Вопросы и ответы о Квику: страница 5

Квику
2.5  (130) 
Займ на карту Kviku оформить онлайн-заявку онлайн
Сумма 100 000
ПСК 0 - 292%
Срок 60-360 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-70 лет
Решение От 1 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 14.06.2025
+7 (499) 649-66-75 kviku.ru

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

В МФО Квику уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.

Сколько я могу взять денег в долг в Квику и на какой срок?

Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.

Сколько времени рассматривается заявка?

Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков Квику решение принимается мгновенно.

Как увеличить максимальный лимит займа в Квику?

Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.

Можно ли снизить проценты по займу в Квику?

Компания Квику снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.

Как узнать решение по заявке?

О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.

Как узнать размер платежа?

Сумма взносов указана в личном кабинете Квику и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?

Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра Квику по номеру +7 (499) 649-66-75.

Ваши вопросы (242)

По порядку
  1. Екатерина

    Здравствуйте я взяла займ на 8000р вернуть нужно было 9998р отдавать нужно 1800 каждые 2 недели первый раз оплачивала просрочила два дня, а теперь нужно 20000 отдавать что за несправдливость такая?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, условия начисления штрафных санкций прописаны в договоре о отменить их или изменить после его подписания нельзя.

      0
      Ответить
    2. Александра

      Так же брала 8000, оплачивала без просрочек, и все равно отдала 20000, хотя в приложении возврат был 9998р, и никаких документов нет до предоставления займа. Огромный процент.

      0
      Ответить
      1. Валерия

        И у меня такая же проблема. Во время платила. Решила отправить перевод, и уже 3 дня ни ответа ни привета, и просрочка пошла. Ужас. Никогда не надо связываться с этим МФО

        0
        Ответить
    3. Аноним

      Екатерин,поделитесь опытом,такая же ситуация и у меня,что вы сделали?

      0
      Ответить
  2. Алина

    Здравствуйте, хотела погасить досрочно займ , в итоге на мои сообщения не отвечают 2 дня !!!

    0
    Ответить
  3. Кирилл

    Здравствуйте брал займ на 8000 22 июня, выплатил первый платеж на 1400р там примернр было, первый интервальный платеж, 3 дня назад подал заявление нв досрочное погашение займа, пришел ответ ято до 23 августа вклбчительно мне нцжно оплатить 11139. 40р, но при этом обязательство по интервальным платежам остается. Что за бред? Ведь на 23 августа про проуентам сумма моего займа и составляет 11139.40р , а если еще и платить платежи эти интервалные, то это получаются переплаты дикие, почему невозможно просто до 23 аыгуста внести однц сумму на 11139.40р и все, чтобы закрыть займ?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Кирилл, обратитесь за подробными разъяснениями на телефон горячей линии +7(499)649-66-75.

      0
      Ответить
      1. Яна

        До вас не дозвониться вообще и по почте ни кто не отвечает!Оформила рассрочку на валдберриес,товар ещё не получила свой,хочу до вас достучаться и узнать как мне его оплачивать,сколько вообще и как???В какой срок и чего?Ни где не чего не написано!

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Яна, вы находитесь на странице сайта Бробанк.ру, мы не является партнерской организацией сервиса Квику и не можем решить возникшие у вас трудности. За подробными разъяснениями вы можете обратиться на телефон горячей линии +7(499)649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

          0
          Ответить
        2. Аноним

          Яна, я так же оформила на валдберис товар в кредит. График платежей будет в личном кабинете после того как вы заберёте свой товар. А пока вы не забрали товар графика не будет. Вдруг вы от чего-то откажитесь.

          0
          Ответить
          1. Катя

            Здравствуйте! Может,вы знаете,товары поступают также в Wildberries и забирать их нужно там,верно?

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

            Катя, добрый день. При оплате заказа в кредит или рассрочку товар поступает покупателю обычным способом — на пункт выдачи, курьером, в постамат, в отделение РФ.

            0
  4. Ульяна

    Здравствуйте хотела узнать я брала займ квики и погасила полностью решила взять еще так как лимит повышен но мне отказали скажите пожалуйста почему не берётся повторный займ ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ульяна, добрый день. Кредитор имеет право не сообщать о причинах отказа в предоставлении займа. Вы можете подать повторную заявку или получить займ в другой компании. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.

