Вопросы и ответы о Квику: страница 5

Квику
2.5  (129) 
Займ на карту Kviku оформить онлайн-заявку онлайн
Сумма 100 000
ПСК 0 - 292%
Срок 60-360 дней
Кредитная история Любая
Возраст 18-70 лет
Решение От 1 мин.
Получить деньги
Информация обновлена: 07.05.2025
+7 (499) 649-66-75 kviku.ru

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ?

В МФО Квику уровень согласования заявок превышает 90%. Если на момент обращения нет активных просрочек, заявитель соответствует установленным требованиям, то проблем с получением кредита не возникнет.

Сколько я могу взять денег в долг в Квику и на какой срок?

Максимальный лимит составляет 100 000 рублей. Но сумма выдачи определяется в зависимости от уровня платежеспособности клиента. Срок погашения – 360 дней.

Сколько времени рассматривается заявка?

Заявки новых клиентов проверяются в течение 5-10 минут. По заявкам постоянных заемщиков Квику решение принимается мгновенно.

Как увеличить максимальный лимит займа в Квику?

Необходимо снизить свои затраты. Например, погасить действующие кредиты в других учреждениях.

Можно ли снизить проценты по займу в Квику?

Компания Квику снижает ставки для своих постоянных клиентов с положительной кредитной историей.

Как узнать решение по заявке?

О принятом решение заемщику сообщают в смс-сообщении на мобильный телефон или на электронную почту, указанную в анкете.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

Перевод на карту поступает мгновенно. На расчетный счет в банке деньги зачисляют в течение трех дней.

Как узнать размер платежа?

Сумма взносов указана в личном кабинете Квику и кредитном договоре, который клиент получает на электронную почту после заключения сделки.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?

Компания согласует вам заем на минимальную сумму. Его нужно погасить согласно графику. После этого обратиться за новым кредитом. Чем больше успешно выплаченных займов, тем лучше станет ваша кредитная история.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Обратитесь за консультацией к сотрудникам колл-центра Квику по номеру +7 (499) 649-66-75.

Ваши вопросы (242)

По порядку
  1. Екатерина

    Здравствуйте я взяла займ на 8000р вернуть нужно было 9998р отдавать нужно 1800 каждые 2 недели первый раз оплачивала просрочила два дня, а теперь нужно 20000 отдавать что за несправдливость такая?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, условия начисления штрафных санкций прописаны в договоре о отменить их или изменить после его подписания нельзя.

      0
    2. Александра

      Так же брала 8000, оплачивала без просрочек, и все равно отдала 20000, хотя в приложении возврат был 9998р, и никаких документов нет до предоставления займа. Огромный процент.

      0
      1. Валерия

        И у меня такая же проблема. Во время платила. Решила отправить перевод, и уже 3 дня ни ответа ни привета, и просрочка пошла. Ужас. Никогда не надо связываться с этим МФО

        0
    3. Аноним

      Екатерин,поделитесь опытом,такая же ситуация и у меня,что вы сделали?

      0
  2. Алина

    Здравствуйте, хотела погасить досрочно займ , в итоге на мои сообщения не отвечают 2 дня !!!

    0
  3. Кирилл

    Здравствуйте брал займ на 8000 22 июня, выплатил первый платеж на 1400р там примернр было, первый интервальный платеж, 3 дня назад подал заявление нв досрочное погашение займа, пришел ответ ято до 23 августа вклбчительно мне нцжно оплатить 11139. 40р, но при этом обязательство по интервальным платежам остается. Что за бред? Ведь на 23 августа про проуентам сумма моего займа и составляет 11139.40р , а если еще и платить платежи эти интервалные, то это получаются переплаты дикие, почему невозможно просто до 23 аыгуста внести однц сумму на 11139.40р и все, чтобы закрыть займ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Кирилл, обратитесь за подробными разъяснениями на телефон горячей линии +7(499)649-66-75.

      0
      1. Яна

        До вас не дозвониться вообще и по почте ни кто не отвечает!Оформила рассрочку на валдберриес,товар ещё не получила свой,хочу до вас достучаться и узнать как мне его оплачивать,сколько вообще и как???В какой срок и чего?Ни где не чего не написано!

