Алексей, добрый день. Перевести деньги с карты могут только граждане РФ. Операция доступна пользователям с Базовым, Расширенным и Максимальным счетом. Отправить деньги можно по номеру телефона, по реквизитам, по номеру карты, запросом из приложения другого банка.
Порядок действий для пополнения по номеру карты:
1. В приложении вашего банка выберите пополнение счета с карты другого банка.
2. Укажите реквизиты Ozon Карты: номер, срок действия и CVV-код.
3. Укажите сумму перевода и подтвердите его.
4. Вам придет SMS или уведомление в приложении Ozon с одноразовым кодом. Введите его в окне подтверждения операции.
Любовь, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Чтобы вернуть деньги, обратитесь непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Родион, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, я заказала на озон товар на сумму 1425 рублей, оплатила через озон банк, деньги с карты сняли, а продукт мне не отправили, написали, что оплата не пришла.Как так?
Наталья, добрый день. Рекомендуем написать в службу поддержки в личном кабинете на сайте маркетплейса. Также можно обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Максим, добрый день. Рекомендуем обратиться в свой банк, из которого переводили средства. Возможно, операцию можно отменить. Также оператор подскажет, в какой банк была переведена сумма.
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки СберБанка и связаться с ОЗОН Банком — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки в личном кабинете на сайте маркетплейса ОЗОН. Также можно связаться со своим банком и уточнить статус операции.
Банкротство у меня прошло год назад, все документы от приставов были тоже уже отправлены вам год назад, все другие карты уже открыты, так почему вы никак не можете мне открыть озон карту до сих пор?! Может мне в суд подать на вас уже?!
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Елена, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки РНКБ. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с ОЗОН Банком — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Юлия, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно запросить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, мы рассказали в статье по этой ссылке.
Наталия, добрый день. Порядок действий подробно описан по этой ссылке. Обратиться за помощью вы можете в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, что делать если старый сайтом уже не пользуюсь, уже 6 месяца, создала новый с номером телефона дочки но не могла повышать лимит через гос услуги, 2 недели назад запросила поменять номер на свой и сегодня мне поменяли но не могу зайти в озон банк.
Марк, здравствуйте. Рекомендуем ознакомиться с отзывами клиентов ОЗОН Банка. Многие пользователи жалуются на блокировку карт. Чтобы получать пенсию на карту банка, необходимо предоставить в СФР реквизиты счета.
Катя, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Андрей, добрый день. Как оформить ОЗОН Карту, читайте по этой ссылке. За помощью можно обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Елена, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Возможно, мошенники пытаются оформить карту на ваше имя.
Здравствуйте! Хочу перевести деньги с озон банка себе на карту сбера,но пишет,что не получилось и попробовать ещё раз и так много раз,что делать.Пробовал перевести на другую карту приятелю,то же самое
Владимир, здравствуйте. Перевести деньги с карты могут только граждане России. Услуга доступна пользователям с Базовым, Расширенным и Максимальным счетом. Вы можете обратиться за помощью в чат поддержки Ozon Банка (finance.ozon.ru/chat) или на почту help@finance.ozon.ru.
Максим, добрый день. Информация о движении средств доступна в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru. Также можно обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте.
Пишет Вам Бочевская Елена Владимировна
Держатель карты озон
Судебные приставы наложили арест на карту.
2 мая я попросила отправить письмо о решении снятия ареста с карты так как уже всё погасила. Они отправили 10 законченных дел о снятии ареста.
Не могли бы вы посмотреть пришло ли письмо, чтоб разблокировать карту?
Сегодня обманным путем мошенники завели карту Озон на мое имя и списали с моих счетов: тинькоф, сумма 48693руб и с сбербанк 82181 руб. Как так можно помогите!
Ангелина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также необходимо подать в полицию заявление о мошенничестве.
Здравствуйте, открыл вклад на 3 месяца , хотел его закрыть после начисления процентов , но их хитрость в том , что сразу проходит автоматическая пролонгация , то есть еще раз остались деньги на 3 месяца , я обратился в поддержу с вопросом когда снять деньги чтоб еще раз не попасть в ту же ситуацию, на что мне ответили , снимать сразу после начисления процентов .
Я так же задал вопрос деньги начислили 4 го числа , а вклад был до 5 го , могу закрыть 4 го , и не потерять проценты , мне опять отвечают да закройте сразу после начисления , в итоге закрыл , а проценты забрали обратно , как быть ?
Руслан, добрый день. Вы можете подать жалобу в Центробанк по этой ссылке и использовать карту ОЗОН Банка исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе Ozon.