      0
      Ответить
  5. Анна

    Здравствуйте. Сделали заказ 12.07.2021 в кредит на вайлдберриз условия кредита не смогли загрузить. Подскажите как теперь не зная договора нам оплачивать кредит. Или его будут автоматически снимать с карты?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, обратитесь с этим вопросом к специалисту горячей линии сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      Ответить
      1. Армен

        Здравствуйте. Взял займ 20 000 т.р. прошло 2 дня ,могу ли я досрочно погасить займ?

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемый Армен, вы можете погасить кредит досрочно в соответствии с правилами сервиса. Полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора. Проценты уплачиваются за фактический срок пользования заемными средствами.

          0
          Ответить
          1. Аноним

            А как же заявление на перерасчет? Или эта услуга доступна только тем, кто про нее знает?

            0
  6. Анна

    Добрый день, подскажите пожалуйста, оформила вчера покупку на вайдберрис посредством кредита Квики. Было указано, что необходимо будет внести первоначальный взнос. Хотя в договоре указано, что первый платёж 12.08.2021. Когда необходимо внести первоначальный платёж? Сейчас или при получении товара? Заранее спасибо 🙏

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, вам необходимо обратиться в клиентскую поддержку сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      Ответить
  7. Алёна

    Подскажите пожалуйста если сделала заказ через wildberries, но решила его не забирать,хочу отказаться от него.
    Будут ли насчитаны проценты ?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алена, проценты будут начислены за срок использования кредитных средств, если вы оплатили товар и после отказа от него деньги были возвращены на счет, то за этот срок.

      0
      Ответить
      1. Алёна

        За какой «этот срок»?
        Если я откажусь от товара.
        Откуда я знаю когда вернуться деньги на счёт.

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Алёна, поэтому мы и не уточнили конкретный срок, поскольку не обладаем такой информацией.

          0
          Ответить
          1. Аноним

            Странно.на горячей линии только что ответили,что процент не начисляется ,если отказ от товара.
            Так как заёмщиком считаюсь,только после получения товара на руки,и с этого момента как я получила товар,идёт начисление процента.

            0
          2. Анна Попович

            Уважаемый клиент, значит информация, представленная на сайте Квику не обновлена в отношении расчетов с маркетплейсом.

            0
    2. Виктория

      Здравствуйте Алена что в итоге,я тоде не хочу забирать заказ и незнаю что меня ожидает

      0
      Ответить
  8. Кристина

    Как расторгнуть страховку при займе? писать заявление, сразу в страховую? 14 дней не прошло, от даты займа

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, в соответствии с Указанием № 4500-У ЦБ РФ от 21.08.2017, отказ от страховки при микрозаймах необходимо отправить страховщику в течение 14 календарных дней после оформления договора займа.

      0
      Ответить
    2. Против kwiku

      Тогда вам пересчитают и начислят огромные % . Я устала уже воевать с этим банком . Они обещали одно , теперь по факту я им должна 110 тысяч выплатить за год , а занимала 50 тысяч .

      0
      Ответить
  9. Елена

    Оформила займ на 50000 рублей 05 июня. Могу ли я досрочно полностью погасить займ без уведомления, так как не прошли ещё 30 дней? И как узнать какую точно сумму, с фактически использованными процентами мне внести, чтобы полностью закрыть займ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Обратитесь к оператору сервиса Квику (+7499 649-66-75) или напишите по адресу support@kviku.ru. Связаться с сотрудником также можно через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      Ответить
  10. Наталья

    Здравствуйте.
    Взяли кредит 29 мая. Один платеж уже совершили. Теперь хотели бы погасить его досрочно. Но в службе поддержки по телефону ответили, что перерасчета не будет, надо оплатить всю сумму с % за весь срок, на который брали кредит изначально. Хотя выше был ответ, что
    — в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа — без предварительного уведомления Кредитора;
    — в течение тридцати календарных дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

    И как это понимать?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, вы можете погасить кредит досрочно в соответствии с правилами сервиса. Полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора. Проценты уплачиваются за фактический срок пользования заемными средствами. Обратитесь в сервис с претензией.

      0
      Ответить
      1. Наталья

        Анна, дело в том, что 14 дней истекло, т.к. у меня был нецелевой займ. В службе поддержки ссылаются на это и говорят, что перерасчет процентов теперь не осуществить никаким образом, это невозможно. Т.е. получается, что нет разницы-погашу я его сейчас или через полгода(срок,на который он был выдан)-сумму % придется оплатить полностью. Так ли это на самом деле? Спасибо

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Наталья, в п.2.1 условия займа указано, что проценты за пользование Займом будут начисляться на сумму Займа со дня, следующего за днем получения Займа, и до даты погашения полной суммы Займа. Соответственно, если вы погасите займ досрочно, то оплатите только набежавшие к этой дате проценты.

          0
          Ответить
          1. Наталья

            Спасибо за консультацию! Будем решать вопрос

            0
          2. Анна Попович

            Наталья, надеемся, что все сложится в вашу пользу!

            0
      2. Екатерина

        Здравствуйте,вы пишите что целевой займ можно погостить в течение первых 30 дней,без предварительного оповещения кредитора.А почему тогда в договоре по займу прописано,что при досрочном погашении займа в первые 30 дней нужно оповестить кредитора за день до погашения???

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Екатерина, мы отталкиваемся от информации с официального сайта Квику, где указано, что полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора.

          0
          Ответить
  11. Ольга

    Взяла займ 8000 7.06.2021. Хочу оплатить досрочно сегодня. Получается, прошло 4 дня. А сумма долга 17780 висит. Целый день звоню на горячую линию, ноль реакции. Написала на почту, ни ответа ни привета. А как же закон по поводу 14 дней? Что делать?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, в законе речь ведется о досрочном погашении потребительских кредитов, а не займов. Попробуйте связаться со специалистом через соцсети vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru.

      0
      Ответить
  12. Константин

    Взял 8000, тут же погасил 7000,тк мне нужна была 1000,итог, долг весит больше 15000тысяч, почему?????

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Константин, чтобы уточнить актуальную сумму долга и порядок начисления процентов — обратитесь в клиентскую поддержку сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или напишите по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      Ответить
      1. Александра

        Толку туда писать и звонить, если никто не отвечает. Разводилы…

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Александра, попробуйте связаться с сотрудником компании через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

          0
          Ответить
  13. Андриан

    Добрый вечер.Подскажите пожалуйста где можно взять заявление на перерасчет и досрочное погашение кредита.Хотел закрыть кредит а мне его продлили на 120 дней

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андриан, обратитесь к специалисту сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru и запросите шаблон документа.

      0
      Ответить
  14. Игорь

    День добрый, брал неоднократно займ у kviku, были просрочки, но после оплаты займа лимит рос, и вот доступный лимит 50000 рублей, я воспользовался только 25000 и на следующий день вернул 25250, сейчас захожу в личный кабинет и вижу, что лимит мой почикали и он составляет 8000 рублей. Неприятно, это мягко сказано

    0
    Ответить
  15. Анастасия

    Здравствуйте, взяли займ на квики и большую часть погасили в этот же день. В остатке по долгу написали сумму намного больше, чем брали. Подскажите, пожалуйста, что делать

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, добрый день. Свяжитесь с оператором сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или напишите по адресу электронной почты support@kviku.ru. Обратиться к оператору также можно через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      Ответить
  16. марина

    здравствуйте! оплата по кредиту назначено на 2 мая, мы оплатили 1 мая, но в личном кабинете не показывает что прошла оплата..чек по оплате есть у нас! деньги могли не дойти еще?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Срок зачисления средств зависит от способа платежа и может составлять 1-3 рабочих дня. Поэтому рекомендуется вносить платежи за несколько дней до расчетной даты.

      0
      Ответить
    2. Нурлан

      Такая же проблема,оплата прошла у вас?

      0
      Ответить
  17. Анастасия

    Здравствуйте, как мне отдать займ. Я два раза пыталась его оплатить, но мне говорили что операция отколонена,почему?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, с этим вопросом необходимо обратиться в службу поддержки сервиса по телефону +7 (499) 649-66-75. Специалист подскажет, как правильно погасить займ.

      0
      Ответить
    2. Аноним

      Хочу досрочно погасить займ

      0
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемый клиент, вы можете погасить займ досрочно полностью или частично. Частичное досрочное погашение займа без предварительного уведомления Кредитора в любой день. Полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:
        — в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа — без предварительного уведомления Кредитора;
        — в течение тридцати календарных дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования;
        — в других случаях — вернув всю сумму полученного займа, уведомив об этом Кредитора посредством направления письменного заявления по электронной почте на адрес support@kviku.ru или Почтой России по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, пом. 511М, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.
        Нюансы погашения указаны в договоре и на сайте сервиса.

        0
        Ответить
  18. Алена

    Добрый день. Взяла принтер в кредит на 12 мес. Ежемесячный платеж 634руб. Оплата каждое 6 число месяца. Хочу платить больше минимального платежа, чтобы закрыть кредит досрочно. Что мне для этого нужно сделать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Алена, добрый день. Для досрочного частичного погашения кредита свяжитесь с операторами сервиса Квику (support@kviku.ru).

      0
      Ответить
    2. Анна

      Алёна, подскажите, как вы оплачиваете кредит? Вообще не могу разобраться. Кнопки «оплатить», нету

      0
      Ответить
  19. Барият

    Здравствуйте. 10 апреля 2021 года оформила займ на 43000 рублей. 11 апреля хотела закрыть досрочно полностью, но через личный кабинет отправилось только 7932,67 рублей (в размере интервального платежа). 12 апреля звонила по телефону горячей линии, но с оператором так и не соединили. Затем в этот же день написала заявление о полном досрочном погашении с просьбой пересчитать за фактическое время и отправила на электронный адрес, указанный в договоре, и оплатила срочным переводом по реквизитам 35968 рублей (с учетом процентов по расчету в личном кабинете). На мое письмо пришел ответ, что запрос будет обработан в ближайшее время. В личном кабинете вижу что деньги поступили и обработаны администратором как интервальные платежи будущими датами и не пересчитаны проценты за фактическое время пользования займом. То есть не зачитаны как досрочное погашение. Числится задолженность 51291 рублей. Подскажите как закрыть займ? Нет никакой обратной связи.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вам необходимо написать жалобу в ЦБ и указать в ней на какой по счету день вы попытались закрыть займ досрочно, дату, оплаченную сумму. Укажите, что эта сумма была выставлена в ЛК как интервальный платеж. Просите ЦБ обязать МФО закрыть займ в связи с досрочным погашением в течение 14 дней на основании ч. 2 ст. 11 ФЗ 353 и приложите банковское подтверждение перевода средств и договор займа.

      0
      Ответить
    2. Сергей

      Барият, отпишитесь пожалуйста как пройдет у вас все, чтобы нам знать как в такой ситуации себя вести и что можно сделать для закрытия кредита

      0
      Ответить
  20. Сергей

    Здравствуйте, если я решил погасить досрочно в период не превышаяющий 14 дней, то как это можно сделать и по каким реквизитам платить?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, вы имеете право досрочно погасить займ в течение 14 дней в соответствии с ч. 2 ст. 11 ФЗ 353. Обратитесь за перерасчетом непосредственно в Квику и сообщите оператору, что это не платеж по графику, а полное досрочное погашение — +7 (499) 649-66-75.

      0
      Ответить
  21. Анна

    Одобренный лимит 19000т.р.,а мне нужно 10000.как взять 10000,а не 19000?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, вы можете связаться со службой поддержки сервиса и уточнить у оператора возможность снижение уже одобренного кредитного лимита. Сделать это можно по телефону: +7 (499) 649-66-75.

      0
      Ответить
  22. Кристина

    Подскажите как закрыть досрочно

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Кристина, добрый день. Для досрочного погашения кредита свяжитесь с сервисом Квику по электронной почте support@kviku.ru. Операторы обработают заявку, и вы сможете закрыть долг.

      0
      Ответить
      1. Барият

        Заявку не обрабатывают, с оператором не соединяют и на заявление нет ответа. Оплатила на третий день с учетом процентов по расчету в личном кабинете. Висит долг и никакой обратной связи.

        0
        Ответить
        1. Елена

          И у меня такая же ситуация. Звоню на горячую линию, там ничем помочь не могут, отправляют писать опять письмо на электронную почту.

          0
          Ответить
    2. Елена

      Здравствуйте, хотела бы оформить займ, но вот система пишет о том что пользователь с таким паспортом уже существует. А у меня нет доступа к номер телефона и почте который был зарегистрирован ранее. Скажите что делать?

      0
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемая Елена, обратитесь в службу поддержки сервиса по телефону +7 (499) 649-66-75. Специалист подскажет вам, как можно оформить займ.

        0
        Ответить
  23. Анастасия

    Здравствуйте можно спросить если отказали, когда можно подать заявку заново.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, рекомендуем повторно направить кредитную заявку не ранее чем через 30 дней после получения отрицательного решения на выдачу займа. Также рекомендуем вам попробовать оформить кредитные заявки в других финансовых организациях. самые лояльные МФО подобраны по этой ссылке.

      0
      Ответить
  24. Ксения

    Взяли товар в рассрочку,но заказ отменили,деньги должны вернуться банку. В ЛК стоит в процессе, как аннулировать кредит?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ксения, дождитесь завершения операции. Возврат средств может занимать достаточно продолжительное время, вплоть до нескольких банковских дней.

      0
      Ответить
      1. Аля

        Здравствуйте. Скажите пожалуйста, брали рассрочку в квику, плановое снятие денег 19 числа мы внесли заранее 13 числа но деньги так и не посткпили в личном кабинете пишут отлаченных нету. Скажите пожалуйста приходят деньги раньше или только деньги снимаются в день платежа?

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Аля, не исключено, что средства просто не успели дойти на счет. Уточните вопрос длительности зачисления платежа у специалиста сервиса с учетом способа отправки суммы. Сделать это можно по телефону: +7 (499) 649-66-75.

          0
          Ответить
  25. Евгения

    Добрый вечер!!подскажите мне пожалуйста..сегодня я взяла займ 50 тыс. через месяц я хочу внести полностью сумму …перерасчёт сразу сделают?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Евгения, график платежей отражается в вашем ЛК. Что касается условия досрочного погашения, то вы можете произвести полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:
      — в течение 14 или 30 суток с даты получения средств — без предварительного уведомления Кредитора;
      — или в срок свыше 30 дней с уведомлением Кредитора: support@kviku.ru или Почтой России по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, пом. 511М, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.
      Соответственно, если вы планируете дату погашения, то сообщите Кредитору о своих намерениях и вам будет произведен перерасчет.

      0
      Ответить
  26. Евгения

    Добрый вечер!!подскажите мне пожалуйста..сегодня взяла займ…можно через месяц закрыть его?

    0
    Ответить
  27. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста был оформлен целевой займ на товар в магазине. Статус в личном кабинете стоит в процессе. Когда появится информация о дате выплаты, суммы, после получения товара?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, эта информация появится после завершения процесса оплаты и оформления товара.

      0
      Ответить
  28. Юлия

    Здравствуйте. Я хочу погасить займ первый платёж у меня 15 января. Какую сумму мне нужно внести та которая без процентов или которая рассчитана на 180 дней?

    0
    Ответить
  29. Юлия

    Это получается 30000 я взяла на 180 дней по 6456 раз в две недели, а вернуть придётся 77472?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, мы не можем утвердительно ответить на ваш вопрос, поскольку не знаем подробностей кредитного продукта, который вы оформили.

      0
      Ответить
  30. Юлия

    Это значит получается я взяла 30000 на 180 дней по 6456 раз в две недели оплата сколько же мне придётся вернуть?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, для расчета платежей обратитесь к менеджеру системы по телефону: +7 (499) 649-66-75.

      0
      Ответить
  31. Юлия

    И как мне быть оплатить по договору или ту сумму что в личном кабинете?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, если в ЛК указаны даты внесения регулярных платежей, то следуйте им. Если дат нет, то для уточнения информации стоит обратиться к менеджеру сервиса по электронной почте support@kviku.ru и уточнить сумму (чтобы избежать задвоения суммы или внесения недостаточной).

      0
      Ответить
  32. Юлия

    Я не могу понять может в личном кабинете указана сумма сразу за 2 платежа?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, при совершении первой покупки по карте, в Личном Кабинете клиента появляется информация о графике платежей. Не исключено, что в вашем случае отражены несколько последовательных взносов.

      0
      Ответить
  33. Юлия

    Как разобраться с платежами? В личном кабинете прописана одна сумма в договоре другая.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, если вы заметили расхождения в суммах, то следует запросить детализацию суммы задолженности в службе поддержки сервис по электронной почте support@kviku.ru.

      0
      Ответить
  34. Юлия

    Как разобраться в платежах? В личном кабинете прописана одна сумма, а в договоре другая.

    0
    Ответить
  35. Юлия

    Здравствуйте! Мне одобрен в kviku кредит на любую карту 50000 руб, хочу знать это кредит или займ? И на какой срок дают?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, компания Квику действует под началом ООО МФК «ЭйрЛоанс». Срок получения средств рассчитывается индивидуально по каждой заявке. Что касается формулировок «кредит» и «займ», то стоит отталкиваться от того, что вы получаете заемные средства в рамках предоставленного вам кредитного лимита.

      0
      Ответить
  36. Александр

    Здравствуйте. Я в квику подал заявку на кредит на карту 50000 тысяч он мне написал 180 дней кредита, раз в 2 недели взнос по 9200,так это за пол года получаеться 112000 это 60000 тыс переалата это много, развето нормально

    0
    Ответить
  37. Алина

    Мне надо узнать сколько платить за ноябрь

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алина, вам необходимо связаться со службой поддержки сервиса по телефону +7(499)649-66-75 и уточнить у специалиста сумму регулярного платежа.

      0
      Ответить
  38. елена

    Как мне взять повторный займ

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Елена, для получения займа нужно заполнить онлайн-форму по этой ссылке и дождаться решения по заявке.

      0
      Ответить
      1. Юлия

        Пришла смс вам одобрен лимит, перехожу по ссылке и пустота. Смс пришло сегодня

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Юлия, добрый день. Вы до этого подавали заявку на получение займа? Возможно, это — фишинговая рассылка. Не рекомендуем переходить по ссылкам, которые присылают с сомнительных номеров.

          0
          Ответить
          1. Гульгена

            Добрый вечер ! Могу ли я досрочно погасить займ? С момента оформления займа прошло 2 дня. Спасибо.

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

            Гульгена, здравствуйте. Чтобы досрочно погасить кредит, свяжитесь с операторами по электронной почте support@kviku.ru. После обработки заявки вы сможете выплатить займ.

            0
  39. Евгений

    Здравствуйте хочу задать такой вопрос…я получил зарплату и хочу погасить долг возможно ли это сделать одним разом или нужно платить строго раз в 2 недели

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Евгений, погашение кредита производится в сроки, установленные договором. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки сервиса по телефону +7(499)649-66-75 или по электронной почте support@kviku.ru и обсудить этот вопрос со специалистом МФО.

      0
      Ответить
  40. Заяна

    Как узнать реквизит куда перечеслять

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Заяна, реквизиты Квику:
      — ООО МФК «ЭйрЛоанс»;
      — ИНН/КПП: 7716748537/770301001;
      — Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»;
      — Кор/сч. 30101810200000000593;
      — БИК 044525593.

      0
      Ответить
  41. Владимир

    Анна добрый вечер! Брал займ 1000 руб и знаю что сегодня оплата. Но ни как не могу найти на почте ни личного кабинета, ни письма от вас.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, Бробанк.ру не осуществляет рассылки от имени сервиса Квику. Рекомендуем вам уточнить информацию по входу в ЛК Квмку непосредственно у специалиста этого сервиса по телефону +7(499)649-66-75 или по электронной почте support@kviku.ru.

      0
      Ответить
    2. Валерия

      Погасила досрочно, без всякого заяву, хотела взять повторно, но пришёл отказ..
      В чем вообще проблема???!!!

      0
      Ответить
      1. Анна Попович

        Уважаемая Валерия, МФО вправе не сообщать о причинах отказа в займе. Рекомендуем вам рассмотреть другие варианты микрокредитования — самые выгодные варианты подобраны по этой ссылке.

        0
        Ответить
  42. татьяна викторовна коневская

    здравствуйте хотела задать вопрос поповоду платежа на сумму 519 рублей нет я не отказываюсь платить просто хотела спросить можно мне оплатить 7 числа этот платеж я живу в селе у нас тут нету банкоматов все находиться в городе а я 7 поеду в город и оплачу пожалуйста не начисляйте проценты

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна Викторовна, таким образом перенести дату платежа нельзя. Во-первых, вопросы установления графика внесения регулярных платежей входят в исключительную компетенцию сервиса Квику, а не компании Бробанк. А во-вторых, сдвиг сроков возможен только в рамках договора между вами и сервисом Квику.
      Рекомендуем вам связаться со специалистом службы поддержки по телефону +7(499)649-66-75 или по электронной почте support@kviku.ru и обсудить этот вопрос.

      0
      Ответить
      1. Сергей

        Хочу отказаться от страховки

        0
        Ответить

Задать вопрос


Оформить на сайте