Вопросы-ответы о дебетовой карте Альфа-Карта

3.7  (20 оценок)
Поделиться
Дебетовая карта Альфа-Банк Альфа-Карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-100%
Процент на остаток До 20%
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Заказать карту
Информация обновлена: 01.05.2025
8 800 2000 000 alfabank.ru Лицензия: №1326

Частые вопросы

Как доставляют Альфа-Карту?

Карту можно получить в выбранном при ее оформлении отделении или бесплатно у курьера (список городов постоянно расширяется).

Как активировать Альфа-Карту?

Активировать карту можно в мобильном банковском приложении, через оператора колл-центра (8 800 2000 000), в отделении или на сайте банка.

Как узнать состояние счета?

В мобильном или Интернет-банке, в отделении или у оператора службы поддержки (8 800 2000 000).

Как поменять или восстановить ПИН-код?

Через мобильное банковское приложение.

Как перевыпустить Альфа-Карту?

Перевыпустить карту можно в мобильном или Интернет-банке, а также в отделении.

Как заблокировать Альфа-Карту?

Через мобильный или Интернет-банк, с помощью оператора горячей линии (8 800 2000 000).

Как закрыть Альфа-Карту?

Необходимо обратиться в ближайшее отделение и написать заявление.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте интересующий вопрос операторам банка по номеру 8 800 2000 000 или напишите на mail@alfabank.ru. Также можно оставить свой вопрос в комментариях на этой странице.

Ваши вопросы (75)

По порядку
  1. Дарья 23.11.2025 в 20:44

    Здравствуйте! Заказала дебютовую карту , не посмотрела на время приезда курьера и не смогу сама ее забрать , могу ли попросить другого человека встретить курьера и забрать мою карту ? (Оригинал паспорта передам)

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.11.2025 в 20:49Автор записи

      Дарья, здравствуйте. Получить карту может только ее владелец при предъявлении паспорта. Позвоните по номеру 8800 200 00 00 и назначьте другую дату для встречи с курьером.

      0
      Ответить
  2. Юлия 16.11.2025 в 12:19

    Здравствуйте, заказала карту на сайте, но передумала ее получать, что делать?

    6
    Ответить
  3. Ксения 02.11.2025 в 14:27

    Здравствуйте! Я живу в поселке рязанской области, доставка сюда будет по прежнему бесплатной, и как ее привезут?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2025 в 14:53Автор записи

      Ксения, добрый день. Позвоните по номеру 8800 200 00 00. Сотрудник проверит адрес доставки и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
  4. соня 02.11.2025 в 00:30

    Здравствуйте! заказала альфа карту доставкой, но доставят ее только 07.11. Могу ли я завтра прийти в офис и получить ее самостоятельно, чтобы не ждать доставки?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2025 в 10:12Автор записи

      Соня, добрый день. Позвоните по номеру 8 800 200 00 00. Сотрудник проверит информацию и расскажет порядок действий.

      7
      Ответить
  5. Михаил 01.11.2025 в 22:34

    Здравствуйте мне 16 дет заказал дебетовую карту курьер привезет нужно ли мне согласие от родителей? Если нужно то где можно посмотреть пример заполнения

    10
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.11.2025 в 22:37Автор записи

      Михаил, здравствуйте. Согласие от родителей не требуется. Оформить и получить дебетовую карту можно самостоятельно с 14 лет при наличии паспорта.

      7
      Ответить
  6. Кристина 09.09.2025 в 10:03

    Я живу в деревне Алымовка,могут ли привести карту туда с города Киренск?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.09.2025 в 15:41Автор записи

      Кристина, добрый день. Получить карту можно в отделении Альфа-Банка или у курьера. Список городов доставки: alfabank.servicecdn.ru/site-upload/be/6c/212/goroda.pdf

      5
      Ответить
  7. Амина 01.08.2025 в 19:42

    Здравствуйте, а кто обычно привозит карту мужчина или девушка?
    Если я не хочу чтобы мне привозил карту мужчина могу ли я как-то поменять чтоб мне карту привезла девушка?

    6
    Ответить
  8. Виталина 01.08.2025 в 04:20

    Здравствуйте, мой паспорт находится в другом городе, но есть оригинальная фотка паспорта. возможно ли по фотке забрать альфа карту?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.08.2025 в 09:15Автор записи

      Виталина, добрый день. Банки обслуживают клиентов по оригиналам подтверждающих личность документов. Уточнить подробности вы можете в службе поддержки — 8 800 200 00 00.

      6
      Ответить
  9. Алексей 26.06.2025 в 13:55

    Заказал альфа-карту, могу ли я показать курьеру паспорт в госуслугах?

    5
    Ответить
  10. Эльвина 30.04.2025 в 14:53

    здравствуйте,мне 15,оформила моментальную карту,спросили имя и дату рождения одного из родителя,придет ли им уведомление об оформлении?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.04.2025 в 15:08Автор записи

      Эльвина, добрый день. С 14 лет можно оформлять банковские карты на свое имя по паспорту. Родителей банки обычно не уведомляют.

      5
      Ответить
  11. Иван 23.04.2025 в 09:36

    Вопрос по обслуживание карты, написано что оно бесплатное, но где-то я видел, что минимальная сумма покупок за год должна быть 5000 чтобы обслуживание было бесплатным, так ли это или это полнейший бред?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.04.2025 в 09:47Автор записи

      Иван, добрый день. На официальном сайте Альфа-Банка сказано, что обслуживание дебетовой Альфа-Карты бесплатное всегда и без условий.

      8
      Ответить
  12. Нина 10.04.2025 в 12:30

    Добрый день! При обращении в банк для получения кредитной карты (перевыпуск в связи с утерей) сотрудник требовал подтверждения личности через госуслуги? Это обязательная процедура?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.04.2025 в 12:54Автор записи

      Нина, добрый день. Для идентификации личности достаточно предъявить паспорт. Рекомендуем позвонить в службу поддержки Альфа-Банка (8800 200 00 00) и сообщить об этой ситуации.

      5
      Ответить
      1. Николай 08.06.2025 в 11:29

        ВО ВО У МЕНЯ ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ. ТОЛЬКО Я ПАСПОРТ ЗАМЕНИЛ, ПРИШЕЛ МЕНЯТЬ ДАННЫЕ. СОТРУДНИК-СТАЖЕР ВАШ ГОВОРИТ НУЖНО ПОДТВЕРДИТЬ ЛИЧНОСТЬ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ. В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ПРИШЕЛ ДОМОЙ ПОМЕНЯЛ ПАРОЛ ЗАШЕЛ НА ГОСУСЛУГИ А ТАМ ПРОСМОТР ОБНОВЛЕНИЯ КАКАЯ МАШИНА, И ГДЕ РАБОТАЮ, НО НА СУТКИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЭТУ ФУНКЦИЮ В ГОСУСЛУГАХ НА КАКИЕ ТО ПОДОЗРЕНИЯ. МНЕ КАЖИТСЯ ЧТО ВАШ БАНК СПЕЦИАЛЬНО ЭТО СДЕЛАЛ. ПОТОМУ ЧТО СОТРУДНИК ОБРОТИЛСЯ К ВАШЕМУ СТАРШЕМУ, ПОСЛЕ МЫ ДАВАЙ ДЕЛАТЬ ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ ВОТ ЭТИ ДЕЙС ТВИЯ ИДЕТИФИКАЦИЯ ЛИЧНОСТИ. ЧТО НА ЭТО СКАЖИТЕ?

        8
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.06.2025 в 13:33Автор записи

          Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки Альфа-Банка — 8800 200 00 00.

          5
          Ответить
  13. Наталья 05.04.2025 в 09:12

    Можно ли оформить карту Альфа-Банка с 14 лет без согласия и предъявления паспортных данных родителя?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.04.2025 в 10:08Автор записи

      Наталья, добрый день. Оформить карту в Альфа-Банке можно с 14 лет при наличии паспорта. Это уже не детская карта, для нее открывают отдельный счет. Документы родителя не нужны.

      6
      Ответить
  14. Arina 28.03.2025 в 15:05

    Почему на моей карте нет имени и фамили, а написанно «МОЗА»?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.03.2025 в 15:14Автор записи

      Арина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 200 00 00.

      6
      Ответить
  15. Вячеслав 06.02.2025 в 14:24

    Моруг ли родители забрать карту если у меня не получается по времени

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.02.2025 в 14:36Автор записи

      Вячеслав, добрый день. Получить карту у представителя может тот, кто ее оформил. Исключение составляет Детская карта, которую выдают родителю. Чтобы перенести встречу с курьером, позвоните по номеру 8 800 200 00 00.

      6
      Ответить
  16. Алина 01.02.2025 в 19:59

    Могу ли я заказать карту на другого человека по своему паспорту?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.02.2025 в 20:04Автор записи

      Алина, здравствуйте. По своему паспорту вы можете открыть счет на свое имя и выпустить основную карту для себя. К этому счету можно выпустить дополнительную карту на имя близкого человека.

      6
      Ответить
  17. Авазбек 15.11.2024 в 17:19

    Я случайно при заказе карты указал гражданство рф,я смогу карту получить? У меня нету гражданства просто

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.11.2024 в 17:36Автор записи

      Авазбек, здравствуйте. Для подачи заявки на оформление карты вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Альфа‑Банка.

      5
      Ответить
      1. Авазбек 15.11.2024 в 17:45

        Карта должна была придти курьером,я перенёс встречу потому что не знал,но всё же хочется узнать,смогу ли я карту забрать

        -3
        Ответить
  18. Евгения 21.10.2024 в 15:05

    Скажите пожалуйста. Для бесплатного обслуживания какие условия

    6
    Ответить
  19. Геннадий 09.10.2024 в 12:48

    Добрый день! Можно заказать дебетовую карту(с гравировкой), и чтобы была именная?

    8
    Ответить
  20. Дарья 13.09.2024 в 19:17

    Здравствуйте , мне 14 лет, имею паспорт , инн и все прочее, какие данные будут запрашивать у меня при получении карты курьером?

    5
    Ответить
  21. Ирэн 12.09.2024 в 10:09

    Здравствуйте! Может ли законный представитель гражданин казахстана проживающий по временно прописке в РФ оформить карту 15 летнему подростку у которого имеется только свидетельство гражданина КЗ, ребенок обучается в РФ , карта нужна для получения стипендии

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.09.2024 в 11:03Автор записи

      Ирэн, добрый день. Детскую карту Альфа-Банк выпускает детям в возрасте от 6 до 14 лет. Подросток в 15 лет сможет самостоятельно получить дебетовую карту. Список документов:
      — паспорт иностранного гражданина/иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность;
      — свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (при наличии);
      — нотариально заверенный перевод удостоверяющего личность документа на русский язык.

      8
      Ответить
  22. Екатерина 03.09.2024 в 20:01

    оформили карту,а в онлайн банке клиентом не стали,как быть?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.09.2024 в 20:08Автор записи

      Екатерина, здравствуйте. Рекомендуем позвонить в службу поддержки по номеру 8800 200 00 00 или обратиться в отделение Альфа-Банка с паспортом.

      7
      Ответить
  23. Ксения 27.08.2024 в 00:21

    Здравствуйте можно ли получить карту альфа банка без паспорта? По военному билету

    5
    Ответить
  24. Татьяна 30.07.2024 в 15:01

    Здравствуйте, поскажите пожалуйста, оформила дебетовую карту, приложение установить не смогла, так как не хватило памяти на тел. девушка менеджер установила себе, получается теперь у неё есть доступ?
    И при оформлении карты даются какие-нибудь документы или нет?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.07.2024 в 15:12Автор записи

      Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Альфа-Банка — 8 800 200 00 00.

      5
      Ответить
  25. Полина 28.07.2024 в 10:30

    Можно ли получить деб. карту, с регистрацией по месту пребывания ?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.07.2024 в 10:55Автор записи

      Полина, добрый день. Иностранные граждане могут оформить дебетовую карту Альфа-Банка. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение.

      6
      Ответить
  26. Наталья 17.07.2024 в 17:02

    Можно ли получить карту по почте, и как доставляется курьером

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.07.2024 в 18:13Автор записи

      Наталья, добрый день. Получить карту можно в отделении Альфа-Банка или у курьера. Список городов доставки: alfabank.servicecdn.ru/site-upload/be/6c/212/goroda.pdf

      5
      Ответить
  27. Зоя 10.07.2024 в 07:58

    если Альфа агент по ошибке заказывала себе дебетовая карта что будет?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.07.2024 в 09:06Автор записи

      Зоя, добрый день. Позвоните в службу поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 200 00 00. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      8
      Ответить
  28. саида 01.07.2024 в 15:34

    завтра должны привезти карту. но в назначенное время меня не будет дома. поэтому можно я сама заберу карту в отделении банка? или в другое время перевести можно?

    6
    Ответить
  29. Ольга 27.05.2024 в 07:57

    Здравствуйте! У меня такой вопрос! При оформлении дебетовой карты в отделении банка потребовали 2 паспорт другого человека ! Скажите пожалуйста для чего это и не опасно ли ??

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.05.2024 в 09:40Автор записи

      Ольга, добрый день. Вас могут просить предъявить только ваш документ, удостоверяющий личность. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Альфа-Банка по номеру 8 800 200 00 00 и сообщить о случившемся.

      5
      Ответить
  30. Мария 07.05.2024 в 14:14

    Здравствуйте!если заказать дебетовую карту с доставкой в банк,через сколько можно забрать будет карту,сколько оНа будет там леЖать ждать?Спасибо

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.05.2024 в 15:27Автор записи

      Мария, добрый день. Сроки изготовления карты зависят от города. Вы можете получить неименную карту в любом офисе Альфа-Банка в день обращения. Возьмите с собой паспорт и телефон. Дебетовые карты хранятся в отделении 90 дней.

      6
      Ответить
  31. Евгения 03.04.2024 в 13:24

    Здравствуйте. Оформила дебетовую карту Альфы по ссылке, через браузер пользуюсь электронной. Сегодня курьер привез пластик карту и не мог оформить мне, якобы задваиваются паспортные данные. Как быть в такой ситуации? Как мне получить пластик карту?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.04.2024 в 13:28Автор записи

      Евгения, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 200 00 00.

      8
      Ответить
  32. Васиф 14.02.2024 в 15:35

    Добрый день, сегодня должны были курьером доставить кредитную карту, время доставки прошло но карту не получил. Что делать?

    7
    Ответить
  33. ГАЛИНА 07.02.2024 в 15:01

    Добрый день ! МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ КАРТУ В ЧЕРКЕССКЕ ?

    7
    Ответить
  34. Руслан 25.01.2024 в 14:23

    У меня уже есть одна карта дебетовая от Альфа, вообщем я оформил ему одну дебетовую, так вот втоую карту не видно в приложении в чëм причина?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.01.2024 в 14:46Автор записи

      Руслан, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8 800 200 00 00. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.

      5
      Ответить
  35. Нина 19.01.2024 в 16:37

    Здравствуйте. При оформлении дебетовой карты навязывается подключение к Госуслугам. Думаю, что имею право отказаться.

    5
    Ответить
  36. Надя 07.12.2023 в 22:58

    здравствуйте, если мне 14 лет, то при получении карты альфа банк мне требуется паспорт законного представителя? можно ли будет взять паспорт отчима?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.12.2023 в 23:55Автор записи

      Надя, здравствуйте. Для получения карты требуется ваш паспорт. Документ законного представителя предъявлять не нужно, тем более без его владельца.

      5
      Ответить
  37. Дмитрий 04.12.2023 в 21:59

    Здравствуйте,оформил карту и нажал забрать в офисе, как сделать доставку на дом?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.12.2023 в 22:18Автор записи

      Дмитрий, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки банка (8800 200 00 00) и согласовать дату и время доставки карты курьером.

      5
      Ответить
      1. Елена 06.06.2024 в 20:20

        Подскажите Кредитная карта 365 дней без %. Обязательно ли тратить за месяц всю сумму ,что на карте.? И как считается месяц? С момента оформления или получения?

        7
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.06.2024 в 20:23Автор записи

          Елена, здравствуйте. Вы можете потратить столько, сколько вам нужно. Беспроцентный период 365 дней распространяется на покупки, совершенные в первые 30 дней с даты заключения договора.

          5
          Ответить
  38. Анна 22.11.2023 в 21:22

    Добрый вечер, я живу в Смоленской области г. Десногорск. При оформлении заявки не может найти город. Спасибо

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.11.2023 в 21:52Автор записи

      Анна, здравствуйте. Список городов, в которых осуществляется доставка карт, доступен на странице alfabank.servicecdn.ru/site-upload/be/6c/212/goroda.pdf

      7
      Ответить
  39. Далер 09.11.2023 в 19:48

    Здравствуйте, заказал карту Альфа банка, не указал что я не гражданин РФ,забыл указать. Выдадут ли мне карту при получении?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.11.2023 в 22:11Автор записи

      Далер, здравствуйте. Если данные, указанные в анкете при подаче заявки, не будут совпадать с паспортными данными получателя, карту не выдадут. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Альфа-Банка (8 800 200 00 00) и сообщить об ошибке.

      5
      Ответить
  40. Марина 01.11.2023 в 21:06

    Могу ли я получить дебетовую карту альфа банка, если раннее я открывала альфа карту с преимуществами

    5
    Ответить
  41. Владимир 26.10.2023 в 17:17

    Возможно ли оформить дебетовую альфа-карту не имея регистрации по месту жительства?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.10.2023 в 17:47Автор записи

      Владимир, добрый день. Оформить дебетовую карту могут граждане, имеющие постоянную или временную регистрацию на территории РФ.

      5
      Ответить
  42. Алина 11.10.2023 в 21:17

    Добрый вечер! Нужно ли фотографироваться для получения дебетовой карты Альфа?

    8
    Ответить
      1. Александр 09.02.2024 в 17:53

        Привезли карту .Когда я заказывал мы с оператором оговаривали сумму.Корта пуста.какие мои действия

        8
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.02.2024 в 18:03Автор записи

          Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 200 00 00.

          8
          Ответить
  43. Елена 11.10.2023 в 19:36

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как закрыть дебетовую карту, если она виртуальная?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.10.2023 в 19:47Автор записи

      Елена, добрый день. Для закрытия карты напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение Альфа-Банка с паспортом.

      7
      Ответить
  44. Елизавета 15.09.2023 в 11:19

    Если карту заказать курьером на дом, какой будет адрес открытия счета?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.09.2023 в 12:10Автор записи

      Елизавета, добрый день. В реквизитах будет указан юридический адрес банка: г. Москва, Каланчевская, д. 27.

      8
      Ответить
  45. Олег 14.08.2023 в 12:45

    Здравствуйте, хочу заказать карту но живу в Шадринске доставляется ли она в мой город?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2023 в 12:55Автор записи

      Олег, добрый день. Актуальный перечень городов доставки дебетовых карт Альфа-Банка доступен на странице alfabank.servicecdn.ru/site-upload/be/6c/212/goroda.pdf

      5
      Ответить
  46. Игорь 10.08.2023 в 15:30

    как в мобильном приложении подписать документ кредитные деньги на альфа карте

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.08.2023 в 15:33Автор записи

      Игорь, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник поможет выполнить операцию корректно.

      8
      Ответить
  47. Вася 14.07.2023 в 17:33

    Здравствуйте, хочу открыть 14-летнему ребенку дебетовую карту. Можно ли при оформлении не подключать абсолютно все приложения, в том числе не привязывать номер телефона. Нужна от карты только одна функция, чтобы он мог получить перевод и снять деньги в банкомате.

    -3
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.07.2023 в 17:41Автор записи

      Вася, добрый день. Для открытия счета и выпуска карты клиенту необходимо пройти процедуру идентификации (предъявить паспорт) и указать действующий номер телефона.

      7
      Ответить
  48. Анастасия 04.07.2023 в 21:12

    Какой адрес и город поставить в поле выдачи, если я живу в Крыму?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.07.2023 в 21:38Автор записи

      Анастасия, добрый день. В Крыму нет отделений Альфа-Банка, карты курьером не доставляются. Получить карту можно в ближайшем офисе. При обращении в отделение нужно взять с собой паспорт и телефон. Ближайшие отделения находятся в Краснодарском крае по адресу:
      — г. Темрюк, улица Ленина, д. 68
      — г. Анапа, улица Крымская, д. 172

      8
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.07.2023 в 13:23Автор записи

      Добрый день. До 9% годовых начисляются по накопительному Альфа-Счёту. Банк начисляет и выплачивает проценты в последний день месяца с 20:00 до 00:00 мск.

      5
      Ответить
  49. Андрей 05.06.2023 в 03:38

    Здравствуйте я нахожусь в командировке далеко от дома я могу заказать карту и получить её потом но мне нужны реквизиты карты для зачисления заработной платы

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.06.2023 в 04:01Автор записи

      Андрей, здравствуйте. Дистанционно можно открыть виртуальную дебетовую карту, но на ней будут действовать ограничения по размеру баланса — не более 15 000 рублей. Также нельзя снимать и переводить деньги. Если вы находитесь в России, то можете заказать курьерскую доставку. Также выпустить карту можно в любом офисе Альфа-Банка с паспортом и телефоном.

      5
      Ответить

Задать вопрос


Другие карты банка

Альфа-Стикер от Альфа-Банка
Альфа-Банк Альфа-Стикер
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 тыс. ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Курьер/офис
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Детские
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Первый год - 499 рублей
Со второго года и далее - 0 рублей
Перевыпуск стикера - бесплатно
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
1-2 дня
Овердрафт
Нет
Апельсиновая карта Альфа-Банк
Альфа-Банк Апельсиновая карта
Стоимость от 0
Кэшбек 1-7%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка От 1 дня
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
1-2 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк МИР
Альфа-Банк Карта МИР
3.7
Стоимость от 0
Кэшбек 1-2%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 50 000 р./мес.
Овердрафт Нет
Доставка 1-2 дня
КАРТА В АРХИВЕ Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
Курьером
В отделение
Срок доставки
1-2 дня
Овердрафт
Нет
Детская карта Альфа-Банк
Альфа-Банк Детская
2.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Стильные стикеры в комплекте Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В отделение, курьером
Срок доставки
От 1 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая Альфа-Карта Премиум
Альфа-Банк Alfa Only
3.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 100%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов Есть
Овердрафт Нет
Доставка Курьером
Бесплатное обслуживание в первый месяц Еще
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Заказать карту
Платежная система
Mastercard, Visa, МИР
Тип карты
Black Edition / Signature / Supreme
Валюта карты
Рубль, доллар, евро
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно 1 месяц и далее при соблюдении одного из условий:
- Остатки на счетах от 3 млн рублей
- Остатки на счетах от 2 млн рублей и более 200 000  рублей в месяц расходов по картам Альфа‑Банка
- Поступление зарплаты от 400 000  рублей через зарплатный сервис Альфа‑Банка

В остальных случаях - 2990  рублей в месяц
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка, а так же Кредитная карта Альфа-Банк AlfaTravel онлайн-заявка
Альфа-Банк Alfa Travel
5.0
Стоимость от 0
Кэшбек До 10%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Заказать карту
Платежная система
МИР
Тип карты
Премиум
Валюта карты
Рубль
Срок действия
3 года
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Аэрофлот Альфа-Банк оформить онлайн-заявку
Альфа-Банк Аэрофлот
Стоимость от 0
Кэшбек 1,5 мили/60 ₽
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Дебетовая карта Альфа-Банк Билайн
Альфа-Банк Билайн
Стоимость от 0
Кэшбек До 7%
Процент на остаток Нет
Снятие без процентов До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт Нет
Доставка Банк/курьер
Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные
Оформить заявку
Платежная система
МИР
Тип карты
Классическая
Валюта карты
Рубль
Срок действия
5 лет
Стоимость обслуживания
Бесплатно
Доставка
В банк или курьером
Срок доставки
1-3 дня
Овердрафт
Нет
Оформить на сайте