Здравствуйте . У меня есть озон карта, но я ее не открывала, ни какое кодовое слово , а также пароль не приходил. Я впервые решила воспользоваться ей и сделала перевод с карты сбера на покупку. Оказалось , что без пароля я не могу войти и оформить покупку с озонкарты, зачем мне ее привязали в личном кабинете .Звонила в службу поддержки, ответили что нужны все паспортные данные, но личные данные я не хочу отправлять. Вопрос? Почему на электронную почту или на телефон не может прийти код с потверждением, это правильно и логично с точки закона.
Здравствуйте, мне звонили с ОЗОН банка, мошенники открыли счёт от моего имени в вашем банке. Сказали, что заблокировали его. Я не хочу открывать счёт в банке. Мне нужно написать обращение о закрытии. Кроме того, мошенники перечислили с моей кредитной карты в Тинькофф деньги.я их могу вернуть?
Андрей Юрьевич, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также рекомендуем связаться с сотрудником Тинькофф в чате мобильного банковского приложения или по номеру 8800 333-33-33.
Александр Леонидович, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте сегодня узнала, что у меня есть микрозайм в вашем банке. Микрозайм не брала как мне быть в данной ситуации? Помогите решить данный вопрос.
Кристина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
В общем перевел деньги по ошибке на удаленый аккаунт. Аккаунту лет 5, кодовое слово физически не помню, может и записывал но за 5 лет 1 раз понадобилось не найти . Я забыл кодовое слово, 3 разв заполнял все анкеты, все паспортные данные отправлял. 3 раза пришел отказ мол это не я, хотя звонил и писал в поддержку с привязанного номера . Всегда один и тот же ответ, пищите в чат, вспоминаете кодовое слово, уроды маральные. По телефону ни какого решения принять не могут без этого слова. Много людей с этой проблемой сталкиваются но озон банку это не выгодно походу дела, проще клиентов отправлять заполнять бредовые анкеты все ради чего? Чтобы люди отказ потом получали и опять эти 10 кругов Ада по новой. В общем поддержке озон банка по 10 бальной шкале это 1 просто за взятие трубки, а дальше ни кто твои проблемы решать не собирается: не помнишь кодовое слово пиши в чат, присылай все свои данные даже паспортные хотя не имеют право паспортные данные спрашивать . В ОБЩЕМ ОЗОНБАНК ЭТО ПРОСТО УЖАС!
Алексей, здравствуйте. Авторизуйтесь в личном кабинете на маркетплейсе ОЗОН. Выберите в меню пункт «Ozon Карта» и следуйте подсказкам системы. Карту вам доставят вместе с очередным заказом на маркетплейсе.
Ваши вопросы (1373)
Подскажите как у вас в личном кабинете перевести деньги по номеру карты
Алексей, добрый день. Перевести деньги с карты могут только граждане РФ. Операция доступна пользователям с Базовым, Расширенным и Максимальным счетом. Отправить деньги можно по номеру телефона, по реквизитам, по номеру карты, запросом из приложения другого банка.
Порядок действий для пополнения по номеру карты:
1. В приложении вашего банка выберите пополнение счета с карты другого банка.
2. Укажите реквизиты Ozon Карты: номер, срок действия и CVV-код.
3. Укажите сумму перевода и подтвердите его.
4. Вам придет SMS или уведомление в приложении Ozon с одноразовым кодом. Введите его в окне подтверждения операции.
Кредитные карты озон оформить можно?
Алексей, клиентам банка доступны продукты «Деньги на Ozon Карту» (до 300 тысяч рублей) и «Ozon Рассрочка».
Я по ошибки положила деньги на озон банк с номера телефона 896* как мне их вернуть обратно на этот номер?
Так сделайте что нибудь
Любовь, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Чтобы вернуть деньги, обратитесь непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Не получается активировать пластиковую карту Озон
Денис, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Я перевел на свой счёт 50000, показало баланс 47000 почему?
Родион, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, я заказала на озон товар на сумму 1425 рублей, оплатила через озон банк, деньги с карты сняли, а продукт мне не отправили, написали, что оплата не пришла.Как так?
Наталья, добрый день. Рекомендуем написать в службу поддержки в личном кабинете на сайте маркетплейса. Также можно обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Перевел деньги на свой другой номер,но он не привязан к озону,как их вернуть и где они теперь?
Максим, добрый день. Рекомендуем обратиться в свой банк, из которого переводили средства. Возможно, операцию можно отменить. Также оператор подскажет, в какой банк была переведена сумма.
Здравствуйте. Можно ли заново подключить озон карту?
Алла, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как переоформить виртуальную карту?
Михаил, добрый день. Обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте ,по какой причине,в виртуальной карте,я второй день не могу сделать перевод?
Алина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, хочу узнать почему я не могу пополнить Озон карту с платежной карты Сбербанка?
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки СберБанка и связаться с ОЗОН Банком — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, 16 мая 2024 г был отменен заказ № 0144318970-0080 на сумму 1032 руб. Возврат денег до настоящего времени не осуществлен на карту.
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки в личном кабинете на сайте маркетплейса ОЗОН. Также можно связаться со своим банком и уточнить статус операции.
Банкротство у меня прошло год назад, все документы от приставов были тоже уже отправлены вам год назад, все другие карты уже открыты, так почему вы никак не можете мне открыть озон карту до сих пор?! Может мне в суд подать на вас уже?!
Диана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый вечер.смоей карты РНКБ были сняты и перечислены ошибочно (возможно мошенники) на карту банка озон. Как вернуть деньги?
Елена, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки РНКБ. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь с ОЗОН Банком — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте есть ли у меня задолженность или микрозайм
Юлия, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно запросить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, мы рассказали в статье по этой ссылке.
Не могу оформить онлайн карту
Наталия, добрый день. Порядок действий подробно описан по этой ссылке. Обратиться за помощью вы можете в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, что делать если старый сайтом уже не пользуюсь, уже 6 месяца, создала новый с номером телефона дочки но не могла повышать лимит через гос услуги, 2 недели назад запросила поменять номер на свой и сегодня мне поменяли но не могу зайти в озон банк.
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Хочу внести деньги на карту. не хватает 1400 руб.
Здравствуйте, заказала карту вашу она была доставлена я её забрала но в приложении она не активирована скажите пожалуйста что делать?
Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как узнать почему деньги поступили на нетот счёт?
Софья, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Добрый день! Нужна справка для гослужащих, как запросить у вас?
Наталья, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Можно сделать что бы пенсия мамы переводилась на Озон Банк? Что для этого требуется? В пенсионном фонде что то узнать?
Марк, здравствуйте. Рекомендуем ознакомиться с отзывами клиентов ОЗОН Банка. Многие пользователи жалуются на блокировку карт. Чтобы получать пенсию на карту банка, необходимо предоставить в СФР реквизиты счета.
здравствуйте, ошибочно перевела на номер 2204* в районе 3000, помогите пожалуйста
Катя, здравствуйте. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Поменять номер телефона
Артур Владимирович, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Почему я не могу зайти в озон банк и оформить карту
Андрей, добрый день. Как оформить ОЗОН Карту, читайте по этой ссылке. За помощью можно обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте! Пришла смс, с номером для регистрации, что я зарегистрирована в вашем ОЗОН БАНКЕ. Я заявку не подавала!
Елена, добрый день. Рекомендуем как можно быстрее обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Возможно, мошенники пытаются оформить карту на ваше имя.
Здравствуйте! Хочу перевести деньги с озон банка себе на карту сбера,но пишет,что не получилось и попробовать ещё раз и так много раз,что делать.Пробовал перевести на другую карту приятелю,то же самое
Владимир, здравствуйте. Перевести деньги с карты могут только граждане России. Услуга доступна пользователям с Базовым, Расширенным и Максимальным счетом. Вы можете обратиться за помощью в чат поддержки Ozon Банка (finance.ozon.ru/chat) или на почту help@finance.ozon.ru.
Сколько на карте денег
И когда был последний перевод
Максим, добрый день. Информация о движении средств доступна в личном кабинете на сайте finance.ozon.ru. Также можно обратиться в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
заблокировал карту, нет возможности положить деньги
Виктория, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Сменить номер телефона для рассрочки озон
Алексей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте.
Пишет Вам Бочевская Елена Владимировна
Держатель карты озон
Судебные приставы наложили арест на карту.
2 мая я попросила отправить письмо о решении снятия ареста с карты так как уже всё погасила. Они отправили 10 законченных дел о снятии ареста.
Не могли бы вы посмотреть пришло ли письмо, чтоб разблокировать карту?
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Сегодня обманным путем мошенники завели карту Озон на мое имя и списали с моих счетов: тинькоф, сумма 48693руб и с сбербанк 82181 руб. Как так можно помогите!
Ангелина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также необходимо подать в полицию заявление о мошенничестве.
Здравствуйте, есть ли в озон банке функция возврата средств?
Алена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, открыл вклад на 3 месяца , хотел его закрыть после начисления процентов , но их хитрость в том , что сразу проходит автоматическая пролонгация , то есть еще раз остались деньги на 3 месяца , я обратился в поддержу с вопросом когда снять деньги чтоб еще раз не попасть в ту же ситуацию, на что мне ответили , снимать сразу после начисления процентов .
Я так же задал вопрос деньги начислили 4 го числа , а вклад был до 5 го , могу закрыть 4 го , и не потерять проценты , мне опять отвечают да закройте сразу после начисления , в итоге закрыл , а проценты забрали обратно , как быть ?
Руслан, добрый день. Вы можете подать жалобу в Центробанк по этой ссылке и использовать карту ОЗОН Банка исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе Ozon.
Не могу зайти в озон банк
Владимир, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Почему в не могу разблокировать карту..Мне срочно нужны деньги.На лечения
Светлана, добрый день. Обратитесь за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как я могу поменять номер телефона который привязан к карте озон????
Гарик, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Я перечислила деньги на ОЗОН банк, а пришла совершенно другая сумма, что делать?
Любовь, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Сейчас у меня произошли списания денежных средств
Анатолий, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте . У меня есть озон карта, но я ее не открывала, ни какое кодовое слово , а также пароль не приходил. Я впервые решила воспользоваться ей и сделала перевод с карты сбера на покупку. Оказалось , что без пароля я не могу войти и оформить покупку с озонкарты, зачем мне ее привязали в личном кабинете .Звонила в службу поддержки, ответили что нужны все паспортные данные, но личные данные я не хочу отправлять. Вопрос? Почему на электронную почту или на телефон не может прийти код с потверждением, это правильно и логично с точки закона.
Татьяна, добрый день. Обсудить этот вопрос вы можете с сотрудником ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, мне звонили с ОЗОН банка, мошенники открыли счёт от моего имени в вашем банке. Сказали, что заблокировали его. Я не хочу открывать счёт в банке. Мне нужно написать обращение о закрытии. Кроме того, мошенники перечислили с моей кредитной карты в Тинькофф деньги.я их могу вернуть?
Андрей Юрьевич, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также рекомендуем связаться с сотрудником Тинькофф в чате мобильного банковского приложения или по номеру 8800 333-33-33.
Как заказать карту озон дебетовую
Ирина, добрый день. Подробную информацию о карте OZON и порядке ее оформления вы можете найти по этой ссылке.
Не могу снять деньги с карты.
Александр Леонидович, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
12 апреля оплатил 2300 руб автоуслуги.Кэшбек должен был быть 5 процентов. Начислили 23 руб. то есть 1 процент.
Не могу разблокировать счет. Причина?
Здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте сегодня узнала, что у меня есть микрозайм в вашем банке. Микрозайм не брала как мне быть в данной ситуации? Помогите решить данный вопрос.
Кристина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Благодарю вас за ответ
Если карту озон заблокировали через какое время её разблокируют
Вероника, добрый день. Вам необходимо обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
После смены телефонного номера не могу зайти личный кабинет озон банк
Константин, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
В общем перевел деньги по ошибке на удаленый аккаунт. Аккаунту лет 5, кодовое слово физически не помню, может и записывал но за 5 лет 1 раз понадобилось не найти . Я забыл кодовое слово, 3 разв заполнял все анкеты, все паспортные данные отправлял. 3 раза пришел отказ мол это не я, хотя звонил и писал в поддержку с привязанного номера . Всегда один и тот же ответ, пищите в чат, вспоминаете кодовое слово, уроды маральные. По телефону ни какого решения принять не могут без этого слова. Много людей с этой проблемой сталкиваются но озон банку это не выгодно походу дела, проще клиентов отправлять заполнять бредовые анкеты все ради чего? Чтобы люди отказ потом получали и опять эти 10 кругов Ада по новой. В общем поддержке озон банка по 10 бальной шкале это 1 просто за взятие трубки, а дальше ни кто твои проблемы решать не собирается: не помнишь кодовое слово пиши в чат, присылай все свои данные даже паспортные хотя не имеют право паспортные данные спрашивать . В ОБЩЕМ ОЗОНБАНК ЭТО ПРОСТО УЖАС!
Не могу зайти в озон банк, после смены телефона
Татьяна, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как можно оформить карту вашего Озон-банка?
Алексей, здравствуйте. Авторизуйтесь в личном кабинете на маркетплейсе ОЗОН. Выберите в меню пункт «Ozon Карта» и следуйте подсказкам системы. Карту вам доставят вместе с очередным заказом на маркетплейсе.