Пришел на заводе обедать и понял, что кошелек остался в другой куртке. Хорошо что сейчас почти везде есть оплата по куар-коду. Открыл приложение Альфы, навел камеру и готово. Деньги списались, кешбек тоже капнул как за обычную покупку, ноль проблем. Видимо, придумано специально для таких рассеянных как я. Бывает правда, что терминал в магазине тупит и этот код не появляется на экране, создаешь очередь на кассе и довольно неловко себя чувствуешь. Но в целом технология крутая, по идее пластиковую карту вообще можно с собой не носить, хотя мне удобнее по старинке все равно
У меня не было опыта в открытии ИП, но вот пришло время его получить. Для работы требовалось именно предпринимательство, самозанятость моего партнера не устраивала. Пришлось разбираться. Пришла в отделение, рассказала свою историю и меня отправили к менеджеру по бизнесу. Там мы обозначили мои потребности и те суммы, которые я буду получать ориентировочно, менеджер рассказала по тарифам, сделали расчетный счет и она зарегистрировала меня как предпринимателя. То есть в налоговые органы, как я думала, ехать не нужно — это все через банк мне сделали. Это весьма удобно! Мне понравилось обслуживание и вообще сама процедура.
Доброе утро!
Я выполнил все условия для
возможности открытия «выгодного вклада»,
22% годовых на 2 месяца. Однако на мой вклад
назначили 13%? В чем дело?
С уважением . А.А.Шацов
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 00 00.
Альфа банк - банк, с которым можно работать по бизнесу
Я работаю в бизнесе уже несколько лет и пробовал пару банков до альфы. Честно говоря, многое у других оказалось либо неудобно, либо дорого. С альфой все проще и удобнее: приемлемая ставка по кредитам, можно открыть ип или ооо, подключить эквайринг, расчетный счет и другие базовые услуги. Плюс все видно в приложении — отчеты, налоги, платежи, бонусы от партнеров. Ничего сверхъестественного, но удобно, что все функции в одном месте и без лишней бюрократии. Для ведения бизнеса с небольшим количеством сотрудников пока работает нормально, рекомендовать могу.
В общем, именно альфа предлагает самый крупный список услуг для бизнеса и это сильно упрощает ведение своей компании. Однозначно рекомендую
Получил карту , перевел с другого своего банка 10к заблокировали . видимо большая сумма , ну как операторы объясняют .
Для разблокировки куча документов , справки из поликлиники , анализы мочи и крови .
Одним словом ужас. Не советую
115-ФЗ - лазейка для Альфа банка присваивать чужие деньги
15.04.2026 г. Альфа банк поставил ограничение на карту внука (15 лет),посчитав действия по его карте, подпадающие под 115 ФЗ (мошенничество и терроризм), поскольку мама,отчим ,бабушка и тетя неоднократно перечисляли ему деньги на мечту (ноутбук и велосипед). В течении 6 дней писали пояснения, расшифровки и вели переписки в чате, но сотрудники запрашивали все новые документы (договоры, акты,чеки и т.д),затем запросили документы, подтверждающие родство и происхождение денег отправителей. И поскольку свободным временем никто не располагает, чтобы все это собирать, вынуждены были закрыть счет с комиссией банка 20 % (условие банка при закрытии счета),при этом внук потерял значительную сумму. Это ли не мошенничесво со стороны банка, присвоить чужие деньги, это их действия подпадают под 115-ФЗ.
Добрый день! При получении карты «Альфа-Банк» автоматически, без уведомления, подключили платную услугу «Альфа-Смарт». На претензию банк отвечает, что все по заявлению. Но карту получала пенсионер, и никакие платные подписки она бы не подключили самостоятельно. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор и Банк России. Будьте аккуратны, особенно, если заказываете карту для родителей.
Недавно оформила детскую карту для сына. Ему 11 лет и он постоянно просил свою карту как у взрослых. В приложении удобно что я вижу все его покупки и могу поставить лимит на расходы. Если нужно быстро перевести деньги на карманные расходы, делаю это за пару секунд.
Оформлял кредитную карту альфа банка просто на всякий случай. В итоге несколько раз она реально помогла когда были крупные покупки. Удобно что есть льготный период и можно вернуть деньги без процентов если уложиться по срокам. В приложении показывают сколько дней осталось до платежа, поэтому запутаться сложно.
Не ожидала, что приложение будет настолько понятным
Я не очень дружу с банковскими приложениями, обычно долго ищу нужную функцию. В Альфе-Банке удивило, что почти все на главном экране. Перевод, оплата телефона, просмотр расходов, кэшбек все рядом. Даже родителям помогала устанавливать, разобрались быстро.
Дебетовая карта оказалась удобной для повседневных расходов
Получил карту Альфа-Банка вместе с новой работой, туда начали переводить зарплату. Сначала относился к этому спокойно, но со временем понял, что карта довольно удобная. Почти все покупки оплачиваю ей, кэшбэк иногда возвращается вполне нормальный. Плюс переводы между своими счетами проходят моментально.
Без моего согласия подключили страховку Альфа-защитник.
Обратился в офис Альфа-Банк по перевыпуску дебетовой карты, там мне навязали детскую карту, пригодится решил я. Положил на детскую карту немного денег,отдал сыну карту в пользование.Далее узнаю что ребенок хотел купить вкусняшки но на карте недостаточно средств,зашел в онлайн банк в историю платежей.Сняли 250 р с карты ребенка так как на счете у меня было не достаточно. Выяснилось что мне подключили ,,Альфа защитник,, 250 р. в месяц будут теперь списывать со счета, а если не будет и с карты ребенка могут снимать!!! Вопрос: А я уважаемый Альфа- банк вас просил оформить страховку эту. Ваш работник подключила даже слова об этом не сказав. Я не доволен вашимы действиями, подумаю стоит ли дальше быть клиентом вашего банка.
Максим, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу вам необходимо обращаться непосредственно в Альфа-Банк. Обо всех способах связи со службой поддержки рассказали по этой ссылке.
Сайт работает неустойчиво и не по причине перебоев интернета, а в связи с недоработками: зашел в альфа- трэвел, а дальше бесконечный сбой при попытках возврата на главную страницу(404). Приложение, таким образом, заблокировано.
Дозвониться по указанному на сайте телефону в банк невозможно.
Нахожусь на СВО, перевел с своего счет Яндекс на Альфа 180 тысяч, эти * взяли заблокировали. Связи здесь нет, кое как дозвонился до поддержки через этот * голосовой помошник. Предоставил все доказательства, говорят перезвонят, объясняю что не могу два часа сидеть на дереве и ждать звонка. Бросают телефон. Потом вообще сказали явится в отделение. КАКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В ДНР ?????????? Тупо издеваются
Втихаря подключают на платные услуги, на которые я своего согласия не давала. И молча списывают комиссию.
Добрый день. Так уж вышло, что я стала клиентом данного банка. У моего работодателя в этом банке зарплатный проект. Пару дней назад я зашла в приложение и ужаснулась с моего счета втихаря списывали комиссию 399 рублей, списали дважды. Написала в чат, мне сообщили что я подписана на Альфа смарт, я даже знать не знала что это такое, и никакую подписку я не оформляла. Составила обращение двазды , но банк мне отказал ссылаясь на свои тарифы, доказательств мне так и не прислали где я давала согласие на эту подписку .Зашла в интернет и увидела, что таких как я много, именно с подпиской альфа смарт. Видимо банк так обогащается за счёт клиентов, просто низость. Они рассчитают на то, что никто не будет жаловаться и заморачиваться с судами. Я свои деньги не собираюсь дарить просто так банку и буду составлять жалобу в Роспотребнадзор и в Центральный банк. Будьте бдительны и осторожны, иногда банк ведет себя как мошенник.
Здравствуйте извините я вчера хотела получить Альфа перевыпуск карты и вести другой свой номер телефона,мне пришла зарплата аванс на счёт,меня заблокировали карту и счёт ,на кассе отказали выдать по счёту остаток , сказали пишите в центр банк не помогли заполнить ,и я вчера по номеру телефона не могла войти на сайт Альфа банк а утром два раза ввела мне предоставили продукты Альфа банке и тут же блок сделали , получается сам банк блокирует,как мне забрать деньги и расторгнуть договор сотрудничества и закрыть счёт и карту совсем,и в Воронеже по ул Кирова 11 сотрудники нормально не объясняют не помогают а кидают от одного к другому сотруднику, письменно не дают отказа почему не хотят выдать на кассе хотя цент банк написали на сайте официально что на кассе может выдать не объясняют как подать жалобы или дальнейшие действия по счёту или помощь, прошу помочь и как то получить свои деньги так как они посмотрели даже что да именно пришла зарплата аванс а выдать и дальше по кассе не дают , прошу пожалуйста помогите и разобраться во всем этом.
Кристина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться непосредственно в Альфа-Банк. Обо всех способах связи со службой поддержки рассказали по этой ссылке.
Я карточку банка сделала из за кешбэка и вот прям вообще не жалею. Потому что ну прям суперски выгодно мне это. В конце каждого месяца я выбираю категории на будущие 30 дней. Причем прикидываю когда мне что нужно. Так в январе я покупала вещи для ремонта (категория кешбэка дом и ремонт), в феврале одевалась к весне (категория одежда и обувь, детские товары), а в марте у меня цветы, развлечения и рестораны) В итоге выходит что на нужных моих тратах сделанных в правильное время я не только отдаю деньги, но и получаю. Считаю это шикарным предложением и отличным лайфхаком!
В банк вообще можно не ходить, все через приложение
Удивляюсь когда читаю что-то из серии: я сидел 2 часа в очереди, а потом еще 3 часа мой вопрос решал менеджер. Попыталась вспомнить, когда я сама ходила в отделение банка… И вспомнила! 10 лет назад когда коммуналку нужно было через банк оплачивать 🙂 Карту Альфы я оформила в 2017 году и с тех пор это мой регулярный банк. Кстати, для оформления карты я тоже в отделение не ходила, через сайт заказала. Итак, что за эти годы я сделала с Альфой: дебетовку, кредитку, закрыла кредитку, карту ребенку, карту мужу, открыла вклад, взяла кредит. Ну и всякие мелочи типа коммуналки, заправки и пр. И ни одно из этих дел не потребовало моего визита в банк 🙂 Рекомендую освоить приложение всем, кому жаль свободного времени.
Снял деньги в банкомате в торговом центре г Домодедово, мкр Авиационный. Купюра 1000р.оказалась рваной и склеена скотчем, такую купюру не принимают даже в этом банкомате. Интересно как она туда попала?
перевел пенсию в банк альфа, дети посоветовали, сказали там условия лучше. и правда, не обманули. карта бесплатная, никаких денег за обслуживание не берут. на остаток по счету начисляют проценты, хоть и небольшие, но приятно, как прибавка к пенсии. оплачиваю коммунальные платежи через приложение без комиссии, очень просто все сделано, шрифт крупный, я даже очки не всегда надеваю. если что-то непонятно, иду в отделение рядом с домом, там девочки всегда помогут, покажут куда нажать. доволен переходом, жалею что раньше не сделал, всем данный банк рекомендую по своему опыту
Удобные услуги для тех, кто часто в командировки ездит
Недавно собиралась в поездку, раньше картой альфа банка в таких командировках не пользовалась, хотя знаю, что в этой стране карта банка точно работает. Написала в поддержку, что от меня требуется, чтобы картой можно было спокойно расплачиваться. Мне ответили, что блокировать мою карту не будут, потому что я сообщила, что в определенные даты уезжаю за границу. Но вот после того как я приеду обратно, посоветовали карту перевыпустить, потому что ситуации с непонятными списаниями потом часто случаются. Когда вернулась, я карту заблокировала и заказа новую, подозрительных операций у меня не было, проблем с блокировкой карточки тоже. В целом, мне показалось удобно, что в банке такие рекомендации дают, ну и отвечают на вопросы быстро)
Выбрал Альфабанк для своего нового бизнеса, потому что тут привязан зарплатный счет и уже давно пользуюсь услугами Альфы, все всегда устраивает, это стабильный банк, который, я точно знаю, выстоит в любые кризисы
Оформил на сайте счет ип, скачал приложение, выбрал оквэды, очень удобный интерфейс кстати в приложении для бизнеса, как у приложения для физических лиц, вход по отпечатку, главный экран со всеми счетами и картами, меню со всеми доп функциями, легко было разобраться
выбрал для себя пока бесплатный тариф по расчетному счету, пока не буду получать выручку с бизнеса, это кстати удобно, чтобы не уйти в минус по оплате за счет, пока нет прибыли.
Недавно готовилась к поездке и соответственно валюта понадобилась. Раньше делала это в разных банках и обменниках, но в этот раз решила попробовать Альфа‑Банк, тем более, что карта у меня там открыта. Сделала все быстренько в интернет банке, курс очень даже приличный, потом позвонила в поддержку, попросила соединить с офисом, где мне удобно будет деньги со счета снять, заказала сумму и через два часа уже мне мои купюрки выдали, причем я заказывала разный номинал, все прям как я просила, сделали. В общем, я довольна процедурой, просто и местами даже выгодно))
Организовали с женой небольшую сеть кофеен, перепробовали несколько банков, сейчас работаем с Альфа Банком. Главное, у него очень удобный онлайн‑банк для бизнеса. За несколько минут можно проверить все поступления, отправить платежи поставщикам, сформировать выписки для бухгалтерии. Причем всю сеть можно отслеживать в режиме одного окна. Еще нравится, что есть персональные менеджеры: мой куратор знает все нюансы моего бизнеса и подсказывает, какие продукты будут полезны. Самое главное, что здесь можно самому бухгалтерию вести, для тех, у кого ИП или кто только начинает и в одиночку работает, очень удобно, потом можно бухгалтера нанять и дать ему доступ в личный кабинет только по его профилю
Здесь открыто несколько инвестиционных счетов, в целом удобно пользоваться
Инвестирую уже больше семи лет, перепробовал разные платформы. Открыл в Альфа‑Банке брокерский счет полгода назад. Здесь отличный аналитический раздел, есть и макроэкономические обзоры, и детальные отчеты по компаниям, и шикарные рекомендации от экспертов. В основном я покупаю акции, и придерживаюсь агрессивной стратегии, неплохо получается, выбор бумаг здесь обширный. И еще одна важная деталь — брокеры, если дают обучение, то информация как правило базовая предоставляется, и предназначена она для тех, кто только начинает инвестициям заниматься. У Альфы же есть обучение для профи, и информация здесь мега актуальная и полезная.
Кредиткой везде плачу, где только можно, даже кэш с нее снимаю без процентов
Уже год примерно пользуюсь кредитной картой Альфабанка, у меня тариф уже архивный, но отказываться от нее не хочу, условия устраивают, ну и особенно она в непредвиденных ситуациях меня выручает, когда экстренно деньги наличные нужны). Лимит приличный, грейс‑период можно использовать чтобы покупки без процентов делать. Например, недавно сломалась стиралка, пришлось мастера вызвать, оплатила через карту, потом все погасила и ни копейки переплаты. Еще кайф в том, что кешбэк идет, и покупаю я не что-то сверхъестественное, а то же, что и обычно, просто категории надо вовремя не забыть выбрать, а то как-то было я полмесяца покупала-покупала, а потом оказалось, что категории для кешбэка у меня не установлены, обидно так было)
Кредиты брать не люблю, просто потому что проценты неохота платить. Но и у родственников не всегда денег занять можно, потом как-то неловко с ними себя чувствуешь. Поэтому если выбирать, у кого брать в долг, я выбираю банк. Этим летом у Альфа банка одолжила 300 тысяч рублей. Что понравилось, так это то, что кредит мне выдали всего за час, я пошла в отделение, поговорила с менеджером, подала заявку и получила кредит. Справок не надо, только паспорт, причем я даже не зарплатный клиент банка. Страховок тоже не навязали, предложили конечно, но не наседали, что я должна и обязана, иначе ставку в три раза повысят, такого не было. Сейчас выплачиваю кредит, сумма подъемная, рассчитываю, конечно, что досрочно погасить смогу, чтобы проценты мне пересчитали, в приложении удобно следить за графиком, и если вдруг очень нужно, можно перенести платеж.
Эта тема очень интересная, только сначала разобраться надо, что покупать, почему растет, почему падает, где научиться всем этим тонкостям. В альфа банке в итоге открыла брокерский счет, уж очень хотелось погрузиться так сказать) Счет дистанционно открывается, идти не надо никуда. Зашла потом в приложение, а там раздел с обучением. 8 уроков, рассказывают что такое акции, облигации, фонды, как они работают и когда их надо покупать, почему цена на них меняется тоже объясняют. После прохождения обучения мне все равно страшно было бумаги покупать, поэтому я пока повторяю сделки, которые в приложении эксперты предоставляют. Портфельчик небольшой пока у меня, но мне нравится
Необходимо было снять деньги со вклада.
День в день. Мой вклад, открывал я. Служба безопасности заблокировала снятие и карты. (Речь идёт о 1,5 млн.)
Потребовала прийти с родственниками, желательно с матерью или отцом . Пришёл с мамой на следующий день, сотрудник подтвердил СБ по документам — все равно ничего не разблокировали.
Только зря маму в возрасте прокатал. Она из-за меня в Питер не улетела.
Написал оф.претензию — со своими контактами, e-mail и т.д. Умудрились отправить на e-mail прошлому работодателю — это вообще как?)))
Не знаю как можно было еще хуже оказать услуги , чем данный банк. Не компетентные, безалаберные, пустословы.
Сложилось крайне негативное отношение к Альфа банка,при открытии счета не смог оплатить мобильную связь с личного кабинета,угроза мошенничества 89 процентов,телефоны горячей линии не отвечают,не посоветую данный банк никому
Открыл расчетный счет для ИП в Альфе. Выбирал по отзывам коллег и не прогадал. Тарифы адекватные для малого бизнеса, лишнего не дерут. Платежи уходят моментально, контрагенты не звонят. Приложение для бизнеса понятное, счета выставлять легко. Плюс есть интеграция с бухгалтерией, налоги считает само по сути — экономит кучу времени и нервов. Пару раз возникали вопросы по поступлениям, поддержка помогла разобраться очень оперативно. Пока меня все устраивает, банк надежный и современный, дает работать нормально
короче устал крутить деньги с одного вклада на другой и начал инвестировать через приложение альфы) счет открыл за пару кликов на сайте, никуда ходить не надо было. интерфейс у приложения понятный, для новичка в этом вопросе самое то. нет перегруза лишними графиками и цифрами. купил пока гос облигации и немного акций крупняка, чтобы портфель был сбалансированный. нравится, что есть подсказки и готовые подборки ценных бумаг, не надо самому перелопачивать кучу инфы. комиссия за сделки норм. деньги заводить и выводить можно моментально с карты. пока я в небольшом минусе) наблюдаю дальше. кажется перспективная темка)
Брал потребительский кредит на ремонт, т.к. не хватало на материалы, а в следующем году опять обещают скачок цен. Решил зайти в отделение, чтобы лично все расспросить, а то в телефоне и на сайте как будто разные не много условия. Офис произвел приятное впечатление, чисто и свежо, видимо работают кондиционеры. Стоят удобные мягкие кресла для ожидания. Очереди почти не было, меня позвали минут через 5. Менеджер посчитал в планшете варианты на 2 и на 3 года, сравнил платежи, выбрал 2. Деньги упали на счет еще когда я из банка не вышел. Ставка адекватная вполне. Удобно, что гасить можно наличкой через банкомат
понадобились деньги на покупку мощного ноутбука для работы, а полной суммы на руках не было. решил оформить кредитку 60 дней без процентов от альфа банка, вспомнил рекламу. оформил заявку прямо через сайт, мне курьер привез пластик на следующий день прямо к подъезду, вышел забрал за 2 мин. по условиям реально, не платишь проценты за покупки в первые 60 дней, можно снимать до 50к наликом за 30 дней. главное не забывать минимальные платежи вносить хотя бы. лимит дали 120к, как раз хватило на ноутбук, мышку и там по мелочи. закрываю потихоньку, половину за месяц уже внес, надеюсь в след закрою и потом буду пользовать чисто время от времени. вообще рекомендую
был расстроен. хотел взять колонку газовую, мою менять пора уже давно, думал что делать, не хватало денег. у детей просить как-то не хотелось, хоть и пенсионер ,но не немощный же. шел из магазина, увидел этот банк и решил зайти. и как в другой мир попал. все улыбаются, талончик электронный девочка помогла взять, дождался очередь. долго со мной возились, сложно я новую информацию усваиваю, но разьяснили. подбирали такой варант чтобы и платить мне не критично было и хватило на нужную колонку. выбрали, изучили все камни подводные, лишнего ничего не впарили, все по делу. пошел за колонкой, воду подключили, доволен и я и жена. и у детей не брал долгов
Все вокруг советовали дебетовую карту от Альфа-Банка, решила заказать и не пожалела. Приложение удобное, поддержка всегда на связи, ещё и кешбек всегда попадает в нужные категории. Лучший банк
К счастью, я умею пользоваться кредитками и осознаю, как нужно с ними обращаться. Конечно, для людей малообразованных получение денег от банка кажется чудом и подарком, однако, друзья, за всё в жизни нужно платить. В том числе и за денежки, которые вы взяли в ДОЛГ. Начиталась тут отзывов и решила оставить свой. Если вы берёте кредитку, чтобы слить с неё все деньги, а потом не платить проценты, то это так не работает. Кредитка — это помощь в некоторых ситуациях. Как в моей, например. У меня всегда наготове карта от Альфы (с весьма, кстати, адекватными условиями), чтобы перехватить с неё денег до зарплаты или аванса. А потом сразу же вернуть. Это так работает, чтобы не начислялись проценты и люди потом не плакали крокодиловыми слезами в отзывах. Банк отличный, условия доступные. Голову просто включать нужно, денег просто так вам никто не подарит.
Короче взял тут автокредит, условия мне показались самые нормальные на рынке сейчас. Ставка адекватная без диких накруток, нет кучи дорогущих допов, срок можно выбрать какой угодно. Договор с тобой менеджер сама читает, если что непонятно объясняет, нет какого то мелкого шрифта или странностей. Никаких скрытых комиссий не нашел, пока плачу четко по суммам. Поддержка тоже работает норм, пару раз звонил уточнить, ответили в течение 5 мин, я считаю это быстро. В итоге спокойно езжу на своей, платежи снимают потихоньку, никаких проблем
пользуюсь кредиткой альфа банка уже второй месяц как. вещь реально удобная. оформила онлайн за пару минут, никуда ходить не пришлось, одобрение сразу приходит в пуше. условия понятные. льготный период длинный, если гасить вовремя. у меня пока получалось. в приложении сразу вижу, сколько потратила и когда надо вернуть. напоминалки приходят, не забудешь. юзаю карту чисто как страховку под мелкие траты или если что срочное купить надо. пока ни копейки лишней банку не заплатила, надеюсь так и будет, комиссии по кредиткам конские
Каждый день начиная с 6.00 и до 24.00 звонит оператор банка либо бот (утверждают, что разговор записывается) и требует Айгуль Шарипкалиевну (кто это???) вернуть банку задолженность (минуточку — долг менее 2000 рублей!). Более двух месяцев объясняю, что купила данный номер и июне 2021 года!!!!! в Теле 2 ОФИЦИАЛЬНО номер оформлен на имя ЕЛЕНА и принадлежит мне. 4 года 6 месяцев! Операторы обещают разобраться НО звонки поступают регулярно, боты настроены на ренее утро или ночное время и выходные дни. Сбер банк в 2021г данную проблему решил сразу (там долг Айгуль был несколько сотен тысяч.) без похода в офис. ЗА работу альфы нужно ставить МИНУС 5 звезд, а приходится +1.
Телефон свой посеяла, представьте мою панику((там же все карты привязаны, все деньги. Сразу позвонила в альфу, объяснила как и что, заблокировали вход в приложение моментально. Сказали, что никто ничего списать не успел, слава богу. Ну симку пошла восстановила, но решила перестраховаться и привязать банк к другому номеру. Но пришлось в отделение прогуляться, чтобы доступ вернуть и данные обновить. Зато теперь точно спокойна, что мошенники не доберутся. Менеджеры молодцы, быстро оформили, помогли на новом телефоне настроить. В итоге деньги на месте, нервы целы, ну почти))приятно, что на банк можно рассчитывать в трудной ситуации
У меня был сложный период недавно, работа поменялась, доходы упали, а кредиты остались, и платить их надо вовремя, чтобы потом еще больше процентов не начислили. Думала, что загнусь под этой финансовой нагрузкой. Пошла в банк, поговорила с консультантом, мне предложили реструктуризацию, пересмотрели график платежей так, чтобы мне было комфортно и по деньгам ненапряжно. Понравилось, что не давили, не пугали, а конструктивно ситуацию решали. Плачу я сейчас меньше, с работой ситуация более менее выровнялась, но самое главное, что нет этого стресса, когда денег нет, а тебе срочно разные дыры закрывать надо.
Альфа-Банк стал для меня настоящим открытием. В апреле этого года мне понадобилась кредитная карта, и я выбрала Альфа-Банк. Изучив предложения разных банков, я поняла, что Альфа-Банк предлагает наиболее выгодные условия, а именно длинный период беспроцентного использования карты; возможность сразу восстановить кредитный лимит после погашения долга; невысокая стоимость обслуживания. Да и кредитная карта Альфа-Банка меня не подвела, и сам банк оправдал мои ожидания.
На сегодняшний день это худший банк, где постоянно обманывают клиентов, не один вопрос без визита в, банк решить один не могут, сотрудники в банке, как и на горячей линии не компетентны и хамоваты, одно * просто, выписка по счету в этом банке платная, мало того, что за ней, в банк надо приехать, так еще и заплатить, другие банки просто выслали на электронную почту без просьб и уговоров, а с этим банком за каждое ваше не сказанное слово, с вас возьмут деньги , я расторгаю договор с альфа, в том числе и физ лицо и дебетовую карту тоже, нервов они мне потрепали не мало, нет, лучше просто избавиться от некомпетентности
Мой опыт показывает, что деньги лучше хранить в надёжных местах, а не в стеклянных банках. За восемь лет я сменил несколько банков для вкладов. Это было не из любопытства, а потому что в разные периоды предложения от разных банков оказывались более выгодными. Иногда я делил средства между несколькими банками, выбирая тот, где условия были лучше. В итоге я понял, что Альфа-Банк предлагает наилучшие условия. Я остановился на нём и до сих пор доволен своим выбором.
Удивительно, но есть люди, которые до сих пор не знают об Альфа банке. И этим человеком была я, пока мне его не разрекламировали коллеги))) Я заказала карту в классическом дизайне, который на мой взгляд является оптимальным решением. Карта выполнена в красных цветах (мой любимый цвет). Мне доставили карту очень быстро: не в день подачи заявки, но уже на следующий день с утра представитель банка привез ее мне. При подаче заявки я выбрала категории кешбэка. Мой выбор пал на 1% на все покупки и 5% на фастфуды. Кажется я знаю на что давит банк в моем случае)))
Была партнером свой альфа!вышла с партнерства 1 ноября, мне говорят что 3 ноября отправили отчет об моем увольнении во все органы . НО 1 декабря приходит отчет в социальный фонд о том что я работаю до сих пор. Никто не может помочь и решить проблему! В пенсионном сказали что ошибка идет с альфа банка, в альфе руками разводят отправили мол и все. А мне то простому человеку что делать? Где мне этот отчет искать в какой стране? Сколько звонков писем и всем *. В суд идти что ли? Только так решится моя проблема?
Не предусмотрено вообще ничего.
Три сотрудника.(одна для бизнес партнёров и двое для остальных).Обслуживание и ожидание огроменное. Туалета нет(этого вообще не понимаю. Как?!. Чем думали, когда открывали офис для людей).Живая очередь и всё теснятся в непонятных условиях. 1 стол для ожидания и три стула(итого 6 посадочных мест).
Пришел на заводе обедать и понял, что кошелек остался в другой куртке. Хорошо что сейчас почти везде есть оплата по куар-коду. Открыл приложение Альфы, навел камеру и готово. Деньги списались, кешбек тоже капнул как за обычную покупку, ноль проблем. Видимо, придумано специально для таких рассеянных как я. Бывает правда, что терминал в магазине тупит и этот код не появляется на экране, создаешь очередь на кассе и довольно неловко себя чувствуешь. Но в целом технология крутая, по идее пластиковую карту вообще можно с собой не носить, хотя мне удобнее по старинке все равно
У меня не было опыта в открытии ИП, но вот пришло время его получить. Для работы требовалось именно предпринимательство, самозанятость моего партнера не устраивала. Пришлось разбираться. Пришла в отделение, рассказала свою историю и меня отправили к менеджеру по бизнесу. Там мы обозначили мои потребности и те суммы, которые я буду получать ориентировочно, менеджер рассказала по тарифам, сделали расчетный счет и она зарегистрировала меня как предпринимателя. То есть в налоговые органы, как я думала, ехать не нужно — это все через банк мне сделали. Это весьма удобно! Мне понравилось обслуживание и вообще сама процедура.
Доброе утро!
Я выполнил все условия для
возможности открытия «выгодного вклада»,
22% годовых на 2 месяца. Однако на мой вклад
назначили 13%? В чем дело?
С уважением . А.А.Шацов
Добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 00 00.
Не могу войти в приложение АЛЬФА ДЕНЬГИ
Галина, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки МКК «А ДЕНЬГИ» — 8 (800) 700-77-00, support@adengi.ru.
Я работаю в бизнесе уже несколько лет и пробовал пару банков до альфы. Честно говоря, многое у других оказалось либо неудобно, либо дорого. С альфой все проще и удобнее: приемлемая ставка по кредитам, можно открыть ип или ооо, подключить эквайринг, расчетный счет и другие базовые услуги. Плюс все видно в приложении — отчеты, налоги, платежи, бонусы от партнеров. Ничего сверхъестественного, но удобно, что все функции в одном месте и без лишней бюрократии. Для ведения бизнеса с небольшим количеством сотрудников пока работает нормально, рекомендовать могу.
В общем, именно альфа предлагает самый крупный список услуг для бизнеса и это сильно упрощает ведение своей компании. Однозначно рекомендую
Получил карту , перевел с другого своего банка 10к заблокировали . видимо большая сумма , ну как операторы объясняют .
Для разблокировки куча документов , справки из поликлиники , анализы мочи и крови .
Одним словом ужас. Не советую
15.04.2026 г. Альфа банк поставил ограничение на карту внука (15 лет),посчитав действия по его карте, подпадающие под 115 ФЗ (мошенничество и терроризм), поскольку мама,отчим ,бабушка и тетя неоднократно перечисляли ему деньги на мечту (ноутбук и велосипед). В течении 6 дней писали пояснения, расшифровки и вели переписки в чате, но сотрудники запрашивали все новые документы (договоры, акты,чеки и т.д),затем запросили документы, подтверждающие родство и происхождение денег отправителей. И поскольку свободным временем никто не располагает, чтобы все это собирать, вынуждены были закрыть счет с комиссией банка 20 % (условие банка при закрытии счета),при этом внук потерял значительную сумму. Это ли не мошенничесво со стороны банка, присвоить чужие деньги, это их действия подпадают под 115-ФЗ.
Добрый день! При получении карты «Альфа-Банк» автоматически, без уведомления, подключили платную услугу «Альфа-Смарт». На претензию банк отвечает, что все по заявлению. Но карту получала пенсионер, и никакие платные подписки она бы не подключили самостоятельно. Будем писать жалобу в Роспотребнадзор и Банк России. Будьте аккуратны, особенно, если заказываете карту для родителей.
Недавно оформила детскую карту для сына. Ему 11 лет и он постоянно просил свою карту как у взрослых. В приложении удобно что я вижу все его покупки и могу поставить лимит на расходы. Если нужно быстро перевести деньги на карманные расходы, делаю это за пару секунд.
Оформлял кредитную карту альфа банка просто на всякий случай. В итоге несколько раз она реально помогла когда были крупные покупки. Удобно что есть льготный период и можно вернуть деньги без процентов если уложиться по срокам. В приложении показывают сколько дней осталось до платежа, поэтому запутаться сложно.
Я не очень дружу с банковскими приложениями, обычно долго ищу нужную функцию. В Альфе-Банке удивило, что почти все на главном экране. Перевод, оплата телефона, просмотр расходов, кэшбек все рядом. Даже родителям помогала устанавливать, разобрались быстро.
Получил карту Альфа-Банка вместе с новой работой, туда начали переводить зарплату. Сначала относился к этому спокойно, но со временем понял, что карта довольно удобная. Почти все покупки оплачиваю ей, кэшбэк иногда возвращается вполне нормальный. Плюс переводы между своими счетами проходят моментально.
Обратился в офис Альфа-Банк по перевыпуску дебетовой карты, там мне навязали детскую карту, пригодится решил я. Положил на детскую карту немного денег,отдал сыну карту в пользование.Далее узнаю что ребенок хотел купить вкусняшки но на карте недостаточно средств,зашел в онлайн банк в историю платежей.Сняли 250 р с карты ребенка так как на счете у меня было не достаточно. Выяснилось что мне подключили ,,Альфа защитник,, 250 р. в месяц будут теперь списывать со счета, а если не будет и с карты ребенка могут снимать!!! Вопрос: А я уважаемый Альфа- банк вас просил оформить страховку эту. Ваш работник подключила даже слова об этом не сказав. Я не доволен вашимы действиями, подумаю стоит ли дальше быть клиентом вашего банка.
Максим, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу вам необходимо обращаться непосредственно в Альфа-Банк. Обо всех способах связи со службой поддержки рассказали по этой ссылке.
Сайт работает неустойчиво и не по причине перебоев интернета, а в связи с недоработками: зашел в альфа- трэвел, а дальше бесконечный сбой при попытках возврата на главную страницу(404). Приложение, таким образом, заблокировано.
Дозвониться по указанному на сайте телефону в банк невозможно.
Нахожусь на СВО, перевел с своего счет Яндекс на Альфа 180 тысяч, эти * взяли заблокировали. Связи здесь нет, кое как дозвонился до поддержки через этот * голосовой помошник. Предоставил все доказательства, говорят перезвонят, объясняю что не могу два часа сидеть на дереве и ждать звонка. Бросают телефон. Потом вообще сказали явится в отделение. КАКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В ДНР ?????????? Тупо издеваются
Да, брат, такая же *, просидел на дереве 30мин, ждал перезвона. Чудо-женщина обещала сделать это в течении 5 минут, но *.
Добрый день. Так уж вышло, что я стала клиентом данного банка. У моего работодателя в этом банке зарплатный проект. Пару дней назад я зашла в приложение и ужаснулась с моего счета втихаря списывали комиссию 399 рублей, списали дважды. Написала в чат, мне сообщили что я подписана на Альфа смарт, я даже знать не знала что это такое, и никакую подписку я не оформляла. Составила обращение двазды , но банк мне отказал ссылаясь на свои тарифы, доказательств мне так и не прислали где я давала согласие на эту подписку .Зашла в интернет и увидела, что таких как я много, именно с подпиской альфа смарт. Видимо банк так обогащается за счёт клиентов, просто низость. Они рассчитают на то, что никто не будет жаловаться и заморачиваться с судами. Я свои деньги не собираюсь дарить просто так банку и буду составлять жалобу в Роспотребнадзор и в Центральный банк. Будьте бдительны и осторожны, иногда банк ведет себя как мошенник.
Здравствуйте извините я вчера хотела получить Альфа перевыпуск карты и вести другой свой номер телефона,мне пришла зарплата аванс на счёт,меня заблокировали карту и счёт ,на кассе отказали выдать по счёту остаток , сказали пишите в центр банк не помогли заполнить ,и я вчера по номеру телефона не могла войти на сайт Альфа банк а утром два раза ввела мне предоставили продукты Альфа банке и тут же блок сделали , получается сам банк блокирует,как мне забрать деньги и расторгнуть договор сотрудничества и закрыть счёт и карту совсем,и в Воронеже по ул Кирова 11 сотрудники нормально не объясняют не помогают а кидают от одного к другому сотруднику, письменно не дают отказа почему не хотят выдать на кассе хотя цент банк написали на сайте официально что на кассе может выдать не объясняют как подать жалобы или дальнейшие действия по счёту или помощь, прошу помочь и как то получить свои деньги так как они посмотрели даже что да именно пришла зарплата аванс а выдать и дальше по кассе не дают , прошу пожалуйста помогите и разобраться во всем этом.
Кристина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо обращаться непосредственно в Альфа-Банк. Обо всех способах связи со службой поддержки рассказали по этой ссылке.
Я карточку банка сделала из за кешбэка и вот прям вообще не жалею. Потому что ну прям суперски выгодно мне это. В конце каждого месяца я выбираю категории на будущие 30 дней. Причем прикидываю когда мне что нужно. Так в январе я покупала вещи для ремонта (категория кешбэка дом и ремонт), в феврале одевалась к весне (категория одежда и обувь, детские товары), а в марте у меня цветы, развлечения и рестораны) В итоге выходит что на нужных моих тратах сделанных в правильное время я не только отдаю деньги, но и получаю. Считаю это шикарным предложением и отличным лайфхаком!
Удивляюсь когда читаю что-то из серии: я сидел 2 часа в очереди, а потом еще 3 часа мой вопрос решал менеджер. Попыталась вспомнить, когда я сама ходила в отделение банка… И вспомнила! 10 лет назад когда коммуналку нужно было через банк оплачивать 🙂 Карту Альфы я оформила в 2017 году и с тех пор это мой регулярный банк. Кстати, для оформления карты я тоже в отделение не ходила, через сайт заказала. Итак, что за эти годы я сделала с Альфой: дебетовку, кредитку, закрыла кредитку, карту ребенку, карту мужу, открыла вклад, взяла кредит. Ну и всякие мелочи типа коммуналки, заправки и пр. И ни одно из этих дел не потребовало моего визита в банк 🙂 Рекомендую освоить приложение всем, кому жаль свободного времени.
Снял деньги в банкомате в торговом центре г Домодедово, мкр Авиационный. Купюра 1000р.оказалась рваной и склеена скотчем, такую купюру не принимают даже в этом банкомате. Интересно как она туда попала?
Игорь, добрый день. Вы можете сдать эту купюру в кассу банковского отделения, ею также можно расплатиться в магазине.
перевел пенсию в банк альфа, дети посоветовали, сказали там условия лучше. и правда, не обманули. карта бесплатная, никаких денег за обслуживание не берут. на остаток по счету начисляют проценты, хоть и небольшие, но приятно, как прибавка к пенсии. оплачиваю коммунальные платежи через приложение без комиссии, очень просто все сделано, шрифт крупный, я даже очки не всегда надеваю. если что-то непонятно, иду в отделение рядом с домом, там девочки всегда помогут, покажут куда нажать. доволен переходом, жалею что раньше не сделал, всем данный банк рекомендую по своему опыту
Недавно собиралась в поездку, раньше картой альфа банка в таких командировках не пользовалась, хотя знаю, что в этой стране карта банка точно работает. Написала в поддержку, что от меня требуется, чтобы картой можно было спокойно расплачиваться. Мне ответили, что блокировать мою карту не будут, потому что я сообщила, что в определенные даты уезжаю за границу. Но вот после того как я приеду обратно, посоветовали карту перевыпустить, потому что ситуации с непонятными списаниями потом часто случаются. Когда вернулась, я карту заблокировала и заказа новую, подозрительных операций у меня не было, проблем с блокировкой карточки тоже. В целом, мне показалось удобно, что в банке такие рекомендации дают, ну и отвечают на вопросы быстро)
Выбрал Альфабанк для своего нового бизнеса, потому что тут привязан зарплатный счет и уже давно пользуюсь услугами Альфы, все всегда устраивает, это стабильный банк, который, я точно знаю, выстоит в любые кризисы
Оформил на сайте счет ип, скачал приложение, выбрал оквэды, очень удобный интерфейс кстати в приложении для бизнеса, как у приложения для физических лиц, вход по отпечатку, главный экран со всеми счетами и картами, меню со всеми доп функциями, легко было разобраться
выбрал для себя пока бесплатный тариф по расчетному счету, пока не буду получать выручку с бизнеса, это кстати удобно, чтобы не уйти в минус по оплате за счет, пока нет прибыли.
Банк не отвечает за средства списанные в результате сбоя в работе приложения банка.
Полностью согласен! Это банк-обманщик
Недавно готовилась к поездке и соответственно валюта понадобилась. Раньше делала это в разных банках и обменниках, но в этот раз решила попробовать Альфа‑Банк, тем более, что карта у меня там открыта. Сделала все быстренько в интернет банке, курс очень даже приличный, потом позвонила в поддержку, попросила соединить с офисом, где мне удобно будет деньги со счета снять, заказала сумму и через два часа уже мне мои купюрки выдали, причем я заказывала разный номинал, все прям как я просила, сделали. В общем, я довольна процедурой, просто и местами даже выгодно))
Организовали с женой небольшую сеть кофеен, перепробовали несколько банков, сейчас работаем с Альфа Банком. Главное, у него очень удобный онлайн‑банк для бизнеса. За несколько минут можно проверить все поступления, отправить платежи поставщикам, сформировать выписки для бухгалтерии. Причем всю сеть можно отслеживать в режиме одного окна. Еще нравится, что есть персональные менеджеры: мой куратор знает все нюансы моего бизнеса и подсказывает, какие продукты будут полезны. Самое главное, что здесь можно самому бухгалтерию вести, для тех, у кого ИП или кто только начинает и в одиночку работает, очень удобно, потом можно бухгалтера нанять и дать ему доступ в личный кабинет только по его профилю
Инвестирую уже больше семи лет, перепробовал разные платформы. Открыл в Альфа‑Банке брокерский счет полгода назад. Здесь отличный аналитический раздел, есть и макроэкономические обзоры, и детальные отчеты по компаниям, и шикарные рекомендации от экспертов. В основном я покупаю акции, и придерживаюсь агрессивной стратегии, неплохо получается, выбор бумаг здесь обширный. И еще одна важная деталь — брокеры, если дают обучение, то информация как правило базовая предоставляется, и предназначена она для тех, кто только начинает инвестициям заниматься. У Альфы же есть обучение для профи, и информация здесь мега актуальная и полезная.
Уже год примерно пользуюсь кредитной картой Альфабанка, у меня тариф уже архивный, но отказываться от нее не хочу, условия устраивают, ну и особенно она в непредвиденных ситуациях меня выручает, когда экстренно деньги наличные нужны). Лимит приличный, грейс‑период можно использовать чтобы покупки без процентов делать. Например, недавно сломалась стиралка, пришлось мастера вызвать, оплатила через карту, потом все погасила и ни копейки переплаты. Еще кайф в том, что кешбэк идет, и покупаю я не что-то сверхъестественное, а то же, что и обычно, просто категории надо вовремя не забыть выбрать, а то как-то было я полмесяца покупала-покупала, а потом оказалось, что категории для кешбэка у меня не установлены, обидно так было)
Кредиты брать не люблю, просто потому что проценты неохота платить. Но и у родственников не всегда денег занять можно, потом как-то неловко с ними себя чувствуешь. Поэтому если выбирать, у кого брать в долг, я выбираю банк. Этим летом у Альфа банка одолжила 300 тысяч рублей. Что понравилось, так это то, что кредит мне выдали всего за час, я пошла в отделение, поговорила с менеджером, подала заявку и получила кредит. Справок не надо, только паспорт, причем я даже не зарплатный клиент банка. Страховок тоже не навязали, предложили конечно, но не наседали, что я должна и обязана, иначе ставку в три раза повысят, такого не было. Сейчас выплачиваю кредит, сумма подъемная, рассчитываю, конечно, что досрочно погасить смогу, чтобы проценты мне пересчитали, в приложении удобно следить за графиком, и если вдруг очень нужно, можно перенести платеж.
Эта тема очень интересная, только сначала разобраться надо, что покупать, почему растет, почему падает, где научиться всем этим тонкостям. В альфа банке в итоге открыла брокерский счет, уж очень хотелось погрузиться так сказать) Счет дистанционно открывается, идти не надо никуда. Зашла потом в приложение, а там раздел с обучением. 8 уроков, рассказывают что такое акции, облигации, фонды, как они работают и когда их надо покупать, почему цена на них меняется тоже объясняют. После прохождения обучения мне все равно страшно было бумаги покупать, поэтому я пока повторяю сделки, которые в приложении эксперты предоставляют. Портфельчик небольшой пока у меня, но мне нравится
Необходимо было снять деньги со вклада.
День в день. Мой вклад, открывал я. Служба безопасности заблокировала снятие и карты. (Речь идёт о 1,5 млн.)
Потребовала прийти с родственниками, желательно с матерью или отцом . Пришёл с мамой на следующий день, сотрудник подтвердил СБ по документам — все равно ничего не разблокировали.
Только зря маму в возрасте прокатал. Она из-за меня в Питер не улетела.
Написал оф.претензию — со своими контактами, e-mail и т.д. Умудрились отправить на e-mail прошлому работодателю — это вообще как?)))
Не знаю как можно было еще хуже оказать услуги , чем данный банк. Не компетентные, безалаберные, пустословы.
Сложилось крайне негативное отношение к Альфа банка,при открытии счета не смог оплатить мобильную связь с личного кабинета,угроза мошенничества 89 процентов,телефоны горячей линии не отвечают,не посоветую данный банк никому
Открыл расчетный счет для ИП в Альфе. Выбирал по отзывам коллег и не прогадал. Тарифы адекватные для малого бизнеса, лишнего не дерут. Платежи уходят моментально, контрагенты не звонят. Приложение для бизнеса понятное, счета выставлять легко. Плюс есть интеграция с бухгалтерией, налоги считает само по сути — экономит кучу времени и нервов. Пару раз возникали вопросы по поступлениям, поддержка помогла разобраться очень оперативно. Пока меня все устраивает, банк надежный и современный, дает работать нормально
короче устал крутить деньги с одного вклада на другой и начал инвестировать через приложение альфы) счет открыл за пару кликов на сайте, никуда ходить не надо было. интерфейс у приложения понятный, для новичка в этом вопросе самое то. нет перегруза лишними графиками и цифрами. купил пока гос облигации и немного акций крупняка, чтобы портфель был сбалансированный. нравится, что есть подсказки и готовые подборки ценных бумаг, не надо самому перелопачивать кучу инфы. комиссия за сделки норм. деньги заводить и выводить можно моментально с карты. пока я в небольшом минусе) наблюдаю дальше. кажется перспективная темка)
Брал потребительский кредит на ремонт, т.к. не хватало на материалы, а в следующем году опять обещают скачок цен. Решил зайти в отделение, чтобы лично все расспросить, а то в телефоне и на сайте как будто разные не много условия. Офис произвел приятное впечатление, чисто и свежо, видимо работают кондиционеры. Стоят удобные мягкие кресла для ожидания. Очереди почти не было, меня позвали минут через 5. Менеджер посчитал в планшете варианты на 2 и на 3 года, сравнил платежи, выбрал 2. Деньги упали на счет еще когда я из банка не вышел. Ставка адекватная вполне. Удобно, что гасить можно наличкой через банкомат
понадобились деньги на покупку мощного ноутбука для работы, а полной суммы на руках не было. решил оформить кредитку 60 дней без процентов от альфа банка, вспомнил рекламу. оформил заявку прямо через сайт, мне курьер привез пластик на следующий день прямо к подъезду, вышел забрал за 2 мин. по условиям реально, не платишь проценты за покупки в первые 60 дней, можно снимать до 50к наликом за 30 дней. главное не забывать минимальные платежи вносить хотя бы. лимит дали 120к, как раз хватило на ноутбук, мышку и там по мелочи. закрываю потихоньку, половину за месяц уже внес, надеюсь в след закрою и потом буду пользовать чисто время от времени. вообще рекомендую
был расстроен. хотел взять колонку газовую, мою менять пора уже давно, думал что делать, не хватало денег. у детей просить как-то не хотелось, хоть и пенсионер ,но не немощный же. шел из магазина, увидел этот банк и решил зайти. и как в другой мир попал. все улыбаются, талончик электронный девочка помогла взять, дождался очередь. долго со мной возились, сложно я новую информацию усваиваю, но разьяснили. подбирали такой варант чтобы и платить мне не критично было и хватило на нужную колонку. выбрали, изучили все камни подводные, лишнего ничего не впарили, все по делу. пошел за колонкой, воду подключили, доволен и я и жена. и у детей не брал долгов
Все вокруг советовали дебетовую карту от Альфа-Банка, решила заказать и не пожалела. Приложение удобное, поддержка всегда на связи, ещё и кешбек всегда попадает в нужные категории. Лучший банк
К счастью, я умею пользоваться кредитками и осознаю, как нужно с ними обращаться. Конечно, для людей малообразованных получение денег от банка кажется чудом и подарком, однако, друзья, за всё в жизни нужно платить. В том числе и за денежки, которые вы взяли в ДОЛГ. Начиталась тут отзывов и решила оставить свой. Если вы берёте кредитку, чтобы слить с неё все деньги, а потом не платить проценты, то это так не работает. Кредитка — это помощь в некоторых ситуациях. Как в моей, например. У меня всегда наготове карта от Альфы (с весьма, кстати, адекватными условиями), чтобы перехватить с неё денег до зарплаты или аванса. А потом сразу же вернуть. Это так работает, чтобы не начислялись проценты и люди потом не плакали крокодиловыми слезами в отзывах. Банк отличный, условия доступные. Голову просто включать нужно, денег просто так вам никто не подарит.
Короче взял тут автокредит, условия мне показались самые нормальные на рынке сейчас. Ставка адекватная без диких накруток, нет кучи дорогущих допов, срок можно выбрать какой угодно. Договор с тобой менеджер сама читает, если что непонятно объясняет, нет какого то мелкого шрифта или странностей. Никаких скрытых комиссий не нашел, пока плачу четко по суммам. Поддержка тоже работает норм, пару раз звонил уточнить, ответили в течение 5 мин, я считаю это быстро. В итоге спокойно езжу на своей, платежи снимают потихоньку, никаких проблем
пользуюсь кредиткой альфа банка уже второй месяц как. вещь реально удобная. оформила онлайн за пару минут, никуда ходить не пришлось, одобрение сразу приходит в пуше. условия понятные. льготный период длинный, если гасить вовремя. у меня пока получалось. в приложении сразу вижу, сколько потратила и когда надо вернуть. напоминалки приходят, не забудешь. юзаю карту чисто как страховку под мелкие траты или если что срочное купить надо. пока ни копейки лишней банку не заплатила, надеюсь так и будет, комиссии по кредиткам конские
Каждый день начиная с 6.00 и до 24.00 звонит оператор банка либо бот (утверждают, что разговор записывается) и требует Айгуль Шарипкалиевну (кто это???) вернуть банку задолженность (минуточку — долг менее 2000 рублей!). Более двух месяцев объясняю, что купила данный номер и июне 2021 года!!!!! в Теле 2 ОФИЦИАЛЬНО номер оформлен на имя ЕЛЕНА и принадлежит мне. 4 года 6 месяцев! Операторы обещают разобраться НО звонки поступают регулярно, боты настроены на ренее утро или ночное время и выходные дни. Сбер банк в 2021г данную проблему решил сразу (там долг Айгуль был несколько сотен тысяч.) без похода в офис. ЗА работу альфы нужно ставить МИНУС 5 звезд, а приходится +1.
Телефон свой посеяла, представьте мою панику((там же все карты привязаны, все деньги. Сразу позвонила в альфу, объяснила как и что, заблокировали вход в приложение моментально. Сказали, что никто ничего списать не успел, слава богу. Ну симку пошла восстановила, но решила перестраховаться и привязать банк к другому номеру. Но пришлось в отделение прогуляться, чтобы доступ вернуть и данные обновить. Зато теперь точно спокойна, что мошенники не доберутся. Менеджеры молодцы, быстро оформили, помогли на новом телефоне настроить. В итоге деньги на месте, нервы целы, ну почти))приятно, что на банк можно рассчитывать в трудной ситуации
У меня был сложный период недавно, работа поменялась, доходы упали, а кредиты остались, и платить их надо вовремя, чтобы потом еще больше процентов не начислили. Думала, что загнусь под этой финансовой нагрузкой. Пошла в банк, поговорила с консультантом, мне предложили реструктуризацию, пересмотрели график платежей так, чтобы мне было комфортно и по деньгам ненапряжно. Понравилось, что не давили, не пугали, а конструктивно ситуацию решали. Плачу я сейчас меньше, с работой ситуация более менее выровнялась, но самое главное, что нет этого стресса, когда денег нет, а тебе срочно разные дыры закрывать надо.
Альфа-Банк стал для меня настоящим открытием. В апреле этого года мне понадобилась кредитная карта, и я выбрала Альфа-Банк. Изучив предложения разных банков, я поняла, что Альфа-Банк предлагает наиболее выгодные условия, а именно длинный период беспроцентного использования карты; возможность сразу восстановить кредитный лимит после погашения долга; невысокая стоимость обслуживания. Да и кредитная карта Альфа-Банка меня не подвела, и сам банк оправдал мои ожидания.
На сегодняшний день это худший банк, где постоянно обманывают клиентов, не один вопрос без визита в, банк решить один не могут, сотрудники в банке, как и на горячей линии не компетентны и хамоваты, одно * просто, выписка по счету в этом банке платная, мало того, что за ней, в банк надо приехать, так еще и заплатить, другие банки просто выслали на электронную почту без просьб и уговоров, а с этим банком за каждое ваше не сказанное слово, с вас возьмут деньги , я расторгаю договор с альфа, в том числе и физ лицо и дебетовую карту тоже, нервов они мне потрепали не мало, нет, лучше просто избавиться от некомпетентности
Мой опыт показывает, что деньги лучше хранить в надёжных местах, а не в стеклянных банках. За восемь лет я сменил несколько банков для вкладов. Это было не из любопытства, а потому что в разные периоды предложения от разных банков оказывались более выгодными. Иногда я делил средства между несколькими банками, выбирая тот, где условия были лучше. В итоге я понял, что Альфа-Банк предлагает наилучшие условия. Я остановился на нём и до сих пор доволен своим выбором.
Удивительно, но есть люди, которые до сих пор не знают об Альфа банке. И этим человеком была я, пока мне его не разрекламировали коллеги))) Я заказала карту в классическом дизайне, который на мой взгляд является оптимальным решением. Карта выполнена в красных цветах (мой любимый цвет). Мне доставили карту очень быстро: не в день подачи заявки, но уже на следующий день с утра представитель банка привез ее мне. При подаче заявки я выбрала категории кешбэка. Мой выбор пал на 1% на все покупки и 5% на фастфуды. Кажется я знаю на что давит банк в моем случае)))
Была партнером свой альфа!вышла с партнерства 1 ноября, мне говорят что 3 ноября отправили отчет об моем увольнении во все органы . НО 1 декабря приходит отчет в социальный фонд о том что я работаю до сих пор. Никто не может помочь и решить проблему! В пенсионном сказали что ошибка идет с альфа банка, в альфе руками разводят отправили мол и все. А мне то простому человеку что делать? Где мне этот отчет искать в какой стране? Сколько звонков писем и всем *. В суд идти что ли? Только так решится моя проблема?
Не предусмотрено вообще ничего.
Три сотрудника.(одна для бизнес партнёров и двое для остальных).Обслуживание и ожидание огроменное. Туалета нет(этого вообще не понимаю. Как?!. Чем думали, когда открывали офис для людей).Живая очередь и всё теснятся в непонятных условиях. 1 стол для ожидания и три стула(итого 6 посадочных мест).
Евгения, добрый день. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Альфа-Банк — mail@alfabank.ru, 8800 200 00 00.