-99.

Ваши вопросы (167)

По порядку
  1. Ксения

    Здравстуйте. Одобрят ли мне второй займ, если я погашу первый, но этот первый был с просрочкой в 7 дней?

    0
  2. Полина

    Здравствуйте, одобрят ли еще один займ , если прежыдущий погасить частично?

    0
  3. Анастасия

    Здравствуйтемогу ди получить сразу второй займ после погашенни первого?

    0
  4. Светлана

    Добрый день,я брала и погасила займ в екапуста.Мне срочно понадобился кредит,но в кредитной истории ваш займ весит как просроченый,не погашенный.как это понимать?

    1
  5. Алексей

    Здравствуйте подскажите пожалуйста я взял займ мне одобрили всего 1000 рублей если я погашу и возьму второй раз мой лимит увеличится. И на сколько

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алексей, здравствуйте. Доверенным клиентам еКапуста предлагает займы до 30 000 рублей. Точная сумма будет известна только после рассмотрения вашей заявки и принятия положительного решения.

      1
  6. Ксения

    если не успеваешь оплатить или продлить займ, будут идти проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ксения, добрый день. Проценты за пользование заемными средствами (0.99% в день) будут начисляться до момента полного погашения займа. Информация о неуплате будет передана в бюро кредитных историй, что может ухудшить кредитную историю и стать причиной отказа в банковских кредитах или повысить их стоимость в будущем.

      0
  7. оксана

    эдраствуйте,нсли мне дали займ я его погасила какая вероятность того что мне откажут?

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Оксана, добрый день. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке. Если вы своевременно погашали задолженность, высока вероятность и в дальнейшем без проблем получать займы.

      0
      1. Векторный логотип ЕкапустаеКапуста
        Официальный ответ компании:

        Здравствуйте, Гульназ.

        Если вы хотите оплатить раньше, просто свяжитесь с клиентской поддержкой.

        0
  8. Марина

    Если погасить первый займ, без просрочек, может ли быть отказ во второй раз?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, здравствуйте. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вы можете подать очередную заявку после полного погашения задолженности и дождаться решения.

      0
  9. Марина

    Можно у вас сделать рефинансирование всех микрозайммов и как это сделать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина, компания не оказывает услуг рефинансирования, а предоставляет нецелевые микрозаймы. Программой рефинансирования вы можете воспользоваться в любом российском банке.

      0
  10. Кирилл

    Какой промижуток времени должен прости после погашения первого займа на получение второго

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Кирилл, обратиться за получением второго займа вы можете сразу же после погашения первого.

      0
  11. Марина

    Мне откпзали в займе.Как узнать причину? Можно как-то попробывать заново?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина, рассмотрение заявок осуществляется в автоматическом режиме, при этом учитывается множество параметров, на основании которых принимается окончательное решение о благонадежности клиента, а также о том, сможет ли он вовремя вернуть займ. Не рекомендуем часто подавать заявки в МФО, поскольку отказы отображаются в вашей кредитной истории, могут испортить ее. Лучше всего подать заявку еще раз через несколько месяцев.

      0
  12. Сергей

    Здравствуйте я погашу займ когда можно будет взять новый займ и сколько мне одобрят

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Сергей, добрый день. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Постоянные и ответственные заемщики могут рассчитывать на сумму до 30 000 рублей.

      0
  13. олеся

    подскажите, при получении займа карта может быть указана другого человека? займ брала уже неоднократно.

    0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Лера, здравствуйте. Вы можете погасить займ в тот же день. В случае досрочного погашения в день получения займа (дату предоставления займа) проценты будут начислены за один день пользования займом.

          0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, здравствуйте. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Постоянные клиенты сервиса еКапуста могут получить до 30 000 рублей.

      0
  14. Наталия

    Подскажите а как мне вывести деньги с капусты я вроде бы при заявке указывала карту но деньги на мой счёт не пришли как мне погашать если я их на свой счёт не получила

    -1
    1. Анна Попович

      Здравствуйте. После одобрения займа и подписания договора, указанная сумма должна быть перечислена заемщику выбранным им способом. Максимальный срок зачисления составляет 5 дней. Если по истечении этого срока средства на ваш счет так и не поступят, рекомендуем связаться с МФО для решения проблемы.

      0
  15. Марина

    Здравствуйте! Если у меня два дня просрочки, мне больше не будут выдавать займ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Заполняйте онлайн-заявку на очередной займ и ожидайте решения.

      0
  16. Софья

    Отправила заявку, статус стоит ожидается отправка денежных средств.

    0
    1. Векторный логотип ЕкапустаеКапуста
      Официальный ответ компании:

      Здравствуйте, Софья.

      Для того, чтобы проверить всю информацию, необходимо связаться с клиентской поддержкой по почте support@ekapusta.com или телефону 8-800-550-55-99.

      0
      1. Анастасия

        Здравствуйте, если я получала займ три раза на одну карту, её заблокировала 4й займ можно будет получить на другую карту?

        0
        1. Векторный логотип ЕкапустаеКапуста
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте, Анастасия.
          Конечно, при оформлении следующего займа, просто введите новые данные карты, на которую необходимо отправить перевод.

          Отметим, что более оперативно вы можете получать ответы от нас, связавшись с клиентской поддержкой по почте support@ekapusta.com или телефону 8-800-550-55-99.

          0
  17. Андрей

    Сегодня увидел, что у меня пропала опция продления займа, а оплатить полностью не могу. Можно ли пролонгировать срок?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемы Андрей, рекомендуем обратиться к оператору сервиса еКапуста — vk.com/ekapustaru, facebook.com/ekapustaofficial, 8 (800) 550-55-99. Специалист сервиса подскажет, что можно сделать в этой ситуации.

      0
  18. Лев

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с какими БКИ сотрудничает компания. Сегодня получил 2 кредитных отчёта, в которых ни слова нет о полученных погашенных займах.

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте! Уточните данную информацию по номеру телефона — 8 (800) 550-55-99.

      0
  19. Юля

    Я вот щас взяла займ, я щас его погошу мне дадут ещё если я сразу возьму после возврата. Но ещё не дня не прошло после того как я взяла.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Юля, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Если внесенная вами сумма уже поступила на счет сервиса еКапуста, и задолженность полностью погашена, вы можете подать заявку на очередной займ.

      0
  20. Ольга

    Здравствуйте! Просрочка по займу в Екапуста уже 21 день, сейчас нет возможности даже внести процент.Какая максимальная просрочка может быть, чтоб оплатить процент, но не всю сумму?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, здравствуйте. Если вы не платите вовремя, проценты продолжат начисляться до момента полного погашения займа. Рекомендуем вам связаться с оператором еКапуста по номеру 8 (800) 550-55-99, через форму обратной связи на странице ekapusta.com/feedback или через соцсеть (vk.com/ekapustaru) и объяснить ситуацию. Возможно, вам смогут предложить подходящее решение.

      0
  21. Виталий

    Здравствуйте нужно ли для погашения займа делать фото с кодом и отправлять его?

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Виталий! Платежи вы вносите по обычной схеме. Вы можете использовать банковскую карту, терминалы или электронный кошелек Qiwi, ЮMoney, погашать займ можно в пунктах обслуживания системы Contact, воспользоваться банковским переводом. Никаких фото делать не нужно.

      0
  22. Марина

    Если взяла займ, но не хватило денег, могу ли я взять ещё дополнительно немного.

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Марина!
      Повторный займ вы можете взять после погашения первого.

      0
  23. Татьяна

    Здравствуйте. Вчера взяла займ, прислали чек что деньги отправлены на карту. А по факту денег нет. Что делать?

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Татьяна!
      На сайте МКК указано, что средства перечисляются моментально, даже в ночное время. Возможно, задержка совершения операции произошла на стороне банка. Максимальный срок зачисления средств на карточный счет — 3 дня.

      0
  24. Зу

    В
    Здравствуйте, взяла уже 5,6 раз займ но лимит не поднимается больше 2500 почему так ?

    0
    1. Анна Попович

      Здравствуйте!
      Решение об увеличении кредитного лимита принимается по каждому клиенту в индивидуальном порядке, кредитором учитывается ряд важных параметров. Вы можете задать этот вопрос службе поддержки. На сайте компании есть специальная форма.

      0
  25. Варвара

    Можно ли будет договориться о просрочке на месяц без процентов? Брала а сейчас связи ситуацией в стране вышло что не чем отдавать( до этого не было просрочек все отдавала в срок

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Варвара, добрый день. Вы можете продлить (пролонгировать) микрозайм в личном кабинете на сайте сервиса еКапуста. У вас есть возможность самостоятельно выбрать срок пролонгации займа. Для продления необходимо оплатить проценты по активному договору. После оплаты процентов и принятия Индивидуальных Условий микрозайм будет продлен на выбранный срок. Затем в личном кабинете будет отображаться новая дата и сумма к погашению (график платежей).

