Вопросы-ответы о карте Альфа-Банк Alfa Only: 8 вопросов клиентов

Частые вопросы

Как доставляют карту Альфа-Банк Премиум?

Во множестве городов уже доступна доставка курьером, но если вам этот способ неудобен либо в вашем городе нет данной услуги, карточку всегда можно получить в ближайшем отделении банка.

Как активировать карту Альфа-Банк Премиум?

Активировать карту можно на сайте банка, либо по телефону горячей линии 8 800 2000 000. Также совершить активацию можно в офисе банка при получении.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении "Альфа-Мобайл".
2. В интернет-банке "Альфа-Клик".
3. По телефону поддержки "Альфа-Консультант" 8 800 2000 000.

Как поменять или восстановить пин-код?

Установить новый пин-код можно в "Альфа-Консультант" по номеру 8 800 2000 000. Услуга бесплатная.

Как перевыпустить карту Альфа-Банк Премиум?

Заказать перевыпуск можно в мобильном или интернет-банке.

Как заблокировать карту Альфа-Банк Премиум?

1. Отправить СМС-сообщение на номер 2265 или +7 (903) 767-22-65 с текстом: block.
2. Позвонить на горячую линию банка 8 800 200-00-00.
3. В мобильном приложении «Альфа-Мобайл».

Как закрыть карту Альфа-Банк Премиум?

Закрыть карту можно только написав заявление в одном из офисов банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте свой вопрос операторам Альфа-Банка по бесплатному номеру 8 800 2000 000 или напишите на электронную почту mail@alfabank.ru.

Ваши вопросы (3)

По порядку

По рейтингу По порядку

Екатерина 06.08.2024 в 12:26

Какой % на остаток начисляется по текущим счетам в иностранной валюте в ПУ Альфа Only если клиент потратил по дебетовой карте 100000?

8

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 06.08.2024 в 12:34Автор записи
  
  Екатерина, добрый день. По накопительным счетам в евро начисляют 3% годовых (на минимальный остаток), в долларах США — 0,01% годовых.
  
  0
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Екатерина 17.06.2021 в 16:46

Добрый день! Если не выполнить условия по обслуживанию карты. Какая тогда будет стоимость обслуживания карты. Я заказала карту Виза.

5

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 17.06.2021 в 16:51
  
  Уважаемая Екатерина, 2 990 ₽ в месяц при невыполнении условий.
  
  6
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Екатерина 13.01.2021 в 09:48

Подскажите, пожалуйста, карта мультивалютная? или я могу открыть карту только в евро и она соответственно будет привязана к евровому счёту?

8

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 14.01.2021 в 20:22
  
  Уважаемая Екатерина, да, карта мультивалютная. Вы можете открыть карту с валютой в евро и использовать для расчетов в этой валюте, соответственно, движение по счету будет происходить в евро.
  
  7
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
  1. Вадим 18.10.2023 в 01:31
    
    Здравствуйте,есть вопрос,на альфа-карту премиум можно внести наличные без комиссии в любом банкомате мира,так и снять наличные с альфа карты премиум в любом банкомате мира без комиссии?
    
    6
    
    Ответить
    Скопировать ссылку
    1. Ольга Пихоцкая 18.10.2023 в 02:13Автор записи
      
      Вадим, здравствуйте. Снятие наличных в банкоматах других банков по миру — бесплатно. Пополнить карту без комиссии можно переводом с карты стороннего банка в мобильном приложении Альфа-Банка. Внесение денег на карту через банкоматы банков-партнеров (Газпромбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, УБРиР, МКБ, ФК Открытие, Росбанк) также осуществляется без комиссии.
      
      7
      
      Ответить
      Скопировать ссылку

Задать вопрос Отменить ответ

Другие карты банка

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-11%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

Курьером
В отделение

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Альфа-Стикер

Стоимость от	0 - 599 ₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьер/офис

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

5 лет

Стоимость обслуживания

Первый год - 599 рублей
Со второго года и далее - 0 рублей
Перевыпуск стикера - бесплатно

Доставка

Курьером
В отделение

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Альфа-Карта

3.7

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-100%
Процент на остаток	До 14%
Снятие без процентов	До 1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание и суперкешбэк каждый месяц Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные

Сравнить

Платежная система

Mastercard, Visa, МИР

Тип карты

World / Gold / Классическая

Валюта карты

Рубль, доллар, евро, фунт стерлингов, франк, юань, белорусский рубль, казахстанский тенге
Моментальная смена привязанного к карте счета в приложении - $, €, £, ₣, Ұ, BYN, ₸

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

В банк или курьером

Срок доставки

1-3 дня

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Alfa Travel

5.0

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 10%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Премиум

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

В банк или курьером

Срок доставки

1-3 дня

Овердрафт

Нет

Дебетовая карта Alfa Travel Premium Альфа-Банк

Альфа-Банк Alfa Travel Premium

4.6

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 10%
Процент на остаток	До 20%
Снятие без процентов	Есть
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьер/офис

Бесплатное обслуживание С процентом на остаток Срочные

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Supreme

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

В отделение, курьером

Срок доставки

1-3 дня

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Альфа‑Карта для молодежи

4.7

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубли, доллары, евро, фунты стерлингов, франки, юани, белорусские рубли, тенге

Срок действия

5 лет

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

Курьером
В отделение

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Детская

2.0

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Стильные стикеры в комплекте Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

В отделение, курьером

Срок доставки

От 1 дня

Овердрафт

Нет

Предложения партнеров

Платиза Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	5-180 дней

Получить деньги

Екапуста Займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-31 дней

Получить деньги

Вэббанкир Займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-30 дней

Получить деньги

Займ-Экспресс Займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-31 дней

Получить деньги

МКК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Перейти на сайт

Т-Банк (Тинькофф) Кредитная карта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Перейти на сайт

Т-Банк (Тинькофф) Драйв

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 55 дней

Перейти на сайт

МТС Банк МТС Деньги

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 111 дней

Перейти на сайт

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	1-30%

Далее

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-11%

Далее

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	До 30%

Далее

Плати по всему миру Виртуальная

Стоимость от	0₽
Кешбэк	Нет

Далее

Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Отправить заявку

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Отправить заявку

Совкомбанк Под залог авто

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Отправить заявку

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Отправить заявку

Газпромбанк На мотоцикл

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Отправить заявку

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Отправить заявку

Moneyman Рефинансирование займов

Сумма до	100 000₽
Срок кредита	1-36 мес.

Отправить заявку

Сбербанк СберВклад

Процентная ставка	0
Срок	1-36 мес.

Подробнее

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Подробнее

Газпромбанк Ежедневный процент

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Подробнее

Газпромбанк Накопительный счет

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Подробнее

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Отправить заявку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Отправить заявку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Отправить заявку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Отправить заявку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Оформить

Согласие Онлайн ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить заявку

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Оформить заявку

Стоимость от	0 - 2990₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	До 14%
Снятие без процентов	Есть
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьером