Вопросы-ответы о дебетовой карте Альфа-Банка AlfaTravel: 4 вопроса клиентов

Частые вопросы

Как доставляют карту?

У Альфа-Банка существует доставка курьером, но работает она не во всех городах и не во всех районах крупных городов. Наличие доставки можно уточнить у специалистов банка по телефону 8 800 200 00 00.
В любом случае доставка в отделение банка всегда возможна.

Как активировать карту?

Позвоните по номеру 8 800 200 00 00 и в тональном режиме нажмите цифру 4.

Как узнать состояние счета?

1. В мобильном приложении.
2. В интернет-банке.
3. В "родном" банкомате.
4. При подключении услуги СМС-банк, сообщения с остатком денежных средств будут приходить после каждой транзакции.

Как поменять или восстановить пин-код?

Восстановить прежний пин-код невозможно, но можно установить новый, если доступ к старому утерян. Сделать это можно в контактном центре 8 800 200 00 00. Услуга бесплатная.

Как перевыпустить карту?

Заказать перевыпуск также можно в Альфа-Мобайл, Альфа-Клик, ну и конечно в отделении банка.

Как заблокировать карту?

По аналогии с перевыпуском.

Как закрыть карту?

Необходимо написать заявление в отделении Альфа-Банка.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Позвоните на телефон горячей линии банка - 8 800 200 00 00.

Ваши вопросы (2)

По порядку

По рейтингу По порядку

Юлия 31.07.2024 в 14:42

Если у меня оформлена тревел карта онлайн, как мне заказать на дом физическую карту, не создавая при этом новую карту? Я пыталась и меня каждый раз перебрасывает на оформление заявки на новую тревел карту.

5

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 31.07.2024 в 21:36Автор записи
  
  Юлия, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 200 00 00. Сотрудник проверит информацию и поможет создать заявку.
  
  6
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Владимир 08.05.2020 в 00:30

Добрый день ! Какая валюта может быть использовано на карте?

8

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 08.05.2020 в 11:41
  
  Уважаемый Владимир, эта карта является мультивалютной и рассчитана на использование с максимальным количеством популярных валют.
  
  7
  
  Ответить
  Скопировать ссылку

Задать вопрос Отменить ответ

Другие карты банка

Альфа-Банк Альфа-Стикер

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 тыс. ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьер/офис

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Детские

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Альфа-Карта

3.7

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-100%
Процент на остаток	До 20%
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание и суперкешбэк каждый месяц Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-7%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	От 1 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Alfa Only

3.0

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	Есть
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьером

Бесплатное обслуживание в первый месяц Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные

Заказать карту

Сравнить

Дебетовая карта Alfa Travel Premium Альфа-Банк

Альфа-Банк Alfa Travel Premium

4.6

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 10%
Процент на остаток	До 20%
Снятие без процентов	Есть
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьер/офис

Бесплатное обслуживание С процентом на остаток Срочные

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Альфа‑Карта для молодежи

4.7

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Детская

2.0

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Стильные стикеры в комплекте Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские

Заказать карту

Сравнить

Альфа-Банк Карта МИР

3.7

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-2%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 50 000 р./мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-2 дня

КАРТА В АРХИВЕ Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов

Оформить заявку

Сравнить

Предложения партнеров

Платиза Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	5-180 дней

Получить деньги

Быстроденьги Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	3-180 дней

Получить деньги

Финансовый Навигатор Финансовый Навигатор

Сумма	30 000₽
Срок	3-112 дней

Получить деньги

Юкки Займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	16-30 дней

Получить деньги

МФК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Манимен Кредитная карта

Кредитный лимит	30 000₽
Без процентов	До 21 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	1-30%

Заказать карту

ООО «КАПИБАРА» Плати по миру

Стоимость от	0₽
Кешбэк	Нет

Заказать карту

Ozon Банк Ozon Карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 25%

Заказать карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк На мотоцикл

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Moneyman Рефинансирование займов

Сумма до	100 000₽
Срок кредита	1-36 мес.

Взять кредит

Сбербанк СберВклад

Процентная ставка	0
Срок	1-36 мес.

Открыть вклад

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Открыть вклад

Газпромбанк Ежедневный процент

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Открыть вклад

Газпромбанк Накопительный счет

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Открыть вклад

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Рассчитать

Согласие Онлайн ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Рассчитать

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить заявку

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Оформить заявку