      0
  26. Ирина

    Я взяла займ 11000 и его выплатила Какая сумма мне будет в следующий раз

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ирина, добрый день. Доступный лимит кредитования вы можете посмотреть в личном кабинете. Добросовестным заемщикам еКапуста может выдать до 30 000 рублей.

      0
      1. Николай

        Здравствуйте я брал у вас 1000 первый раз отдал потом 3500 отдал без просрочку хотел взять ещё мне отказали почему не просрочку не чего зарание даже вносил всю сумму

        0
        1. Векторный логотип ЕкапустаеКапуста
          Официальный ответ компании:

          Здравствуйте, Николай.
          Давайте разберемся подробно почему так вышло.
          Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru

          0
  27. Яна

    оплатила займ по договору, но сумма не убавилась, через сколько дней дойдет оплата? и не не будет ли это считаться просрочкой если я оплатила вовремя, а деньги пришли к вам через несколько дней?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Яна, добрый день. Как правило, платежи зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. Чтобы не допустить просрочки, рекомендуем вносить очередной платеж заранее. Уточнить, какого числа в системе отобразилась ваша оплата, можно в службе поддержки сервиса еКапуста по номеру 8 (800) 550-55-99.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Решение по каждому заемщику принимается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Погасите задолженность, подайте заявку на очередной займ и ожидайте решения. Если получите отказ, сможете воспользоваться предложением другой МФО. Самые популярные микрозаймы доступны по этой ссылке.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, рекомендуем обратиться к оператору сервиса еКапуста — vk.com/ekapustaru, facebook.com/ekapustaofficial, 8 (800) 550-55-99. Специалист сервиса подскажет, что можно сделать в этой ситуации.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юля, публичная оферта и общие условия предоставления микрозайма ООО МКК «Русинтерфинанс» находятся по этой ссылке.

      0
  28. Аноним

    Брала займ 1000 оплатила
    Сразу же взяла еще 1000, ну там было чуть больше с %
    Теперь просрочили на 12 дней
    Если я оплачу
    Мне еще дадут?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Добрый день. Решение по каждой заявке принимается в индивидуальном порядке. Вы можете запросить очередной займ и ожидать решения. Также вы можете обратиться в другие МФО, многие из которых выдают деньги новым клиентам без начисления процентов. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.

      0
      1. Елена

        Здравствуйте,подскажите пожалуйста как посмотреть историю прошлых займов?

        0
        1. Анна Попович

          Здравствуйте, Елена!
          Если интересующая вас информация не отображается в личном кабинете заемщика, то историю прошлых займов можно посмотреть в кредитной истории, сделав запрос в БКИ.

          0
  29. Ксения

    Брала первый раз 1000 второй раз одобрили 2
    Если погасить его какой лимит будет следующий

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ксения, еКапуста предоставляет займы суммой до 30 тыс. рублей, лимит устанавливается индивидуально.

      0
  30. Любовь

    Добрый день подскажите пожалуйста если кредит ещё не погашен можно ли добавить ещё одну сумму?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Любовь, здравствуйте. Получить новый микрозайм можно после полного погашения действующего. За дополнительной суммой вы можете обратиться в другую микрофинансовую организацию. Самые популярные займы доступны по этой ссылке.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемый автор, нет, получить новый займ вы сможете не ранее следующего дня.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, на сайте сервиса нет информации о том, что выдача займов приостановлена.

      0
  31. Ольга

    Здравствуйте, родственник брал деньги в е капуста и не платил, через какое-то время высчитали из зп, но все равно какой-то долг так и остался,, висеть’’ как и где узнать сумму окончательного долга для полного расчета, какие действия?

    0
  32. Антон

    Нахожусь в Крыму , хочу оплатить , пишет ошибка , воспользуйтесь другим способом

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Антон, добрый день. Обратитесь к оператору сервиса еКапуста — vk.com/ekapustaru, facebook.com/ekapustaofficial, 8 (800) 550-55-99. Сотрудник проверит информацию и подскажет, какие вам доступны способы оплаты.

      0
  33. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Вчера взяла займ на екапуста в 3000, первый раз…на 15 дней. Будут ли капать проценты за это время?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ольга, добрый день. Персональные условия кредитования указаны в подписанном вами кредитном договоре. В соответствии с условиями акции, при оплате займа в срок (без просрочек) клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке скидка не предоставляется. Уточнить подробности можно в службе поддержки — 8 (800) 550-55-99, facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru.

      0
  34. Анастасия

    Я заняла 1000 рублей по глупости сейчас спустя около года процент накапал 2500 должна если я погашу эту сумму они потребуют ещё? Или если не смогу погасить что будет

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, вы можете запросить полую сумму к погашению, оплатить ее и более ничего должны не будете. Если вы не погасите долг, то штрафные санкции будут увеличивать сумму и, в конечном итоге, долг может быть взыскан в судебном порядке.

      0
  35. Кирилл

    Здравствуйте, были утеряны все данные для входа в лк, спустя какое то время восстановил, решил оплатить с процентами просрочки, дадут ли мне новый займ после оплаты долга?

    0
  36. Ирина

    Здравствуйте. Как я могу получить копию договора, если займ был оформлен онлайн ?

    0
  37. Лидия

    Здравствуйте, я брала займ 9000 тыс,до этого брала и всё время оплачивала вовремя,но в последний раз так вышло,что не было возможности оплатить и пошла просрочка и сейчас я должна вместо 9000 тыс, 20 тыс. Скажите, пожалуйста могу ли я оплатить только ту сумму которую брала,без процентов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Лидия, здравствуйте. Обратитесь к сотрудникам сервиса еКапуста через форму обратной связи на странице ekapusta.com/feedback, по номеру телефона +7 (495) 215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.com. Объясните ситуацию и выясните, как можно решить ваш вопрос.

      0
  38. ирина

    добрый день. можно погасить кредит за родственника и заблокировать его чтобы больше не давали.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, погасить долг можно, а ограничить выдачу новых кредитов и займов в отношении дееспособного лице нельзя.

      0
      1. Наталья

        Здравствуйте, вопрос такой :Если я погашу кредит, могу ли я прямо сегодня взять новый займ?На другую сумму, и одобрят мне его сразу же?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Наталья, такой информации на сайте сервиса нет. Свяжитесь с оператором службы поддержки сервиса еКапуста через соцсети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или по номеру +7 (495) 215-55-67.

          0
  39. Алина

    Здравствуйте. Если я возьму длинный заём (20.000р. на 3 месяца) и в этот же день полностью погашу. Нужно ли мне оплачивать проценты и сколько они выйдут?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алина, добрый день. Если это — не первый ваш займ в сервисе еКапуста, проценты за пользование микрокредитом будут составлять 0.99% в день. Таким образом, вам нужно будет заплатить 198 рублей. Если вы берете займ впервые, то проценты платить не нужно.

      0
      1. Алина

        Здравствуйте, я уже пользовалась еКапустой. Недавно мне стал доступен длинный займ (от 3 месяцев) я сегодня взяла 20.000 на 3 месяца, сумма с процентами выходит 30836. И завтра у меня будет возможность вернуть эти 20.000. Но сейчас я увидела, что кнопки погасить займ нет, только частичная оплата и очередной платёж. Как мне погасить досрочно с перерасчетом процентов?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Алина, здравствуйте. Свяжитесь с оператором службы поддержки сервиса еКапуста через соцсети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или по номеру +7 (495) 215-55-67.

          0
          1. Алексей

            Здравствуйте. Если погашу займ заранее, у меня увеличится лимит займа??

            1
  40. Василиса

    Здравствуйте, если у меня есть займ 4500р, когда его оплачу мне увеличат лимит или предложат повторно 4500, и как ведёт себя екапуста когда у клиента есть просрочки в других мфо, но в екапусте все без вовремя и без просрочке, влияет ли это на увеличение лимита последующих займов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Василиса, добрый день. Каждый случай рассматривается индивидуально. Уточнить интересующую вас информацию можно у оператора сервиса еКапуста через социальные сети (facebook.com/ekapustaofficial, vk.com/ekapustaru) или через форму обратной связи на страничке ekapusta.com/feedback.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, максимальная сумма выдачи — 30000 рублей. Но этот предел доступен только постоянным качественным заемщикам.

      0
  41. Анастасия

    Я продлевалась за займ хочу погасить нажимаю погасить займ высвечивается оплате 638 руб. и написано будет списана 500 руб. дополнительно с вашего счета почему

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, для продления займа, вам необходимо оплатить проценты по активному договору займа. После оплаты процентов и принятия Индивидуальных Условий, микрозайм продляется на выбранный вами срок. Новая дата и сумма к погашению (график платежей) будет отражена в Личном Кабинете. По какой причине с вас планируется удержать дополнительных 500 рублей вы можете уточнить у специалиста сервиса по телефону 8-495-215-55-67 или электронной почте support@ekapusta.ru

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте