Вопросы и ответы о Квику: страница 3
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 60-360 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | От 1 мин. |
Частые вопросы
Как узнать одобрят ли мне займ?
В МФО уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.
Сколько времени рассматривается заявка?
Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков решение принимается мгновенно.
Как узнать решение по заявке?
О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Как узнать размер платежа?
Сумма взносов указана в личном кабинете и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.
Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?
Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.
Как увеличить максимальный лимит займа?
Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.
У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?
Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.
Можно ли снизить проценты по займу?
Компания снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра по номеру +7 (499) 649-66-75.
Лучшие предложения
Драйв кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 14.836% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | От 495 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
365 дней без %
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.990% - 29.495% |
| Без процентов | 365 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
All Airlines кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 16.328% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | 1890 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Платинум
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.888% - 34.999% |
| Без процентов | 120 дней |
| Стоимость | От 0 руб./год |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 40 000 000₽ |
| ПСК | 15.900% - 57.900% |
| Срок кредита | 6-84 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 23-75 лет |
| Решение | От 2 минут |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.800% - 55.990% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 399 999₽ |
| ПСК | 16.878% - 22.495% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 5 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 12.208% - 23.620% |
| Срок кредита | 36-84 мес. |
| Мин. сумма | 10 000 ₽ |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Карта для жизни
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 350000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Оформить
Tinkoff Black
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Оформить
Альфа-Карта
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-100% |
| % на остаток | До 12,5% |
| Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
Оформить
СберКарта
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 500 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | в офис банка |
Оформить
Турбозайм
| Сумма | 50 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 1-168 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-65 лет |
| Решение | 5-30 мин |
Оформить
Корона
| Сумма | 70 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 32-150 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | От 5 минут |
Оформить
Быстроденьги
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292.00% |
| Срок | 3-180 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Скела Мани
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 1-365 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 10-15 мин. |
Оформить
Накопительный Ежедневный процент
| Сумма от | 1₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | Любой |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Оформить
Тинькофф вклад
| Сумма от | 50 000₽ |
| Проц. ставка | До 16,08% |
| Срок | До 2 лет |
| Макс. сумма | 30 млн руб. |
| Пополнение | Возможно |
| Снятие | Возможно |
Оформить
Альфа-Вклад
| Сумма от | 10 000₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Да |
| Снятие | Да |
Оформить
СберВклад
| Сумма от | 100 000₽ |
| Проц. ставка | До 14% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Нет |
Оформить
Рефинансирование кредитных карт
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 9.001% - 40.001% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 20.4% - 33.55% |
| Срок кредита | 36-120 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 19-75 лет |
| Решение | За 5 минут |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 8 000 000₽ |
| ПСК | 15.799% - 39.999% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 7 000 000₽ |
| ПСК | 20.800% - 36.620% |
| Срок кредита | 13-96 мес. |
| Мин. сумма | 500 000 ₽ |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит на автомобиль
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.400% - 34.995% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-65 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
На мотоцикл
| Макс. сумма | 7 000 000₽ |
| ПСК | 20.800% - 36.620% |
| Срок кредита | 13-96 мес. |
| Мин. сумма | 500 000 ₽ |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | 5 мин. |
Оформить
Расчетный счет для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 3% |
| Пополнение | 0 руб. |
| Платеж | От 19 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | До 1 млн. р. |
Оформить
РКО для бизнеса
| Обслуживание | 0₽ |
| % на остаток | 0 |
| Пополнение | 0,15% |
| Платеж | 100 р. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | Комис. 1,2% |
Оформить
Счёт для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 1% |
| Пополнение | 1% |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | 1% |
Оформить
РКО для бизнеса
| Обслуживание | 0₽ |
| % на остаток | 3% |
| Пополнение | 0,25% |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | До 150 000 ₽ |
| Овердрафт | Индивидуально |
Оформить
На вторичное жилье
| Макс. сумма | 70 000 000₽ |
| ПСК | 17.950% - 20.696% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ипотека от Росбанк Дом
| Макс. сумма | 12 000 000₽ |
| ПСК | 6.387% - 19.528% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 20-75 лет |
| Решение | 10 минут |
Оформить
С господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.101% - 8.809% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30 % |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | За 2 минуты |
Оформить
На новостройку с господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.184% - 10.592% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ваши вопросы (632)
Здравствуйте, у меня возникла проблема и я очень прошу вас помочь мне ее решить. У меня есть 2 кредитных договора 17196789 и 12435951.
По второму договору у меня была задолженность около 17000 руб, а по второму 50. Я хотел оплатить второй договор и отправил туда 32000 руб, но случайно перепутал номер договора и оплатил тот, где задолженность 17000. То есть я заплатил на 15000 больше, чем было нужно. Куда эти 15 тыс пропали я не понимаю.
Хотелось бы, чтобы вы помогли мне сделать так, чтобы вся сумма (32 тыс руб) поступила на оплату договора 12435951 или хотя бы остаток (15 тыс руб).
Заранее благодарю за помощь
Петр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями об операциях клиентов сервиса Квику и не имеет доступа к их счетам. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться в службу поддержки Квику — соцсеть vk.com/kviku_online, электронная почта support@kviku.ru, номер телефона +7 (499) 649-66-75.
Оплата была через Сбербанк,но там не указала номер договора,не было графы.Указала реквизиты и ФИО правильно.Зачислиться платеж?
Подскажите, Вы делали перевод по реквизитам? Платёж в итоге поступил?
Уважаемая Галина, да, платеж должен быть зачислен.
Здравствуйте, взяла займ в 50.000р, в истории займа сумма оплаты стоит 120.000 . Какую сумму я должна погасить?
120000,там много обмана
Уважаемая Lina, информацию по формированию размера долга вы можете уточнить только у специалиста Квику. Обратитесь в службу поддержки сервиса Квику по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте
Дата платежа — 13 апреля
Если сумма поступит в первой половине дня 13 апреля, это будет просрочка или нет?
До какого часа можно внести сумму, чтобы избежать просрочки?
Добрый день. Деньги должны быть внесены до наступления даты платежа.
Добрый вечер. Был оформлен займ 8000 руб. 10.04.2022 г. в kviku. Хочу погасить займ досрочно 12.04.2022, я должна проценты за два дня оплатить?
Анна, добрый день. Вы можете погасить займ досрочно в течение 14 дней, оплатив проценты за фактический срок пользования. После 14 дней нужно будет подать заявление о досрочном погашении. Досрочное погашение невозможно, если до окончания срока действия договора осталось менее 30 дней.
Здравствуйте! Волшебным образом ваша организация оформила мне кредит 3000 рублей на 60 дней , через 40 минут я вернул эти деньги, ибо не планировал такую сумму и на такой срок брать, 3000 оплачено , но долг 1204 рубля (якобы за весь 60-ти дневный период висит !) Я не пользовался ни дня вашими средствами почему у меня долг висит !
Уважаемый Игорь, сумма кредита складывается из тела кредита и процентов, которые установлены договором. Поскольку вы заключили договор с Квику, то согласились с условиями предоставления займа и не можете отказаться от уплаты процентов.
взял рассрочку .в 1й месяц оплатил пол суммы ..зашел через пару месяцев.там опять почтии такая же сумма почти.хотя сразу списалось..почему и что дальше.платеж изменился в большую сторону и отодвинулся.как и что дальше? спасибо
Уважаемый Игорь, сумма вашего займа складывается из стоимости товара и процентов за пользование займом и зависит только от срока займа. Если у вас есть вопросы по займу и его оплате, то вы можете связаться со специалистами сервиса, отправив запрос на support@kviku.ru. Номер телефона круглосуточной горячей линии +7(499)6496675 (звонок платный). Если Вы звоните с мобильного телефона, то тарификация производится согласно тарифам вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона – согласно тарифам оператора фиксированной связи.
Можно ли как то сменить номер в профиле, тот номер утерян
Уважаемый автор, в случае изменения контактных данных необходимо написать в службу поддержки support@kviku.ru, после обработки обращения актуальные данные будут отражены в системе. Изменить данные самостоятельно можно только при отсутствии непогашенного займа.
Добрый день. На озоне брали товар в рассрочку. Кредит погашен полностью по графику. Нужно делать какие-то манипуляции после погашения? И как получить справку о полном погашении?
Надежда, добрый день. Запросить справку вы можете в службе поддержки сервиса Квику — свяжитесь с сотрудником через соцсеть vk.com/kviku_online, по адресу электронной почты support@kviku.ru, по номеру телефона +7 (499) 649-66-75. Чтобы убедиться, что долг на вас не висит, запросите свою кредитную историю в БКИ. Как это сделать, мы рассказывали в нашем материале по этой ссылке.
Здравствуйте, брала 40 тыс, пришло 40 тыс, в личном кабинете написано было взято 45 тыс(5 тысяч якобы страхование, которое мне не сдалось). + Ко всему задолженность 75 тысяч сказали за все время, хотя я планировала отдать за два месяца 40 тысяч, но внеся сегодня 16 тыс.начало списываться с 75 тыс. и как быть? От какой суммы отталкиваться 40тыс или всё-таки 75 тыс?
Уважаемая Natalie, вы можете отказаться от страховки в течение 14-ти дней. После этого, можно отталкиваться только от суммы долга без стоимости страховки.
А не подскажите как отказаться от страховки?
Уважаемый Артем, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru .
Здравствуйте, при оплате на сайте есть очень неудобная маленькая кнопка «подключить смс информирование». Случайно нажала, так как оплачивала с телефона. Написала в поддержку и в группу вк, чтобы отключили. Не ответа, не привета. Так же ознакомилась с договором офертой на эти смс-ки. В договоре прописано, что можно отключить дополнительное информирование в личном кабинете самостоятельно, только такой функции нет, почему вы вводите людей в заблуждение?
Здравствуйте взяла деньги неделю назад могу досрочно погасить всю сумму и не платить процент
Анна, здравствуйте. У вас есть право погасить займ досрочно в течение 14 дней, оплатив проценты за фактический срок пользование займом. После 14 дней необходимо предоставить заявление о досрочном погашении. Сумма с перерасчетом будет рассчитана автоматически и отправлена на вашу электронную почту. Досрочное погашение невозможно, если до окончания договора осталось менее 30 дней.
Добрый вечер. Как отключить смс-информирование?
Земине, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки сервиса Квику по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте! Почему мой долг, вместо того чтобы уменьшаться, вырос??? была должна 9200,уже 3 платежа провела, даже больше положенного, а теперь я должна 9800???
Уважаемая Анна, информацию по формированию размера долга вы можете уточнить только у специалиста Квику. Обратитесь в службу поддержки сервиса Квику по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
Отключите мне смс информирование сделайте перерасчет….пожалуйста
Уважаемая Зарема, сервис Бробанк.ру предоставляет информационные услуги. Вам необходимо связаться с менеджером Квику по номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если в чеке номер КПП не совпадает с реквизиту, то оплата произведена не туда ?
Уважаемый автор, КПП это код причины постановки на учет — он дополняет ИНН и содержит информацию об основании постановки на учет в налоговом органе. Не исключено, что оплата прошла другой организации.
Добрый вечер когда я должна оплатить свой целевой займ если статус стоит в процессе заказывала в вайлбериес
Здравствуйте. У меня вот такой вопрос. Можно ли сделать отсрочку платежа при вынужденных обстоятельствах?!
Уважаемая Надежда, обсудить вопрос реструктуризации и отсрочки платежей вы можете с менеджером Квику по номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
Уважаемая Зарема, погасить заем необходимо, согласно графику платежей в вашем кредитном договоре.
Здравствуйте. Как подписать договор смс кодом? Не пойму. Приходит на почту письмо о одобрении кредита и пишут,что нужно подписать смс кодом. А куда ?- непонятно
Уважаемая Любовь, вам предлагает к пройти упрощенную процедуру подписания и подтвердить свое согласие на заключение договора по SMS. На номер телефона приходит короткий проверочный код, который вам необходимо ввести в онлайн-форму.
Здравствуйте,код пришёл для подписания договора,но не знаю куда написать этот код
Уважаемый Бислан, на телефон приходит код-пароль, который вписывается в соответствующее поле «Пароль» на странице «Авторизация» в ЛК. Как только банк одобрит операцию, кредитный лимит является активированным. В верхнем углу экрана аккаунта будет указана вся информация о суммах на карточке.
Как и где находится номер договора в клике,только оформили
Тамара, добрый день. Информация о кредите есть в личном кабинете и в подписанном кредитном договоре. Подробности можно уточнить в службе поддержки — support@kviku.ru или +7 (499) 649-66-75.
Какой документ (и как его получить) выдается о полном погашении кредита, чтобы в будущем не возникло претензий, что что-то не доплатил?
На каком основании полключают услугу смс-информирование БЕЗ моего согласия. Сказали, что подключил при оплате, но ничего подобного я не подключал.
Уважаемый Сергей, это справка об отсутствии задолженности по кредиту – официальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по займу. Что касается смс-информирования, то если вам считают стоимость навязанной или подключенной без вашего согласия услуги, то вы можете пожаловаться на действия банка оператору службы поддержки или в ЦБ РФ.
Квику подключили мне опцию смс информирование, и утверждают, что это я подключила, теперь мой ежемесячный платёж увеличился на 300 рублей, а весь остаток по кредиту на 2100 рублей. Как отключить эту золотую опцию, не на сайте, не в приложении отключить её невозможно?
Ксения, добрый день. Обратитесь к оператору через социальные сети facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online, по адресу электронной почты support@kviku.ru или по номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте. Оформила рассрочку на вайлдберис, дата оплаты стоит 17 числа, а я решила сегодня отправить(13), но никакого уведомления,о том что я оплатила так и не пришло. Или платёж пройдёт через какое то время?
Юлия, добрый день. Как правило, деньги зачисляются в течение 1-3 рабочих дней. Уточнить статус платежа вы можете в службе поддержки Квику — в соцсетях facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online, по номеру телефона +7 (499) 649-66-75, по адресу электронной почты support@kviku.ru.
Я взяла займ и сразу же его оплатила, и сказали деньги придут в течение трех дней
Погосил займ досрочно ,но валберез до сих пор не одобряют
Ребёнок 16 лет оформили на карту займ в 50 тысяч рублей на мое имя с моего телефона , когда узнала , быстро внесла сумму обратно вместе с процентом , получается в день оформления кредита я оплатила весь займ . Но мне пришло уведомление что я должна оплатить раз в месяц 68 т . Как это и что делать ?
Добрый вечер, как решали вопрос? Такая же ситуация…
Уважаемая Лаура, в соответствии с правилами предоставления займа полное досрочное погашение после 14 и 30 дней кредитования возможно после уведомления кредитора не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа. Это можно сделать путем направления письменного заявления по электронной почте на адреса: support@kviku.ru. Если вы фактически получили средства, то погасить задолженность нужно в соответствии с правилами сервиса.
Здравствуйте, скажите пожалуйста,после оплаты не меняется сумма по остатку долга,что делать? служба поддержки игнорирует вопрос
Уважаемая Екатерина, обращайтесь с жалобой на МФО, сделать это можно по этой ссылке.
Здравствуйте у меня просрочка можно ли просрочку платить частями
Уважаема Мария, на этот вопрос вам может ответить только специалист сервиса Квику — support@kviku.ru, facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте на валберис вщяла телефон в кредит. Если откажусь товар они сразу должны аннулировать кредит?им позвонила они сказали что тольао через 30 дней только. Не наврут ли?
Уважаемая Татьяна, возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:
— возврат в фирменные пункты выдачи/возврата Wildberries;
— вызов курьера Wildberries (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка).
Кредитный договор будет расторгнут после возврата товара.
Что делать если не хватает денег на погашение кредита?
Здравствуйте вы смогли как то решить свою проблему?
Даниил, добрый день. Свяжитесь со службой поддержки Квику и объясните ситуацию — группы в соцсетях facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online, номер телефона +7 (499) 649-66-75, e-mail support@kviku.ru.
Здравствуйте как отправить электронную подпись
Зарина, здравствуйте. На официальном сайте сервиса указан адрес электронной почты support@kviku.ru. Однако рекомендуем уточнить этот вопрос у оператора службы поддержки Квику в социальных сетях (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online) или по номеру телефона +7 (499) 649-66-75.
добрый вечер. подскажите, пожалуйста, в течение какого времени приходит платеж?
София, здравствуйте. Как правило, платеж зачисляется в течение 1-3 рабочих дней. Сроки зависят от способа внесения средств.
Здравствуйте. Оплатила займ через Сбербанк Онлайн. но не подумала, можно ли?
Уважаемая София, да, это один из возможных способов оплаты.
Спасибо! Не подскажите, в течение какого времени проходит платеж? Оплатила вчера, то есть 21.01, но дата платежа 23.01
Оплатила сегодня последний платеж досрочно по рассрочке и хотела взять другой товар но почему отказали
Добрый день
Получилось оформить?
У меня такая ж ситуация
Вика, добрый день. Возможно, платеж еще не зачислен или система не обновилась. Подождите пару дней и попробуйте оформить рассрочку снова.
Почему нет ответа от оператора сервиса 4-й день? Писал письмо на почту support@kviku.ru об уточнении суммы для досрочного погашения? Чего вы ждете, когда пройдет 14 дней от даты взятия займа или чтоб % побольше накапали?
Яков, добрый день. Многие пользователи жалуются на длительное ожидание ответа операторов сервиса Квику. Связаться со службой поддержки можно также через группы в социальных сетях (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online) и по номеру +7 (499) 649-66-75.
Не отвечают они в соц сетях тоже. Не ответят сегодня придется писать жалобу в Центробанк.
Яков, подать жалобу в Центробанк можно через Интернет-приемную по этой ссылке.
Здравствуйте,я сегодня оплатила всю сумму займа до 0.Подскажите пожалуйста,я надеюсь больше ничего платить не нужно?
Уважаемая Алла, уточнить размер вашей текущей задолженности вы можете только у специалиста Квику через социальные сети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по электронной почте support@kviku.ru или по телефону +7499 649-66-75. Сервис Бробанк.ру не располагает такой информацией.
Почему я должна 121 000 тысячу рублей если я только 54 995 брала в займ ?)
Анна, добрый день. Персональные условия кредитования (включая процентную ставку и график выплат) указаны в кредитном договоре. Разъяснения вы можете получить в службе поддержки Квику — support@kviku.ru, facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Здравствуйте,я хочу узнать как оформить покупку в кредит на Валберис именно через ваш банк?Просто при оформлении покупки в кредит предлагают несколько банков без возможности выбора.У меня есть займ в вашем банке ,остался последний платеж ,после погашения я и хочу оформить заказ на валберис.
Елена, здравствуйте. Если вы хотите продолжать сотрудничать с сервисом Квику, можете оформить очередной кредит привычным способом и оплатить покупку на Wildberries полученными средствами.
Здравствуйте, если взял товар в кредит на валбиресе, но теперь хочу сделать возврат, останусь ли я должен банку? Или валберис сам погасить задолженность?
Уважаемый Николай, после возврата товара кредитный оговор будет расторгнут. Но вы заплатите проценты за время пользования кредитными деньгами в соответствии с договором кредитования.
Здравствуйте, брала кредит на 50000, была должна 120 тыс. Поносила я только 20 тыс.
Сейчас у меня нет возможности выплачивать кредит по 10000 в две недели, подскажите , что делать?
Уважаемая Софья, лично обратитесь в отделение банка. Возможно вам удастся договориться о кредитных каникулах.
Здравствуйте, плачу 2 месяц, но долг не меняется. Как это понимать?
Уважаемая Екатерина, уточнить вопрос погашения займа вы можете в службе поддержки Квику через социальные сети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по электронной почте support@kviku.ru или по телефону +7499 649-66-75.
Здравствуйте! Одобрили кредитный лимит на карту 50000. А как узнать на какой срок ? И какие вообще условия ?
Возьмете 50000 а долны будете 12000, платеж 10000 раз
в две недели
Уважаемая Елена, общие условия договора потребительского займа от ООО МФК «ЭйрЛоанс» находятся по этой ссылке.
Здравствуйте, когда переведут деньги,если Заём одобрили вчера?
Екатерина, добрый день. Квику перечисляет деньги в течение нескольких минут после подписания кредитного договора. Уточнить причину задержки можно в службе поддержки сервиса — support@kviku.ru, facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online, +7 (499) 649-66-75.
Если я оформляю кредит на карту без страховки сумма изменится мне не нужна страховка
Уважаемая Марина, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru. Взятая сумма останется без изменений.
Здравствуйте подала заявку на отмену страховки. Сумма изменилась на минус 10 000 тыс. А сама страховка по договору 75 000. Почему не убрали её полностью?
Уважаемая Александра, вы можете уточнить этот вопрос в службе поддержки Квику номеру телефона +7499 649-66-75, поскольку необходимо понимать, что приписано в договоре страхования и какие условия установлены в нем.
Как подать заявку на отмену страховки?
Уважаемая Наталья, вы можете отключить услугу в течение 14-ти дней с момента оформления займа, отправив запрос на support@kviku.ru .
Я оформила рассрочку на валдберис, будут ли проценты какие то. И почему мне не отображается сколько и дата платежа. Не понятно вообще ничего.связаться и дозвониться не могу ..
Скачивайте приложение квику там всё отобразится, как придёт товар, я тоже оформляла на велдберис рассрочку% нет
Здравчтвуйте, я уже весь злой, но вы можете работаь оперативнее, больше недели назад пытался досрочно погасить займ, т.к еще не прошло 2 недели со взятия займа, но у вас не работал сайт, теперь же деньги опять появились тллько сейчас, но как я понимаю для досрочного погашения мне теперь нужно писать заявление и переплачивать +-2, 3 тысячи, но ваши операторы не отвечают уже 3 день, злости не хватает, как у вас все ужасно работает, помогите мне уже с этим досрочным погашением, проценты капают бесконечные
Здравствуйте взял рассрочку на вальдберис товар уже пришел а в лч кабинет статус досихпор в процессе когда появится рассчет какого числа платить и возможность оплачивать
Здравствуйте, погасила полностью кредит, но почему-то больше не дают, как узнать причину?
Наталья, добрый день. Кредитор имеет право не сообщать о причинах отказа. Вы можете подать онлайн-заявку на кредит в другой банк. Самые выгодные кредиты доступны по этой ссылке, а самые популярные кредитные карты собраны на этой страничке.
Здравствуйте. Тоже самое. Вам удалось посмотреть сумму и когда платить?
Сергей, добрый день. Вся информация о кредите поступает на e-mail заемщика, а также в СМС-сообщении. Уточнить подробности вы можете в службе поддержки Квику через социальные сети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7499 649-66-75.
Я уже 3 заявки отправил с просьбой удалить личный кабинет ,прошло 2 дня никакой реакции с вашей стороны,будьте так добры «УДАЛИТЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» все необходимые данные я отправил по почте.
Нурмагомед, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем Квику и не может удалить личный кабинет клиента. Вам необходимо обращаться в службу поддержки Квику через социальные сети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7499 649-66-75.
Доброй ночи, брал год назад у вас займ, сейчас хочу обратится повторно, но почему-то не могу взять займ на сайте, нет кнопки даже, как быть?
Артем, здравствуйте. Вы можете подать заявку на займ, нажав на этой страничке кнопку «Оформить сейчас». Система перенаправит вас на официальный сайт Квику, где вы сможете заполнить анкету и направить ее на рассмотрение.
Здравствуйте! Раньше брала товар в рассрочку, оплатила без просрочек. Когда можно взять повторно? Написано после предварительного оповещения, а когда оно приходит?
Алдынай, добрый день. Решение принимается по каждому заемщику индивидуально. Вы можете подать заявку на очередной кредит и дождаться ответа.
Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,при оплате банковским переводом не написал номер договора,а просто назначение возврат заема и свою фамилию,поступят ли деньги на счет?Спасибо заранее
Алексей, добрый день. Рекомендуем связаться с оператором сервиса Квику, чтобы уточнить информацию по платежу. Вы можете обратиться к сотруднику через соцсети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по почте support@kviku.ru или телефону +7499 649-66-75.
Здравствуйте.Как долго зачисляется банковский платеж? И как узнать,поступит ли он?
Уважаемая Ольга, на расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.
Здравствуйте. оплатила часть займа с помощью банковского перевода через сбербанк.Долго не показывает,что долг займа уменьшен.Почему? Зачислят ли эти деньги или они ушли безвозвратно?((((
Уважаемая Мария, моментом возврата считается дата зачисления средств на счет кредитора, это важно учитывать, выбирая способы оплаты задолженности. Длительность зачисления в случае банковского перевода вы можете уточнит в службе поддержки Сбера по короткому номеру 900.
Здравствуйте, оплачивала займ в квики банк с карты в сбербанк онлайн и не указала номер договора. Как можно исправить ситуацию, что бы деньги поступили куда надо?
Уважаемая Ирина, уточните, поступил ли платеж в сервис Квику, если средства не были зачислены, свяжитесь со службой поддержки Сбера по короткому номеру 900, сообщите реквизиты платежа — специалист подскажет статус транзакции и правильный алгоритм действий.
Хотел бы узнать, я взял займ 16 тыс + проценты 4, если я погошу его, сколько будет максимальный лимит займа?
Уважаемый Вадим, решение о повышении кредитного лимита принимается сервисом, поэтому оценить на каку сумму этот предел будет увеличен может только сотрудник Квику. Обратиться к специалисту вы можете через социальные сети (facebook.com/kviku.ru, vk.com/kviku_online), по электронной почте support@kviku.ru или номеру телефона +7499 649-66-75).