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Яна, вы находитесь на странице сайта Бробанк.ру, мы не является партнерской организацией сервиса Квику и не можем решить возникшие у вас трудности. За подробными разъяснениями вы можете обратиться на телефон горячей линии +7(499)649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

          0
        2. Аноним

          Яна, я так же оформила на валдберис товар в кредит. График платежей будет в личном кабинете после того как вы заберёте свой товар. А пока вы не забрали товар графика не будет. Вдруг вы от чего-то откажитесь.

          0
          1. Катя

            Здравствуйте! Может,вы знаете,товары поступают также в Wildberries и забирать их нужно там,верно?

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

            Катя, добрый день. При оплате заказа в кредит или рассрочку товар поступает покупателю обычным способом — на пункт выдачи, курьером, в постамат, в отделение РФ.

            0
  4. Ульяна

    Здравствуйте хотела узнать я брала займ квики и погасила полностью решила взять еще так как лимит повышен но мне отказали скажите пожалуйста почему не берётся повторный займ ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Ульяна, добрый день. Кредитор имеет право не сообщать о причинах отказа в предоставлении займа. Вы можете подать повторную заявку или получить займ в другой компании. Самые популярные предложения доступны по этой ссылке.

      0
  5. Анна

    Здравствуйте. Сделали заказ 12.07.2021 в кредит на вайлдберриз условия кредита не смогли загрузить. Подскажите как теперь не зная договора нам оплачивать кредит. Или его будут автоматически снимать с карты?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, обратитесь с этим вопросом к специалисту горячей линии сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      1. Армен

        Здравствуйте. Взял займ 20 000 т.р. прошло 2 дня ,могу ли я досрочно погасить займ?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемый Армен, вы можете погасить кредит досрочно в соответствии с правилами сервиса. Полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора. Проценты уплачиваются за фактический срок пользования заемными средствами.

          0
          1. Аноним

            А как же заявление на перерасчет? Или эта услуга доступна только тем, кто про нее знает?

            0
  6. Анна

    Добрый день, подскажите пожалуйста, оформила вчера покупку на вайдберрис посредством кредита Квики. Было указано, что необходимо будет внести первоначальный взнос. Хотя в договоре указано, что первый платёж 12.08.2021. Когда необходимо внести первоначальный платёж? Сейчас или при получении товара? Заранее спасибо 🙏

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, вам необходимо обратиться в клиентскую поддержку сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или написать по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  7. Алёна

    Подскажите пожалуйста если сделала заказ через wildberries, но решила его не забирать,хочу отказаться от него.
    Будут ли насчитаны проценты ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алена, проценты будут начислены за срок использования кредитных средств, если вы оплатили товар и после отказа от него деньги были возвращены на счет, то за этот срок.

      0
      1. Алёна

        За какой «этот срок»?
        Если я откажусь от товара.
        Откуда я знаю когда вернуться деньги на счёт.

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Алёна, поэтому мы и не уточнили конкретный срок, поскольку не обладаем такой информацией.

          0
          1. Аноним

            Странно.на горячей линии только что ответили,что процент не начисляется ,если отказ от товара.
            Так как заёмщиком считаюсь,только после получения товара на руки,и с этого момента как я получила товар,идёт начисление процента.

            0
          2. Анна Попович

            Уважаемый клиент, значит информация, представленная на сайте Квику не обновлена в отношении расчетов с маркетплейсом.

            0
    2. Виктория

      Здравствуйте Алена что в итоге,я тоде не хочу забирать заказ и незнаю что меня ожидает

      0
  8. Кристина

    Как расторгнуть страховку при займе? писать заявление, сразу в страховую? 14 дней не прошло, от даты займа

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Кристина, в соответствии с Указанием № 4500-У ЦБ РФ от 21.08.2017, отказ от страховки при микрозаймах необходимо отправить страховщику в течение 14 календарных дней после оформления договора займа.

      0
    2. Против kwiku

      Тогда вам пересчитают и начислят огромные % . Я устала уже воевать с этим банком . Они обещали одно , теперь по факту я им должна 110 тысяч выплатить за год , а занимала 50 тысяч .

      0
  9. Елена

    Оформила займ на 50000 рублей 05 июня. Могу ли я досрочно полностью погасить займ без уведомления, так как не прошли ещё 30 дней? И как узнать какую точно сумму, с фактически использованными процентами мне внести, чтобы полностью закрыть займ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Елена, добрый день. Обратитесь к оператору сервиса Квику (+7499 649-66-75) или напишите по адресу support@kviku.ru. Связаться с сотрудником также можно через социальные сети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  10. Наталья

    Здравствуйте.
    Взяли кредит 29 мая. Один платеж уже совершили. Теперь хотели бы погасить его досрочно. Но в службе поддержки по телефону ответили, что перерасчета не будет, надо оплатить всю сумму с % за весь срок, на который брали кредит изначально. Хотя выше был ответ, что
    — в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа — без предварительного уведомления Кредитора;
    — в течение тридцати календарных дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования;

    И как это понимать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, вы можете погасить кредит досрочно в соответствии с правилами сервиса. Полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора. Проценты уплачиваются за фактический срок пользования заемными средствами. Обратитесь в сервис с претензией.

      0
      1. Наталья

        Анна, дело в том, что 14 дней истекло, т.к. у меня был нецелевой займ. В службе поддержки ссылаются на это и говорят, что перерасчет процентов теперь не осуществить никаким образом, это невозможно. Т.е. получается, что нет разницы-погашу я его сейчас или через полгода(срок,на который он был выдан)-сумму % придется оплатить полностью. Так ли это на самом деле? Спасибо

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Наталья, в п.2.1 условия займа указано, что проценты за пользование Займом будут начисляться на сумму Займа со дня, следующего за днем получения Займа, и до даты погашения полной суммы Займа. Соответственно, если вы погасите займ досрочно, то оплатите только набежавшие к этой дате проценты.

          0
          1. Наталья

            Спасибо за консультацию! Будем решать вопрос

            0
          2. Анна Попович

            Наталья, надеемся, что все сложится в вашу пользу!

            0
      2. Екатерина

        Здравствуйте,вы пишите что целевой займ можно погостить в течение первых 30 дней,без предварительного оповещения кредитора.А почему тогда в договоре по займу прописано,что при досрочном погашении займа в первые 30 дней нужно оповестить кредитора за день до погашения???

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Екатерина, мы отталкиваемся от информации с официального сайта Квику, где указано, что полное досрочное погашение производится в течение первых 14 дней, а по целевому займу в течение первых 30 дней без предварительного оповещения кредитора.

          0
  11. Ольга

    Взяла займ 8000 7.06.2021. Хочу оплатить досрочно сегодня. Получается, прошло 4 дня. А сумма долга 17780 висит. Целый день звоню на горячую линию, ноль реакции. Написала на почту, ни ответа ни привета. А как же закон по поводу 14 дней? Что делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, в законе речь ведется о досрочном погашении потребительских кредитов, а не займов. Попробуйте связаться со специалистом через соцсети vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru.

      0
  12. Константин

    Взял 8000, тут же погасил 7000,тк мне нужна была 1000,итог, долг весит больше 15000тысяч, почему?????

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Константин, чтобы уточнить актуальную сумму долга и порядок начисления процентов — обратитесь в клиентскую поддержку сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или напишите по адресу электронной почты support@kviku.ru. Также вы можете получить консультацию через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
      1. Александра

        Толку туда писать и звонить, если никто не отвечает. Разводилы…

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Александра, попробуйте связаться с сотрудником компании через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

          0
  13. Андриан

    Добрый вечер.Подскажите пожалуйста где можно взять заявление на перерасчет и досрочное погашение кредита.Хотел закрыть кредит а мне его продлили на 120 дней

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Андриан, обратитесь к специалисту сервиса по телефону +7499 649-66-75 или электронной почте support@kviku.ru и запросите шаблон документа.

      0
  14. Игорь

    День добрый, брал неоднократно займ у kviku, были просрочки, но после оплаты займа лимит рос, и вот доступный лимит 50000 рублей, я воспользовался только 25000 и на следующий день вернул 25250, сейчас захожу в личный кабинет и вижу, что лимит мой почикали и он составляет 8000 рублей. Неприятно, это мягко сказано

    0
  15. Анастасия

    Здравствуйте, взяли займ на квики и большую часть погасили в этот же день. В остатке по долгу написали сумму намного больше, чем брали. Подскажите, пожалуйста, что делать

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Анастасия, добрый день. Свяжитесь с оператором сервиса Квику по номеру +7499 649-66-75 или напишите по адресу электронной почты support@kviku.ru. Обратиться к оператору также можно через соцсети (vk.com/kviku_online, facebook.com/kviku.ru).

