Николай, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Светлана, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, в ваш банк мне перевели аванс ещё 27.09 но деньги мне не поступили, сегодня уже будет зарплата, в чате банка мне не отвечает сотрудник, где мои деньги?
Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Марина, здравствуйте. Вы можете поменять способ оплаты для заказов с оплатой банковской картой и со статусом «Ожидает оплаты». Чтобы поменять карту, с которой деньги спишутся после получения заказа:
1. В личном кабинете перейдите на страницу заказа.
2. Нажмите кнопку «Изменить карту».
Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Совершила перевод мошенникам по номеру карты на озон банк. Сегодня на сумму 2679 номер карты Дьяконова надежда Сергеевна
2204240258337569
Озон б . Можно ли вернуть денежные средства?
Вера, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Вы когда нибудь будете отвечать на претензию. 03.10 2024 перевела 3850 руб. На карту Озон банк по номеру телефона через СПБ, деньги на карту Озон не поступили т.к не открывается, не существует. Верните пожалуйста деньги обратно на карту сбербанка, откуда был сделан перевод. Где сейчас мой деньги? Ответьте пожалуйста на мой вопрос
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Как мы ранее вам ответили, для решения вашего вопроса необходимо обращаться в СберБанк и ОЗОН Банк.
Здравствуйте! А почему пластиковая карта Озон Банк МИР не совпадает с картой в приложении Озон Банк. Данные карт совсем разные и как тогда пользоваться пластиковой картой если её нет в приложении банка.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Не могу решить проблему с банком Озон. Перевела деньги в озон банк по номеру телефона через СПБ, хотела на карту озон, а карта не открыта, деньги потерялись, как вернуть деньги обратно на карту сбербанка.
Наталья, здравствуйте. Обратитесь в СберБанк. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, сегодня открыла накопительный счет, почему оплата процентов только с 5 по 9 октября? То есть получается, что остаток месяца переходит на второй месяц ? Как так получается?
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Раиф, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Резидя, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по телефону, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.положила деньги через систему быстрых платежей по номеру телефона, деньги так и не поступили.Как вернуть деньги?номер телефона не отвечает, технические работы
Кристина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Направила ещё утром-тишина,в чате-тишина.а в личном кабинете нет ни карты,ни личного счёта куда должны прийти деньги.пытаюсь открыть карту пишет ошибку.как быть?
Кристина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обратитесь в банк, из которого переводили деньги, и попробуйте отменить операцию.
Алина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Виктория, добрый день. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пелагея, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Александр, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Екатерина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пополнел какрту на 185000 ее мне сразу почти два меся не могу пользоватся деньгами закрыть сче все не могут а деньги веся все документы которые банк запрашивал я предоставил но ответ только один ждите почему я должен ждать свои деньги и сколько это может продолжатся мне скарей всего будет все быстрей если подать в суд может еше и возместят за то что я тратил свои деньги на натариуса чтоб вернутт свои деньги
Не могу оплатить за покупки со счёта моего в банке стал писать чтоб подтвердил платеж введя попользуюсь из 4 цифр я перечислил на счёт 3000 стали в друг заморочки с приложением тогда просто верните мои деньги пожалуйста
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Надежда, добрый день. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ольга, добрый день. Чтобы закрыть карту и аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82.
Михаил, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Будете очень долго и нудно пытаться сменить номер телефона привязанный к карте.
Пытался это сделать года два назад-на озоне была рассрочка, телефон сменил не подумав про озон.
Итог-меня загнали в долг по рассрочке в два месяца, якобы пытаясь привязать мне номер телефона, но так ни чего и не сделали
Я не могу зайтись к себе в приложение озон банк а то что я у меня потерян номер 89 * и я не могу поставить приложение свою карту номер карты 22.04 32-* что мне делать и как мне быть как мне обратно привязать мою карту к новому номеру. До оператора не дозвониться
Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Максим, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Константин, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате — finance.ozon.ru/chat.
Почему нет защиты на пользование картой? После не санкционированного снятие средств с моей карты, я за блокировал, но всё равно была снята сумма по подписке. Кто занимается безопасностью, контролем исполнения, как проходит идентификация пользователя? Почему ни кто мне не даёт ответов, кто пользовался моей карточкой, счётом, как попали в мой аккаунт?
Сергей Викторович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Арина Леонидовна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Я забыл кодовое слово и код Банка ОЗОН, так как потерял записную книжку, где они были записаны. Соответственно не могу оплачивать заказы картой ОЗОН, на которой у меня более 5000 руб. ( последний взнос был 5000 руб. от 22.08.2024 г.). По вашим рекомендациям, 9 сентября я заполнил анкету и с фотографией паспорта и селфи отправил на почту банка для проверки. Обещали в течении 3-х дней прислать новый пароль. Однако, прошла уже неделя, но никакого ответа не приходило. Посоветуйте, что мне делать?
Виталий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Михаил, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Левон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не оказывает банковские услуги, не звонит гражданам и не назначает встречи. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Крис, здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Аркадий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Вносили деньги на озон карту через банкомат сбербанка,во время пересчёта произошёл сбой,всё отображались на экране.В результате на карту зачислить меньшая сумма.Чек на руках есть
Наталья, добрый день. Для начала позвоните в службу поддержки СберБанка по номеру 900 или обратитесь к сотрудникам отделения, на территории которого расположен банкомат. Затем можно связаться со службой поддержки Банка ОЗОН — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Александр, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Отклонили одну из ваших последних операций, так как Банк России ограничивает переводы или платежи этому получателю. Скорее всего, получателя подозревают в нарушении закона и мошенничестве.Нажмите «Озон карта»-«Платежи и переводы»-«Про отклоненную операцию», чтобы подтвердить или отменить её. Что это такое, мне не перевести ни кто не может ничего я с нее оплатить не могу что это такое подскажите и как эту дичь решит у меня нервы уже на пределе
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Галина, здравствуйте. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82 (для звонков из России).
Елена, добрый день. Чтобы избежать блокировки счета и потери денежных средств, не рекомендуем использовать ОЗОН Карту для получения пенсии. Такую карту лучше завести исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе OZON (пополнять ее непосредственно перед оплатой заказа ровно на нужную сумму). О своих неприятных ситуациях пользователи ОЗОН Карты рассказали по этой ссылке. Лучшие пенсионные карты от надежных российских банков мы собрали по этой ссылке.
Зинаида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Ваши вопросы (1627)
Почему не работает карта
Николай, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по электронной почте help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, почему я не могу открыть озон карту
Ирина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня был ошибочный платеж с ozon банка в vtb банк, и он находится в обработке. Как мне отменить платеж?
Светлана, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте, в ваш банк мне перевели аванс ещё 27.09 но деньги мне не поступили, сегодня уже будет зарплата, в чате банка мне не отвечает сотрудник, где мои деньги?
Дарья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Как оплатить покупку в пункте выдачи, если на карту Озон действует взыскание?
Марина, здравствуйте. Вы можете поменять способ оплаты для заказов с оплатой банковской картой и со статусом «Ожидает оплаты». Чтобы поменять карту, с которой деньги спишутся после получения заказа:
1. В личном кабинете перейдите на страницу заказа.
2. Нажмите кнопку «Изменить карту».
Что делать если деньги не пришли на карту после отмены покупки? И так каждый месяц в сумме накопилось около 10 тысяч рублей
Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день, подскажите пожалуйста адрес эл.почты для отправки пояснений и документов, в связи с блокировкой карты. Спасибо
Андрей, добрый день. На официальном сайте банка указан такой адрес электронной почты: help@finance.ozon.ru.
Добрый день. Совершила перевод мошенникам по номеру карты на озон банк. Сегодня на сумму 2679 номер карты Дьяконова надежда Сергеевна
2204240258337569
Озон б . Можно ли вернуть денежные средства?
Вера, добрый день. Для начала обратитесь в банк, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Вы когда нибудь будете отвечать на претензию. 03.10 2024 перевела 3850 руб. На карту Озон банк по номеру телефона через СПБ, деньги на карту Озон не поступили т.к не открывается, не существует. Верните пожалуйста деньги обратно на карту сбербанка, откуда был сделан перевод. Где сейчас мой деньги? Ответьте пожалуйста на мой вопрос
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Как мы ранее вам ответили, для решения вашего вопроса необходимо обращаться в СберБанк и ОЗОН Банк.
Здравствуйте! А почему пластиковая карта Озон Банк МИР не совпадает с картой в приложении Озон Банк. Данные карт совсем разные и как тогда пользоваться пластиковой картой если её нет в приложении банка.
Андрей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Не могу решить проблему с банком Озон. Перевела деньги в озон банк по номеру телефона через СПБ, хотела на карту озон, а карта не открыта, деньги потерялись, как вернуть деньги обратно на карту сбербанка.
Наталья, здравствуйте. Обратитесь в СберБанк. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем свяжитесь со службой поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, сегодня открыла накопительный счет, почему оплата процентов только с 5 по 9 октября? То есть получается, что остаток месяца переходит на второй месяц ? Как так получается?
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день. Сегодня 05.10.24. в 12.31 с моего счета списали деньги без заказа. Как мне их вернуть?
Раиф, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратитесь к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день,сегодня 05.10.2024 12:07 перечислила ошибочно деньги в Озонбанк вместо озон карты как можно вернуть?Горячия линия не отвечает.
Резидя, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по телефону, направьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте.положила деньги через систему быстрых платежей по номеру телефона, деньги так и не поступили.Как вернуть деньги?номер телефона не отвечает, технические работы
Кристина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Если не удается дозвониться по телефону, направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru или напишите оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Направила ещё утром-тишина,в чате-тишина.а в личном кабинете нет ни карты,ни личного счёта куда должны прийти деньги.пытаюсь открыть карту пишет ошибку.как быть?
Кристина, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обратитесь в банк, из которого переводили деньги, и попробуйте отменить операцию.
Заказ карты
Алексей, здравствуйте. Как заказать ОЗОН Карту, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, где находится главный офис озон банк в Анапе или может в Краснодарском крае Новороссийск, Краснодар.
Алина, добрый день. Уточнить актуальную информацию вы можете в службе поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Карту уже второй день жду как курьер едет всё нету и нету не дозвонишьсЯ
Как ускорить процесс разблокировки карты озон ,в наличии все необходимые документы
Виктория, добрый день. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
с меня снимают деньги за уведомления почему ведь они у меня все отключены
Владимир, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982, отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Переводила деньги спб на озон банк не правильно указала номер. Как вернуть деньги
Пелагея, добрый день. Для начала обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводили деньги. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
можно ли вернуть перевод за коммунальные услуги пока он обрабатывается?
Александр, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или направьте письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
звонил и писал и…. бесполезная трата времени даже бот замолчал
Александр, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк.
Не могу зайти в озон банк. Пишут позвоните в банк. Номер ID и номер телефона в банке не совпадают.
Алексей, добрый день. Вы можете направить письмо по адресу help@finance.ozon.ru или обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Сегодня ложила деньги на карту, через банкомат сбербанка, деньги не поступили на счёт.
Екатерина, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Пополнел какрту на 185000 ее мне сразу почти два меся не могу пользоватся деньгами закрыть сче все не могут а деньги веся все документы которые банк запрашивал я предоставил но ответ только один ждите почему я должен ждать свои деньги и сколько это может продолжатся мне скарей всего будет все быстрей если подать в суд может еше и возместят за то что я тратил свои деньги на натариуса чтоб вернутт свои деньги
У меня заблокировали переводы и снятие и не объясняют причину
Не могу оплатить за покупки со счёта моего в банке стал писать чтоб подтвердил платеж введя попользуюсь из 4 цифр я перечислил на счёт 3000 стали в друг заморочки с приложением тогда просто верните мои деньги пожалуйста
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Не получается обновить паспортные данные через приложение озон банка
Надежда, добрый день. Рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте. Как закрыть виртуальную карту?
Ольга, добрый день. Чтобы закрыть карту и аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82.
Виртуальная и пластиковая карты, баланс один и тот же?
Вадим, добрый день. Пластиковая и виртуальная карты привязаны к одному счету.
Не могу пополнить счёт в озон банке при восстановлении пароля смс приходит на другой номер телифона
Михаил, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на страничке finance.ozon.ru/chat.
Будете очень долго и нудно пытаться сменить номер телефона привязанный к карте.
Пытался это сделать года два назад-на озоне была рассрочка, телефон сменил не подумав про озон.
Итог-меня загнали в долг по рассрочке в два месяца, якобы пытаясь привязать мне номер телефона, но так ни чего и не сделали
Я не могу зайтись к себе в приложение озон банк а то что я у меня потерян номер 89 * и я не могу поставить приложение свою карту номер карты 22.04 32-* что мне делать и как мне быть как мне обратно привязать мою карту к новому номеру. До оператора не дозвониться
Руслан, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Не могу платить картой
Максим, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
как изменить дату например с10 на 1 число
Константин, добрый день. Позвоните в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправьте письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате — finance.ozon.ru/chat.
Почему нет защиты на пользование картой? После не санкционированного снятие средств с моей карты, я за блокировал, но всё равно была снята сумма по подписке. Кто занимается безопасностью, контролем исполнения, как проходит идентификация пользователя? Почему ни кто мне не даёт ответов, кто пользовался моей карточкой, счётом, как попали в мой аккаунт?
Сергей Викторович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем позвонить в службу поддержки ОЗОН Банка по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, откуда у меня появился открытый счёт в вашем банке? Кто открывал и когла?
Арина Леонидовна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Здравствуйте подскажите пожалуйста куда мне обратиться с жалобами я не могу войти в озон.
Здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Я забыл кодовое слово и код Банка ОЗОН, так как потерял записную книжку, где они были записаны. Соответственно не могу оплачивать заказы картой ОЗОН, на которой у меня более 5000 руб. ( последний взнос был 5000 руб. от 22.08.2024 г.). По вашим рекомендациям, 9 сентября я заполнил анкету и с фотографией паспорта и селфи отправил на почту банка для проверки. Обещали в течении 3-х дней прислать новый пароль. Однако, прошла уже неделя, но никакого ответа не приходило. Посоветуйте, что мне делать?
Виталий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Уважаемый банк озон перевел денежные средства не туда куда хотел прошу вас помочь мне их вернуть
Михаил, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу электронной почты help@finance.ozon.ru. Также можно обратиться к оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Два дня ваш сотрудник обманывает а сейчас вообще стал трубку не брать,он должен был приехать чтобы открыть счёт,назначили встречу в субботу
Левон, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не оказывает банковские услуги, не звонит гражданам и не назначает встречи. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Озон банк и озон один номер телефона не могу войти в озон банк положила деньги не пришли
Крис, здравствуйте. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
У меня каждый месяц списывается определенная сумма денег за какие то коммерческие услуги, про которые я и не знаю. Можно решить этот вопрос???
Аркадий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Вносили деньги на озон карту через банкомат сбербанка,во время пересчёта произошёл сбой,всё отображались на экране.В результате на карту зачислить меньшая сумма.Чек на руках есть
Наталья, добрый день. Для начала позвоните в службу поддержки СберБанка по номеру 900 или обратитесь к сотрудникам отделения, на территории которого расположен банкомат. Затем можно связаться со службой поддержки Банка ОЗОН — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Как можно поменять номер телефона на карте
Александр, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Озон банк просто сожрал 99₽уб, Круто!
Здравствуйте, когда оплачевую в магазине пишут пин-код превышен, продавцы говорят заблокирована карта
Рамиль, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Здравствуйте, Отменил заказ в маркетплейсе 22 августа , заказ 41850793-011 от 27 мая ,
Деньги на 10сентября не вернулись ,Прошу Вашей поиощи в возврате средств,
Юрий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка — 8495 215-2408, 8800 555-8982, help@finance.ozon.ru.
Отклонили одну из ваших последних операций, так как Банк России ограничивает переводы или платежи этому получателю. Скорее всего, получателя подозревают в нарушении закона и мошенничестве.Нажмите «Озон карта»-«Платежи и переводы»-«Про отклоненную операцию», чтобы подтвердить или отменить её. Что это такое, мне не перевести ни кто не может ничего я с нее оплатить не могу что это такое подскажите и как эту дичь решит у меня нервы уже на пределе
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.
Отказалась от Карты Озон. Как сделать чтоб она нигде больше не отражалась, и чтоб мне на неё никто не смог перевести деньги
Галина, здравствуйте. Чтобы закрыть аккаунт в ОЗОН Банке, напишите в чат (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 555-89-82 (для звонков из России).
Можно ли получать пенсию на карту озон
Елена, добрый день. Чтобы избежать блокировки счета и потери денежных средств, не рекомендуем использовать ОЗОН Карту для получения пенсии. Такую карту лучше завести исключительно для оплаты покупок на маркетплейсе OZON (пополнять ее непосредственно перед оплатой заказа ровно на нужную сумму). О своих неприятных ситуациях пользователи ОЗОН Карты рассказали по этой ссылке. Лучшие пенсионные карты от надежных российских банков мы собрали по этой ссылке.
Могу ли Я откланить транзакцию денег сторонниму банку и как это зделать самостоятельно, а то Ваша горячая линия не отвечает.
Зинаида, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8495 215-2408, 8800 555-8982 или отправить письмо по электронному адресу help@finance.ozon.ru. Также можно написать оператору в чате на странице finance.ozon.ru/chat.