      0
  16. марина

    здравствуйте! оплата по кредиту назначено на 2 мая, мы оплатили 1 мая, но в личном кабинете не показывает что прошла оплата..чек по оплате есть у нас! деньги могли не дойти еще?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Марина, добрый день. Срок зачисления средств зависит от способа платежа и может составлять 1-3 рабочих дня. Поэтому рекомендуется вносить платежи за несколько дней до расчетной даты.

      0
  17. Анастасия

    Здравствуйте, как мне отдать займ. Я два раза пыталась его оплатить, но мне говорили что операция отколонена,почему?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, с этим вопросом необходимо обратиться в службу поддержки сервиса по телефону +7 (499) 649-66-75. Специалист подскажет, как правильно погасить займ.

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемый клиент, вы можете погасить займ досрочно полностью или частично. Частичное досрочное погашение займа без предварительного уведомления Кредитора в любой день. Полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:
        — в течение четырнадцати календарных дней с даты получения займа — без предварительного уведомления Кредитора;
        — в течение тридцати календарных дней с уплатой процентов за фактический срок кредитования;
        — в других случаях — вернув всю сумму полученного займа, уведомив об этом Кредитора посредством направления письменного заявления по электронной почте на адрес support@kviku.ru или Почтой России по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, пом. 511М, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.
        Нюансы погашения указаны в договоре и на сайте сервиса.

        0
  18. Алена

    Добрый день. Взяла принтер в кредит на 12 мес. Ежемесячный платеж 634руб. Оплата каждое 6 число месяца. Хочу платить больше минимального платежа, чтобы закрыть кредит досрочно. Что мне для этого нужно сделать?

    0
    1. Анна

      Алёна, подскажите, как вы оплачиваете кредит? Вообще не могу разобраться. Кнопки «оплатить», нету

      0
  19. Барият

    Здравствуйте. 10 апреля 2021 года оформила займ на 43000 рублей. 11 апреля хотела закрыть досрочно полностью, но через личный кабинет отправилось только 7932,67 рублей (в размере интервального платежа). 12 апреля звонила по телефону горячей линии, но с оператором так и не соединили. Затем в этот же день написала заявление о полном досрочном погашении с просьбой пересчитать за фактическое время и отправила на электронный адрес, указанный в договоре, и оплатила срочным переводом по реквизитам 35968 рублей (с учетом процентов по расчету в личном кабинете). На мое письмо пришел ответ, что запрос будет обработан в ближайшее время. В личном кабинете вижу что деньги поступили и обработаны администратором как интервальные платежи будущими датами и не пересчитаны проценты за фактическое время пользования займом. То есть не зачитаны как досрочное погашение. Числится задолженность 51291 рублей. Подскажите как закрыть займ? Нет никакой обратной связи.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вам необходимо написать жалобу в ЦБ и указать в ней на какой по счету день вы попытались закрыть займ досрочно, дату, оплаченную сумму. Укажите, что эта сумма была выставлена в ЛК как интервальный платеж. Просите ЦБ обязать МФО закрыть займ в связи с досрочным погашением в течение 14 дней на основании ч. 2 ст. 11 ФЗ 353 и приложите банковское подтверждение перевода средств и договор займа.

      0
    2. Сергей

      Барият, отпишитесь пожалуйста как пройдет у вас все, чтобы нам знать как в такой ситуации себя вести и что можно сделать для закрытия кредита

      0
  20. Сергей

    Здравствуйте, если я решил погасить досрочно в период не превышаяющий 14 дней, то как это можно сделать и по каким реквизитам платить?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, вы имеете право досрочно погасить займ в течение 14 дней в соответствии с ч. 2 ст. 11 ФЗ 353. Обратитесь за перерасчетом непосредственно в Квику и сообщите оператору, что это не платеж по графику, а полное досрочное погашение — +7 (499) 649-66-75.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, вы можете связаться со службой поддержки сервиса и уточнить у оператора возможность снижение уже одобренного кредитного лимита. Сделать это можно по телефону: +7 (499) 649-66-75.

      0
      1. Барият

        Заявку не обрабатывают, с оператором не соединяют и на заявление нет ответа. Оплатила на третий день с учетом процентов по расчету в личном кабинете. Висит долг и никакой обратной связи.

        0
        1. Елена

          И у меня такая же ситуация. Звоню на горячую линию, там ничем помочь не могут, отправляют писать опять письмо на электронную почту.

          0
    1. Елена

      Здравствуйте, хотела бы оформить займ, но вот система пишет о том что пользователь с таким паспортом уже существует. А у меня нет доступа к номер телефона и почте который был зарегистрирован ранее. Скажите что делать?

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемая Елена, обратитесь в службу поддержки сервиса по телефону +7 (499) 649-66-75. Специалист подскажет вам, как можно оформить займ.

        0
  21. Анастасия

    Здравствуйте можно спросить если отказали, когда можно подать заявку заново.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, рекомендуем повторно направить кредитную заявку не ранее чем через 30 дней после получения отрицательного решения на выдачу займа. Также рекомендуем вам попробовать оформить кредитные заявки в других финансовых организациях. самые лояльные МФО подобраны по этой ссылке.

      0
  22. Ксения

    Взяли товар в рассрочку,но заказ отменили,деньги должны вернуться банку. В ЛК стоит в процессе, как аннулировать кредит?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ксения, дождитесь завершения операции. Возврат средств может занимать достаточно продолжительное время, вплоть до нескольких банковских дней.

      0
      1. Аля

        Здравствуйте. Скажите пожалуйста, брали рассрочку в квику, плановое снятие денег 19 числа мы внесли заранее 13 числа но деньги так и не посткпили в личном кабинете пишут отлаченных нету. Скажите пожалуйста приходят деньги раньше или только деньги снимаются в день платежа?

        0
        1. Анна Попович

          Уважаемая Аля, не исключено, что средства просто не успели дойти на счет. Уточните вопрос длительности зачисления платежа у специалиста сервиса с учетом способа отправки суммы. Сделать это можно по телефону: +7 (499) 649-66-75.

          0
  23. Евгения

    Добрый вечер!!подскажите мне пожалуйста..сегодня я взяла займ 50 тыс. через месяц я хочу внести полностью сумму …перерасчёт сразу сделают?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Евгения, график платежей отражается в вашем ЛК. Что касается условия досрочного погашения, то вы можете произвести полное досрочное погашение займа одним из следующих способов:
      — в течение 14 или 30 суток с даты получения средств — без предварительного уведомления Кредитора;
      — или в срок свыше 30 дней с уведомлением Кредитора: support@kviku.ru или Почтой России по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, пом. 511М, не менее чем за 30 календарных дней до дня возврата займа.
      Соответственно, если вы планируете дату погашения, то сообщите Кредитору о своих намерениях и вам будет произведен перерасчет.

      0
  24. Евгения

    Добрый вечер!!подскажите мне пожалуйста..сегодня взяла займ…можно через месяц закрыть его?

    0
  25. Ольга

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста был оформлен целевой займ на товар в магазине. Статус в личном кабинете стоит в процессе. Когда появится информация о дате выплаты, суммы, после получения товара?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, эта информация появится после завершения процесса оплаты и оформления товара.

      0
  26. Юлия

    Здравствуйте. Я хочу погасить займ первый платёж у меня 15 января. Какую сумму мне нужно внести та которая без процентов или которая рассчитана на 180 дней?

    0
  27. Юлия

    Это получается 30000 я взяла на 180 дней по 6456 раз в две недели, а вернуть придётся 77472?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, мы не можем утвердительно ответить на ваш вопрос, поскольку не знаем подробностей кредитного продукта, который вы оформили.

      0
  28. Юлия

    Это значит получается я взяла 30000 на 180 дней по 6456 раз в две недели оплата сколько же мне придётся вернуть?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, для расчета платежей обратитесь к менеджеру системы по телефону: +7 (499) 649-66-75.

      0
  29. Юлия

    И как мне быть оплатить по договору или ту сумму что в личном кабинете?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, если в ЛК указаны даты внесения регулярных платежей, то следуйте им. Если дат нет, то для уточнения информации стоит обратиться к менеджеру сервиса по электронной почте support@kviku.ru и уточнить сумму (чтобы избежать задвоения суммы или внесения недостаточной).

      0
  30. Юлия

    Я не могу понять может в личном кабинете указана сумма сразу за 2 платежа?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, при совершении первой покупки по карте, в Личном Кабинете клиента появляется информация о графике платежей. Не исключено, что в вашем случае отражены несколько последовательных взносов.

      0
  31. Юлия

    Как разобраться с платежами? В личном кабинете прописана одна сумма в договоре другая.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, если вы заметили расхождения в суммах, то следует запросить детализацию суммы задолженности в службе поддержки сервис по электронной почте support@kviku.ru.

      0
  32. Юлия

    Как разобраться в платежах? В личном кабинете прописана одна сумма, а в договоре другая.

    0
  33. Юлия

    Здравствуйте! Мне одобрен в kviku кредит на любую карту 50000 руб, хочу знать это кредит или займ? И на какой срок дают?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, компания Квику действует под началом ООО МФК «ЭйрЛоанс». Срок получения средств рассчитывается индивидуально по каждой заявке. Что касается формулировок «кредит» и «займ», то стоит отталкиваться от того, что вы получаете заемные средства в рамках предоставленного вам кредитного лимита.

      0
  34. Александр

    Здравствуйте. Я в квику подал заявку на кредит на карту 50000 тысяч он мне написал 180 дней кредита, раз в 2 недели взнос по 9200,так это за пол года получаеться 112000 это 60000 тыс переалата это много, развето нормально

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Алина, вам необходимо связаться со службой поддержки сервиса по телефону +7(499)649-66-75 и уточнить у специалиста сумму регулярного платежа.

      0
      1. Юлия

        Пришла смс вам одобрен лимит, перехожу по ссылке и пустота. Смс пришло сегодня

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

          Юлия, добрый день. Вы до этого подавали заявку на получение займа? Возможно, это — фишинговая рассылка. Не рекомендуем переходить по ссылкам, которые присылают с сомнительных номеров.

          0
          1. Гульгена

            Добрый вечер ! Могу ли я досрочно погасить займ? С момента оформления займа прошло 2 дня. Спасибо.

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

            Гульгена, здравствуйте. Чтобы досрочно погасить кредит, свяжитесь с операторами по электронной почте support@kviku.ru. После обработки заявки вы сможете выплатить займ.

            0
  35. Евгений

    Здравствуйте хочу задать такой вопрос…я получил зарплату и хочу погасить долг возможно ли это сделать одним разом или нужно платить строго раз в 2 недели

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Евгений, погашение кредита производится в сроки, установленные договором. Рекомендуем вам связаться со службой поддержки сервиса по телефону +7(499)649-66-75 или по электронной почте support@kviku.ru и обсудить этот вопрос со специалистом МФО.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Заяна, реквизиты Квику:
      — ООО МФК «ЭйрЛоанс»;
      — ИНН/КПП: 7716748537/770301001;
      — Р/с 40701810802720000005 в АО «АЛЬФА-БАНК»;
      — Кор/сч. 30101810200000000593;
      — БИК 044525593.

      0
  36. Владимир

    Анна добрый вечер! Брал займ 1000 руб и знаю что сегодня оплата. Но ни как не могу найти на почте ни личного кабинета, ни письма от вас.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, Бробанк.ру не осуществляет рассылки от имени сервиса Квику. Рекомендуем вам уточнить информацию по входу в ЛК Квмку непосредственно у специалиста этого сервиса по телефону +7(499)649-66-75 или по электронной почте support@kviku.ru.

      0
    2. Валерия

      Погасила досрочно, без всякого заяву, хотела взять повторно, но пришёл отказ..
      В чем вообще проблема???!!!

      0
      1. Анна Попович

        Уважаемая Валерия, МФО вправе не сообщать о причинах отказа в займе. Рекомендуем вам рассмотреть другие варианты микрокредитования — самые выгодные варианты подобраны по этой ссылке.

        0
  37. татьяна викторовна коневская

    здравствуйте хотела задать вопрос поповоду платежа на сумму 519 рублей нет я не отказываюсь платить просто хотела спросить можно мне оплатить 7 числа этот платеж я живу в селе у нас тут нету банкоматов все находиться в городе а я 7 поеду в город и оплачу пожалуйста не начисляйте проценты

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна Викторовна, таким образом перенести дату платежа нельзя. Во-первых, вопросы установления графика внесения регулярных платежей входят в исключительную компетенцию сервиса Квику, а не компании Бробанк. А во-вторых, сдвиг сроков возможен только в рамках договора между вами и сервисом Квику.
      Рекомендуем вам связаться со специалистом службы поддержки по телефону +7(499)649-66-75 или по электронной почте support@kviku.ru и обсудить этот вопрос.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте